Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Muy mala calidad. La botella personalizada, bastante cara, se rompió muy rápidamente. No se cayó ni se metió en el lavavajillas. La empresa no ofrece ninguna garantía conforme a la ley. Un descuento del 20% por una botella en la que el revestimiento se desmorona después de menos de un año de uso regular es completamente irrazonable. Lamentablemente no puedo subir fotos aquí, pero lo intentaré en Google. ¡Manos fuera de este proveedor!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sibylle, gracias por ponerse en contacto con nosotros. Como hemos estado hablando durante unos días, lamentablemente no podemos ofrecerle un reemplazo de la botella, que se ha caído y dañado después de 15 meses de uso. Lamentablemente, esta no es nuestra política de empresa. Le hemos ofrecido un pequeño gesto de compensación. ¡¡¡Esperamos volver a verle de todos modos !!! MFG, Ana
M
Marie Christine Jarry
Nota: 4 de 5
Excelente servicio al cliente a pesar de un error en el sitio web
Opinión traducida
G
Guest
Nota: 3 de 5
Entrega rápida. Las etiquetas para planchar son muy bonitas pero muy difíciles de despegar de su soporte.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vanessa, acabamos de ponernos en contacto por correo electrónico acerca de tu pedido. Sentimos mucho esta anomalía de calidad. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Magalie Gaitée
Nota: 4 de 5
El sitio es divertido, los precios son correctos, la selección de colores y tipos de letra podría ser más amplia, pero lo que ofrece ya es suficiente. Me gusta la combinación de colores y motivos. La calidad es muy buena, el año pasado compré el pack de etiquetas de ropa para planchar, no se ha movido nada, las pegatinas de ropa son prácticas para una sola ocasión, pero en mi opinión deberían despegarse después de unos diez lavados. Las etiquetas para zapatos también aguantan muy bien y las etiquetas para objetos son perfectas. Francamente estoy muy contenta con mi compra, no dudé ni un segundo en hacer otro pedido para la ropa nueva de mi hijo.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas, coloridas y duraderas. Varios temas para todos los gustos. Recomendación.
Opinión traducida
K
Katrin
Nota: 4 de 5
El servicio fue bueno
Opinión traducida
D
Daniela
Nota: 4 de 5
Adquirió etiquetas termoadhesivas para la ropa que resultaron ser resistentes al lavado y los colores muy vivos podrían ser útiles si también estuvieran disponibles en otros formatos.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 4 de 5
Etiquetas recibidas muy rápidamente Níquel por el momento después del 1er lavado A ver con el tiempo...
Opinión traducida
C
crist
Nota: 4 de 5
¿Es rápido y fácil?
Opinión traducida
H
Hannah
Nota: 4 de 5
Producto y servicio encantadores. La entrega tardó un poco y un poco más caro que otros en el mercado. El tiempo dirá si duran más que los de la competencia
Opinión traducida
A
Anne HERMANN
Nota: 4 de 5
Estoy encantada con la rapidez con la que he recibido mis etiquetas. Por desgracia, estoy un poco decepcionada porque no se pegan a la ropa. Al cabo de 3 días, las de mis zapatillas se habían despegado. Lo mismo ocurre con la ropa, pero son estupendas para los objetos.
Opinión traducida
T
TT
Nota: 3 de 5
Muy contento con mi pedido, pero los tapones de colores parecen más frágiles y se rompieron después del primer uso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Talline, sentimos mucho esta anomalía de calidad. Te acabamos de dejar un mensaje de voz para ayudarte a reponerlo. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Marine VARGAS
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido. Se entregó en otro sitio, debido a un error de etiquetado por su parte. Estoy decepcionado porque realmente lo necesitaba, tuve que hacer el pedido en otro sitio que era más receptivo. Sin embargo, el equipo de atención al cliente fue amable, atento y me ofreció un reembolso, que todavía estoy esperando. Aunque esto se haya resuelto, me veo obligado a darle una sola estrella.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine, sentimos mucho este error por nuestra parte. Tal y como acordamos, el reembolso se ha realizado y será visible en tu cuenta en los próximos días. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Las imágenes son bonitas y la entrega fue muy rápida pero me decepcionó porque las etiquetas no encajaban en la ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, acabamos de dejarte un mensaje de voz para ayudarte. No es normal que se despeguen las etiquetas. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
L
Laura B.
Nota: 4 de 5
En el pedido sería mejor que dijera la fecha con la promesa de entrega
Opinión traducida
A
Alexia/Greg
Nota: 3 de 5
Nunca recibí mi pedido. Mañana hará 1 semana que no lo recibo y espero que llegue y cambie de opinión. El servicio de atención al cliente fue muy comprensivo pero espero recibir mi pedido porque me han hecho el cargo en cuenta y todavía no he recibido mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hemos intentado contactar contigo por teléfono para ver si has recibido el pedido :) Hasta pronto Alexia, Sandra C-MonEtiquette
C
Carla Penafria
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 07/05/2023 y aún no lo he recibido Quizás algún día lo reciba Porque casi 5 euros de envío es caro pagar por este envío
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carla, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte. Su pedido debía llegar el 22/05. Esperamos tus noticias y te deseamos un buen día. Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Lo de servicio en 48 horas es lo que tarda en que te lo preparen.Y luego de 3 a 10 días laborables con suerte. Hay que pedirlo con mucha antelación. Servicio de atención al cliente no responde a las quejas son emails automáticos generales.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Veronica, te acabamos de enviar un email para ayudarte lo antes posible. Lamento que no hayas recibido tu pedido a tiempo. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
J
Jasmin
Nota: 4 de 5
Buenos diseños, entrega rápida, las pegatinas se pegan bien en la ropa, la fiambrera, etc. Las pegatinas para la ropa no se pegan a los zapatos, así que hay que pedir más para los zapatos. Aptas para lavavajillas, lavadora y secadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Jasmin Gracias por su compra y por este comentario tan positivo. Por favor, asegúrese de seguir las instrucciones de cada etiqueta individual, de lo contrario podrían despegarse si se utilizan incorrectamente.
S
Sarah A.
Nota: 4 de 5
Fue rápido y las opciones eran agradables.
Opinión traducida
J
Jennifer F.
Nota: 4 de 5
El envío tardó bastante (1 semana), pero las pegatinas tienen muy buena pinta.
Opinión traducida
Y
yolanda
Nota: 4 de 5
Buen producto a buen precio, el único problema es que tardo mucho en llegar
J
Jordi Pujol
Nota: 1 de 5
Hola. Solicité las etiquetas el 12/05/2023. Estamos a 19/05/2023 y todavía no las tengo. El teléfono que aparece en la web es un 902 (creo que prohibido su uso para la atención al cliente, si no me equivoco) siempre con la cancioncilla "en estos momentos no podemos atenderle, deje su mensaje". Bueno, de momento mi experiencia no es muy buena.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Jordi, te hemos enviado un email para ayudarte. Lamento que no pudistes comunicar con nosotros por telefono el viernes, tuvimos una anomalia tecnica con nuestro telefono. Pero esta semana funciona de nuevo. Quedo a la espera de tu respuesta para ayudarte. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
G
Giovanna M.
Nota: 4 de 5
Fantásticas etiquetas personalizadas para la ropa de mi niña, sobre todo las adhesivas. Tuve un pequeño problema con unas etiquetas termoadhesivas que había comprado de repuesto se había gastado el pegamento.
Opinión traducida
C
CECILE NEUBERT
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y de gran calidad, pero se despegan con demasiada facilidad con la mano para pegarlas en la ropa (y en los objetos). Algunas de las fuentes de las calcomanías son realmente cutres (como laperçu). Contacto con el servicio de atención al cliente con una respuesta "fuera de lugar
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Estuve satisfecho durante años. Lo pedí con descuento. Ya han pasado 4 semanas. Todavía no he recibido la mercancía. El servicio de atención al cliente no responde en alemán. Qué pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y lamentamos que Deutsche Post tenga un problema con la entrega. Nos gustaría ponernos en contacto con usted por correo electrónico para confirmar su dirección y pedirle que nos envíe lo que no ha recibido en alemán. LG, Ana
A
ANNE-SOPHIE
Nota: 3 de 5
Llevo varios pedidos para mis hijos para el colegio o para casa (sobre todo etiquetas). La idea es bonita e ingeniosa. Lo malo es que la última vez que hice el pedido tenía un 20% de descuento que no aproveché. ¡Que tengáis un buen día!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Sophie, lamentamos que no hayas podido beneficiarte de tu descuento. Te hemos enviado un mensaje para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día Alessio, C-MonEtiquette
A
Anna A.
Nota: 3 de 5
Servicio muy lento
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna, lamentamos este retraso por parte del servicio postal. Esperamos que disfrute de su pedido y quedamos a su disposición si tiene alguna pregunta sobre [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
M
Mélanie
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron rápidamente y son de buena calidad.
Opinión traducida
O
Océane OLLIVIER
Nota: 4 de 5
La rapidez de ejecución y el precio tan atractivo de los productos.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son preciosas y vienen con un detalle de regalo al final de cada librito que nos ha encantado pero no doy más estrellas porque he pedido para dos niños distintos y ha venido mal encuadernado, mezclados, y no un cuadernito entero de cada niño. Un poco desastre para el precio que tienen, no sé si repetiré.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yolanda, lamentamos que hayas recibido las etiquetas mezcladas. Te acabamos de enviar un email para ayudarte. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Esta vez las pegatinas no son tan fáciles de despegar del bloque. Qué pena
Opinión traducida
D
David
Nota: 4 de 5
Una buena elección y entregado a tiempo
Opinión traducida
S
Susana
Nota: 1 de 5
No lo he recibido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Susana, te hemos contactado por email para poder ayudarte lo antes posible. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi artículo y ninguna comunicación
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho que los servicios postales no hayan podido entregar su pedido. Le enviamos el correo electrónico con el envío y la hora estimada de recepción el 21 de abril. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle alguna posible solución. Saludos cordiales, Stacy
C
Clérenne Nicolas
Nota: 4 de 5
Muy buena pero muy larga la entrega. Normalmente recibía el sobre 2 días después del pedido. Esta vez han pasado 8 días y he recibido un sobre roto. Sería conveniente enviar en cajas o sobres más gruesos.
Opinión traducida
C
cécile P. Soisy
Nota: 4 de 5
tenga en cuenta que los plazos de entrega son de 2 días después de la creación, así que prevea de 4 a 5 días para la entrega después del pago. las etiquetas son impecables y aguantan muy bien los lavados.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Berta, te hemos contactado por email para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
L
Lisa
Nota: 4 de 5
Las pegatinas de ropa y objetos han sido geniales, acabamos pidiendo un segundo lote cuando nuestra hija subió de talla. Las pegatinas de objetos han durado un par de meses en los chupetes hasta ahora, después de lavarlos y esterilizarlos. Sin embargo, las etiquetas con el nombre planchadas se despegan con mucha facilidad. Puede que no leyéramos bien las instrucciones, pero sólo duraron unos pocos lavados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lisa, gracias por ser nuestra clienta:) Aunque no haya seguido las instrucciones correctamente, puede planchar las etiquetas para asegurarse de que el pegamento se haya derretido y las etiquetas queden permanentes.
C
Co
Nota: 4 de 5
Fácil, barato y útil
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 