Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 949 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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V
Viviana S.
Nota: 4 de 5
Etiquetas geniales, fáciles de personalizar y muy monas Botellas bonitas pero un poco difíciles de usar para niños pequeños
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Viviana, gracias por compartir tu opinión. ?? Actualmente estamos trabajando en un nuevo modelo de botella de agua para niños. ¡Nos vemos pronto en nuestro sitio! ? Alessio, Petit-Fernand
M
Maria
Nota: 4 de 5
Me encantan las etiquetas de EsIstMeins. Pedido fácil con una selección muy grande. El envío tarda un poco. Hemos esperado entre 7 y 10 días. Seguimiento también sería genial.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola María, muchas gracias por tu pedido y tu comentario. Para este pedido, ha seleccionado la opción de entrega por carta estándar, lo que lamentablemente significa que no puede realizar el seguimiento del pedido. Sí que ofrecemos la opción de realizar un pedido con seguimiento. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda con un pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Anaïs
Nota: 1 de 5
A día de hoy, después de 15 días, todavía no he recibido mi pedido. Una carta sin seguimiento porque el precio del envío es demasiado caro en comparación con el precio de compra, pero ¿es esta una razón para no recibir nunca los artículos? Digo nunca porque el año pasado tuve el mismo problema.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, tras nuestra conversación telefónica, puedo confirmarle que su pedido será reproducido y devuelto. Le ruego acepte nuestras disculpas por esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
C
Cristiana M.
Nota: 1 de 5
El pedido no ha llegado y no tengo noticias de él
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristiana, lamentamos esta anomalía de envío por parte del servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
J
JM
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi pedido...así que no puedo valorar el producto Me han contestado rápidamente para solucionar el problema
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia, me he puesto en contacto contigo por correo electrónico en relación con este asunto. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
M
María
Nota: 1 de 5
Aún estoy esperando a que me lleguen. Reclamé hace 10 días nuevamente pero no lo he recibido. Un mes después, he hecho el pedido por otro lado porque dudo que lo vaya a recibir con Petit- Fernand. Dinero y tiempo perdido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de correos. Te vamos a contactar para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Maryse
Nota: 4 de 5
Productos de calidad y entrega superrápida
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S
Stéphanie
Nota: 4 de 5
El sitio es muy detallado, y podemos ver los resultados de las etiquetas en tiempo real. Lo interesante es la selección de calcomanías, colores y dibujos. A mi hija le encantó poder crear sus propias etiquetas. Las etiquetas vienen en forma de folleto cuando las recibimos. Sin embargo, me decepcionó un poco a la hora de despegar las etiquetas. Algunas no se despegan bien. Creo que hay que mejorar este aspecto. Por lo demás, las etiquetas se adhieren bien a los objetos. Entrega rápida. El precio es correcto, con descuentos a menudo disponibles.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario sobre el despegado de las etiquetas. Se lo transmitiré al departamento especializado. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
S
Sonja B.
Nota: 4 de 5
Por desgracia, nunca recibí las etiquetas porque el paquete se perdió, pero me abonaron inmediatamente el importe gastado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sonja, lamentamos esta anomalía en el envío por parte del servicio postal. ?? Le agradecemos su confianza. ¡Esperamos verte pronto por nuestra web! ? Alessio, Petit-Fernand
M
Marie
Nota: 4 de 5
Buena calidad, muchas opciones de personalización. Es una pena que algunos diseños solo estén disponibles en packs.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su sugerencia sobre las ilustraciones. La hemos tenido en cuenta y la transmitiremos al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Productos conformes, diversidad en la elección ofrecida, recibidos rápidamente, sin embargo sigue siendo un poco caro.
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M
MalikaJ
Nota: 4 de 5
Las etiquetas de mis hijos estaban todas mezcladas en el mismo cuaderno. Realmente poco práctico, tuve que recortar las páginas.
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L
Lempereur
Nota: 3 de 5
Satisfecho con la entrega rápida y las etiquetas autoadhesivas son bonitas pero varias de ellas se quedan pegadas a la base y por lo tanto son inutilizables.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que no estés del todo satisfecho con nuestras etiquetas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] con fotos para que podamos ayudarte lo mejor posible. Estamos aquí para ayudarte. ¿Que tengas un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Annelise Henry
Nota: 4 de 5
Lo descubrí en Facebook y estoy muy contenta, por eso lo recomiendo por tercera vez: entrega muy rápida.
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J
Justine
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el pedido y la calidad de las etiquetas.
Opinión traducida
L
Lucy C.
Nota: 4 de 5
Servicio excelente y eficiente - gran producto
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C
Clavel
Nota: 1 de 5
Recibir etiquetas de otra familia.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos leer que no ha recibido sus etiquetas. Me pondré en contacto con usted esta mañana para volver a enviarle las etiquetas correctas. Le pedimos disculpas por esta anomalía en el envío. Que tenga un buen día. El equipo de C-MonEtiquette
G
Gm
Nota: 4 de 5
Fácil de crear
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K
Karine Fauchereau
Nota: 1 de 5
Es la tercera vez que hago un pedido y es la primera vez que no recibo ni el color ni el tamaño de etiqueta adecuados, ¡qué pena!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos leer que las etiquetas que ha recibido no son las que pidió. Me pondré en contacto con usted esta mañana para que podamos estudiar una solución. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
C
Casa S.
Nota: 1 de 5
El paquete nunca llegó y la asistencia es inexistente. Pedí repetidamente información sobre mi pedido, que debería haber llegado entre el 8 y el 13 de julio, pero nunca recibí respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara, te pedimos disculpas por el retraso en la respuesta. Probablemente tu mensaje no nos llegó, normalmente contestamos en 24 horas laborables. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución adecuada. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
M
Marcela C.
