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I
Nota: 4 de 5
Este es mi segundo pedido
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 965 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosI
Nota: 1 de 5
Las etiquetas que pedí eran supuestamente para artículos escolares. Ni siquiera puedo ponerlas en un bolígrafo, es demasiado grande.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adeline, Sentimos saber que no estás del todo satisfecha con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte a encontrar una solución. Que tengas un buen día, CMonetiquette
M
Nota: 4 de 5
Buen producto. Un poco caro.
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V
Nota: 1 de 5
No hay papel antigrasa en el paquete de etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Victoria, lamento saber que has recibido un pedido incompleto. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para enviarte la pieza que falta lo antes posible. Que tengas un buen día, CMonetiquette
V
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente. Bastante satisfecho, pero falta el papel sulfurizado para las etiquetas planchables (debería venir como se explica en el folleto). Habrá que ver cómo aguantan el paso del tiempo.
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G
Nota: 1 de 5
Etiquetas recibidas de otra persona. Ningún gesto comercial y me fue imposible recibir el nuevo pedido a tiempo. Correos cometió un error cuando en realidad había escrito mi nombre y dirección en el sobre con las etiquetas equivocadas dentro... Así que no puede ser un error de correos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que nuestro servicio de atención al cliente no ha estado a la altura de sus expectativas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución que se adapte mejor a sus necesidades. Que tenga un buen día, CMonetiquette
M
Nota: 3 de 5
Los artículos que recibí eran de buena calidad, pero mi pedido estaba incompleto. Un poco decepcionado para ser mi primera experiencia.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya recibido un pedido incompleto. Según lo acordado con nuestro departamento de atención al cliente, el pedido que faltaba se le ha reenviado y se le entregará lo antes posible. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
E
Nota: 4 de 5
¡Rápido y eficaz, es la 1ª vez que lo pido así que tendré que ver si se lava bien!
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I
Nota: 4 de 5
Llegada rápida y etiquetas bonitas
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G
Nota: 3 de 5
Las etiquetas autoadhesivas son estupendas, pero este es el primer año que me decepcionan las etiquetas para planchar. La mayoría de las que recibí no se pegaban a pesar de utilizar una plancha a 200 grados y presionar con mucha firmeza durante más de 8 segundos para intentar fijarlas. En parte decepcionado con mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que no estás del todo satisfecho con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
I
Nota: 4 de 5
La facilidad para hacer el pedido y el plazo de entrega. Pero los precios son bastante elevados y recibes las etiquetas en un sobre pequeño, un poco más de cartón no hubiera sido un lujo.
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M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son fieles al dibujo 6 de buena calidad. Además, a mi hija le encantó que vinieran otras diferentes. Le encantan las pegatinas.
S
Nota: 4 de 5
Muy contento con las etiquetas, que eran bonitas, sólidas y se entregaron rápidamente. Menos contento con las botellas, sobre todo con los tapones (pedí otro, pero sigue defectuoso).
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M
Nota: 1 de 5
Jamás me llego el pedido, ni me respondéis a los correos que he mandado pidiendo explicaciones.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 1 de 5
No me han llegado las etiquetas
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos este retraso por parte de Correos. Te vamos a contactar hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Las etiquetas se adhieren bien a la ropa y los objetos. Mi única reserva es que los tipos de letra deberían ser más fáciles de leer para los niños de guardería. En mi opinión, las etiquetas autoadhesivas son mejores que las de plancha.
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I
Nota: 4 de 5
Buena calidad, bonitas pegatinas y rápida entrega
J
Nota: 4 de 5
¡¡¡Preciosas etiquetas!!!
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C
Nota: 3 de 5
no hay suficiente legibilidad en el paquete de vivero con varios estilos de etiquetas - por lo demás, muy buenas etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Coralie, Sentimos saber que no estás completamente satisfecha con tu pedido. Nuestro equipo de atención al cliente te ha contestado por correo electrónico para ofrecerte una solución a tu problema. Que tenga un buen día, CMonetiquette
B
Nota: 4 de 5
Estoy un poco decepcionada porque quería pedir pegatinas para los lápices y he recibido un formato más grande.
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E
Nota: 4 de 5
Productos de calidad entregados rápidamente. El único inconveniente es que la botella de agua que compré para mi hijo, que empieza la guardería, es demasiado difícil de abrir y cerrar para un niño de 3 años.
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J
Nota: 1 de 5
Pedí las etiquetas de mi hija hace 15 días. ¡Todavía no las he recibido! ¡Por supuesto, la muestra se ha tomado, pero todavía no tengo etiquetas! ¡Estoy muy decepcionada!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Juliette, lamento saber que aún no has recibido tus etiquetas. Nuestro equipo acaba de ponerse en contacto contigo por correo electrónico para darte una solución lo antes posible. Que tengas un buen día, CMonetiquette
D
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con mi pedido y con la rapidez del envío.
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C
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad
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H
Nota: 4 de 5
Diseños muy alegres y bonitos.
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G
Nota: 1 de 5
No he recibido las etiquetas correctas, me dijeron que las recibiría antes del inicio del nuevo curso escolar y todavía no ????
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gaelle, Tras nuestro intercambio, puedo confirmarte que tu pedido ha sido reenviado y será entregado lo antes posible. Que tenga un buen día, CMonetiquette
I
Nota: 1 de 5
Mi pedido aún no ha llegado desde el 15 de agosto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Nota: 4 de 5
Me encantan los productos pero me decepcionó mucho no haber podido utilizar mis 5 extra además de una oferta especial....
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M
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mis etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Nota: 1 de 5
No estoy contenta por qué hice un pedido el día 5 de agosto no me llegó me tuvieron que mandar la semana pasada otra vez y todavía no a llegado aún
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos esta situacion. Tu segundo envio llegara la semana que viene. Buen dia, Camille Petit-Fernand
D
Nota: 1 de 5
¡¡¡Enviado el 15 de agosto y todavía nada!!! ¡¡¡Han empezado las clases y todavía no hay pegatina !!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Le confirmo que le devolveremos su pedido lo antes posible. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
S
Nota: 1 de 5
Nunca recibí su paquete, sus respuestas por correo electrónico son automáticas y no responden en modo alguno a mi respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Por favor, revisa nuestro correo electrónico más reciente para comunicarnos tu decisión. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Nota: 4 de 5
Tardó poco en llegar y fue exactamente como yo lo pedí. Me encanta. Aún no lo he podido probar.
I
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
H
Nota: 3 de 5
Me gustan mucho las diferentes opciones a la hora de elegir etiquetas, pero creo que la calidad sólo debe referirse al producto en sí. De hecho, la calidad debería estar en todos los niveles. Es sólo mi humilde opinión, pero habría agradecido recibir mis etiquetas mucho más rápido. Pedido enviado por correo verde... Deberían haber elegido el rojo, pero da igual. Espero recibir mi pedido antes del otoño.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Gracias por su comentario. Es cierto que durante este periodo de vuelta al cole, estamos experimentando un retraso en la entrega por parte de los servicios postales. Lo sentimos mucho, pero seguimos a su disposición para ofrecerle nuestra ayuda. Le deseamos un muy buen día... Luce C-MonEtiquette
C
Nota: 1 de 5
No he recibido mis etiquetas, he preguntado por correo electrónico si esto es normal o no, pero no he recibido nada back....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Veo que contestamos a tu email hace unos días pero te contestaré esta mañana. Quedamos a tu disposición para ayudarte. Luce C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Producto según pedido y muy bonito. Se pega muy bien en la ropa
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V
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido, las etiquetas son bonitas. Entrega rápida. Sitio muy receptivo: recibí el pedido de otra persona en lugar del mío, que me devolvieron muy rápidamente tras un simple correo electrónico explicando la situación.
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M
Nota: 4 de 5
Me encanta este sitio. Mi hija lleva etiquetas de esta bonita marca en sus cosas desde que era un bebé. Acabo de hacer otro pedido para cuando empiece la guardería. El único inconveniente importante para mí es la navegación por el sitio, que a veces me causa algunos problemas.
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I
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que no haya recibido su pedido. Veo por nuestra conversación por correo electrónico que había optado por un reembolso. Por lo tanto, se ha anulado el envío de su pedido. Me pondré en contacto con usted para explicarle mejor la situación. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette