Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 911 opiniones publicadas
5 44,4k 84% 4 3 391 6% 3 1 452 3% 2 999 2% 1 2 672 5%

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
C
Clarisse H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2025
etiquetas sólidas muy bonitas, espero que duren mucho tiempo, pequeño punto a mejorar, las encuentro bastante gruesas y por eso se sienten en el cuerpo
Opinión traducida
S
Sabrina H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Etiquetas muy bonitas. El paquete de educación infantil es muy completo. ¡GENIAL!
Opinión traducida
E
Elodie A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/08/2025
No estoy contenta a diferencia de las etiquetas que compré anteriormente. Las que recibí requieren plancha para pegarlas, mientras que eso no estaba en absoluto especificado en la descripción. No tengo tiempo para eso, solo quería etiquetas para pegar. Además, con la plancha, las etiquetas son imposibles de quitar, así que no podré revender la ropa de mis hijos como lo hacía anteriormente... pérdida de tiempo y dinero. No estoy nada contenta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestras etiquetas no ha estado a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso y vamos a revisar la claridad de nuestras descripciones para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro.

Le he enviado un correo directamente para ofrecerle una solución.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
G
Gillian R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2025
¡Estos no funcionan! Después de uno, se caen, no valen la pena el dinero
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Gillian,

Gracias por tus comentarios, y lamentamos sinceramente saber que estás decepcionada con tus etiquetas recientes.

Esta ciertamente no es la calidad que buscamos ofrecer. Nos pondremos en contacto contigo pronto por correo electrónico para entender mejor el problema y encontrar una solución juntos.

Gracias nuevamente por hacernos saber esto.

Saludos cordiales,
Giulia – Petit-Fernand
V
Virginie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Bonita presentación y buena calidad
Opinión traducida
L
Laetitia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Pedido bien recibido, estoy encantada y lo recomiendo a todos, gracias.
Opinión traducida
C
Corinne G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Bonita botella, pero la decoración está pegada cuando pensé que estaría pintada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Corinne,

Gracias por tu comentario sobre nuestra botella. Lamentamos saber que la decoración no cumplió con tus expectativas y apreciamos tu observación, que nos ayudará a mejorar nuestros productos en el futuro. No dudes en contactarnos si tienes más preguntas o sugerencias.

Atentamente,

Alice de C-MonEtiquette
J
Julia F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2025
Todo fenomenal menos el envío
M
Monia Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Muy decepcionada con el sello que deja manchas de tinta. Dado el precio muy, muy alto en comparación con otras marcas, no volveré a comprar y no lo recomendaré.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Monia,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión en nuestro sitio "C-Monetiquette". Lamentamos sinceramente saber que has tenido problemas con tu sello y que esto ha afectado tu experiencia. Tu comentario es valioso y lo tomamos muy en serio.

Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad, y vamos a examinar este problema para mejorar nuestros artículos. Te hemos contactado por correo para resolver este incidente.

Gracias nuevamente por tus comentarios.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
C
Clémence R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Súper.
Opinión traducida
M
Maxime M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Etiquetas recibidas borrosas y otras no.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maxime,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre C-Monetiquette. Lamentamos saber que algunas de sus etiquetas estaban borrosas y que otras no cumplían con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos gustaría entender mejor su situación. Nos hemos puesto en contacto directamente por correo para obtener más detalles sobre los productos afectados por este defecto.

Atentamente,
Alice de C-Monetiquette
C
Corine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
¡Recibido muy rápido! Me encantan las etiquetas, solo espero que duren mucho tiempo.
Opinión traducida
S
Sandra Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2025
Inicialmente recibí el pedido equivocado, pero esto se resolvió rápida y eficientemente. Recibí el pedido corregido puntualmente. Buenas calcomanías de calidad que se adhieren bien a la ropa. Lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Sandra, ¡Muchas gracias por tus maravillosos comentarios!
K
Karine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Paquete recibido rápidamente Etiquetas conformes
Opinión traducida
E
Emilie P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Pedido no recibido Sin respuesta del servicio al cliente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido y que nuestro servicio al cliente no ha estado a la altura. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo.

Atentamente,
Alice de C-Monetiquette
J
Julie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Lamentablemente, estoy decepcionada con la calidad de las etiquetas pedidas para etiquetar las cosas escolares de mi hijo. Las pequeñas etiquetas diseñadas para los lápices / marcadores no se adhieren bien en absoluto... Tendré que añadir cinta adhesiva para asegurarme de que se mantengan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la calidad de las etiquetas que recibió no cumple con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto directamente para encontrar una solución rápida y eficaz.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
K
Kwok M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2025
-
Opinión traducida
M
Mylène D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Los colores son menos bonitos que en años anteriores. Creo que será el último pedido. De lo contrario, envío rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mylène,

Gracias por su comentario sobre nuestro sitio "C-Monetiquette". Lamentamos saber que los colores no cumplen con sus expectativas este año. Su opinión es valiosa y la tomaremos en cuenta para nuestras futuras colecciones. Sin embargo, estamos encantados de que haya apreciado la rapidez del envío. No dude en hacernos saber sus sugerencias para sus próximos pedidos.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
L
Lucile N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Productos y plazo de entrega correctos
Opinión traducida
F
Florence M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Estoy muy decepcionada con mis etiquetas termoadhesivas que pedí para los campamentos de mis hijos. De hecho, después de un lavado, las etiquetas se despegan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florence,

Lamentamos saber que sus etiquetas no cumplen con sus expectativas. Su comentario es valioso y lo analizaremos para mejorar la calidad de nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto directamente por correo para ofrecerle una solución rápida y eficaz.

Atentamente,
Alice de C-Monetiquette
P
Pauline B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Las etiquetas son bonitas y de buena calidad. Resisten perfectamente al lavado. Sin embargo, el paquete llegó completamente abierto. El repartidor probablemente miró lo que había dentro.
Opinión traducida
J
Johanna V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Excelente como siempre. Sin embargo, pensaba que las etiquetas de 1 línea eran menos anchas
Opinión traducida
C
Coralie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Las etiquetas son bonitas pero la calidad era mejor antes... Decepcionada, la adherencia no es buena en los objetos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Coralie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestras etiquetas. Nos alegra que las encuentre bonitas, pero lamentamos saber que la calidad no está a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso y lo examinaremos de cerca para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente si desea intercambiar más sobre este tema.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette.
M
Magali C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2025
El código promocional en el sitio no se aplicó y cuando envié un mensaje al servicio al cliente, la respuesta fue completamente irrelevante. Volví a enviar un correo y desde entonces no he tenido noticias... no muy profesional
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Magali,

Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente esta experiencia. Su satisfacción es esencial para nosotros. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución rápida a su situación. Queremos resolver este problema rápidamente.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
A
Amy M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2025
No recibí mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amy,
Lamentamos mucho saber que tu pedido no ha llegado.
Nos estamos poniendo en contacto contigo de inmediato para investigar y resolver esto lo más rápido posible.
Chiara, Petit-Fernand
F
Fanny P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
No recibí el pedido correcto, pero el servicio al cliente fue excelente.
Opinión traducida
A
AMANDINE C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Hola, el sobre llegó bajo un pliego de la posta porque había sido abierto y algunas etiquetas y autoadhesivos estaban dañados y rasgados. Quizás no sea culpa suya, ¡pero es una pena!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su pedido llegó dañado. Aunque esto pueda deberse al transporte, entendemos que es decepcionante. Le hemos enviado un correo nuevamente para encontrar una solución rápida y eficaz. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Que tenga un buen día,
Alice C-MonEtiquette
J
Jennifer L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Las mejores pegatinas que también se mantienen. Siempre me gusta. Muy recomendable.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Jennifer,
es agradable escuchar que está completamente satisfecha con nuestro servicio. ¡Muchas gracias por su evaluación!
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
K
Kerstin S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Lamentablemente, primero recibí las etiquetas incorrectas. Bien que solo estuviera el nombre y no el número de teléfono. La reclamación fue bastante rápida y las etiquetas se mantienen bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Kerstin,
muchas gracias por su amable reseña. Nos disculpamos nuevamente por estos inconvenientes.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
D
Doretto I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Producto excelente, cumple su propósito
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Ilaria,

Le agradecemos por su comentario positivo y por elegir Petit-Fernand. Nos alegra saber que el producto ha cumplido con sus expectativas y ha alcanzado el objetivo deseado. Si tiene más sugerencias o solicitudes, no dude en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
S
Sophie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Es un poco complicado de despegar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre C-Monetiquette. Lamentamos saber que encuentra el despegue un poco complicado y tomaremos esto en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo para resolver este problema.

Que tenga un buen día,

Alice C-MonEtiquette
T
Thierry P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Etiquetas perfectas, envío deplorable, paquete perdido 2 veces 10 días para la entrega
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Thierry,

Le agradecemos su comentario sobre su experiencia con C-Monetiquette. Nos alegra que esté satisfecho con las etiquetas, pero lamentamos saber que ha tenido problemas con la entrega. Vamos a transmitir su comentario a nuestro servicio logístico para mejorar este aspecto. Los gastos de envío han sido reembolsados : )

Que tenga un buen día,

Alice C-MonEtiquette
S
Sabrina C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Muy satisfecha con mi compra, el envío fue muy rápido.
Opinión traducida
Z
Zambelli G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Pedido nunca llegado por dos veces
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giampiera,
le agradecemos por su comentario y lamentamos nuevamente el inconveniente con la entrega.
Como se solicitó, el reembolso ya ha sido realizado.
Estamos a su disposición para cualquier necesidad adicional.
Chiara, Petit-Fernand
M
Mégane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Envío rápido y cuidado, artículos de buena calidad, sin embargo, pedí una botella, y el nombre de mi hija no está frente a la apertura de la botella como se supone que debe ser. Parece que está torcida, compré 2 y es lo mismo.. decepcionada
Opinión traducida
I
Itziar A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Mucha variedad de letras, colores y dibujos. Mucha variedad de etiquetas. Es la segunda vez que cojo, encantada con las ofertas
V
Véronique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2025
El plazo de entrega un poco largo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Véronique, le agradecemos su comentario y tomamos en cuenta su observación sobre el plazo de entrega. Lamentamos esta espera y estamos trabajando para mejorar nuestra logística para satisfacerle mejor en el futuro. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para seguir mejorando nuestros servicios.

Alice C-MonEtiquette
A
Aude C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Ya había pedido etiquetas, eran geniales. La caja tiene un sabor un poco decepcionante, algunas "burbujas"
Opinión traducida
V
Virginie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Un poco decepcionado con la caja de degustación, la etiqueta está pegada de lado y no sé por qué no esperaba una gran etiqueta pegada simplemente. Pero por lo demás, no está mal.
Opinión traducida
P
Pascale E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Muy bonita botella. Muy práctica en el día a día
Opinión traducida
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