Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Grandes productos, gran servicio postventa. Entrega rápida. Sólo tengo un problema con los dos últimos biberones: los tapones de colores no cierran bien en comparación con los tapones negros del primer biberón de mi nieto, por lo que las bolsas están llenas de agua.
Opinión traducida
L
Laétitia
Nota: 4 de 5
Todos los años encargo etiquetas para el inicio del nuevo curso escolar. La página está muy bien diseñada, mi hija elige ella misma el fondo y la letra y enseguida se ve el resultado, así que nunca me ha decepcionado. Es una pena que de un año para otro la contraseña se restablezca como si fueras un cliente nuevo...
Opinión traducida
S
Sig.Ra L.
Nota: 3 de 5
Al tener que hacer varios regalos pequeños, recibir un folleto con etiquetas con nombres diferentes no fue de gran ayuda. La calidad es buena. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Lamentamos que su pedido no responda plenamente a sus expectativas. Le confirmamos que sólo producimos un cuadernillo aparte cuando se trata de un paquete de ahorro (guardería, jardín de infancia...). En los demás casos, y aunque el pedido incluya varios nombres, no enviamos necesariamente varios cuadernillos, por razones de consumo de papel y grapas (ecorresponsabilidad). Le agradecemos su comprensión. Que tenga un buen día. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Pedido correcto y puntual
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por compartir su opinión.? Esperamos volver a verle pronto. ?? Buenos días Alessio, Petit-Fernand
N
Nina G.
Nota: 1 de 5
Por desgracia, mi pedido nunca llegó.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nina, Sentimos mucho que no hayas recibido tu pedido. Te hemos enviado un correo electrónico para proponerte una solución. Esperamos tener noticias suyas. Le deseamos un buen día. Elise, EsIstMeins
M
Mme Aldine Da Silva
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Las etiquetas tenían el mismo aspecto que en mi pantalla. Y teníamos suficientes etiquetas para marcarlo todo... Precio razonable. Nada de lo que quejarse.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 3 de 5
El plazo de envío no se cumplió. Las etiquetas para marcar objetos son más pequeñas de lo que encargué.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Melanie, Acabamos de enviarte un email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
F
Flora
Nota: 3 de 5
Con las etiquetas del año pasado les hubiera dado 5 estrellas, pero esta vez estoy un poco decepcionada. He lavado ropa etiquetada varios días antes y las etiquetas se han despegado y pegado en otro sitio, en otra ropa. Funcionó con 2 etiquetas, espero que las demás se peguen.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no esté del todo satisfecho con nuestras etiquetas. Voy a ponerme en contacto con usted esta mañana para conocer mejor el problema y proponerle algunas soluciones. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
B
Bárbara
Nota: 4 de 5
Quiero comentar que el pedido, me vino finalmente el último dia que ustedes me indicaron que podria hacerlo llegar correos.Casi 12 dias después del encargo. Ya pensaba que no iba a llegar y por eso me puse en contacto con ustedes. Me tranquilizó mucho su pronta respuesta y decirme que si no llegaba buscarían solución. Gracias por la atención
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Barbara, Muchas gracias por tu mensaje ??. Lamentamos que correos haya tardado tanto para la entrega de tu pedido. Estamos aqui para ayudarte ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
facilidad de consulta y elección
Opinión traducida
C
Cliente
Nota: 1 de 5
Por desgracia, las etiquetas que pedí llegaron mal y ni siquiera pude volver a pedirlas porque habrían llegado demasiado tarde.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna, te pedimos disculpas por este error. Hemos reembolsado su pedido conforme a su solicitud. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
C
Camille FLAUTRE
Nota: 4 de 5
¡Unas etiquetas estupendas! Sin embargo, para un pedido de varios niños, sería más práctico hacer un cuadernillo para cada niño. En nuestro pedido, las etiquetas para 3 niños estaban mezcladas en 2 cuadernillos y eso no era muy práctico.
Opinión traducida
K
Katrin S.
Nota: 4 de 5
Pedido super sencillo, lamentablemente la confirmación de envío no está actualizada y no es fácil de rastrear. Por lo demás todo bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos que el servicio postal esté tardando en entregar su pedido. No obstante, esperamos que le gusten las etiquetas. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 de 5
He cogido pegatinas y planchas para la ropa de mi hija. Todavía no lo he probado, estoy esperando a que empiece el nuevo curso escolar. No he visto prácticamente más que buenos comentarios, que es lo que me ha convencido y no es nada caro.
Opinión traducida
S
Sam
Nota: 4 de 5
Tuve una buena experiencia porque no me resultó difícil consultar, elegir y encargar las etiquetas para mis hijos. Cuando tuve un problema con el pago me puse en contacto con sus servicios que fueron muy reactivos, lo cual es muy de agradecer.
Opinión traducida
S
Sonsoles
Nota: 4 de 5
No me ha llegado el pedido. Hace unas semanas que debería haberme llegado y no se nada de él ... He intentado ponerme en contacto con vosotros pero no veo como hacerlo:( - Reedito mi opinión. El pedido no llegó pero se pusieron en contacto conmigo. Me mandaron de nuevo el mismo pedido sin pagar de nuevo y esta vez si me llegó. el servicio de atención al cliente, muy bueno.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Sonsoles, Te vamos a contactar esta tarde para ayudarte. Un saludo, Camille
A
Alexandra ROGER
Nota: 4 de 5
Primer pedido realizado C-monetiquette. Entrega rápida y antes del tiempo estimado. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de las etiquetas. Las etiquetas parecen de buena calidad, para verlas con el tiempo. La única pega, que es más bien una recomendación, es la necesidad de etiquetas para los pies que separen el pie izquierdo del derecho, que en ningún caso están disponibles en el pack de guardería que he comprado.
Opinión traducida
H
Helena alonso
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido, varios correos enviados al servicio de atención al cliente ¡no se hizo nada!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, tras nuestra conversación telefónica, puedo confirmarle que su pedido se ha vuelto a producir y se enviará en un plazo de 48 horas. Le ruego acepte nuestras disculpas por esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. ¡Estamos aquí para ayudarle! ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Ana Lorente Calafat
Nota: 1 de 5
Fatal, realice un pedido el dia 19 de Julio y me dicen que no me llegará hasta el dia 1 de Agosto. Eran unas etiquetas para un viaje y ahora ya no las necesito. No volveré a comprar seguro, ya que no cumplen con los plazos de entrega
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Ana, Te enviamos un correo para ayudarte. Buen dia, Camille
F
Francesca L.
Nota: 1 de 5
el producto nunca llego y lo pague por adelantado. segundo año que me pasa esto no volvere a comprar nunca mas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Francesca, lamentamos esta anomalía de envío por parte del servicio postal. Hemos reembolsado su pedido conforme a su solicitud. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
L
Laetitia CUBAUD MAHUT
Nota: 1 de 5
¡Nunca ninguna respuesta después de error de orden de servicio de ventas varios correos electrónicos dejados sin ninguna retroalimentación! ¡Muy decepcionado!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laetitia, siento que no hayas recibido la fiambrera correcta. Acabo de ver que nuestros correos electrónicos no han podido llegar a tu bandeja de entrada. Me pondré en contacto contigo por teléfono esta mañana para discutir una solución directamente contigo. Le pido disculpas por este problema técnico. Que tenga un buen día. El equipo de C-MonEtiquette
A
Antonia P.
Nota: 4 de 5
Cuantos más pedidos se hagan, mejor. Amplia gama de personalización, colores vivos y gestión fiable de los pedidos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Antonia, nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros productos. Esperamos verle pronto por nuestra web? Alessio, Petit-Fernand
J
Juliane L.