Nota: 3 de 5
Recibí el producto de otro cliente y mi pedido también se envió a una dirección diferente. ¡Pero sustitución rápida y gratuita!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marcela, Sentimos que hayas recibido un pedido diferente al tuyo. Esperamos que te gusten nuestras etiquetas. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sophie
Nota: 4 de 5
Fáciles de diseñar, hacer y enviar rápidamente. Las pegatinas son geniales. Al principio mi hijo estaba contento de tener una hoja de pegatinas como regalo y es verdad que la idea es muy chula. Pero al final se decepcionó porque son imágenes de "Milagrosa" y para un niño eso no es muy interesante. Pero eso es un detalle porque no es un problema con el objeto de mi pedido, solo una sugerencia.
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G
gagniere
Nota: 4 de 5
Esta es mi segunda compra, pero esta vez me ha decepcionado un poco. Había pedido etiquetas con nombres y diseños diferentes. Por lo tanto, esperaba recibir dos cuadernos y no sólo uno. No es muy práctico para regalar a dos personas diferentes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Como parte de nuestra política medioambiental, sólo enviamos un folleto siempre que es posible. No obstante, podemos hacer una excepción, sólo tiene que pedírnoslo a través de nuestro formulario de contacto después de realizar su pedido. Estamos aquí para ayudarle, ¿que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Sitio web muy claro, pedido y entrega muy rápidos
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy buena transacción
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Oh top para marcar el material escolar de mis hijos
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C
Celine
Nota: 4 de 5
¿Perfecto?
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?
????
Nota: 1 de 5
He pagado el pedido pero no lo he recibido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, lamento saber que aún no has recibido tu pedido. Te he enviado un correo electrónico para que podamos encontrar una solución juntos. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
M
Magali Depreay
Nota: 1 de 5
No hemos recibido nuestro pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido sus etiquetas. Me pondré en contacto con usted esta mañana para estudiar una solución. Le pedimos disculpas por esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
¡¡¡Hasta la fecha no he recibido ningún pedido ni respuesta a mis consultas!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola María, efectivamente hemos tenido problemas informáticos con tu dirección de correo electrónico freenet.de y nuestro equipo ha estado trabajando en ello durante unos días. Esta mañana hemos intentado escribirte un correo electrónico para encontrar una solución en relación con tu pedido. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
M
MIRANDA PEREIRA SERGIO
Nota: 4 de 5
Siempre he estado muy satisfecho con el servicio y la entrega fue muy rápida. El único inconveniente, que explica las 4 estrellas, son los métodos de pago, que son muy incómodos ya que no se puede pagar con tarjeta de crédito.
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C
Cristina Alvarez Sodre
Nota: 1 de 5
Nunca me llego el pedido y no hay manera de ponerse en contacto con ellos… decepcionadisima
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Cristina, Te vamos a contactar esta tarde para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Laetitia
Nota: 4 de 5
Etiquetas de calidad, pero un poco difíciles de quitar para poner en el objeto
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M
MARION CARON
Nota: 4 de 5
Estoy acostumbrada a encargar las etiquetas de mi hija en este sitio y siempre estoy encantada. La única pega es la subida de precios, el año pasado me salían más etiquetas por menos, pero ahora probablemente tenga que recomendarlas durante el año, lo cual es una pena.
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S
Sophie Seydel
Nota: 4 de 5
En cuanto a las etiquetas, hay una gran variedad y puedes hacer lo que quieras. Los biberones para niños son geniales y me encanta el sistema de tapón. En cuanto a los biberones para adultos, me parece que hay menos detalles. He encontrado la mía y es esencial.
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R
Rousse
Nota: 3 de 5
Fue fácil elegir las etiquetas, y el pedido se envió y recibió muy rápidamente. Por otro lado, las etiquetas me parecieron un poco grandes para el uso que les iba a dar: pegarlas en la ropa de mi hija. Creo que ocupan demasiado espacio para escribir un nombre. También me he dado cuenta de que algunas no se pegan bien. Probablemente sea culpa mía... Pero había hecho todo como se indica y parecían pegarse perfectamente. Excepto que en el primer lavado, muchas se despegaron solas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que no esté del todo satisfecho con nuestras etiquetas. Me pondré en contacto con usted para ver cómo podemos ayudarle. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
N
Naira
Nota: 4 de 5
He utilizado otros años y quedo contenta con el producto
A
Anonyme
Nota: 1 de 5
Gastos de aduana demasiado elevados para un vuelo Francia-Reunión. El producto se consideró procedente del extranjero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que te hayan pedido que pagues un suplemento, pero normalmente no debería ser así. Me pondré en contacto con usted esta mañana para proponerle soluciones. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
Angelina MANTOVANI
Nota: 3 de 5
Producto muy bien hecho, entrega rápida, bonita personalización :) pero ninguna de las etiquetas de la ropa de mi hijo de 3 años es lo suficientemente grande para pegarlas... y a mi hijo le molestan a menudo las etiquetas informativas de la ropa, así que a menudo tengo que cortarlas. Es una pena que las etiquetas no se peguen directamente en la ropa, no había prestado atención a este importante detalle.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no esté del todo satisfecho con nuestras etiquetas. Hemos tomado nota de su comentario sobre el tamaño de las etiquetas y lo transmitiremos al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido aunque lo hice el 17 de julio... Muy decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido sus etiquetas. Me pondré en contacto con usted esta mañana para estudiar una solución. Le pedimos disculpas por esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette