Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 973 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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E
ER
Nota: 3 de 5
Positivamente destaco lo bonito que quedó el pedido y lo negativo que tardó más tiempo de lo que dijeron y escribí dos veces a la empresa a preguntar si había algún retraso y a dia de hoy no he recibido aún respuesta
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Estefania, te acabamos de enviar un correo, desafortunadamente no hemos recibido ningun email tuyo. Nos alegramos que el pedido este a tu gusto. Que tengas un buen dia :) Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Seguí las instrucciones al pie de la letra, y de 15 etiquetas aplicadas, la mitad se cayeron al 2º día, en camisetas de algodón. Muy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Siento que tengas problemas con tus etiquetas. Estaré en contacto para ayudarte. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
El plazo es corto y se respeta y las etiquetas parecen aguantar. ¿Veremos dentro de 1 mes?
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F
Fleur
Nota: 1 de 5
Mientras escribo, todavía no he recibido mi pedido, ni ninguna propuesta del servicio posventa para responder a esta situación, aparte de correos electrónicos con encuestas para saber si estoy satisfecho con sus servicios.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
T
Tracey
Nota: 3 de 5
Las fiambreras y las botellas de agua personalizadas son de muy buena calidad y muy prácticas. Sin embargo, las etiquetas para planchar la ropa son un desastre. En primer lugar, tuve que comprar una plancha normal para ponerlas porque no se adhieren al tejido en absoluto con una plancha de vapor (¡que no está claramente indicado, si es que lo está!). En segundo lugar, se despegan muy fácilmente una vez puestas, y ni siquiera hablo del resultado después de lavarlas. Teniendo en cuenta el precio, es muy decepcionante. Definitivamente, no volveré a pedir más.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya tenido problemas con nuestras etiquetas. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] para encontrar una solución a su problema. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
M
Miriam
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido después de casi un mes
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Miriam, te hemos enviado un email para ayudarte lo antes posible. Es una anomalia de correos, porque tu pedido deberia haber llegado. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Rápido y claro. Único inconveniente: el precio está sobrevalorado para el producto.
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S
Stephanie
Nota: 4 de 5
Muy bueno, lo recomiendo.
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A
Amandine S
Nota: 4 de 5
Las etiquetas pueden personalizarse tanto en el tipo de letra como en el color. En el caso de los objetos, las etiquetas grandes funcionan bien en bolígrafos y lápices.
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L
lucie Auer
Nota: 3 de 5
Buen servicio, buen producto, tendré que comprobar más adelante si las etiquetas se pegan bien. Plazo de entrega un poco largo. El precio es correcto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Estamos encantados de leer que le gustan nuestros productos. Le pedimos disculpas por los plazos de entrega un poco más largos debido a la vuelta al cole. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
Anne
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas, pero desgraciadamente no se quedan pegadas en los suministros...es una verdadera pena porque parecen muy bien hechas.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir, sólo un problema con la entrega pero me devolvieron el pedido sin problemas tras mi llamada.
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L
lilo
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido a c-MonEtiquette y estoy muy satisfecha con el servicio. Las etiquetas me parecen muy útiles y muy bonitas. Me gusta que se pueda personalizar todo (diseños, fuentes, etc.). Las etiquetas se entregan rápidamente. El único inconveniente es que en mi último pedido tuve que añadir compras adicionales porque el importe de mi pedido era demasiado bajo (3Euros) y, por lo tanto, ¡imposible de validar!
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B
Beril
Nota: 4 de 5
Todo muy bien, he dado cuatro estrellas por el retraso en la entrega. Por lo demás todo bien.
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C
Charles BOUCHER
Nota: 4 de 5
Pedido sencillo, entrega rápida. Encolado bastante eficaz en general
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T
Tatiana
Nota: 3 de 5
3 estrellas porque desgraciadamente no recibí mi pedido a tiempo, tuve que llamar a atención al cliente y se subsanó el error lo recibí 3 días después (creo que problema con el transportista)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no haya sido entregado a tiempo. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el servicio postal. No obstante, ¡estamos encantados de haber podido ayudarle! Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
MARIA C.
Nota: 3 de 5
No sé a quién pedir ayuda, el paquete se entregó el 8 de agosto en la oficina de correos, nunca llegó por desgracia. Había hecho un pedido anteriormente. Puedo decir que la calidad es excelente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en el envío por parte de los servicios postales. Nos hemos puesto en contacto con ustedes para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
C
Client
Nota: 4 de 5
Las etiquetas autoadhesivas se despegan rápidamente, así que prefiero las de plancha. Por lo demás, se entregan con rapidez y profesionalidad.
