Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Pegatinas geniales, plazo de entrega algo más largo de lo indicado
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamento que la entrega haya tardado un poco más. Normalmente tardan entre 2 y 6 días laborables.
K
Kenryozo
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Las etiquetas eran un poco grandes, pero al final conseguimos colocarlas en la ropa.
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G
Gabriele
Nota: 1 de 5
La mercancía nunca llegó.....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Gabriele, lamento que no haya recibido su pedido. Debe tratarse de una anomalía en la entrega. Le he enviado un e-mail para que podamos darle una solución satisfactoria. Le deseo un buen día. Margherita
E
Emmanuelle FACHERO
Nota: 1 de 5
Hace más de un mes que hice el pedido y todavía no he recibido nada...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emmanuelle, nos pusimos en contacto contigo el 19/01 porque tu pedido nos había sido devuelto por Correos. Esta mañana nos hemos puesto en contacto contigo por teléfono para ayudarte. Buenos días, Sandra - Cmonetiquette
K
Kirsty
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido el 13 de enero y me lo enviaron el 16 de enero y a día de hoy todavía no lo he recibido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kirsty, ¡Muchas gracias por elegir Petit-Fernand! Lamentamos que aún no hayas recibido tu pedido. El plazo de entrega debería ser de 2 a 6 días laborables. Volveremos a fabricar y enviar el pedido a nuestro cargo. Sentimos mucho este problema con los servicios postales y esperamos que reciba su pedido muy pronto. Ana de Petit-Fernand
K
Kunde
Nota: 3 de 5
Por desgracia, no duran en el lavavajillas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por elegir Esistmeins. Lamentamos que las etiquetas empiecen a despegarse. Por favor, lea nuestro correo electrónico para más detalles sobre cómo resolver este problema. MFG, Ana de Esistmeins.
G
Ganime
Nota: 4 de 5
Las pegatinas tienen buen aspecto y se pegan bien, lo único es que podrían ser un poco más grandes porque el logotipo no es fácil de reconocer.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ganime Gracias por tu comentario. Nos alegramos de que te hayan gustado nuestros productos. Pediste las etiquetas que sólo se pueden aplicar sobre la etiqueta de cuidado, por eso son pequeñas . Si desea una ilustración más grande y la etiqueta, ofrecemos etiquetas para planchar :)
G
Gabi
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, etiquetas bonitas y prácticas. ¡¡¡Se sujetan muy bien!!!
Opinión traducida
B
Barbara
Nota: 4 de 5
Suelo recibir mi pedido rápidamente, pero este tardó mucho. Calidad impecable como siempre.
Opinión traducida
V
Virginie S.
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas y siguen aguantando después de varios lavados.
Opinión traducida
M
María Díaz
Nota: 1 de 5
Tardan mucho en enviarlas y en hacerlas. Me llegaron en 15 días
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria, te pedimos disculpas por el retraso de tu pedido . En general suelen llegar en una media de 6 dias. Que tengas un buen dia, Sandra - Petit Fernand
K
Khadija HNINI
Nota: 4 de 5
Muy bonita etiqueta, lástima que no haya las pegatinas con diferentes formas en la última página como antes.
Opinión traducida
M
María Jose
Nota: 1 de 5
El pedido me llegó con 15 días de retaso. Me parece un mal servicio que deberían plantearse arreglar.
Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho la anomalía en la entrega. Esperamos que quede satisfecho con nuestros productos. Que tenga un buen día.
B
Beatriz Santos
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido. Les he informado y no he recibido respuesta. Estoy muy descontenta
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Beatriz, tras nuestra conversación telefónica, puedo confirmarte que el pedido ha sido devuelto :) Que tengas un buen día, Sandra - Cmonetiquette
C
Carole
Nota: 4 de 5
Fantástico producto, realmente fácil de usar y con una gran longevidad a pesar del gran volumen de ropa. Aunque la entrega podría haber sido más rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que las etiquetas aguantan bien y que le gustan nuestros productos. También trabajamos con servicios de entrega locales y confiamos en ellos. La entrega suele variar entre 2 y 6 días laborables.
B
Belén
Nota: 4 de 5
Buen producto, mucha variedad de modelos para elegir, fácil de usar. No me llegó el envío,lo reclamé y enseguida me enviaron otro. Buen servicio de atención al cliente.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias Belen :) Que tengas un buen dia, Sandra - Petit Fernand
C
Céline BOUVY
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Céline, lamentamos esta anomalía de entrega con los servicios postales. Tras tu solicitud hace 15 días, podemos confirmarte que el reembolso se ha efectuado. Que tengas un buen día, Sandra - Cmonetiquette
T
Tiphaine
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad. Plazo de entrega más largo de lo esperado. ¡Nuevos diseños serían un plus!
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario Tiphaine . Nuestro magnífico equipo de diseñadores gráficos está trabajando en nuevas ilustraciones :) Que tengas un buen día, Sandra - CmonEtiquette
N
NATHALIE
Nota: 1 de 5
Entrega retrasada 1 semana
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, sentimos el retraso en la entrega. En general, nuestros pedidos llegan entre 2 y 4 días laborables. Que tengas un buen día, Sandra - CmonEtiquette
Y
Yana T.
Nota: 3 de 5
Un gran servicio en general, aunque las pegatinas no duran mucho. Además, a veces es difícil encontrar algunas funciones en el sitio web. Por ejemplo, yo quería Max de una sola línea, pero no pude encontrar la opción de una sola línea, así que me dieron un espacio vacío y el nombre de tres letras de mi hijo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yana, gracias por tu comentario. Sentimos oír que las etiquetas empezaron a despegarse. Esto no debería ocurrir y nos gustaría saber más a través del correo electrónico. Siempre estamos a su disposición para responder a sus preguntas en caso de que no pueda encontrar algún producto o necesite más información sobre nuestros productos. Un cordial saludo, Ana
I
Invité
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas que se lavan bien
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I
Invité
Nota: 1 de 5
24 días para recibir mi pedido... Contacté por correo, tuve una devolución pero ¡ningún gesto comercial! ¡Las etiquetas por otro lado son de buena calidad, nada que decir al respecto!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Océane, nos complace leer que su pedido ha llegado finalmente después de haber sido enviado dos veces por nosotros. Nuestras disculpas por la anomalía en la entrega. Que tengas un buen día, Sandra - Cmonetiquette
A
Abousefian
Nota: 3 de 5
Solo pongo 3 estrellas porque no he recibido las 3 acciones de apadrinamiento que están pendientes. Hice 2 pedidos en enero y no pude aprovechar las 3. Hemos hablado por teléfono y por email. Y el problema sigue sin solucionarse
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, me sorprende leer tu mensaje, porque los 3 euros de patrocinio se transfieren automáticamente a tu cuenta de cliente. Para utilizarlos, basta con introducir "3" en el momento del pago. Que tengas un buen día, Sandra - Cmonetiquette
M
Mylene
Nota: 3 de 5
Buen producto, lo recomiendo. Sin embargo, pagar por la entrega rápida para recibirlo más de una semana después es mediocre.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mylene, gracias por tu confianza :) Por otro lado, lo siento pero en tu pedido, seleccionaste la entrega estándar gratuita con correos. Si tienes dos pedidos en curso, uno de ellos con chronopost, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros por teléfono para que podamos entenderte mejor y ayudarte. Que tenga un buen día, Sandra - CmonEtiquette
C
Chantal
Nota: 1 de 5
Hola, ya lo he comentado. Me ha decepcionado mucho la forma de comunicar el plazo de entrega de vuestros productos. Anunciáis de 48 a 72 horas, pero en realidad es el tiempo que se tarda en preparar el paquete y no en recibir el pedido. Tal vez sea tonta, pero desgraciadamente me di cuenta de eso cuando intenté hacer el pedido rápidamente, y me produjo frustración y decepción porque no recibí las etiquetas a tiempo para la Snow Class de mi hijo y me encontré con muchos problemas para etiquetar todas sus cosas. Por eso no lo recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chantal, siento que haya habido confusión entre el plazo de fabricación y el plazo de entrega de Correos. De hecho, fabricamos los pedidos en 48 horas y luego Correos los entrega en un plazo de 2 a 4 días laborables. Que tengas un buen día, Sandra - CmonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Las etiquetas adhesivas para la ropa son resistentes a los lavados, pero desgraciadamente no me fue muy bien con las termoadhesivas porque se despegaron casi todas después del primer o segundo lavado... Recomiendo usarlas en algodón ligero para que duren un poco más.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, lamento que haya tenido problemas con nuestras etiquetas. Es anormal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. Le he enviado un correo electrónico para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria. Que tenga un buen día. Margherita
R
Rose
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionada no recibí las etiquetas correctas que hay para pegar con la plancha (o que quería las otras) que pegan sin la plancha muy decepcionada
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rose, sentimos leer tu mensaje, pero cuando realizas un pedido, las etiquetas se imprimen automáticamente. Nos pondremos en contacto contigo más tarde para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, siento no haber recibido su pedido. Espero que quede satisfecho con la solución propuesta por teléfono. Le deseamos un buen día. Margherita
P
Pascaline
Nota: 1 de 5
No recibí lo que había pedido. A pesar de los mensajes dejados en mi buzón de voz y en la herramienta de evaluación, nunca volvieron a ponerse en contacto conmigo. Sigan adelante, hay competidores más serios.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pascaline, Nos pondremos en contacto contigo más tarde para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
¡¡¡Fantásticas etiquetas!!! Una pena el retraso en la entrega.
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J
Jenifer
Nota: 3 de 5
Algunas etiquetas para planchar no aguantan bien, tengo que repasarlas varias veces. Y las etiquetas podrían haber sido un poco más pequeñas.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Jenifer! No puede ser :( Ahora mismo te envío un mensaje privado para que encontremos una solución.
E
Emilie
Nota: 1 de 5
Envié 2 correos electrónicos a sus servicios porque no había recibido mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con la devolución del pedido. Por favor, contesta hoy más tarde para ayudarte lo antes posible. Que tengas un buen día, Sandra - Cmontiquette
T
tiana CLUZEAUD
Nota: 4 de 5
Llevo varios años pidiendo este producto y estoy muy satisfecha con él para la ropa de mis hijos. Adecuado, fácil de usar, entrega rápida, estoy encantada y gracias al equipo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tiana , Estamos encantados de leer tu mensaje, y te agradecemos sinceramente tu fidelidad. Esperamos conseguir 5 estrellas la próxima vez ;) Sandra - CmonEtiquette
S
Sophie
Nota: 4 de 5
Bueno, rápido
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S
SD
Nota: 1 de 5
Nunca recibí las etiquetas, y a pesar de enviar un mensaje para informar al equipo, ¡no hubo respuesta!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con el seguimiento de tu pedido. Te pedimos disculpas por el retraso en la entrega. Que tengas un buen día, Sandra - CmonEtiquette
E
Elodie
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y prácticas. Sin embargo, no hay seguimiento gratuito. 2 semanas para llegar.
Opinión traducida
C
Christelle
Nota: 4 de 5
Buen acabado y etiquetas de calidad. Se sujeta bien tanto en ropa como en objetos. Recomendaría
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas, entrega rápida, pero las pegatinas se despegan después de unos cuantos lavados (a 30 grados).
Opinión traducida
V
Virginie BENOIST
Nota: 4 de 5
Tal como se pidió Lástima que las etiquetas sean un poco largas
Opinión traducida
N
Nathalie
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio
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