Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 922 opiniones publicadas
5 44,4k 84% 4 3 391 6% 3 1 452 3% 2 999 2% 1 2 672 5%

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
J
jacques D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Muy contenta con los pedidos anteriores.
Opinión traducida
S
Sylvie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2025
La botella fue muy apreciada. Me hubiera gustado saber que los decorados eran en relieve y brillantes.
Opinión traducida
L
Laure R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2025
La etiqueta en los biberones no se sostiene
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laure,

Gracias por dejarnos su opinión.
Nuestro equipo se ha puesto en contacto con usted para entender y ofrecerle una solución :)

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Siegfried H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2025
La relación calidad-precio está bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Siegfried,
Muchas gracias por su evaluación. 496
Que tenga un buen día,
Elise, EsIstMeins
E
Elise D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Hay etiquetas que no están a nombre de mi hijo... Seguramente un error durante la impresión. Pero las otras son bonitas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elise,

Lamentamos sinceramente este error humano. Sin embargo, ¡esperamos que te gusten tus etiquetas! 😊

Nuestro servicio al cliente está disponible si necesitas ayuda.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Christine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2025
Como el modelo solicitado
Opinión traducida
C
Cynthia D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Muy decepcionada, la caja es preciosa, pero la botella, los colores no corresponden a lo que pedí, he enviado un correo electrónico, se suponía que se pondrían en contacto conmigo con una solución pero aún no he recibido respuesta...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cynthia,

Gracias por tu mensaje.
Lamentamos que la botella no cumpla con tus expectativas. Sin embargo, esperamos que la solución proporcionada por nuestro servicio al cliente sea de tu agrado 😊

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
B
Baldini L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2025
Excelentes productos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra que su experiencia con Petit-Fernand haya sido positiva. 496
Que tenga un buen día,
Elise, Petit-Fernand
J
Jenna P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2025
Después de un solo lavado, las etiquetas se despegan. Estoy bastante decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jenna,

Nuestras etiquetas para ropa están diseñadas para resistir numerosos lavados de hasta 60°C.
Esperamos que la solución proporcionada por nuestro servicio al cliente sea de tu agrado 🙂

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2025
Etiquetas adhesivas de calidad. Se adhieren bien a los objetos. Creo que las etiquetas de ropa termoadhesivas se deshacen con el tiempo, así que pedí etiquetas de ropa adhesivas. Sin embargo, el plazo de entrega fue más largo de lo previsto (entrega el 13 de mayo en el punto de recogida, cuando estaba programada entre el 8 y el 10 de mayo).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie,

¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestras etiquetas autoadhesivas. También tomamos nota de su comentario sobre las etiquetas termoadhesivas y el tiempo de entrega. Nos esforzamos por mejorar nuestro servicio, y sus observaciones son valiosas. No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
A
Andrée M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2025
2 botellas personalizables para niños recibidas dentro de los plazos previstos, muy bien embaladas, conformes a la descripción; son magníficas
Opinión traducida
H
Hélène H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2025
El neceser es bonito, el color no es realmente el que vi en línea, es francamente rosa mientras que parecía violeta. El azul me parecía muy oscuro, debe ser más claro en realidad, ¡y probablemente me habría gustado!
Opinión traducida
E
Elisa S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/05/2025
¡Rápido! Pedido completo pero siempre decepcionada por la falta de piezas de repuesto para las lunchboxes que se desgastan muy rápido...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elisa,

Gracias por su valioso comentario para nosotros.

De hecho, ofrecemos piezas de repuesto para nuestras lunchboxes y botellas para que pueda conservarlas por más tiempo.
Tomamos en cuenta su solicitud de nuevas piezas a poner a disposición y lo comunicaremos al departamento correspondiente.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Decepcionada. Las etiquetas son muy grandes y la escritura un poco borrosa. Lástima, es la primera vez que veo esta calidad mediocre en este sitio y me ha tocado a mí..
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie,

Gracias por compartir tu opinión.

