Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
No he recibido mi pedido hasta ahora. se hizo el 15 de septiembre
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Le he enviado un correo electrónico para verificar que la dirección que introdujo al realizar su pedido es correcta. Quedo a su disposición y le deseo un buen día. Alessio
B
BM
Nota: 1 de 5
Pues aun sigo esperando que lleguen las etiquetas correctas y esperaba que fuera un envío rápido ya que se trata de subsanar un error de la empresa
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Beatriz, te acabamos de contactar por email para ayudarte con el seguimiento de tu pedido. Todavia esta en plazo de entrega :)
V
Veronica A.
Nota: 1 de 5
Hice el pedido hace casi un mes y aún no he recibido nada...
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Le he enviado un correo electrónico para verificar que la dirección que introdujo al realizar su pedido es correcta. Quedo a su disposición y le deseo un buen día. Alessio
P
Patricia Carolina Gamboa Villa
Nota: 4 de 5
Están bonitas y súper bien.
N
Nuria Fernández Garrido
Nota: 1 de 5
Fatal, no se ve el nombre. Elegí fondo verde y letra blanca; un desastre.
Respuesta de Petit-Fernand
Te acabamos de contactar por email para que nos envies alguna foto, para poder ayudarte :)
M
Martina B.
Nota: 1 de 5
El producto llegó muy tarde.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Hemos vuelto a realizar el envío para solucionar el inconveniente. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día ? Alessio
O
Olga
Nota: 4 de 5
Siempre he estado contento con ellas, he probado varios tipos de pegatinas a lo largo del tiempo, todas bien. Duran mucho tiempo sin decolorarse y si se aplican correctamente, seguro que no defraudan. Ha ocurrido que había algunas páginas con etiquetas difíciles de despegar porque no tenían la forma y el corte adecuados. Sin embargo, siempre conseguimos utilizarlas. A mi hijo le encanta elegir y componer sus futuras etiquetas. La calidad es muy buena y nunca he tenido problemas con el envío.
Opinión traducida
K
Kathrin N.
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad. He pedido muy a menudo las etiquetas adhesivas. Incluso se pegan a la fiambrera y no se despegan, lo que me parece muy bien. Sólo hay un problema al hacer el pedido. Si se eligen nombres diferentes, también deberían empaquetarse por separado. Tuve que romperlo todo para hacer un regalo.
Opinión traducida
P
Patricia Carolina Gamboa Villa
Nota: 4 de 5
Todas muy bonitas.
W
Wilhelm
Nota: 1 de 5
Mercancías no recibidas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Le pedimos disculpas por el problema de entrega. Le enviaremos el repuesto hoy mismo.
C
Caterina C.
Nota: 3 de 5
Producto muy bonito y agradecido ya que era un regalo. Estaría bien mejorar la comunicación de cuando se envía el paquete ya que durante unos días no supe nada del pedido y yendo al área de clientes en la sección track your order lo que aparecía era solo "enviado por carta prioritaria" y no quedaba claro en que momento estaba el envío. ¡De todas formas producto muy apreciado!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos las molestias ocasionadas. Gracias por compartir su experiencia y esperamos volver a verle pronto. Alessio
C
Carolina M.
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Por favor, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected] confirmando su dirección de envío y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Alessio
A
A A.
Nota: 3 de 5
El lote del año pasado funcionó muy bien, este año, aparte de las etiquetas de hierro en. este año todas las etiquetas adhesivas, aparte de las etiquetas de zapatos han fracasado, las mismas camisas, el mismo lavado, el mismo uso, las etiquetas comenzaron a pico después del segundo lavado. Envié un correo electrónico a través del sitio web, sin respuesta, envié un correo electrónico directo, sin respuesta, facebooked en espera de una respuesta. Sólo quiero que vuelvan a imprimir ya que hubo un problema.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimado AA, lamentamos este inconveniente. ¿Podría facilitarnos su nombre o número de pedido para que podamos ponernos en contacto con usted y ofrecerle una solución? Respondemos a todas las consultas en un plazo de 48 horas, por lo que por algún motivo no hemos recibido su reclamación.
C
Cristina Arbona
Nota: 1 de 5
Tardaron mucho en llegar. Las pegatinas son muy bonitas pero totalmente inútiles. Al ponerlas quedan bien pegadas pero se despegan solas. En ropa que ni tan solo se ha puesto ni lavado, ya se han caído 4. En la ropa que he lavado ha salido toda sin las etiquetas. Las etiquetas que son para material, también fatal. En menos de 1 semana de uso se le ha despegado la parte transparente que las cubre y ha quedado la etiqueta sin ese protector pegajosa y muy sucia (y no es por mal uso, porque eran unas etiquetas para mi y no para el niño). Jamás volveré a repetir, me ha parecido un timo total y encima con los gastos de envío se han lucido. Horrible experiencia.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristina, te pedimos disculpas por esta anomalia de calidad. Te hemos contactado por privado para ayudarte. Saludos
J
JORGE
Nota: 4 de 5
todo prefecto un poco lento el envío la empresa de transporte pero las pegatinas van muy muy bien
F
Fabie Mj
Nota: 3 de 5
Opiniones encontradas. - Las etiquetas son bonitas. - Los biberones no son en absoluto adecuados para un niño de 4/5 años, ¡los tapones son demasiado difíciles de "enganchar"! El resultado es que hay riesgo de fugas en la mochila. - Ophélie en el servicio de atención al cliente es muy servicial.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Fabie, gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Le deseamos un excelente día y le agradecemos su confianza.
L
Luisa G.
Nota: 1 de 5
Nunca más coger etiquetas en esta web. ¡¡¡Llevo esperando mi pedido desde el 28 de agosto!!! Muy mala experiencia
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Luisa, te pedimos disculpas por esta falta de entrega por parte de los servicios postales. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día. Alessio
E
EHoj
Nota: 4 de 5
¡Gran empresa y buena experiencia! Llevo varios años utilizando esta empresa. Los diseños de las pegatinas/etiquetas con nombre son geniales para los niños más pequeños, especialmente para las niñas. Para los niños, las opciones son más limitadas. A veces el envío puede tardar un poco.
Opinión traducida
S
Serena
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy bonitas pero desgraciadamente como llegaron tarde todavía no he podido usarlas y entender su calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Serena, lamentamos este retraso en el envío. Gracias por su comprensión Buenos días ? Alessio
C
Consuelo
Nota: 4 de 5
Tengo que decir que la calidad ha decaído un poco, compré estas etiquetas hace un par de años y la verdad es que eran de lo mejor. Este año me han decepcionado un poco, siguen siendo buenas y comparadas con otras dan la posibilidad de ser personalizadas de más formas, pero les falta esa sensación de calidad que había al tacto, antes la impresión era en relieve ahora es lisa. Puede ser que en todo esto mi sensación sea errónea, no obstante le doy 4 estrellas en vez de 5 por este motivo.
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S
sabrina
Nota: 4 de 5
Un poco más grande de lo que esperaba pero de buena calidad
Opinión traducida
A
Alba Hernández Santana
Nota: 4 de 5
Muy bien el producto recibido, las he puesto en la ropa ahora espero que no se caigan. Del resto todo bien!
C
Carmen
Nota: 3 de 5
la primera vez tardo 20 días, y la segunda directamente no a llegado increíble.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carmen, te pedimos disculpas por este incidente de logistica. Te confirmamos el reembolso de tu pedido. Buen dia
R
Roberta M.
Nota: 4 de 5
Bonitos platos personalizados, prácticos.¡el envío llegó a tiempo! Recomendado
Opinión traducida
E
Elena V.
Nota: 4 de 5
Hubo un problema con el envío, pero lo solucionaron enviándome de nuevo el producto sin ningún coste adicional. Muy comprensivos y serviciales
Opinión traducida
I
Irene
Nota: 4 de 5
Las etiquetas no llegaron, pero la empresa fue rápida y muy servicial a la hora de solucionarlo.
Opinión traducida
D
Deborah D.
Nota: 4 de 5
Etiquetas bien hechas. Envío algo lento
Opinión traducida
E
Elvira Bootello
Nota: 3 de 5
Pague el envío express porque necesitaba las pegatinas lo más pronto posible y no se para que ya que tardaron igual que sino lo hubiese pagado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elvira, perdona por el retraso . Te acabamos de abonar los gastos de envio . Que tengas un buen dia
G
GEMMA
Nota: 1 de 5
No lo he recibido
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gemma, te hemos contactado por email para ayudarte con el seguimiento de tu pedido. Buen dia
E
Esperanza García Abós
Nota: 4 de 5
Si bien tardaron un poquito en llegar (vienen desde Francia) ha merecido la pena la espera. Siguen igua lavado tras lavado. Especialmente me han llamado la atención lo bien que resultan las pegatinas que se pegan directamente, sin plancha.
P
Privat
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, las etiquetas para planchar no se sujetan bien y se caen con relativa rapidez. Las etiquetas adhesivas se adhieren bien a las etiquetas de la ropa, pero sólo ahí. Si no queda ninguna etiqueta, la etiqueta se cae como muy tarde durante el lavado. El envío a Alemania tardó mucho (aprox. 1 - 1,5 semanas).
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Isabelle, le pedimos disculpas por este inconveniente. Consulte nuestro correo electrónico con la solución.
C
Chiara S.
Nota: 1 de 5
Siento dejar una opinión negativa, pero no he recibido el paquete y me han contestado a mi solicitud de reembolso. No volveré a comprar con ustedes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, lamentamos esta anomalía en la entrega. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día. Alessio
A
Alice G.
Nota: 3 de 5
Los productos tienen buena pinta (aunque llevo poco tiempo probándolos) y estéticamente son mejores que los de otras empresas (que son más baratas). El envío, sin embargo, es muy lento: ¡depender del servicio postal tradicional y no de un servicio de mensajería significa esperar mucho tiempo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alice, lamentamos este retraso en el envío. Gracias por su comprensión ¿ Que tenga un buen día ? Alessio
E
Eva García
Nota: 4 de 5
Fantástico,me parecen bonitas, fáciles de poner, hay muchas opciones. Son un poquito caras, me gustaría poder comprar más. Pero se me sale del presupuesto. En general estoy muy satisfecho
M
Marta P.
Nota: 1 de 5
El paquete con las pegatinas nunca llegó. Me devolverán el dinero, pero he tenido que hacer otro pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Marta, te pedimos disculpas de nuevo por esta falta de entrega por parte de Correos. Le confirmo que le hemos efectuado el reembolso. Que tenga un buen día. Alessio
J
Julia
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, llegaron a tiempo. A ver si aguantan la prueba del lavado, de momento las etiquetas de los objetos están muy bien.
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A
Aro B
Nota: 1 de 5
De verdad con lo que cobran por los gastos de envío y aún no ha llegado nada... Si no funciona la agencia de transporte, por lo que veo desde hace tiempo... Cambiadla o no aseguréis que llega en máximo de 10 días. Desde luego por mi parte no os voy a recomendar y me paso a la competencia
Respuesta de Petit-Fernand
Te pedimos disculpas por la espera
I
Irene Pena roman
Nota: 4 de 5
Encantada , eche de menos alguna pegatina para la niña , en el otro pedido anterior le regalaban un montón
I
Isa
Nota: 1 de 5
Pedido en la primera semana de septiembre, ha pasado un mes y aún no ha llegado nada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Isabella, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Te confirmo que hemos procedido al reembolso tal y como nos habías solicitado. Gracias por su comprensión y que tenga un buen día Alessio
G
Gianluca
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que compramos este producto y tiene un precio razonable. En mi opinión, sin embargo, la entrega es mejorable, el servicio postal es desgraciadamente muy lento.
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