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I
Nota: 4 de 5
super etiqueta para mi hijo para su primer dia de guarderia gracias
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 948 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas CV i tardaron en llegar pero son realmente vdi calidad
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S
Nota: 4 de 5
Sólo tengo experiencia de la compra, que es muy buena. Todavía no he utilizado el producto.
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I
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Marlisa, lamentamos conocer esta anomalía en el envío por parte de Correos. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución a este inconveniente. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
V
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que hacemos un pedido. Las primeras ya están agotadas. Se sujetan muy bien y la escritura NO se desvanece. Esta vez, por desgracia, sólo puedo dar 4 estrellas porque el sobre con las etiquetas llegó aquí muy doblado (parada de correos). Espero que las pegatinas dobladas sigan durando mucho tiempo en los artículos. Recomendaría las etiquetas a otras personas. Ya hemos tenido experiencia con otros proveedores de servicios y no nos gustaron tanto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos este incidente con nuestro socio de envíos. Nos aseguraremos de que esto no vuelva a suceder con el próximo envío
B
Nota: 4 de 5
Buena acogida y capacidad de respuesta
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A
Nota: 4 de 5
Aparte del problema del cashback de Poulpeo (¡un 6%!) que me rechazaron (muy desagradable), todo perfecto, los artículos son de primera con un acabado precioso y aparentemente de buena calidad y la entrega super rápida....
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I
Nota: 3 de 5
El producto es de alta calidad y bonito. El tiempo de envío era demasiado largo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por elegirnos. Lamentamos que la entrega haya tardado tanto. Por favor, indíquenos por correo electrónico cuánto tardó la entrega. LG, Ana
L
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó...
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Laura, lamentamos conocer esta anomalía en el envío por parte de Correos. Tal y como te comunicamos por teléfono, te confirmo que hemos vuelto a realizar el envío. Esperamos recibirlo lo antes posible. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
M
Nota: 1 de 5
Estoy esperando unas pegatinas hace un mes, ha llegado la mitad del pedido pero no las pegatinas que me parece lo que debería llegar más rápido...no sé siquiera si van a llegar a algún día, las necesitaba para la ropa de mi hijo, ha empezado el campus de verano y su ropa no tiene su nombre.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Monica, lamentamos esta anomalia en la entrega. Te acabamos de enviar un email para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
A
Nota: 4 de 5
Amplia elección de etiquetas, colores, animales... A ver con el tiempo para la resistencia.
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H
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, no se sujeta en algunas prendas y vuelve a despegarse. La etiqueta es muy bonita.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sra. Hofmann. Lamentamos que se le despeguen las etiquetas, ¡esto no debería ocurrir! Por favor, envíenos un correo electrónico con más detalles para que podamos encontrar una solución para usted. LG, Ana
C
Nota: 3 de 5
Mejoras en el transporte marítimo
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Esperamos que esté satisfecho con nuestros productos y seguir a su disposición en [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
F
Nota: 4 de 5
Encantado con mi compra. Entrega rápida, buena relación calidad-precio, fácil de usar. Sólo me gustaría un poco más de variedad en los colores de los diseños.
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C
Nota: 1 de 5
Hice un pedido hace un mes y nunca recibí nada. Pedí dos paquetes de etiquetas para ropa y artículos. Y las necesitaba.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina, lamentamos conocer esta anomalía en el envío por parte de Correos. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución a este inconveniente. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
I
Nota: 4 de 5
Pegatinas bonitas y coloridas. Plazo de entrega un poco largo
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G
Nota: 4 de 5
Me siento segura comprar es una empresa sería.
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias ! Camille Petit-Fernand
I
Nota: 1 de 5
Cancelé mi pedido en cuanto recibí el visual porque no se ajustaba a lo que yo quería... como resultado, se enviaron las etiquetas y me cobraron.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, lamentamos leer tu mensaje después de varios intercambios contigo por correo electrónico. Nos pondremos en contacto contigo por teléfono a lo largo del día de hoy para poder comprender mejor tu solicitud y ayudarte. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con el servicio y la calidad del paquete. Es muy bueno y estoy muy contento con el servicio y la calidad del paquete. No hay que cambiar nada excepto el servicio de entrega.
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M
Nota: 3 de 5
El envío tardó mucho y no se atendió mi petición de 2 cuadernillos individuales. Así que tengo que regalar el cuadernillo con las páginas arrancadas. Las pegatinas también han sido de mejor calidad en el pasado
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Manja, ¡gracias por elegirnos! Lamentamos saber que la entrega tardó mucho tiempo. Nos gustaría conocer más detalles para saber si el correo excedió el litim que ofrecemos y ofrecerle un nuevo envío con el folleto por separado a nuestra costa. LG, Ana
R
Nota: 4 de 5
Pedí una botella de agua personalizada para mi sobrino pequeño que llegó con las pegatinas mal pegadas, llena de defectos. Hice una reclamación y me devolvieron una botella idéntica esta vez sin defectos y muy rápido.
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Z
Nota: 3 de 5
Pegatinas geniales. Normalmente pido y recibo los dos nombres diferentes en carteras separadas, pero esta vez me dijeron que mi pedido era demasiado pequeño. Decepcionante.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Zoe. Gracias por su comentario. Valoramos mucho su opinión y su fidelidad. Entiendo que las etiquetas pueden parecer más bonitas si están todas en folletos separados, sin embargo el embalaje de papel innecesario para 20 etiquetas puede tener un poco de impacto en el medio ambiente. Queremos ser más ecorresponsables :) Si es tan importante para usted, le enviaremos el cuadernillo de papel.
L
Nota: 4 de 5
Satisfecho El sitio está bien diseñado, hay una amplia oferta y las combinaciones de colores son buenas.
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C
Nota: 4 de 5
El servicio de atención al cliente es muy amable. Mi pedido no llegó. Lo enviaron de nuevo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Siempre estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día. Elise, ItIsMine
I
Nota: 3 de 5
Lo pedí para 2 niños. Los adhesivos venían juntos en un libro. Como cada uno es un regalo de escolarización, ahora tengo que separar los adhesivos del libro para cada niño. Con dos nombres diferentes, los adhesivos deberían venir por separado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Querida Indra Comprendemos perfectamente tu decepción. El motivo por el que hemos cambiado el embalaje es que queremos ser más respetuosos con el medio ambiente y reducir los residuos de papel, ya que los cuadernillos acabarán en la papelera. Por favor, indíquenos si desea recibir el cuadernillo por separado para poder dividir el que ya tiene y crear dos cuadernillos distintos. LG, Ana
C
Nota: 1 de 5
A pesar de 15 días para la salida el paquete llegó tarde
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Carlo, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Si tiene alguna duda o pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
E
Nota: 4 de 5
Gran servicio y bonitas etiquetas
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M
Nota: 3 de 5
No entiendo por qué me envían 3 folletos con el nombre correcto y uno con otro nombre, ¡es una pérdida de dinero!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, te pedimos disculpas por este descuido por nuestra parte. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
Mucha variedad, pedidos sencillos y entrega rápida.
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I
Nota: 4 de 5
Tardó mucho tiempo en llegar
I
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegaron en el primer lavado, decepcionado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, tras nuestra conversación telefónica, puedo confirmarte que no es normal que las etiquetas se despeguen. Te las enviaremos de vuelta en las próximas 48 horas. Hasta pronto, Sandra C-MonEtiquette
E
Nota: 4 de 5
Me encantan las etiquetas,no se despegan ,es la segunda vez que hago un pedido y seguiré haciéndolo.
F
Nota: 3 de 5
único problema, al haber elegido el envío por correo sin seguimiento, la mercancía llegó más de diez días después del plazo indicado
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Francesco, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Si tiene alguna duda o pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
A
Nota: 4 de 5
Amplia oferta y precios atractivos. Entrega super rápida. Muy recomendable.
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C
Nota: 3 de 5
Muy prácticos y bonitos, aunque los dos últimos pedidos han llegado uno con las etiquetas mal centradas, y el último hace unos días con mas de la mitad con el nombre algo borroso
, no es barato por lo que pienso que debería haber un proceso de control de calidad superior al que hay actualmente.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Cristina, Lamento que hayas recibido unas etiquetas con el nombre borroso. Te acabamos de contactar por email para ayudarte. Que tengas un buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Nota: 4 de 5
Recibido en su fecha correctamente
I
Nota: 1 de 5
Pedí 100 etiquetas y sólo recibí 90. Muy decepcionante.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Melissa, las 10 etiquetas que faltan deberían llegar pronto :) Siento mucho esta anomalía de fabricación. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
E
Nota: 4 de 5
El precio es correcto y las etiquetas son impecables. El único inconveniente es la forma de pago (solo paypal o transferencia bancaria), que complica el pedido y añade un poco de retraso a su tramitación, sobre todo porque la información solo aparece en el último momento - cuando ya está todo hecho.
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I
Nota: 4 de 5
Demasiada demora en el envío desde que recibí el correo hasta que realmente llegaron.
I
Nota: 1 de 5
No he recibido todas las etiquetas de mis productos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Susana, te acabamos de dejar un mensaje de voz para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette