Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 905 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
Amandine BRIÈRE
Nota: 4 de 5
Muy práctico y rápido. El único punto negativo es que algunas etiquetas son difíciles de despegar del talonario o están mal recortadas.
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B
Barbara
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha con mi pedido de etiquetas térmicas, llegaron por correo, bien embaladas y bien hechas. Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Que tenga un buen día y nos vemos pronto en Petit-Fernand. ?
Y
Yolande Marion
Nota: 4 de 5
Recibí mis etiquetas muy rápidamente, pero tuve que pagar 950 para asegurarme de recibirlas rápidamente. Tenía mucha prisa. Creo que la tarifa urgente es muy cara. Es una pena.
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H
Heike
Nota: 1 de 5
Las pegatinas en sí son visualmente muy bonitas y el envío fue rápido. Por desgracia, las pegatinas no se pegan. Pedí una pegatina de 20, la probé y lavé la camiseta con ella (lavadora como de costumbre) y la etiqueta se quedó pegada en el ojo de buey de la lavadora al poco tiempo. Este hecho me parece muy aleccionador, ¡qué pena!
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho que no esté satisfecho con la calidad de las etiquetas. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para poder ayudarle mejor.
A
Alessia L.
Nota: 4 de 5
Envío no muy rápido teniendo en cuenta, sin embargo, que el envío parte de Francia. Etiquetas muy bonitas y también muy buen embalaje para no perderlas. Por ahora he probado las etiquetas en los artículos. Botella puesta en lavavajillas la etiqueta no se despegó y no perdió su color inicial.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por compartir tu experiencia. Que tenga un buen día y ¡hasta pronto! ?
J
Joséphine
Nota: 3 de 5
Media porque la etiqueta planchada ya se ha despegado al lavarla a 30 grados.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Joséphine, siento oír eso. Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto y envíanos fotos de las etiquetas para que podamos ayudarte.
N
Nwel
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el producto. Pero es una pena no poder hacer pedidos pequeños de menos de 9 euros.
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K
Katharina W.
Nota: 1 de 5
Todavía no ha llegado nada
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Buenos días! ¡No puede ser! Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para que podamos encontrar una solución rápidamente.
A
Aliénor Wagner
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha. Producto conforme a lo que había pedido.
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por tu comentario Aliénor :)
S
Sonia Freire
Nota: 1 de 5
Ik had niet correct stikers jammer
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, no hablamos neerlandés, pero acabamos de enviarle un correo electrónico para responder a su solicitud.
L
Ly
Nota: 4 de 5
Sitio web muy claro y funcional. Mucha variedad de colores y diseños. Entrega un poco más lenta de lo esperado, pero completa y conforme a lo solicitado.
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L
Laurence
Nota: 3 de 5
Las etiquetas autoadhesivas son difíciles de despegar del soporte de papel (troquelado deficiente). Y al intentarlo, las etiquetas se dañan en las esquinas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurence, Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día.
F
Fra
Nota: 4 de 5
¡Etiquetas muy bonitas y funcionales!
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por ser uno de nuestros clientes. Que tenga un buen día y hasta pronto. ?
O
Odette Hup
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad y bonito. Es una pena que sea en papel, pero veremos cómo resulta.
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K
Karine Maunel
Nota: 4 de 5
Siempre satisfecho con las etiquetas y la rapidez con la que las he recibido.
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J
Jeremy Gachet
Nota: 3 de 5
Las etiquetas en sí son muy buenas. El mayor problema es el plazo de entrega. En mi primer pedido esperé un mes y medio, y en el segundo, sigo esperando después de más de 3 semanas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jeremy, perdona el retraso. Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte.
J
Jean S.
Nota: 1 de 5
¡¡¡Las etiquetas no han llegado!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Jean, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Le he enviado un correo electrónico para confirmar su dirección y encontrar una solución conveniente. Alessio
A
Anne Laure Dosse
Nota: 3 de 5
Decepcionado con la calidad por el precio, francamente. La pintura se despega y mi hijo no la ha tenido ni una semana.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Laure, sentimos mucho leer esto. Puedes enviarnos algunas fotos a través de nuestro formulario de contacto?
V
Virginie
Nota: 4 de 5
Muy bien explicado, fácil de aplicar y se suministra todo.
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F
Francesca Santos
Nota: 4 de 5
Tardo unn poco más de lo esperando en llegar, pero por lo demas perfecto
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias por tu comentario Francesca :)
A
Anne Meseguer
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, muy contento con las etiquetas. Thank you
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L
Leen
Nota: 4 de 5
Sólo le doy 4 estrellas porque había algunos errores en el sitio cuando hice el pedido, pero por lo demás ¡fue genial!
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L
Lali92
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, contenido protegido. Presionar bien con la plancha para las etiquetas planchables, de lo contrario tienden a despegarse (en el 1er ajuste o tras el 1er lavado).
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M
Mme REGENT NATHALIE
Nota: 3 de 5
Bjr, me decepcionó un poco la presentación del producto: las diferentes hojas estaban mal grapadas y las hojas mal colocadas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, sentimos leer esto. Te hemos enviado un correo electrónico al respecto para poder ayudarte rápidamente.
C
Camille B.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, colores bonitos pero las etiquetas no estaban bien cortadas y fue muy complicado despegarlas del papel.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Camille, Sentimos el problema de calidad. Te hemos enviado un correo electrónico para que nos envíes algunas fotos. ¡Que tengas un buen día!
L
Lorena Hinojosa Baza
Nota: 4 de 5
Muy contenta con las etiquetas y su diseño, pero el envío muy lento
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario Lorena, y disculpanos de nuevo por el retraso.
S
Sabrina DAVID
Nota: 3 de 5
Decepcionado porque los colores de escritura no son los solicitados
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina, sentimos leer esto. Te hemos enviado un correo electrónico para que puedas compartir algunas fotos con nosotros para que podamos entender tu solicitud y ayudarte lo antes posible. Que tengas un buen día :)
A
Ana Comes
Nota: 1 de 5
Hice un pedido que nunca llegó. Mirad todos los correos que os he enviado del N* de pedido 2000776053. Me dijisteis que me lo ibais a volver a enviar pero tampoco llegó nunca. N* recibo 2000642762. Att. Bea
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana, Lamentamos lo sucedido. Con el pedido 2000812391 no tenemos ninguna intento de contacto. Podrias decirnos cuando nos contacto y por cual de nuestros canales? El pedido nos consta enviado el 7/02.
A
ALICIA HIDALGO CABALLERO
Nota: 3 de 5
El pedido ha tardado 20 días en llegar.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alicia, siento mucho la tardanza. Le pedimos disculpas por las molestias y le deseamos un feliz día! Bea
A
Alexandra B.
Nota: 3 de 5
Recibí las pegatinas con bastante rapidez, pero no estaban bien cortadas, por lo que, lamentablemente, al final no eran muy utilizables. Dicho esto, he utilizado pegatinas Le Petit Fernard unas cuantas veces en el pasado y por lo general ofrecen grandes productos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexandra, sentimos mucho tu problema con las etiquetas. Podrías ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con la foto del producto dañado para que te lo sustituyan?
E
Elena Velázquez
Nota: 1 de 5
Después de casi un mes no me ga llegado el pedido número 2000811205, ¿Es normal?
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elena, Hemos recibido su mensaje, y estamos a la espera de nuestro transportista. Lamentamos el retraso
A
Arianna
Nota: 4 de 5
Todo muy bien excepto la elección de confiar el servicio de envío a Correos que no permite hacer un seguimiento de la entrega. He hecho varios pedidos y la mayoría de las veces la entrega fue bastante rápida, una vez la espera fue más larga, pero siempre dentro de los 10 días máximos prometidos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por compartir su experiencia. Lo sentimos por el tiempo de entrega. ¡Que tenga un buen día y hasta pronto! ?
C
Casilda Garcia
Nota: 1 de 5
No sé que ha pasado con este pedido, pegatina termoadhesiva que pongo que se cae. Estoy bastante disgustada. Nunca me había pasado en todos los tejidos que pongo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Casilda, de verdad siento mucho lo ocurrido. Le confirmo que no es normal que pase esto. Acabo de enviarle un correo para entender el problema y poder aportarle rápidamente una solución. Quedo a la espera y le deseo un feliz día! Bea
A
Ao
Nota: 1 de 5
No me han dado buen resultado. Se despegan al lavar
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Amaya, siento mucho que haya tenido problemas con las etiquetas. No es normal que se despeguen. Acabo de enviarle un correo, quedo a la espera y le deseo un buen fin de semana! Bea
F
Flaminia M.
Nota: 1 de 5
El pedido no llegó y nunca respondieron a mis correos electrónicos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos no haber recibido aún su pedido. Le hemos enviado un correo electrónico para pedirle confirmación de la dirección e intentar encontrar una solución. Esperamos que tenga un buen día.
A
Anne-Emmanuelle Barthuel
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidadosa. El producto cumple mis expectativas y parece de buena calidad, pero las etiquetas son muy difíciles de quitar.
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C
Carole Cnocquaert
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas y prácticas. Pero no tanto cuando no hay etiquetas en la ropa, como en el caso de los calcetines...
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E
Elisabeth Krier
Nota: 3 de 5
Etiquetas muy bonitas pero me equivoqué pedí dos veces y cuando quise cancelar fue imposible Estoy un poco decepcionado con el SAV sobre todo que quería cancelar 10 minutos después de mi pedido tan pronto como me di cuenta ... ¡No es muy correcto creo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elisabeth, acabo de enviarte un correo electrónico para que podamos entender mejor el problema y encontrar una solución rápidamente. Espero tener noticias tuyas. ¡Que tengas un buen día! Bea
S
Souad imrany
Nota: 4 de 5
Muy bonitos, y el librito está bien presentado. Mis hijos están encantados de haberlos recibido.
Opinión traducida
V
valérie BUJEAUD
Nota: 4 de 5
Bien. Recomiendo
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