Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 485 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
M
Maxime M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Etiquetas recibidas borrosas y otras no.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maxime,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre C-Monetiquette. Lamentamos saber que algunas de sus etiquetas estaban borrosas y que otras no cumplían con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos gustaría entender mejor su situación. Nos hemos puesto en contacto directamente por correo para obtener más detalles sobre los productos afectados por este defecto.

Atentamente,
Alice de C-Monetiquette
C
Corine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
¡Recibido muy rápido! Me encantan las etiquetas, solo espero que duren mucho tiempo.
Opinión traducida
S
Sandra Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2025
Inicialmente recibí el pedido equivocado, pero esto se resolvió rápida y eficientemente. Recibí el pedido corregido puntualmente. Buenas calcomanías de calidad que se adhieren bien a la ropa. Lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Sandra, ¡Muchas gracias por tus maravillosos comentarios!
K
Karine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Paquete recibido rápidamente Etiquetas conformes
Opinión traducida
E
Emilie P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Pedido no recibido Sin respuesta del servicio al cliente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido y que nuestro servicio al cliente no ha estado a la altura. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo.

Atentamente,
Alice de C-Monetiquette
J
Julie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Lamentablemente, estoy decepcionada con la calidad de las etiquetas pedidas para etiquetar las cosas escolares de mi hijo. Las pequeñas etiquetas diseñadas para los lápices / marcadores no se adhieren bien en absoluto... Tendré que añadir cinta adhesiva para asegurarme de que se mantengan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la calidad de las etiquetas que recibió no cumple con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto directamente para encontrar una solución rápida y eficaz.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
K
Kwok M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2025
-
Opinión traducida
M
Mylène D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Los colores son menos bonitos que en años anteriores. Creo que será el último pedido. De lo contrario, envío rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mylène,

Gracias por su comentario sobre nuestro sitio "C-Monetiquette". Lamentamos saber que los colores no cumplen con sus expectativas este año. Su opinión es valiosa y la tomaremos en cuenta para nuestras futuras colecciones. Sin embargo, estamos encantados de que haya apreciado la rapidez del envío. No dude en hacernos saber sus sugerencias para sus próximos pedidos.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
L
Lucile N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Productos y plazo de entrega correctos
Opinión traducida
F
Florence M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Estoy muy decepcionada con mis etiquetas termoadhesivas que pedí para los campamentos de mis hijos. De hecho, después de un lavado, las etiquetas se despegan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florence,

Lamentamos saber que sus etiquetas no cumplen con sus expectativas. Su comentario es valioso y lo analizaremos para mejorar la calidad de nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto directamente por correo para ofrecerle una solución rápida y eficaz.

Atentamente,
Alice de C-Monetiquette
P
Pauline B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Las etiquetas son bonitas y de buena calidad. Resisten perfectamente al lavado. Sin embargo, el paquete llegó completamente abierto. El repartidor probablemente miró lo que había dentro.
Opinión traducida
J
Johanna V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Excelente como siempre. Sin embargo, pensaba que las etiquetas de 1 línea eran menos anchas
Opinión traducida
C
Coralie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Las etiquetas son bonitas pero la calidad era mejor antes... Decepcionada, la adherencia no es buena en los objetos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Coralie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestras etiquetas. Nos alegra que las encuentre bonitas, pero lamentamos saber que la calidad no está a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso y lo examinaremos de cerca para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente si desea intercambiar más sobre este tema.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette.
M
Magali C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2025
El código promocional en el sitio no se aplicó y cuando envié un mensaje al servicio al cliente, la respuesta fue completamente irrelevante. Volví a enviar un correo y desde entonces no he tenido noticias... no muy profesional
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Magali,

Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente esta experiencia. Su satisfacción es esencial para nosotros. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución rápida a su situación. Queremos resolver este problema rápidamente.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
A
Amy M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2025
No recibí mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amy,
Lamentamos mucho saber que tu pedido no ha llegado.
Nos estamos poniendo en contacto contigo de inmediato para investigar y resolver esto lo más rápido posible.
Chiara, Petit-Fernand
F
Fanny P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
No recibí el pedido correcto, pero el servicio al cliente fue excelente.
Opinión traducida
A
Amandine C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Hola, el sobre llegó bajo un pliego de la posta porque había sido abierto y algunas etiquetas y autoadhesivos estaban dañados y rasgados. Quizás no sea culpa suya, ¡pero es una pena!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su pedido llegó dañado. Aunque esto pueda deberse al transporte, entendemos que es decepcionante. Le hemos enviado un correo nuevamente para encontrar una solución rápida y eficaz. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Que tenga un buen día,
Alice C-MonEtiquette
J
Jennifer L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Las mejores pegatinas que también se mantienen. Siempre me gusta. Muy recomendable.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Jennifer,
es agradable escuchar que está completamente satisfecha con nuestro servicio. ¡Muchas gracias por su evaluación!
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
K
Kerstin S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Lamentablemente, primero recibí las etiquetas incorrectas. Bien que solo estuviera el nombre y no el número de teléfono. La reclamación fue bastante rápida y las etiquetas se mantienen bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Kerstin,
muchas gracias por su amable reseña. Nos disculpamos nuevamente por estos inconvenientes.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
D
Doretto I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Producto excelente, cumple su propósito
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Ilaria,

Le agradecemos por su comentario positivo y por elegir Petit-Fernand. Nos alegra saber que el producto ha cumplido con sus expectativas y ha alcanzado el objetivo deseado. Si tiene más sugerencias o solicitudes, no dude en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
S
Sophie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Es un poco complicado de despegar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre C-Monetiquette. Lamentamos saber que encuentra el despegue un poco complicado y tomaremos esto en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo para resolver este problema.

Que tenga un buen día,

Alice C-MonEtiquette
T
Thierry P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Etiquetas perfectas, envío deplorable, paquete perdido 2 veces 10 días para la entrega
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Thierry,

Le agradecemos su comentario sobre su experiencia con C-Monetiquette. Nos alegra que esté satisfecho con las etiquetas, pero lamentamos saber que ha tenido problemas con la entrega. Vamos a transmitir su comentario a nuestro servicio logístico para mejorar este aspecto. Los gastos de envío han sido reembolsados : )

Que tenga un buen día,

Alice C-MonEtiquette
S
Sabrina C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Muy satisfecha con mi compra, el envío fue muy rápido.
Opinión traducida
Z
Zambelli G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Pedido nunca llegado por dos veces
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giampiera,
le agradecemos por su comentario y lamentamos nuevamente el inconveniente con la entrega.
Como se solicitó, el reembolso ya ha sido realizado.
Estamos a su disposición para cualquier necesidad adicional.
Chiara, Petit-Fernand
M
Mégane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Envío rápido y cuidado, artículos de buena calidad, sin embargo, pedí una botella, y el nombre de mi hija no está frente a la apertura de la botella como se supone que debe ser. Parece que está torcida, compré 2 y es lo mismo.. decepcionada
Opinión traducida
I
Itziar A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Mucha variedad de letras, colores y dibujos. Mucha variedad de etiquetas. Es la segunda vez que cojo, encantada con las ofertas
V
Véronique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2025
El plazo de entrega un poco largo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Véronique, le agradecemos su comentario y tomamos en cuenta su observación sobre el plazo de entrega. Lamentamos esta espera y estamos trabajando para mejorar nuestra logística para satisfacerle mejor en el futuro. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para seguir mejorando nuestros servicios.

