Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Las etiquetas de algunas prendas se están soltando.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kerstin, lamentamos oír esto. Esto no debería ocurrir. Nos pondremos en contacto contigo para resolver este problema. MFG, Ana
S
Santangelo S.
Nota: 4 de 5
Práctico y duradero. Recomendado por familiares para material de guardería
Opinión traducida
M
Maria Montalbán Cárdenas
Nota: 1 de 5
Me mandaron justamente la mitad de pegatinas que pedí de cada pack. Pedí 2 de 50 unid y mandaron 25 unid, y el ultimo fue un pack de 60 y mandaron solo 30 unidades.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, No es normal que hayas recibido tu pedido entero. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
O
Olly Kim
Nota: 1 de 5
I ordered my parcel more than 3 weeks ago and it's still not delivered.
Respuesta de Petit-Fernand
Hello, We are very sorry to hear that you have not received your order yet. Our team sent you an email to help you. Kind regards, Camille Petit-Fernand
S
SLM
Nota: 3 de 5
Compra con entrega en 24 horas el sábado incluido, pero esto no se respetó. Así que al final tuve que prescindir. Y un servicio de atención al cliente que no responde a los mensajes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que su pedido no haya llegado a tiempo. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
S
Sara
Nota: 4 de 5
Experiencia positiva por tercera vez. Muy buenos gráficos, colores y calidad. Los temas son siempre los mismos pero el servicio muy bueno.
Opinión traducida
J
JL
Nota: 3 de 5
Las botellas son preciosas, pero no se entregan en 5 días laborables como se anuncia en la página web. Molesta cuando no tienes el regalo para el gran día. El paquete se abrió pero no faltaba nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jérôme, Nos complace saber que está satisfecho con su pedido. Sin embargo, lamentamos sinceramente esta anomalía en la entrega. También nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
V
V Vincent
Nota: 4 de 5
Llevo 7/8 años haciendo pedidos y siempre estoy satisfecho. Productos de calidad a un precio justo. Servicio rápido. Tuve un pequeño problema y el servicio de atención al cliente es muy receptivo. Agradezco este tipo de servicio.
Opinión traducida
C
camilla
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 18 de agosto y, después de casi un mes, ¡sólo ha llegado un producto! Envío excesivamente lento y muy mal servicio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Camila, lamentamos conocer esta anomalía en la entrega. Ya hemos tomado las medidas necesarias para dar una solución. No obstante, quedamos a su disposición y le deseamos un buen fin de semana. Alessio, Petit-Fernand
L
Ludivine CHAUVINEAU
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mis etiquetas. ¿Cómo puedo darles mi opinión?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ludivine, Su pedido está siendo entregado. Debería llegar a su buzón en breve. También nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para hablar de su pedido. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 1 de 5
He comprado una botella de agua para mi hija. Estoy muy decepcionada, pesa mucho y el tapón es imposible de abrir para un niño. 22 e de no usarla. ¡Qué pena!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, No dudes en ponerte en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
C
Carmen pispi Manso
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 29 de agosto,dicen q se envía las etiquetas en 48h.se enviaron el día 4 y me llegaron el 12 de septiembre.Me parece mucho 2 semanas de tiempo para recibir unas pegatinas.No repetiré,además tuve q llamar a un 902,deje un mensaje en el contestador y nadie se puso en contacto conmigo.La calidad d las etiquetas al menos es buena,pero la niña empezó al cole con todo sin etiquetar
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que hayas tenido que esperar tanto tiempo para recibir tus etiquetas. Esperemos que aun asi te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
BOUDOURIS ETHANN
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, se le acaba de enviar un correo electrónico en el que se le ofrecen varias opciones para tratar este incidente. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
P
patience M.
Nota: 4 de 5
Paños fáciles de pegar
Opinión traducida
E
Elena P.
Nota: 1 de 5
Envío muy largo, mañana son 10 días, compra en otro sitio y además te dan envío gratis, no merece la pena, internet está lleno de vendedores de etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elena, sentimos este retraso por parte de los servicios postales. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] y haremos lo necesario para ayudarte. Que tenga un buen día
T
Tajukilimani
Nota: 4 de 5
Unas pegatinas estupendas para el colegio y la fiambrera personalizada me ha encantado. Sólo el tiempo de entrega fue realmente muy largo, casi demasiado largo por lo tanto 4 estrellas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por esta estupenda reseña. La entrega siempre tarda un poco porque somos una empresa francesa que envía productos desde Francia, por lo que la entrega puede tardar más de lo esperado. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal. Nos alegramos mucho de que te gusten las pegatinas. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
L
LP
Nota: 3 de 5
La etiqueta era perfecta y el plazo de entrega correcto. Sin embargo, la botella que recibimos estaba dañada. Lo comunicamos y no recibimos respuesta. Una pena que no recomendaría ni recomendaría tampoco.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laureen, gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
P
Paula
Nota: 1 de 5
No me ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que Correos no te haya entregado aun tu pedido. Nuestro equipo de atencion al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Selina S.
Nota: 4 de 5
Todo fue genial, excepto que el envío tardó más de lo indicado. Pero las etiquetas son estupendas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por este estupendo comentario. Nos alegramos mucho de que le gusten las pegatinas. La entrega siempre tarda un poco, ya que somos una empresa francesa. Los productos se envían desde Francia, por lo que la entrega puede tardar más de lo previsto. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
K
Karli V.
Nota: 1 de 5
La empresa anuncia 48 horas de producción y envío inmediato; lamentablemente, en mi caso, la producción ya ha tardado unos 14 días. ¡Manos fuera de esta tienda de Francia!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karli Lamentamos que tu pedido haya tardado 14 días en llegarnos. Es muy raro que Correos tarde tanto. Efectivamente, producimos en 48 horas y luego pasamos los pedidos a Correos. Normalmente, la entrega tarda entre 2 y 6 días, pero no podemos influir en Correos si se producen retrasos. Póngase en contacto con nosotros para tratar este asunto. Estamos aquí para ayudarle. LG, Ana
L
Lila BELLAMY
Nota: 1 de 5
Pagué 10 por entrega urgente en 48 horas, y el paquete llegó en 96 horas... se perdió el primer día de colegio de mi hija.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lila, Gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución a este incidente de entrega. Que tengas un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
B
bouaita
Nota: 1 de 5
Compré 2 botellas de muy buena calidad, pero la caja de aperitivos lo es mucho menos. La etiqueta con el diseño y el nombre está simplemente pegada. Se supone que se puede lavar a máquina, pero es probable que la máquina elimine definitivamente el diseño. Bastante decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadia, Nuestras cajas de snacks personalizables son aptas para microondas y lavavajillas. Sin embargo, te recomendamos limpiar la tapa con una esponja suave para que las pegatinas se mantengan mejor. Que tengas un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
C
Carole MARCELINE
Nota: 3 de 5
Suelo encargar mis etiquetas y este año los plazos de entrega han sido más largos de lo normal.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos este retraso debido al elevado volumen de los servicios postales. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para comentarle esta incidencia. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
N
Nadine Aubinais
Nota: 3 de 5
Hola, he pagado casi 9 euros por una entrega en 24 horas. Vale que estaba el fin de semana por medio pero tardé más de 6 días en recibir el pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadine, Gracias por tu comentario. Lamentamos mucho este incidente y nos hemos tomado la libertad de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución compensatoria. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
A
Antoine Cussac
Nota: 4 de 5
Hola, ¡no tengo nada que decir sobre las etiquetas! ¡Siempre es genial! ¡Mi inconveniente es la entrega Jopte para la entrega rápida (9 euros), pero en realidad no! Pedido realizado el 1 de septiembre y recibido el 6 de septiembre.
Opinión traducida
C
CHAOUAT SOPHIE
Nota: 3 de 5
Los productos son estupendos pero el plazo de entrega fue demasiado largo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, Estamos encantados de saber que estás contenta con tu pedido. Sin embargo, lamentamos mucho este incidente de entrega. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Ophélie
M
M. PORCHET Alexandre
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con los productos. Las etiquetas son bonitas y se pegan bien. Sin embargo, me decepcionó la entrega. Pagué un suplemento (10) para que me entregaran el pedido en 24 horas y lo recibí 4 días después...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexandre, Sentimos que Chronopost no haya cumplido con sus compromisos de entrega. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución a esta incidencia. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
N
Nathalie Lallemand
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega incumplido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, Sentimos mucho este incidente de entrega. Hemos abierto una reclamación a Chronopost por este incidente. También le hemos reembolsado los gastos de envío. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
M
marie kostine
Nota: 1 de 5
Pagué 10 euros por un envío rápido y no lo recibí a tiempo. El servicio de atención al cliente ni siquiera hizo un gesto comercial, muy poca comunicación. Decepcionada. No los volveré a recomendar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, te enviamos una respuesta hace 10 días. Lamentablemente, al no recibir ninguna respuesta por tu parte, no hemos podido tomar ninguna medida. Hoy nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para hablarlo juntos. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
M
Mathilde
Nota: 1 de 5
Sólo he recibido uno de los 2 pedidos realizados el mismo día con 2 códigos promocionales diferentes. He pagado los gastos de envío de los 2 pedidos. Estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mathilde, Sentimos mucho este incidente de entrega. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para reenviarte el pedido que te faltaba. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
H
Halaézio
Nota: 4 de 5
Una gran experiencia.
Opinión traducida
D
DOROTHEE TRIBOULOT
Nota: 1 de 5
Las etiquetas autoadhesivas no resisten el lavado a 30 grados. No las recomiendo en absoluto. Muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, No es normal que sus etiquetas se borren. Nos hemos puesto en contacto con usted para saber más sobre lo que ha podido ocurrir y ofrecerle una solución duradera. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
S
SELB
Nota: 4 de 5
Le quito una estrella porque pagué 48 horas de entrega y no lo recibí hasta el 5º día.
Opinión traducida
K
Kossiwa Foucault
Nota: 4 de 5
Ideal para identificar las pertenencias de su hijo en el colegio
Opinión traducida
K
Kyra M.
Nota: 4 de 5
Buena selección de pegatinas. Volvería a hacer un pedido. El envío tardó un poco más ( 14 días )
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. ?? No obstante, nos alegramos de que le gusten las etiquetas. Que tenga un buen día. El equipo de EsIstMeins
E
Erica
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el paquete ni una explicación
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Erica, El 5 de septiembre se dejó un aviso de entrega en tu buzón. No obstante, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
N
Nilda Sanchez
Nota: 3 de 5
Es todo muy bonito el diseño ... lo malo es que al segundo día que el niño volvió del cole tenía el tapón de la botella roto ?? lo bueno es que aunque no tenga el tapón si lo tapa bien no pierde agua! Pero me hubiera gustado que fuera más resistente
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que la tapa de tu botella se haya roto tan facilmente. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Mimi
Nota: 3 de 5
Gran producto pero el plazo de entrega fue demasiado largo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos complace saber que le ha gustado su pedido. Sin embargo, el inicio del nuevo curso escolar ha alargado los plazos de entrega del servicio postal, por lo que lamentamos mucho este incidente. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
V
Virginie
Nota: 4 de 5
Interfaz agradable, personalización casi infinita, información fácilmente accesible en las pegatinas. Sin embargo, el servicio de entrega urgente que elegí para mi segundo pedido no cumplió su promesa.
Opinión traducida
E
Elodie Chr
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionada porque había pedido las etiquetas y había pagado la entrega más cara para que me las entregaran antes del comienzo del curso escolar. Hice el pedido el jueves por la tarde y pedí que me lo entregaran en 24 horas. Chronopost tenía 10 días para entregarlo y normalmente debería haberlo recibido el sábado, pero finalmente lo recibí el lunes, pero los artículos ya habían salido para el colegio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie, Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución concreta a esta incidencia. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
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