Tus etiquetas no deberían estar borrosas como has podido ver en el pasado.
Por lo tanto, nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte 😊

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Samia N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Las etiquetas no se adhieren lo suficiente a las prendas y en cuanto pasan por el lavado es un desastre, se despegan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Samia,

Gracias por contactarnos.
Nuestras etiquetas autoadhesivas para prendas se aplican sobre las etiquetas ya presentes en la ropa para garantizar una adherencia óptima, como se explica en nuestro sitio web. De hecho, no se adhieren directamente al textil.

Si a pesar de esto notas un despegue, te aconsejamos que contactes a nuestro servicio al cliente a través de nuestro formulario de contacto. 60a

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
W
Walid K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Sitio confiable. Entrega a tiempo, pero el precio es caro en comparación con la cantidad de producto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,
Gracias por su comentario.
En cuanto a nuestros precios, ofrecemos muy regularmente promociones para que pueda beneficiarse de grandes descuentos. No dude en suscribirse a nuestro boletín para recibir todas nuestras ofertas. 🎉
Que tenga un buen día,
Elise, C-MonEtiquette
M
Mélanie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2025
Hubo un problema con las etiquetas recibidas, pero el servicio al cliente fue muy reactivo y me envió rápidamente los modelos correctos. Este es mi segundo pedido, estoy satisfecha con la calidad de las etiquetas y a mi hija le encantan.
Opinión traducida
R
Renzi Brivio C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2025
Todo bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
¡Gracias por tu comentario! 324

Que tengas un buen día,
Elise, Petit-Fernand
A
Aurelie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Las etiquetas se adhieren muy bien, son de buena calidad. Solo es una pena no poder elegir el formato del diseño que deseamos con el nombre. Lo encuentro realmente pequeño en comparación con el tamaño de la etiqueta.
Opinión traducida
L
Lucie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2025
Es un bonito regalo original, para un regreso a la escuela previsto en septiembre. La mamá está encantada, y es un producto de calidad. La única sombra en el cuadro es que mi caja estaba abierta en el momento en que recogí mi paquete, afortunadamente los productos están intactos.
Opinión traducida
M
MATHILDE M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2025
Estoy acostumbrada a comprar etiquetas para las clases. Quería comprar etiquetas para una primera comunión. Son bastante burdas. Falta de delicadeza. No creo que pueda usarlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mathilde,

Lamentamos que las etiquetas solicitadas no cumplan con sus expectativas.
Nuestro personalizador le permite obtener una vista previa de su pedido antes de la validación para evitar cualquier decepción. Lamentamos que eso no haya sido suficiente para usted 614;

Estamos disponibles si necesita algo.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Marion D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2025
Estoy decepcionado con mi compra porque no había visto que eran etiquetas para pegar en las etiquetas de la ropa y no directamente en la ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marion,

De hecho, elegiste nuestras etiquetas autoadhesivas para ropa que se aplican sobre las etiquetas ya presentes en la ropa. Lo especificamos en nuestro sitio para evitar cualquier confusión, pero lamentamos que no haya sido claro para ti...😔

Estamos disponibles en caso de necesidad.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
B
Brigitte G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2025
Etiquetas muy bonitas, a ver si se mantienen bien después de varios lavados .....
Opinión traducida
G
Géraldine D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/04/2025
He pagado por un envío exprés para recibir mi compra 6 días después. He enviado un correo sobre esto y ha quedado sin respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Géraldine,

Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega.
Te confirmamos que los gastos de envío de tu pedido han sido reembolsados :)

Estamos disponibles en caso de preguntas.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
P
Pilar F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2025
Rapidez en el envío y tal y como aparecía en la prueba. Lo único ...la calidad es un poquito menor de lo que esperaba
A
Adeline M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Muy bonita etiqueta, un poco preocupada por los plazos de entrega pero había puentes. Mi hija está feliz
Opinión traducida
M
Myriam K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2025
Entrega rápida y satisfecha con los productos pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Myriam,
D
Dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2025
Muy bonito, corresponde al color solicitado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dominique,
M
Monique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2025
muy satisfecha con mi pedido, aunque el embalaje es un poco "ligero".
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Monique, le agradecemos sinceramente por su respuesta y nos alegra saber que está muy satisfecha con su pedido. Tomamos nota de su comentario sobre el embalaje y nos aseguraremos de mejorar este aspecto para garantizar una experiencia óptima a nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias.
N
Nermin E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2025
Muy bien, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nermin,
D
DEL BELLO R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2025
¡Excelentes etiquetas! Solo me equivoqué en la elección del formato, ¡pero no es un problema!
Opinión traducida
E
Elodie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2025
He pagado un costo de envío más alto para recibir mi pedido en 24 horas porque era urgente y recibí mi pedido después de 4 días, fue demasiado tarde para mí. Me gustaría que me reembolsaran los gastos de envío.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie,

Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega por parte del transportista.
Los gastos de envío le han sido reembolsados.
Seguimos disponibles a través de nuestro formulario de contacto en caso de necesidad o solicitud.
Que tenga un buen día,
C-MonEtiquette
M
Mori P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Buena
Opinión traducida
E
Emilie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2025
Etiqueta muy bien. Lo mejor sería tener un cuaderno con páginas desprendibles.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Émilie,
D
Delphine B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2025
Estoy decepcionada con el resultado de mi pedido. ¡La letra T parece una L! Pero para el servicio al cliente es normal y como validé el pedido, ¡es conforme! Nunca más con ellos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine,

Lamentamos leer su mensaje.
De hecho, puede visualizar el resultado de la fuente elegida en nuestro personalizador. El resultado final de sus etiquetas será conforme al de nuestro sitio.
Una vez que su pedido ha sido fabricado y enviado, lamentablemente no podemos intervenir en su personalización, lo sentimos.

Estamos disponibles en caso de necesidad.
Que tenga un buen día,
C-MonEtiquette
C
catherine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2025
Solo que no nos damos cuenta del tamaño de algunas fuentes... Y a veces las etiquetas son demasiado grandes. También, no todo es perfecto, entrega rápida.
Opinión traducida
J
Juliana A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2025
Ninguna de las etiquetas de la ropa se despega, estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Juliana,

Lamentamos leer su mensaje.
Nuestras etiquetas son normalmente muy resistentes. Para ayudarle, nuestros equipos acaban de ponerse en contacto con usted :)

Que tenga un buen día,
C-MonEtiquette
J
Josephin N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2025
Super muchas opciones de diseño, lejos del rosa y azul. Entrega rápida, se ven geniales. Desafortunadamente, las pegatinas se despegan en la lavadora, a pesar de seguir las instrucciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
M
Marta C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2025
He hecho varias veces pedidos y hasta ahora estaba satisfecha.. pero con este último no puliendo decir lo mismo ya que utilizando el mismo tipo de etiqueta de siempre y el mismo método de planchado etc prácticamente todas las etiquetas que he puesto en la ropa de mi hijo se han caído después del primer lavado..
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marta,

Lamentamos leer tu mensaje.
Como ya lo pudiste comprobar en el pasado, nuestras etiquetas no se deberian quitarse asi. Para ayudarte lo antes posible, nos acabamos de poner en contacto contigo :)

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
F
Fernanda E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2025
La pegatina es demasiado pequeña y con tanta información (nombre, móvil y dibujo) no se entiende nada.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fernanda,

Lamentamos leer tu mensaje.
Intentamos facilitarle todas las características posibles de nuestros productos.
En cuanto al tamaño de letra, limitamos el número de caracteres que puede introducir para que la etiqueta sea claramente visible.
Sin embargo, cuanto más texto introduzca, menor será el tamaño.

Quedamos disponibles para mas informacion.
Que tenga un buen día,
Petit-Fernand
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