Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
No es lo que esperaba en absoluto. Para el precio que se paga son diminutos. Parecen bastante pegajosos pero solo han estado unos días y aún no se han lavado. No creo que valgan lo que cuestan, muy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Querida Becky, mostramos las medidas en la página web para que todo el mundo conozca la talla real. Todas las etiquetas pueden lavarse a máquina hasta 60° y en secadora si se siguen correctamente las instrucciones. ¿Ha recibido algo diferente de lo que había pedido?
S
Sara C.
Nota: 3 de 5
plazo de entrega un poco largo, por lo demás etiquetas excelentes
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, le pedimos disculpas por el plazo de entrega. Nos alegramos de que le gusten nuestros artículos y ¡esperamos verle pronto en Petit Fernand! ? Alessio
K
Khadija Kad
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Khadija, gracias por tu mensaje. Puedo confirmar que su pedido está siendo procesado y será enviado tan pronto como sea posible a la dirección confirmada. ¡Quedo a su disposición y le deseo un hermoso día! Bea
J
Jay
Nota: 4 de 5
Buen plazo de entrega. Llevo más de un año utilizando estas etiquetas para los zapatos y la ropa de mi hijo. Las etiquetas adhesivas para la ropa nunca se han despegado por los lavados o el uso. Las etiquetas para los zapatos tampoco se han despegado. Las etiquetas de ropa para planchar no son tan buenas, así que he dejado de pedirlas. Si tienes niños en la guardería, te recomiendo encarecidamente estas etiquetas. Le habría dado 5 estrellas si no fuera porque, para un cliente que repite, resulta muy caro, ya que los niños cambian de ropa muy rápido. Además, las etiquetas para planchar son decepcionantes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Jay, ¡gracias por tomarse su tiempo para escribir la reseña! Valoramos a nuestros clientes leales. ¿Podría comunicar a nuestro servicio de atención al cliente qué es lo que le ha decepcionado de las etiquetas planas para que podamos mejorarlas?
E
Enrico
Nota: 1 de 5
Estoy a la espera de la orden solicitada el 09/01/2022
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Le hemos enviado un correo electrónico para confirmar la dirección. A la espera del suyo, que tenga un buen día ? Alessio
R
Rita L.
Nota: 1 de 5
Pedido aún no recibido después de 20 días.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución adecuada. Que tenga un buen día. Alessio
N
Noémie
Nota: 4 de 5
Estoy contenta con mi compra pero el taponcito azul se rompe a menudo y me gustaria poder comprar solo esa pieza y no el tapon entero cada vez... mi hijo los rompe a menudo....
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M
Marilo
Nota: 4 de 5
El producto tal como esperaba, la atención al cliente muy buena. El envío tardó 3 semanas en llegar.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marilo, gracias por sus palabras y siento mucho la tardanza. Todo el equipo le desea un feliz día!
T
Tània Valle
Nota: 4 de 5
A pesar de que hubo un importante retraso en el pedido y estaba descontenta, se han interesado en ofrecer una solución. He recibido todo correctamente y estoy contenta. Son muy bonitas las etiquetas
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tania, siento mucho lo ocurrido. Acabo de enviarle un mensaje, no se preocupe, vamos a encontrar una solución lo más rápido. Un saludo, Bea
D
Daniela S.
Nota: 4 de 5
Siempre productos impecables y envíos a tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros productos. Le damos las gracias y le deseamos un buen día. ?
C
Cristina
Nota: 3 de 5
Las botellas son muy bonitas pero los tapones no funcionan bien. Se rompen fácilmente
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristina, siento mucho lo ocurrido. Acabo de enviarle un correo para entender el problema y poder aportarle una solución. Quedo a la espera y le deseo un feliz día! Bea
C
Carla Quesada
Nota: 4 de 5
El envío ha sido un poco lento. Lo demas, genial! Ya habiamos comprado pero habia que actualizar etiquetas :)
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carla, Gracias! Siento el retraso y le deseo un feliz día! Bea
L
Lien Van Bellinghen
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad. Bastante caras.
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M
Marcella P.
Nota: 4 de 5
Tengo unas etiquetas adhesivas para la ropa. Se pegan bien, pero la letra no es muy clara, quizá me equivoqué al elegir los colores. Escritura blanca sobre fondo rosa. Anteriormente compré las etiquetas para planchar, super contenta, se pegan fácilmente y resisten los lavados. Yo suelo lavar a 40 grados.
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I
Isabelle
Nota: 3 de 5
Diseño super bonito, lamentablemente las etiquetas de plancha para la ropa no aguantan nada a pesar de seguir las instrucciones al pie de la letra, la mayoría se despegan de la ropa después de un solo lavado. Ahora sólo compro etiquetas adhesivas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle, sentimos mucho oír eso. No deberían despegarse. ¿Podrías ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos encontrar una solución?
A
Arnaud Isabelle
Nota: 4 de 5
El producto no se envió en 48 horas, sino en 72. Por lo demás, bajo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle, gracias por tu comentario. Nuestros productos personalizados se fabrican y envían en un plazo de 48 horas. La entrega puede tardar de 1 a 6 días. ¡Que tenga un buen día! Bea
V
Virginie Dubois
Nota: 3 de 5
las etiquetas son geniales, sin remordimientos la fiambrera llegó estropeada, mi peque no tardó mucho en terminar de cerrarla que era imperfecta y la decoración ya empieza a despegarse después de 2 semanas, es realmente decepcionante :(
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Virginie, siento mucho leer esto. Acabo de enviarte un correo electrónico para saber más sobre el problema. Espero tu respuesta y te deseo un buen día. Bea
A
Aleb
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas y llegaron a tiempo. Servicio de atención al cliente eficiente y amable. Tanto las etiquetas termoadhesivas como las adhesivas sólo son resistentes al lavado para algunos tejidos, con otros se despegan fácilmente.
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M
Maria
Nota: 3 de 5
Encargué el pedido y al dia siguiente recibo una promo de decuento del 20%, parece una broma. El pedido llegó 20 dias después de hacerlo y venia con etiguetas de Navidad de regalo (a finales de enero). Esta vez la experiencia no ha sido satisfactoria del todo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria, de verdad siento mucho lo ocurrido. Le pido disculpas por el retraso y siento que haya hecho un pedido antes de la promo. No dude en contactar nuestro servicio de atención al cliente para cualquier duda. Un saludo, Bea
M
Maud Goncalves
Nota: 3 de 5
Etiquetas muy bonitas, entrega rápida pero faltan etiquetas en 2 platos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maud, gracias por tu comentario. Siento que no hayas recibido tu pedido en su totalidad. Acabo de enviarte un correo electrónico y te enviaremos los artículos que faltan lo antes posible. Espero tener noticias tuyas y te deseo un feliz día. Bea
M
Marie Lamothe
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Producto según descripción. Bonito dibujo y escritura.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias, Marie. ¡Que tengas un buen día! Bea
S
Séverine
Nota: 4 de 5
Buenos productos y entrega rápida, pero el precio sigue siendo elevado.
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K
Kerstin G
Nota: 4 de 5
Como siempre, muy bueno y muy eficaz. Buena relación calidad-precio. Nuestra creación era igual que en el ordenador y se entregó rápidamente. A veces las tablitas del "talonario" no están muy bien recortadas, pero aparte de eso es perfecto.
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N
Nadine S.
Nota: 4 de 5
Todo se envía rápidamente tras el pedido. Las etiquetas vienen en un cuadernillo de pegatinas muy adecuado para los niños, con pegatinas pequeñas adicionales para ellos. Las etiquetas son finas y bonitas (sobre todo las planchables), por lo que no estorban cuando se llevan puestas. La calidad general también es muy buena. La única razón para restar un punto es que algunas (muy pocas) etiquetas para planchar perdieron su adherencia al poco tiempo (a pesar de usarse correctamente). En general, estamos muy satisfechos.
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A
Andrea
Nota: 4 de 5
Calidad de las pegatinas del zapato muy buena, solo plazo de entrega algo largo.
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C
Caroline Dubois
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, siento que no hayas recibido tu pedido. Puedo confirmarte que se envió el viernes 28 de enero a la dirección confirmada. Pronto debería llegar a tu buzón. Buen comienzo de semana. Bea
S
Stefanie
Nota: 4 de 5
Sólo hace medio año que tengo las fiambreras y ya se está despegando la pegatina a pesar de que se supone que es apta para microondas y lavavajillas. Yo sólo la he lavado a mano. Me parece una pena por el precio. Pensaba que era como la botella para beber, bien hecha y no sólo pegada. Por lo demás, las fiambreras son realmente súper prácticas, sobre todo con la bolsa nevera extraíble.
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R
Rachel
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Rachel, lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. ¿Podría ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para verificar su dirección?
M
Michael H.
Nota: 4 de 5
Ideal para etiquetar rápidamente en la guardería y la escuela primaria. Se despegan, por lo que tengo que cambiarlas, y no las utilizaría para los cursos superiores, ya que se despegan con demasiada facilidad. Sugerencia de mejora: añadir una visión grande de la pegatina en la parte delantera del cuadernillo para saber de quién son las pegatinas cuando se tiene un paquete para más de un niño.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Michael, ¡gracias por la sugerencia de mejora! Normalmente, las etiquetas no se despegan. Si tiene algún problema con las etiquetas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
M
Marine Gustin
Nota: 3 de 5
Baso esta valoración en mis dos últimos pedidos, antes de ellos les habría dado un 5/5. El primero fue un pedido de etiquetas autoadhesivas para ropa y el segundo de etiquetas para planchar. El primero fue un pedido de etiquetas autoadhesivas para ropa y el segundo de etiquetas para planchar. Mi último pedido de etiquetas autoadhesivas fue un desastre, las etiquetas no se pegaban durante más de 24 horas y al lavarlas a máquina se quedaban pegadas al tambor. Así que probé con las autoadhesivas y me llevé otra decepción. Algunas no se pegan al forro de la prenda (en terciopelo, un material clásico y habitual) y otras se pegan pero se despegan, parcial o totalmente, después de un lavado o en una prenda usada durante un día. Así que voy a buscar otra marca.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine, entiendo perfectamente tu decepción. Puedo confirmarte que esto no es normal. Acabo de enviarte un correo electrónico para que podamos entender el problema y encontrar una solución rápidamente. Espero tener noticias tuyas. ¡Que tengas un buen día! Bea
B
Bourgas51
Nota: 4 de 5
Seguimos apreciando la rapidez de la entrega y el aspecto visual de las etiquetas, pero parece que nos hemos dado cuenta de que las etiquetas no aguantan tan bien en la ropa de nuestros hijos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, muchas gracias por tu comentario y tus amables palabras. Acabo de enviarte un correo electrónico para poder entender mejor el problema y responderte rápidamente con una solución. Que tengas un buen día. Bea
N
Nathalie Barreto
Nota: 4 de 5
Muy bueno y práctico para todos los tejidos. Recomiendo este producto
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Muchas gracias Nathalie! ¡Que tenga un buen día!
S
Sofiane Imazatene
Nota: 1 de 5
Encargué etiquetas para ropa que se suponía que incluso se podía lavar. Al cabo de una semana mi hijo las perdió todas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Siento que haya tenido problemas con nuestras etiquetas. No es normal que se despeguen así. Acabo de enviarte un correo electrónico para averiguar cuál es el problema y poder ofrecerte la mejor solución. Que tengas un buen día. Bea
J
Justine Pruvost
Nota: 1 de 5
error en el pedido - ¡envié la solicitud el mismo día pero no pude cambiarla porque la respuesta fue varios días después y el pedido ya estaba listo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Justine, gracias por tu comentario. Le pido disculpas en nombre de C-monEtiquette por este error por nuestra parte. Le confirmo que le hemos reembolsado el importe de su pedido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Bea
S
Sara
Nota: 1 de 5
Lamentablemente la compra fue una decepción, las etiquetas se despegaron de todos los lápices, bolígrafos y rotuladores al cabo de unos minutos, a pesar de que incluso en su propia página web se indicaba como supuesto de uso.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sara, Sentimos saber que el producto no ha estado a la altura de tus expectativas. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución al problema. Alessio
D
Dariia S.
Nota: 4 de 5
Lamentablemente Carmen y Carmelito pic ya no están disponibles. Todo lo demás top
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N
Nicolle M.
Nota: 3 de 5
Pegatina de buena calidad aunque bastante cara para lo que es,
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Nicolle, le agradecemos su sinceridad. Le deseamos buena suerte y que utilice cualquier empresa más barata. Si necesita nuestros productos en el futuro, podemos presentarle nuestro programa de fidelidad y descuentos.
C
Claire Leostic
Nota: 1 de 5
No he recibido el paquete. Claire LEOSTIC-HERVE
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire, siento que no hayas recibido tu pedido. Acabo de enviarte un correo electrónico para averiguar cuál es el problema y poder ofrecerte una solución. Esperamos tener noticias tuyas. ¡Que tengas un buen día! Bea
C
Christine Lemaitre
Nota: 4 de 5
¡Estas etiquetas son realmente útiles! El único inconveniente es que las pegatinas no se pegan muy bien...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christine, muchas gracias por tu comentario. Siento que tengas problemas con las etiquetas, puedo confirmarte que no es normal que se despeguen. Acabo de enviarte un correo electrónico para intentar encontrar una solución. ¡Espero tener noticias tuyas y te deseo un maravilloso día! Bea
M
M. W.
Nota: 4 de 5
Sería mejor si se pudiera elegir libremente la cantidad de pegamento. ( no en "pasos de diez" ) Una mayor o cambiante selección de motivos sería genial. ( se aburre rápidamente )
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