Alice C-MonEtiquette
A
Aude C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Ya había pedido etiquetas, eran geniales. La caja tiene un sabor un poco decepcionante, algunas "burbujas"
Opinión traducida
V
Virginie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Un poco decepcionado con la caja de degustación, la etiqueta está pegada de lado y no sé por qué no esperaba una gran etiqueta pegada simplemente. Pero por lo demás, no está mal.
Opinión traducida
P
Pascale E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Muy bonita botella. Muy práctica en el día a día
Opinión traducida
S
Sophie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Entrega rápida, Múltiples opciones de personalización, Precio atractivo
Opinión traducida
E
Elise B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/07/2025
He recibido mi paquete y el producto es conforme a mis expectativas, pero a pesar de varios correos indicando un problema de seguridad del sitio informándome de una alerta de fraude a través de Google, nadie me ha vuelto a contactar. También indiqué que varios de mis pedidos no aparecen en mi perfil. Me contactaron para informarme sobre mi seguimiento y que el envío se había realizado. Así que perfecto. Todo ha sido recibido y es perfecto. Pero mis pedidos no aparecen. Así que borré mis credenciales, pero aún nadie me explica el porqué. Al parecer, el sitio está mal protegido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Elise,

Le agradecemos por su comentario y nos alegra que el producto haya cumplido con sus expectativas. Sin embargo, queremos disculparnos por las preocupaciones que ha tenido respecto a la seguridad de nuestro sitio. Su seguridad es nuestra prioridad, y tomamos sus preocupaciones muy en serio. Vamos a examinar estas cuestiones de cerca y asegurarnos de que un miembro de nuestro equipo se comunique con usted lo antes posible para aclarar la situación. Gracias nuevamente por su comprensión y paciencia.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
L
Lieto A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2025
No me ha llegado la mercancía ordenada y pagada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna Maria,
lamentamos mucho saber que aún no ha recibido su envío.
Nos pondremos en contacto con usted de inmediato por correo electrónico para verificar juntos la situación y encontrar una solución.
Chiara, Petit-Fernand
V
Vanessa G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Había pedido un vaso que finalmente fue reembolsado. Tuve que enviar un mensaje para saber por qué faltaba algo en el pedido y obtener el reembolso...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vanessa,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos este inconveniente con su pedido. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta. Esperamos verlo pronto en C-Monetiquette.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
S
Stéphanie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Facilidad de uso en el sitio web, mucha variedad. Entrega rápida. Precios un poco elevados.
Opinión traducida
J
Janine M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Muy mal servicio y no recomendaría su sitio a nadie.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Janine,
Lamentamos sinceramente leer tu comentario, especialmente porque hicimos nuestro mejor esfuerzo para resolver el problema rápidamente.
Como gesto de buena voluntad, reenviamos tus etiquetas sin cargo, aunque el error no fue de nuestra parte. El nombre ingresado durante el primer pedido 4002507210 es visible en tu correo electrónico de confirmación original.
Siempre estamos aquí para ayudar si es necesario.
Chiara, Petit-Fernand
P
Pauline B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Paquete no recibido después de 3 semanas de compra
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete dentro de los plazos previstos. Su satisfacción es esencial para nosotros y nos comprometemos a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle en esta situación.

Atentamente,
Alice de C-Monetiquette
K
Katrina B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Aunque la bolsa era de buen tamaño y forrada, uno de los mangos de cinta, que son de color crema, tenía hilos morados que arruinaban el aspecto general de la bolsa. Las decoraciones en la botella de agua son pegatinas. Para ser honesto, probablemente podría haberlo hecho yo mismo. No creo que duren mucho. Sin embargo, la botella de agua parece ser de buena calidad, y el nombre de mi hijo estaba pintado en ella. En general, sentí que los productos estaban sobrevalorados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Katrina,
Gracias por tus comentarios detallados. Lamentamos saber que algunos elementos de la bolsa y la botella de agua no cumplieron con tus expectativas.
Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para saber más y ver qué podemos hacer para mejorar tu experiencia.

Chiara, Petit-Fernand
D
Delphine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Estoy esperando un nuevo pedido porque el primero nunca llegó. Después, es amable de su parte ofrecerme un nuevo envío a su costo, esperando recibir este nuevo pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine,

Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su primer pedido no le ha llegado. Hemos tomado en cuenta su situación y efectivamente hemos propuesto un nuevo envío a nuestro costo para resolver este problema. Esperamos que esta vez reciba su pedido rápidamente. No dude en contactarnos si tiene más preguntas.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
E
Emilie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Perfecto como siempre... solo falta la posibilidad de mezclar los colores de las mini etiquetas.
Opinión traducida