Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 948 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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H
Hansen
Nota: 1 de 5
Lamentablemente, no he recibido ningún pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sra. Hansen. Lamentamos que no haya recibido su pedido. Fue entregado a Correos el 19 de junio y la entrega depende enteramente de Correos. Nos gustaría comprobar su dirección antes de volver a enviarle el pedido por correo electrónico. LG, Ana de Esistmeins
I
Invité
Nota: 1 de 5
Reparto una semana después del pedido , cuando ya no lo necesitaba !!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Marta, lamentamos mucho esta anomalia de entrega por parte de Correos. Que tengas un buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy bien, me gusta mucho el producto, pero tardan mucho en los envios.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tu mensaje :) Lamentamos que te haya tardado mucho en llegar. Camille Petit-Fernand
K
Krol
Nota: 4 de 5
Sitio fácil y accesible... elección suficiente
Opinión traducida
C
Claudia N.
Nota: 4 de 5
el sitio está lleno de opciones para todos los gustos. hacer un pedido es rápido y fácil, la entrega siempre a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Claudia, gracias por su comentario. Esperamos volver a verle pronto. Alessio, Petit-Fernand
S
Susanne
Nota: 4 de 5
Super bonitas pegatinas entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su amable comentario. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 1 de 5
El producto nunca llegó por correo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mairead, sentimos mucho saber que no estás satisfecha con tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar este asunto y encontrar una solución positiva. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
S
sophie
Nota: 3 de 5
Decepcionado, probé otra marca el año pasado, que es mucho mejor, más bonita y, sobre todo, más barata con mejor calidad. No volveré con vosotros.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, sentimos que nuestros productos no hayan satisfecho tus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
T
TheHomer565
Nota: 4 de 5
Todo va bien, lamentablemente el envío tarda un poco.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Thomas, gracias por su pedido y su comentario. Lamentamos que el plazo de entrega haya sido tan largo. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
A
Amélie Morin
Nota: 4 de 5
Me encanta el concepto de pegar etiquetas en la ropa. Ahora bien, elegir un diseño en los bordes no sirve de mucho, ya que la mitad queda cortada, y me parece una pena.
Opinión traducida
C
Catherine B.
Nota: 3 de 5
Tardaron mucho en llegar También eran mucho más pequeños de lo que esperaba En general me decepcionaron un poco Etiquetas claras pero no era lo que buscaba
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Catherine, sentimos mucho que tu pedido haya tardado en llegar y que te hayas sentido decepcionada con tus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar este asunto. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido y lo pedí hace 20 días laborables
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Nathalie, te hemos enivado un email para ayudarte. Que tengas un buen dia, Camille Petit-Fernand
J
JungenMama
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por esta estupenda reseña. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
F
frederic soulier
Nota: 4 de 5
Ya he hecho el pedido y estoy muy satisfecho con el servicio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Frederic, ¡gracias por tu confianza! Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Etiquetas fáciles de usar
Opinión traducida
F
Farjon Vanessa yael
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas L porte un poco largo
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el producto. Gracias calidad, rapidez
Opinión traducida
A
Angélique
Nota: 3 de 5
Es útil poder comprar un tapón de botella por sí solo. Es inaceptable que sea obligatorio hacer un pedido mínimo. Incita a la gente a comprar sin necesidad (a mí me faltó 1 euro para el mínimo). Las botellas son bonitas, eso está claro. Por otra parte, el esmalte se astilla al menor impacto, lo cual es normal, se dirá, pero es una pena que los artículos destinados a los niños no tengan un revestimiento más adecuado. Entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélique, gracias por tu mensaje que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Caroline
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido. No hay respuesta al intentar contactar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, a raíz de nuestra conversación por correo electrónico, hemos fabricado de nuevo tu pedido y se entregará a los servicios postales en un plazo de 48 horas? Le deseamos una buena recepción de su pedido y quedamos a su disposición para cualquier información complementaria. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
A
Aurélie PARENT
Nota: 4 de 5
Etiquetas de ropa y objetos. El fondo estampado es genial para las minis, ¡porque no se pueden usar iconos! ¡Queda genial!
