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I
Nota: 4 de 5
Excelente producto, estoy muy satisfecho con su servicio. Thank you
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 492 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosI
Nota: 1 de 5
Un poco decepcionado no me lo esperaba creo que quond pegado con la plancha
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, y lamento que haya habido un malentendido sobre el tipo de etiquetas :( Efectivamente, ha pedido etiquetas autoadhesivas, que se pegan en las etiquetas de cuidado de la ropa. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Que tenga un buen día.
L
Nota: 4 de 5
Etiquetas estupendas, el librito es muy práctico y las pegatinas extra son estupendas para los niños. Entrega un poco larga para mi gusto y algunas de las etiquetas se despegan de vez en cuando.
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P
Nota: 1 de 5
Etiquetas de mala calidad,se cuartean al plancharlas,y se despegan incluso antes del primer lavado. Informacion falsa de que aguantan hasta 90°grados en la lavadora,ya que se despegan incluso antes de mojarse la prenda. No recomendables,para nada!!! Les he solicitado la devolucion del importe de mi pedido,y me mandan otras,que seran igual de malas,que las que recibi.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pedro Antonio, nos sorprende mucho tu mensaje. Te recomendamos ponerte en contacto con el departamento de atencion al cliente para ayudarte. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
R
Nota: 4 de 5
No es la primera vez que pido, me gustan son de buena calidad tengo 2 niñas y son muy utiles, lo unico que podria decir malo es que esta vez tardaron mas de lo habitual en llegar
I
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido; hace 3 semanas que lo pedí. Me dicen que es rápido; en unos días estoy decepcionado; era urgente y lo necesitaba rápidamente. Pero el sitio no cumple sus promesas. No volveré a hacer un pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte, ya que el sobre debía haber sido entregado por Correos hace una semana. Quedo a tu disposición para ayudarte lo antes posible. Nuestras disculpas por esta anomalía en la entrega. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy monas, pero no se enganchan muy bien a las prendas, al primer lavado ya se están despegando.
K
Nota: 4 de 5
Procesamiento y entrega superrápidos El producto es ampliable en términos de adhesividad y adherencia a los tejidos
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por la reseña.
J
Nota: 4 de 5
La elección del formato y la estética de las etiquetas son interesantes. El precio es atractivo. Sin embargo, el plazo de entrega me parece un poco largo (4 días laborables).
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M
Nota: 3 de 5
Etiquetas bonitas que aguantan bien. Me encantan las minietiquetas finas. Pregunta ecológica: ¿por qué sólo 10 etiquetas en una enorme página blanca autoadhesiva? ¿No habría una forma de ahorrar todo ese material adhesivo que imprimimos?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, estamos encantados de leer todas las sugerencias de nuestros clientes y nos las tomamos muy en serio :) Hoy por hoy, técnicamente no podemos imprimir todas las etiquetas en la misma página. Por otro lado, aunque elija diferentes tipos de etiquetas, todas se agruparán en el mismo talonario para limitar el desperdicio. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
C
Nota: 4 de 5
Muy contento pero la entrega un poco tarde.
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S
Nota: 4 de 5
Recibí el pedido de otra persona por error. C-monEtiquette respondió rápidamente y me devolvió el pedido. Gracias por su rapidez. Las etiquetas eran exactamente como aparecían en la página web.
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A
Nota: 4 de 5
Compré un paquete especial para viajes escolares. Me preocupaba no tener suficientes etiquetas, pero tenía más de las que esperaba. Las etiquetas termoadhesivas son muy fáciles de usar. Me ha gustado mucho utilizarlas. No dudaría en volver a encargar sus etiquetas personalizables.
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J
Nota: 3 de 5
Hice 2 pedidos de etiquetas. El primero fue perfecto, pero en el segundo las etiquetas estaban muy mal precortadas y, por tanto, eran difíciles de utilizar. Varias no se podían utilizar. Dudaría en recomendar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Josiane, Nos sorprende leer tu mensaje, porque efectivamente se trata de un fallo técnico. Acabo de enviarte un correo electrónico para intentar encontrar juntos una solución. Buenos días, Sandra C-MonEtiquette
A
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Antonia, nuestro servicio de atención al cliente se acaba de poner en contacto contigo por email para ayudarte lo antes posible. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
L
Nota: 4 de 5
La botella de agua personalizada que le regalé a mi hijo es la envidia de muchos, es genial. Las etiquetas autoadhesivas para ropa y objetos son magníficas, pero a mí se me han despegado. Puse las pegatinas en las superficies recomendadas (etiquetas de ropa, no del material de la prenda) y las metí en la lavadora 24 horas después de pegarlas, pero no se pegaron todas. En cuanto a las etiquetas de los objetos, tendré que ver si aguantan después de varios lavados en el lavavajillas, pero de momento parece que aguantan... en resumen, no tengo nada de lo que quejarme, es una buena compra.
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É
Nota: 4 de 5
Etiquetas impecables. Pedido según lo esperado. Entrega a tiempo. Un pequeño problema. Un problema con los sellos de las tres primeras hojas, por lo que se escaparon del cuadernillo. Etiquetas de calidad. Es mi tercer pedido en 3 años y siempre estoy satisfecho.
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C
Nota: 4 de 5
Entrega siempre muy rápida y productos de calidad. El coste de algunos productos, como las bolsas, es un poco elevado en comparación con el tamaño, pero siempre están hechos con esmero.
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M
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su disponibilidad telefónica. Sentimos sinceramente esta anomalía en la entrega. Que tenga un buen día Stephanie, Sandra C-MonEtiquette
V
Nota: 3 de 5
Las etiquetas funcionan muy bien, pero las etiquetas autoadhesivas para la ropa se despegan en el primer lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vera, acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte a encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
P
Nota: 1 de 5
Pedido enviado el 9.03.2023 todavía nada recibido a 23.03.2023 .
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maeva, ayer te enviamos un mensaje sobre la devolución de tu pedido. Sentimos mucho esta anomalía de entrega con La Poste y esperamos que tu pedido llegue pronto :) Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
L
Nota: 4 de 5
Etiquetas tan bonitas como siempre, pero largos plazos de entrega
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M
Nota: 3 de 5
Las etiquetas que pedí eran tal y como se describían, pero el plazo de entrega fue demasiado largo y no se dio ninguna información al respecto. Si hubiera sabido de este retraso, no habría hecho el pedido en este sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, sentimos leer tu mensaje sobre el retraso en la entrega. Tenemos diferentes métodos de entrega, y los plazos de entrega varían en función de tu elección. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
Cumple con su función y son bonitas, de momento he lavado la ropa con la etiquetas pocas veces, falta saber si aguantan bastantes lavadoa
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria Jose, gracias por tu mensaje :) Nuestras etiquetas para la ropa resisten a la lavadora y a la secadora tambien. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
I
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Iria, Te acabamos de enviar un email para ayudarte con el seguimiento de tu pedido. Es verdad que deberia haber llegado ya. Te vamos a ayudar lo antes posible :) Buen dia, Sandra Petit-Fernand
J
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada a fecha de hoy, 21 de marzo de 2023, ¡pedido realizado creo que el 27 de diciembre!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Jessica, siento no haber recibido tu pedido. Debe tratarse de una anomalía. Le he enviado un email para que podamos darle una solución. Que tenga un buen día. Margherita
M
Nota: 4 de 5
Productos frescos
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V
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir. Recibido por correo, perfecto. Muy fácil de usar.
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P
Nota: 4 de 5
No es la primera vez que encargo sus etiquetas. También las he pedido para regalar a mis amigos. Son realmente útiles y originales. Aproveché los gastos de envío gratuitos, así que también un precio muy bueno.
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K
Nota: 4 de 5
Este ha sido mi segundo pedido. Todo tal como se describe, las etiquetas se pegan perfectamente. En ropa, vajilla, zapatos, bolsos... Se pueden quitar sin dejar residuos. Sólo tuve que esperar un poco más para la entrega esta vez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Nos complace conocer su experiencia positiva. Tenga cuidado de no utilizar las etiquetas para la ropa sobre los artículos, ya que pueden despegarse. Disculpe si el correo ha tardado un poco más de lo habitual.
S
Nota: 3 de 5
Hola, ahora he probado las nuevas pegatinas y por desgracia tengo que decir que después de lavar todas las pegatinas se lavan apagado. Quería preguntar si se pueden cambiar. Voy a probar otras porque tengo mucho que hacer con 3 niños y no puedo cambiar las pegatinas después de cada lavado. Llevo 6 meses con unas de Amazon en la ropa y siguen aguantando. MfG
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandro, gracias por tu comentario. Creo que aplicaste las etiquetas de forma incorrecta, por eso las etiquetas empezaron a despegarse. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para conocer más detalles y ofrecerte una solución. MFG, Ana
D
Nota: 3 de 5
Esperaba una impresión sobre tela o al menos un material más resistente que el papel. Es una simple etiqueta que se puede encontrar en cualquier papelería. No obstante, hay que decir que el servicio de atención al cliente resolvió rápidamente mis dudas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Dina, espero que estés satisfecha con la solución propuesta por teléfono. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta adicional. Que tenga un buen día. Margherita
I
Nota: 4 de 5
El producto corresponde a mis expectativas y la descripción es exacta.
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E
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado Pedí 2 etiquetas de equipaje de madera para mis hijos. Las etiquetas están bien (18euros) pero los cierres son dos trozos de cuerda que obviamente nunca aguantarán y una vez cerrados no se pueden mover a otras maletas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Estelle, lamentamos que nuestros productos no hayan cumplido tus expectativas. Que tenga un buen día, Sandra - CMonEtiquette
C
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con las etiquetas.
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I
Nota: 4 de 5
Sitio agradable y fácil de crear
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I
Nota: 4 de 5
Tuvo un problema con el envío y tardaron bastante en llegar las etiquetas pero en cuanto contecté con ellos buscaron una solución y la atención fue muy buena. Gracias!
S
Nota: 4 de 5
Servicio de atención al cliente muy receptivo que devolvió las etiquetas como debía tras un problema de impresión. Yo recomendaría
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S
Nota: 4 de 5
Excelente y amable servicio de atención al cliente. ¡La venta de repuestos de fiambreras es una gran idea!
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E
Nota: 4 de 5
Con el primer pedido la entrega no funcionó (huelga de correos), luego lo intenté de nuevo y la mercancía llegó en 2 días, las etiquetas son geniales.
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