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I
Invité
Nota: 3 de 5
Tardó bastante en llegarme el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos haya tardado tanto para la entrega. Sin embargo esperemos que te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Caroline Trichot
Nota: 1 de 5
Pedido para 3 niños - 50 etiquetas para cada nombre - las etiquetas para uno de los niños estaban mezcladas en el paquete para cada uno de los otros 2 (20 en uno, 30 en el otro). Muy decepcionante para el público destinatario, es decir, los niños.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no está del todo satisfecho con su pedido. Lamentablemente, sólo separamos las etiquetas cuando se llevan los paquetes por motivos ecológicos y prácticos. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y etiquetas bien hechas
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G
Gaëlle LE DROGOFF
Nota: 4 de 5
Pedido fácil y divertido, entrega rápida
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E
Eleonora
Nota: 4 de 5
Aunque hubo un retraso en la entrega de los productos, el servicio de asistencia fue muy eficaz, siempre presente y servicial, incluso durante las vacaciones de agosto. Me enviaron un nuevo paquete y lo agradecí mucho. El producto es muy bueno
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T
Thomas
Nota: 4 de 5
Lo recomiendo, es profesional y rápido, la única pega es que es un poco caro.
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M
Mapi Romanos
Nota: 1 de 5
El producto no tengo ni idea si es de calidad, desde el 10 de agosto que hice el pedido todavía estoy esperando a que llegue. El producto puede ser de 10, pero el servicio es nefasto, por lo que no compensa. Si algún día me llega el pedido os diré...
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
D
DELIE Carole
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son de buena calidad y se pegan fácilmente. Sin embargo, estoy decepcionado porque hay más dibujos en la parte exterior de la etiqueta que en la propia etiqueta cuando la despegas del cuaderno.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, Sentimos saber que no estás del todo satisfecha con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para encontrar una solución a tu problema. ¡Que tenga un buen día!
A
Amparo Ortiz
Nota: 4 de 5
Etiquetas perfectas, todo preparado para la vuelta al cole
X
Xavcec
Nota: 3 de 5
Hola, estoy muy contenta con mis etiquetas, pero hubo un pequeño error: un pequeño número de las etiquetas de mi hija (mini pegatinas) llegaron con el nombre de pila de su hermano. Como resultado, su hermano sólo tenía 10 en su cuaderno.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que ha recibido un pedido incompleto. Nuestro departamento de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte a resolver el problema lo antes posible. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
E
Elisa
Nota: 4 de 5
Producto conforme al pedido, llegada de la mercancía a tiempo
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M
Mal
Nota: 1 de 5
Mi pedido aún no ha llegado desde el día 9 de agosto.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que tengas que esperar tanto para tener tu pedido. El segundo envio que te hemos hecho te tiene que llegar la semana que viene. Buen dia, Camille Petit-Fernand
J
Jessie Ducteil
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha mi hija tiene 8 años y desde que empezó la guardería uso esta empresa entrega rápida precios asequibles ????
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I
Isabelle PARENTI
Nota: 3 de 5
No es lo ideal para mí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente si necesitas nuestra ayuda. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
B
Beatriz Martínez
Nota: 3 de 5
El primer pedido no ne llego, me lo volvieron a enviar aun sigo a la espera de recibirlo
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos no te haya entregado tu pedido a la fecha indicada. El segundo envio que te hemos hecho te tiene que llegar como mucho el 05/09. Buen dia, Camille Petit-Fernand
R
Rahima Ben Berkane
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada, así que es difícil dejar una reseña?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Buenos productos no mala elección único inconveniente el precio que es para mi gusto en un poco demasiado chèr
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E
emmanuelle C
Nota: 3 de 5
Es la primera vez que hago un pedido y estoy decepcionada con las etiquetas de pequeño formato que no se adhieren bien a los lápices de fieltro o madera. La etiqueta es demasiado rígida y no se adapta al lápiz por lo que se despega. He cambiado a la otra marca. Lo siento
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emmanuelle, Sentimos saber que has tenido problemas con nuestras etiquetas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, CMonetiquette
D
Dalida DELLON
Nota: 3 de 5
Útil para todos los objetos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dalida, ¡gracias por tu comentario! Que tenga un buen día, Cmonetiquette
K
Karin V.
Nota: 4 de 5
Es la tercera vez que encargo etiquetas personalizadas para guardería. Siempre muy satisfecha. Buena calidad y entrega rápida
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M
maev
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas, elección variada. He quitado una estrella porque algunas de las etiquetas se despegan de los bolígrafos. Este no era el caso de mis pedidos anteriores.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy bonito práctico No obstante sobre el lápiz de color su pega no tan bien pero si no muy bonito entrega rápida ao top
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