Nota: 3 de 5
Entrega relativamente rápida, pero es un fastidio cuando pides 2 nombres diferentes, que luego vienen grapados juntos en un lío de colores y tienes que desmontarlo todo laboriosamente. Si fueran dos regalos, sólo uno podría recibir las pegatinas y el otro la "portada". Definitivamente, se puede mejorar...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Juliane, gracias por tu comentario. Enviamos las etiquetas por motivos ecológicos juntas en un folleto. Le escribiremos un correo electrónico para sugerirle una solución. Pero esperamos que te gusten las etiquetas. Que tengas un buen día. Elise, Equipo EsIstMeins
C
Cha
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y aún no he recibido respuesta del servicio de atención al cliente. Pedido realizado hace 12 días.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos ver que todavía no ha recibido su pedido. Como debería haberlo recibido ayer como muy tarde, me pondré en contacto con usted esta mañana para hablar de cómo podemos ayudarle. Estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
V
virginie guegan pouhaer
Nota: 4 de 5
Mucha variedad, entrega rápida y coincidencia del pedido en la página web
Opinión traducida
F
Fede
Nota: 4 de 5
Tuve problemas con mi pedido y pedí aclaraciones por correo electrónico. Me contestaron inmediatamente y me devolvieron el producto sin coste alguno. ¡Honestos no son todos!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Federica, gracias por compartir tu experiencia.? Hasta pronto y que tenga un buen día. Alessio, Petit-Fernand
S
Svenja
Nota: 4 de 5
Les he hecho varios pedidos y siempre he quedado satisfecha con lo bien que se pegan sus pegatinas a todo. Ya sea ropa u objetos, hace lo que promete. Realmente genial.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por esta estupenda reseña. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 de 5
Fáciles de pegar y prácticas para el primer día de colegio. Gran variedad de diseños de etiquetas.
Opinión traducida
C
Cristina
Nota: 4 de 5
Las etiquetas están muy bien, son útiles y de buena calidad. El transporte quizá un poco lento pero bueno, todo correcto
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristina, Muchas gracias por tu mensaje ?? Camille Petit-Fernand
M
Mehrak R.
Nota: 3 de 5
El envío tardó 10 días y así ha sido con todos los pedidos hasta ahora.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que el servicio postal esté tardando en entregar su pedido. Sin embargo, esperamos que le guste su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Laura
Nota: 4 de 5
Pedido recibido con etiquetas que no eran las nuestras, así que por 1ª vez comprobé mi pedido. Normalmente se recibe un cuadernillo para cada niño, es decir, para cada nombre, pero aquí todo está en el mismo cuadernillo. Eso no me gustó en cuanto a organización. Es la primera vez en 6 años que hago un pedido.
Opinión traducida
L
Leila
Nota: 4 de 5
Rápida recepción del producto. Muy buena etiqueta y práctico para la ropa e incluso la maleta. Porque mi hijo viajaba y era genial.
Opinión traducida
B
Barbara Martial
Nota: 4 de 5
La calidad de las etiquetas y la rapidez de entrega son siempre de primera, pero me decepcionaron un poco las pegatinas adicionales. En ocasiones anteriores eran mucho más bonitas.
Opinión traducida
M
Marie-France &Nbsp;
Nota: 3 de 5
Hola, las etiquetas son un poco grandes para lápices y materiales pequeños.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Las etiquetas de una línea no están diseñadas para ponerlas en lápices. Las etiquetas de tamaño "mini" son las que necesitas para los bolígrafos. ¿Qué tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Rápido y sencillo
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 3 de 5
Regalo original pero mala presentación
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lo hemos transmitido al departamento de desarrollo. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Mandy
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido. Ya es la 2ª vez que hay problemas con mis pedidos en cmonetiquette :-(
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho que no haya recibido su pedido y le pedimos disculpas por esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Acabo de enviarle un correo electrónico para comentarle las soluciones que podemos ofrecerle. Estamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
¡¡¡Pedido rápido !!! Entrega rápida
Opinión traducida
A
Angelo Bianchi
Nota: 1 de 5
Hola, a los pocos minutos de hacer mi pedido solicité cambiar el logo de uno de los niños porque me había equivocado y me dijeron rápidamente que se haría. Las etiquetas llegaron sin el cambio solicitado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, efectivamente se ha producido un problema técnico a la hora de tener en cuenta el cambio, por lo que le pido disculpas. Como se menciona en el correo electrónico que le enviamos ayer, sus etiquetas con el cambio se han reproducido y se le entregarán muy pronto. Estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día. El equipo de C-MonEtiquette
J
Jennifer Simon
Nota: 3 de 5
Llevo años encargando sus etiquetas, pero últimamente he notado que la calidad no es tan buena. Se despegan de los rotuladores. Lo cual es una pena, porque ese es el principal uso que les doy. Tengo que añadir papel adhesivo alrededor de las etiquetas para mantenerlas en su sitio...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Es cierto que las etiquetas que pidió no son adecuadas para bolígrafos y lápices. Las etiquetas de tamaño "mini" son las más adecuadas. Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para obtener más información sobre nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
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