Opinión traducida
T
TESSERG
Nota: 3 de 5
Las botellas de agua y las fiambreras son muy bonitas, pero me ha decepcionado que los dibujos y el nombre sean pegatinas. Mi hija ya tiene una amiga que ha empezado a quitárselos. Por lo demás, entrega rápida y bien empaquetado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Wendy, sentimos que nuestro producto no haya cumplido tus expectativas. Por favor, vuelve a contactar con nosotros si la pegatina de la fiambrera de tu hija se despega. Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
H
Hans-Georg
Nota: 4 de 5
Buena calidad y entrega rápida a buen precio. El pedido fue muy fácil. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estamos encantados de que nuestros artículos hayan satisfecho sus expectativas. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
A
amanda granier
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, embalaje perfecto y productos satisfactorios. La botella ya está rota. El tapón no es apto para niños y se rompe a la primera caída. Una pena porque el diseño y la personalización son muy buenos.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Mal. Falta de información. Todavía no he recibido el producto .
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Loreto, te hemos enviado un email para ayudarte. Un saludo, Camille Petit-Fernand
M
Maria
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido. Ruego me den un teléfono de contacto para tratar de localizarlo. Gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria, Te hemos enviado un email para ayudarte. Que tengas un buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Cécile Mai
Nota: 4 de 5
Hola, en general estoy satisfecha con mi pedido. Sin embargo, me decepcionó un poco porque el dibujo y la escritura que elegí no resaltaban realmente el nombre y los apellidos de mi hijo (dibujos azules y blancos imprecisos con escritura blanca). Quedaba mejor en la pantalla. Estaré más atenta a este punto en el futuro. Sin embargo, como nota positiva, diría que fue una buena experiencia, la entrega fue rápida y los diseños son bonitos.
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N
Nathalie
Nota: 4 de 5
¡Muy intuitivo! Sólo necesita unos cuantos diseños "preadolescentes" más para satisfacer a nuestros hijos, que crecen rápidamente...
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G
Guest
Nota: 4 de 5
¡Esta vez muy satisfecho con el plazo de entrega! Elegí la entrega certificada para no tener que lidiar con los problemas que tuve con mi último pedido.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Soy una gran fan de estas etiquetas, pero tuve un pequeño problema con mi último pedido: las etiquetas de las últimas líneas de cada página del cuaderno no estaban completamente precortadas. Esto hacía difícil quitarlas. Normalmente no hay problema.
Opinión traducida
V
Valeria C.
Nota: 4 de 5
Ya he utilizado vuestras etiquetas, tanto las adhesivas como las termoadhesivas. A mi bebé le gustan mucho y tienen buena fijación.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
1/ distribución a través de la oficina de correos con correo diario 2/ receptividad y respuesta rápida a las preguntas por correo electrónico
Opinión traducida
M
Mymska C
Nota: 4 de 5
Compré las etiquetas bastante tarde y en 3 días me las entregaron.
Opinión traducida
S
Sabrina
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida. La etiqueta parece de buena calidad. Todavía no se ha fundido, a ver si aguanta los lavados.
Opinión traducida
V
Virginie
Nota: 4 de 5
Gran calidad Amplia selección de iconos
Opinión traducida
C
Céline
Nota: 4 de 5
Como siempre entrega rápida y etiquetas muy bonitas
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Nada que decir del producto, que conozco bien, pero el pedido no llegó.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie Hélène, tras nuestra conversación telefónica de ayer, podemos confirmar que el reembolso se ha efectuado. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
P
Paula Bello
Nota: 1 de 5
Pedido express fatal. Entregar tarde. Producto bien, como siempre.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Paula, muchas gracias por confiar en nosotros. Te pedimos disculpas por el retraso de Seur. Te hemos devuelto los gastos de envio. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
X
Xisca
Nota: 1 de 5
Pagué los 9,5 euros de entrega express porque lo necesitaba urgente para marcar la ropa de mi hijo antes de ir de acampada y tardó más de 7 días. No llegó a tiempo y tuve que buscar una alternativa. Escribí para reclamar al menos la devolución del envío express y ni me respondieron.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Francisca, Lamentamos mucho esta situacion. Te hemos enviado un email en cuanto hemos leido tu mensaje. Que tengas un buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Laure Albertini
Nota: 1 de 5
Pagué 9eutos por entrega a tiempo y tardaron varios días en entregarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laure, acabamos de reembolsarte los 9,50 euros por el retraso en la entrega por chronopost. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
C
CFM
Nota: 1 de 5
Un paquete de 150 etiquetas por niño con sólo 20 etiquetas para planchar y 40 etiquetas adhesivas que no se pueden utilizar porque faltan las iniciales del apellido. Es muy caro para el uso que se le va a dar. En consecuencia, esta vez voy a tener que recomendar a un competidor. Además, los nombres de los niños están mezclados en los folletos, lo que no es nada práctico. Ya he hecho varios pedidos, pero no volveré a hacerlo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlotte, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette