Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 906 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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M
Maria
Nota: 4 de 5
Muy rápido el envío Pedí varias para regalar y vienen juntas me hubiese gustado que vieniesen separadas para regalar a cada uno su paquetito
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu feedback Maria . Disculpanos que no hayan venido separadas . Saludos :)
F
Felicitas W.
Nota: 1 de 5
La verdad es que estoy decepcionada, las compré por recomendación pero incluso siguiendo las instrucciones las pegatinas se despegaron con el primer lavado así que bastante inútil la verdad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Tras nuestra conversación telefónica, quiero confirmar que volveremos a enviar las nuevas etiquetas a nuestro coste y, una vez más, mis disculpas por las molestias, Felicitas.
O
Oriane Simon-Oudiou
Nota: 4 de 5
Elección y rapidez y una sorpresa en el pedido es muy agradable. Las etiquetas autoadhesivas de la ropa empiezan a despegarse después de 3 lavados, lo cual es una pena.
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S
Sohagani Kaur
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado. Después de un mes, la botella ya se ha tirado. Hay astillas por todas partes, el esmalte se está desprendiendo y el tapón ya no funciona, por lo que gotea. Además, el sistema de apertura no es apto para niños, es difícil de abrir. No lo recomiendo, tendré que comprar otro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer esto. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto, enviándonos fotos de la calabaza en cuestión. Un muy buen día para usted
M
Manuella
Nota: 4 de 5
¡Etiquetas muy bonitas, pedido confirmado y entrega rápida!
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M
Momo
Nota: 1 de 5
Ya les he enviado un correo electrónico que ha sido ignorado hasta hoy. El material no es tan bueno, más bien basura.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡sentimos que haya tenido una mala experiencia! Le contestamos el 10 de mayo y le pedimos las fotos, pero hasta ahora no ha habido respuesta por su parte. Por favor, envíanos las fotos con las etiquetas defectuosas para resolver el problema.
T
Toni L.
Nota: 3 de 5
La calidad de las pegatinas es muy buena y el precio es muy bueno. Anteriormente duraban bien pero he notado en el último año de pedidos las pegatinas no se quedan pegadas tan bien pensé que tenía lote dodgy pero todo ha sido lo mismo el año pasado al punto Podría tratar de empresa diferente como harto de tener que reemplazar los que están saliendo en el lavado
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Toni, lamentamos el problema con las etiquetas. No deberían despegarse tan fácilmente. Te he dejado un mensaje de voz y me gustaría encontrar una solución adecuada para ti, así que ponte en contacto con nosotros.
L
Lindsay B.
Nota: 4 de 5
El producto es de gran calidad, pero tarda mucho en llegar.
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P
Paula
Nota: 3 de 5
Algunas etiquetas no se han pegado correctamente.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Paula, Te acabamos de contactar por email para ayudarte :) Que tengas un buen dia
C
Clementine Joffrin
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con la calidad. Le regalé una botella de agua personalizada a mi hijo de 4 años, se le cayó la primera vez que la usó y se rompió el tapón. ¡¡¡¡El precio no merece la pena por la calidad, pero es bonita pero inútil !!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clémentine, Sentimos que se haya roto el corcho. Le deseamos un buen día
P
Petra S.
Nota: 4 de 5
Todo bien hasta ahora. La letra de las etiquetas podría ser un poco más oscura. El tiempo de entrega fue un poco largo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario, Petra. Lamentamos que los colores no sean los esperados. Si desea cambiar las etiquetas, envíenos un mensaje al servicio de atención al cliente con algunas fotos.
C
Camille
Nota: 4 de 5
Lo pedí con prisas y lo recibí muy rápido Sitio fácil de usar
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A
Adeline
Nota: 4 de 5
1er pedido y estas satisfecho, rapido, buena calidad lo recomiendo
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N
Nathalie Leportier
Nota: 4 de 5
Muy práctico y bonito
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H
Hafsa Edarazi
Nota: 1 de 5
¡Segundo pedido en este sitio y por desgracia no he recibido mi pedido! Lástima, yo estaba muy contento con mi primer pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos el retraso con el correo. Acabamos de enviarle un correo electrónico para ayudarle lo antes posible. Que tenga un buen día
S
severine
Nota: 4 de 5
Etiquetas magníficas, aún no las he utilizado pero estoy encantada con mi compra.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias Séverine :)
F
federica
Nota: 4 de 5
Bonitas bolsas personalizadas y adhesivos para pegar en las etiquetas de la ropa Más complejo de usar con una plancha
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por compartir tu experiencia. Que tenga un buen día y ¡hasta pronto! ?
S
stefM
Nota: 1 de 5
Las etiquetas planchables no le duraron ni 1 semana de vacaciones a mi hijo de 9 años.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphane, acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte con las etiquetas. Que tenga un buen día.
E
Emilie
Nota: 4 de 5
El sitio es fácil de usar y navegar, y las etiquetas se entregan muy rápidamente y de forma gratuita.
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E
Elle
Nota: 4 de 5
Aún es pronto, pero las pegatinas que han pegado en fiambreras, tazas y cucharas siguen bien adheridas y han pasado varias veces por el lavavajillas. Los adhesivos para planchar también están bien pegados y tienen un aspecto estupendo. Además, llegaron bastante rápido. Sin duda compraré más.
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegramos de que disfrutes de nuestros productos, Elle.
C
Céline Heller
Nota: 1 de 5
Las etiquetas termoadhesivas son más fáciles de despegar del cuaderno en este formato, pero, por otro lado, ¡a menudo no encajan en la ropa! Se despegan una tras otra Esta es la última vez que hago un pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Céline, siento leer eso en tus etiquetas, no es normal. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo antes posible. ¡Que tengas un buen día!
S
shiellah C.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido a pesar de que han pasado casi 4 semanas desde que hice el pedido, que se suponía que iba a llegar a tiempo para la apertura de las escuelas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sheillah, lamentamos los problemas de entrega. Por favor, confirme su dirección a nuestro servicio de atención al cliente y se lo volveremos a enviar por nuestra cuenta.
D
danielle d.
Nota: 4 de 5
Todo estaba perfecto, excepto que no pude encontrar el logotipo de la Torre Eiffel.
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A
Aurelie Fillion
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionada con las etiquetas para planchar, que no se pegan muy bien y en cuanto las lavo por primera vez (8 días después de haberlas pegado), se despegan todas. Había hecho un primer pedido hace unos años y la calidad no tiene nada que ver. No volveré a hacer un pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, siento leer eso en tus etiquetas, no es normal. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo antes posible. ¡Que tengas un buen día!
J
Jj
Nota: 3 de 5
Difícil de despegar de la impresión
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos este problema. Envíe una foto de las etiquetas defectuosas a nuestro servicio de atención al cliente y se las cambiaremos gratuitamente.
S
Sophie Brébouillet
Nota: 3 de 5
Las etiquetas se despegaron muy rápidamente. No tuve que lavarlas, pero se pegaban cuando las ponía en la ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte, ¡que tengas un buen día!
M
Macarena Sancho
Nota: 1 de 5
No conseguimos poner las etiquetas. Seguimos las instrucciones pero no pegan. Macarena
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Macarena, Te acabamos de enviar un email para ayudarte :) Saludos !
D
Daniela C.
Nota: 4 de 5
El producto corresponde a mis expectativas y lo indicado
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D
DELPHINE LEMARINIER
Nota: 3 de 5
1 de cada 3 etiquetas se despegó tras el primer lavado. Me parece que este producto era más duradero hace unos años.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, acabo de ponerme en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Lamento ver que tus etiquetas se han despegado. Que tengas un buen día :)
R
Radjabaly
Nota: 3 de 5
Ya he hecho varios pedidos a la página web, pero esta vez me decepcionaron las etiquetas para planchar, que no se pegaban a la ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Lamentamos que se te hayan despegado las etiquetas. Que tenga un buen día :)
C
Claire Fauve
Nota: 1 de 5
El pedido sigue sin llegar después de 3 semanas. Ahora ya no lo necesito .
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire, siento leer sobre el retraso en la entrega de tu pedido. Acabamos de escribirte por correo electrónico para ayudarte rápidamente. ¡Que tengas un buen día!
C
Carsten H.
Nota: 1 de 5
No hay entrega a pesar del cobro con tarjeta de crédito.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carsten. Lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con la dirección confirmada para que podamos reenviártelo. Hasta ahora no hemos recibido ningún mensaje suyo.
M
Mme Nguyen
Nota: 4 de 5
Rápido pero no se puede pegar a la etiqueta de la prenda
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C
Cassandre Chambry Lorancy
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, un poco caro y es una pena que no se pueda cambiar el símbolo en los paquetes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cassandre, gracias por tu comentario. Lo transmitiremos a nuestro departamento gráfico. Que tenga un buen día
I
IOLE M.
Nota: 1 de 5
Producto no entregado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Le he enviado un correo electrónico para verificar que la dirección que introdujo al realizar su pedido es correcta. Quedo a su disposición y le deseo un buen día.
C
customer
Nota: 1 de 5
Tengo pedido hace 1 mes hasta ahora no lo he recibido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho el problema con la entrega. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y le volveremos a enviar su pedido.
N
Nathalie Coulaudon
Nota: 4 de 5
Muy buen producto Entrega rápida
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A
Ana Rosa
Nota: 4 de 5
Muy útil. Recomendable
Respuesta de Petit-Fernand
Muchisimas gracias Ana Rosa : )
N
Norma Bourcy
Nota: 4 de 5
Etiqueta de buena calidad. Y envío rápido.
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S
Sarah R.
Nota: 3 de 5
Diseño muy mono pero por desgracia algunas pegatinas para la ropa se despegan al lavarlas.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡¡¡Hola Sarah, esto no debería ser!!! Puede usted por favor póngase en contacto con nuestro servicio al cliente con las fotos para el reemplazo ?