La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Buenos dias, Sentimos esta anomalia de entrega por parte de SEUR. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
paolo C.
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con el envío...resuelto rápidamente con excelente profesionalidad y atención al cliente...gracias al servicio de atención al cliente especialmente a la amabilísima Chiara.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Paolo, muchas gracias por su comentario sobre el servicio de atención al cliente. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Chiara
L
Linda González Proaño
Nota: 1 de 5
No me ha llegado nada, y nadie se pone en contacto conmigo después de varios intentos de yo contactar.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrego por Correos. Nos vamos a poner en contacto contigo esta manana para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
F
Flora
Nota: 5 de 5
Todo fue muy bien. Tuve un problema de recepción con LaPoste y el servicio del sitio fue muy comprensivo. Recomiendo encarecidamente este sitio.
Opinión traducida
F
Federica
Nota: 5 de 5
Etiquetas bien hechas y llegaron en poco tiempo
Opinión traducida
S
Sonia Lozano
Nota: 5 de 5
Tuve un problema en el reparto y me lo solucionaron enseguida y satisfactoriamente.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, Muchisimas gracias por tu mensaje ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nader A.
Nota: 5 de 5
Todo es genial solo puedo recomendarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su valoración. ? Le deseamos un buen día. Elise, ItIsMine
S
Sonia Oli
Nota: 5 de 5
Son geniales y aunque tardaron un poco en llegar ahora que los tengo me encantan
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, Estamos encantados de saber que te gustan ! ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Iry T.
Nota: 5 de 5
Siempre estoy muy satisfecha con la calidad y la selección.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por comprar con nosotros y por su comentario. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con nuestros productos. ¡Nos vemos pronto para otro pedido! ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
D
David Rodríguez
Nota: 4 de 5
La verdad que son muy profesionales, tuve un problema con la recepción del pedido pero enseguida se preocuparon, llamaron y solucionaron el problema. Unos buenos profesionales. Encantado
E
Eleonora A.
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Eleonora, uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted en el día para encontrar juntos una solución. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
D
Delphine Roge
Nota: 5 de 5
¡Siempre genial! Utilizo las etiquetas todo el tiempo para objetos, ropa y zapatos. Nada se mueve ni en el lavavajillas ni en la lavadora/secadora. Este año también he pedido unas fiambreras y tienen una pinta estupenda. Entrega rápida y gratuita en el extranjero, ¡una verdadera ventaja!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que te gusten nuestros productos ;) ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
M
Manuela M.
Nota: 5 de 5
Productos excelentes y duraderos. El servicio de atención al cliente es excelente. Empresa seria y profesional, personal servicial y eficiente. Muy recomendable.
Opinión traducida
A
Aurora Baquero Fraguela
Nota: 4 de 5
Los productos son tal y como esperaba
M
MOSER Claire
Nota: 5 de 5
Es una gran idea. La gama es muy interesante, con una gran variedad de productos.
Opinión traducida
M
María Jesús
Nota: 5 de 5
Producto de calidad
A
Anna Porebska
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Embalaje limpio Etiquetas y bolsas de lona de buena calidad Bonita impresión en las bolsas de lona Algunas etiquetas se despegaron en el primer lavado Lo recomiendo
Opinión traducida
S
sherrylou S.
Nota: 4 de 5
Recomiendo no pagar extra por entrega rápida porque aunque pagué extra. El pedido llegó al cabo de 10 días. El producto sin embargo es genial.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 3 de 5
Hola, este año estoy un poco decepcionada cuando lavo las etiquetas, mientras que el año pasado pedí unas y estaba encantada porque las lavé varias veces y las etiquetas nunca se despegaban.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho que tengas problemas con las etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. Acabo de enviarte un correo electrónico para tratar el problema y encontrar una solución. Que tengas un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Micaela Montagna
Nota: 1 de 5
El envío de las pegatinas tarda muchísimo, más del tiempo que ponen, a mi me llegaron tarde y ya para mi niño en su guardería no me sirvieron, porque tuvieron que usar otras.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos mucho este retraso por parte de Correos. Esperemos que aun asi, este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Cgm
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad. Además un servicio de atención al cliente y reclamaciones muy rápido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu mensaje ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
cynthia langoiroux
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y perfecta
Opinión traducida
V
Valentina C.
Nota: 1 de 5
La mercancía nunca me llegó
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, sentimos mucho que no haya recibido su pedido. Le hemos reembolsado rápidamente su pedido tal y como nos solicitó. Hasta pronto, Chiara Petit-Fernand
L
Le Roux
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida. Fácil de personalizar y estoy muy contenta con la calidad. La botella es muy bonita
Opinión traducida
V
Veronique
Nota: 4 de 5
Hola, estoy muy satisfecho con las etiquetas. Fáciles de pedir y utilizar. Además, son bonitas.
Opinión traducida
L
Lixy Carolina Fermin Montilla
Nota: 5 de 5
Son amables y respetuosos, sus etiquetas son muy bonitas, de calidad además aguantan muchísimo en objetos y ropa de toda clase. Me encantan, pido siempre para mi hijo y para mí.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos alegra mucho leer tu mensaje ! Muchas gracias ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
AnC
Nota: 5 de 5
Todo rápido y muy bien
M
MARINA LUNA
Nota: 3 de 5
Positiva la calidad. Negativa el tiempo de entrega
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que Correos no te haya entregado tu pedido en el plazo indicado. Sin embargo estamos encantados de saber que te han gustado nuestros productos. Buen dia, Camille, Petit-Fernand
E
Emily
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad. He utilizado las pegatinas, las de zapatos, las de plancha y las de objetos. Se pueden meter en el lavavajillas, en la secadora y se quedan muy bien. Está muy bien que se puedan personalizar con un dibujito y diferentes colores, cosa que a mis hijos les encanta. Llevamos varios años utilizando estas pegatinas y no hemos vuelto a mirar atrás.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emily, ¡muchas gracias por tu mensaje! Estamos encantados de que te gusten nuestros productos. Un cordial saludo, Camille Petit-Fernand
F
FEDERICO F.
Nota: 1 de 5
NO HE RECIBIDO EL PAQUETE QUE PEDÍ
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Federico, sentimos mucho esta anomalía y que no haya recibido su pedido. Efectivamente, le hemos reembolsado inegralmente por ello. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
R
Ro
Nota: 5 de 5
Etiquetas de calidad. Tras unos cuantos usos siguen intactas :)
M
Marta
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y con buena calidad de impresión. Desgraciadamente, las que se pegan con la plancha se despegaron ya después del primer lavado a 30 grados. Probaremos con el sello. EDIT: El servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo más tarde y recibí un segundo paquete de etiquetas que funcionaban sin coste alguno.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Marta, uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted en el día para encontrar juntos una solución. Lo sentimos mucho. Hasta pronto, Chiara Petit-Fernand
C
Carlo
Nota: 5 de 5
Muy profesional y excelente calidad
Opinión traducida
C
CARIN
Nota: 5 de 5
Amables, serviciales y excelentes productos
Opinión traducida
A
Aylin
Nota: 5 de 5
Gran y variada selección de motivos y diseño libre. Todo se puede personalizar. Las chapas vienen en una especie de libro que me ha gustado mucho. Tienen un tacto de alta calidad y se han pegado muy bien hasta ahora. El envío tardó un poco más, pero todo llegó según lo pedido y el precio también fue correcto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por esta reseña, que es muy importante para nosotros. Nos alegra mucho saber que todo ha ido bien y que le gustan nuestros productos. ? ¡Hasta pronto para su próximo pedido! Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Loredana C.
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son preciosas....y no se despegan realmente un gran producto
Opinión traducida
F
Francesca P.
Nota: 5 de 5
Mi envío se perdió. El centro de servicio me atendió y solucionó el problema rápidamente y con mucha cortesía. Una empresa muy seria. Muchas gracias.
Opinión traducida
C
Carolina Saavedra Guerra
Nota: 5 de 5
Suministro y presentación perfecta
T
Teresa
Nota: 5 de 5
Hubo un retraso con mi pedido y me ayudaron a resolverlo rápidamente
A
Anne
Nota: 5 de 5
¡Siempre en lo más alto! Un servicio de atención al cliente superresponsivo, artículos de calidad, siempre estoy encantada con mis pedidos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por confiar en nuestros servicios. Estamos encantados de haber podido ayudarle :) ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
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