La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Hola, Muchisimas gracias por tu mensaje ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Patricia
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, a mi hija le encantaron; aún no las he utilizado porque me acaban de llegar, pero se ven de muy buena calidad. Han tardado un poco en llegar, elegí correos el medio de envío, pienso que no hubieran tardado tanto si elegía otro medio. Así que, si las queréis muy rápido no elijáis correos, por lo que sea a algunos les llega rápido y a otros no. Para mi próximo pedido ya lo sé. En cuanto a la atención al cliente son excelentes también, contestan enseguida y el trato es muy amable. Yo dudé, porque no me llegaban rápido, pero me equivoqué. Son una empresa confiable, segura y profesional!!!
G
Giorgia
Nota: 5 de 5
¡Descubrí su sitio por casualidad! Envío rápido y embalaje muy bonito. Pedí etiquetas termoadhesivas: ¡coinciden perfectamente con lo que dice la página web! También nos enviaron un pequeño regalo
Opinión traducida
E
ELISA
Nota: 3 de 5
Hasta que se completó el pedido en la web todo fue perfecto. Luego en el estado del envío seguía diciendo ENTREGADO POR CORREO PRIORITARIO lo cual no queda claro si fue entregado al servicio de envíos o al usuario. Los intentos de obtener una respuesta fueron en vano...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elisa, gracias por tu comentario y tu opinión. Sentimos que hayas tenido problemas con la entrega, pero esperamos que estés contenta con tu pedido. El servicio de atención al cliente está a su disposición para cualquier aclaración. Chiara Petit-Fernand
M
Manon Distave
Nota: 5 de 5
Sitio web claro, pedido tramitado rápidamente; etiquetas de calidad.
Opinión traducida
A
Assia
Nota: 5 de 5
Arriba como siempre
Opinión traducida
N
Natalia H.
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con esta empresa. Encargué unas etiquetas adhesivas con el nombre para mis hijos y cuando no llegaron en la fecha exacta, la empresa fue muy rápida en solucionar el problema y enviarme etiquetas nuevas con envío certificado rápido. Gracias petit fernand
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su mensaje. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
B
Barbara
Nota: 5 de 5
Tras un problema inicial con los servicios postales el pedido llegó diría que muy satisfactoriamente
Opinión traducida
L
Laura
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas... ¡algunas se despegan después de varios lavados!
Opinión traducida
C
Carine PARCQ
Nota: 3 de 5
Satisfecho con el producto. Pero el plazo de entrega muy largo... Mi primer pedido lo recibí en 5 días, este en 3 semanas...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que su pedido haya llegado tan tarde. Sin embargo, estamos encantados de que nuestros productos cumplan sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
K
Kate
Nota: 5 de 5
Muy bueno . Personalización superior, rápida
Opinión traducida
F
Foxy
Nota: 5 de 5
Todo super
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y por su excelente comentario. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Amy
Nota: 5 de 5
Gran servicio al cliente y producto (¡tan mono!)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias :) Que tenga un buen día, Camille Petit-Fernand
E
Elena Sandoica
Nota: 5 de 5
Rápido y claro.
C
Carla Quiroga Redondo
Nota: 3 de 5
Entrega demasiado lenta
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos este retraso por parte de Correos. Sin embargo, en cuanto a nuestros productos, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Mathieu Gilles
Nota: 5 de 5
¡Bonita calidad! Y fácil de usar... ¡estamos encantados!
Opinión traducida
S
sabrina D.
Nota: 4 de 5
El servicio un poco lento pero al contactar con atención al cliente me aseguraron que me lo enviarían lo antes posible. Respuesta: Ya lo he recibido hace algún tiempo. Muchas gracias
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sabrina, gracias por su comentario. Esperamos recibir su pedido lo antes posible. Estaremos encantados de resolver cualquier duda que pueda tener.
M
Margaux Rmg
Nota: 5 de 5
Súper rápido y fácil de usar
Opinión traducida
E
Erica L.
Nota: 4 de 5
Pedido el 12 de septiembre aún no he recibido nada. ¡¡¡¡ESCRIBO QUE HABLANDO CON APOYO HE RECIBIDO LOS PRODUCTOS Espero recibirlos pronto La chica fue muy amable Muchas gracias!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Erika, gracias por tu comentario. Espero que recibas tu nuevo pedido lo antes posible.
I
Irene B.
Nota: 5 de 5
Producto muy profesional y funcional según fotos y descripción
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Irene, muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto y el servicio. ¡Hasta la próxima!
G
Giada
Nota: 3 de 5
ANTES: El producto nunca llegó DESPUÉS: Hice los arreglos para un reembolso que llegó inmediatamente, es cierto que no recibí el producto pero, el servicio fue eficiente y puntual. Intentaré volver a comprar en una próxima ocasión.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giada, muchas gracias por tu amabilidad y disponibilidad, hasta pronto para futuras compras. Chiara Petit-Fernand
B
Barbara D.
Nota: 5 de 5
Excelente calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Barbara, Me alegro de que aprecie la calidad de nuestros productos. Su opinión significa mucho para nosotros.
I
Ilaria D.
Nota: 5 de 5
Productos duraderos y de alta calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario, Ilaria. Nos alegra saber que nuestro producto cumple tus expectativas.
D
desiree Sanz
Nota: 1 de 5
no me a llegado el pedido y lo pedido hace más de 20 días
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrega. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
ALFONSO P.
Nota: 4 de 5
Retraso en la entrega del producto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alfonso. Sentimos que haya sufrido retrasos en la entrega. Esperamos que siga satisfecho con la calidad de nuestros productos.
J
Jessica Castillo campos
Nota: 1 de 5
25 dias después sigo esperando mi pedido la primera vez que pedi todo rapido y bien pero esta vez muy mal
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos mucho que aun no te hayan entregado tu pedido. El segundo envio que te hemos hecho esta de camino y no tardara en llegarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
AA
Nota: 1 de 5
Nunca me entregaron el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, lamentamos sinceramente esta anomalía. Uno de nuestros operadores se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Esperamos que recibas tu pedido muy pronto. Hasta pronto, Chiara Petit-Fernand
M
MARIA M.
Nota: 5 de 5
Entrega puntual y etiquetas muy resistentes
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Maria Magdalena, gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha con su experiencia con Petit-Fernand. Hasta la próxima para nuevas compras.
B
BT
Nota: 1 de 5
Es la segunda vez que me ocurre que el pedido no llega en tiempo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que Correos no te haya entregado tu pedido en el plazo indicado. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Valeria C.
Nota: 5 de 5
Etiquetas recompradas por segundo año consecutivo. Bonitas y útiles. Servicio de atención al cliente profesional y rápido
Opinión traducida
C
Chiara M.
Nota: 5 de 5
Bonitas pegatinas, bellamente impresas.
Opinión traducida
F
Forini F.
Nota: 5 de 5
Un sitio muy fácil para comprar y un envío muy rápido. Ya es la segunda vez que hago un pedido y estoy muy satisfecha. ¡Recomendado!
Opinión traducida
S
Sofia E.
Nota: 5 de 5
La única pega es que esta vez ha tardado un poco en llegar, justo el último día para la entrega, pero por lo demás todo bien.
Opinión traducida
K
Kikka S.
Nota: 5 de 5
Excelente producto el envío llegó a tiempo. Llevo varios años comprando estas pegatinas y me parecen perfectas para el trabajo que tienen que hacer tanto en objetos como en telas.
Opinión traducida
C
Claudia A.
Nota: 5 de 5
Digamos que el producto no me llegó. Pero hubo la máxima disponibilidad y una comunicación eficaz para resolver el problema. Y al final me devolvieron el dinero.
Opinión traducida
A
Anita
Nota: 5 de 5
¡Unas etiquetas preciosas! Llegan en un sobre en un folleto con excelentes explicaciones sobre cómo pegarlas! Justo como las quería! ¡Fáciles de colocar y muy resistentes incluso al uso frecuente del secador! Definitivamente compraré más. Gracias Petit -Fernand
Opinión traducida
A
Adelina V.
Nota: 1 de 5
Hice un pedido hace más de un mes y aún no lo he recibido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adelina, lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido. No hemos podido ver ninguna solicitud previa que nos hayas hecho a través del formulario de contacto o por teléfono, por lo que nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte soluciones. Esperamos tener noticias suyas. Jessica, Petit-Fernand
L
Laura Bertet
Nota: 4 de 5
Muy bien hecho. Incluso las tazas son perfectas. Es una lástima que las etiquetas no son lavables a máquina, porque no son de hierro-en ... un pedazo de tela de hierro-en debe ser proporcionada, porque durante el año algunos artículos necesitan ser bien fijado para la escuela ...
Opinión traducida
M
Marian Amoni Henriquez
Nota: 4 de 5
He comprado packs de etiquetas en 3 oportunidades y son ideales!! Solo que esta última vez tuve un pequeño problema de que no le llegaron, y enseguida cuando contacté con el servicio de atención al cliente me imprimieron otras y me llegaron enseguida. Pero sin duda repetiré!
S
Sabrina
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que compro pegatinas para el colegio de mis hijas. Se pegan bien y son muy duraderas además de bonitas y agradables de personalizar. Esta vez quise probar las etiquetas termoadhesivas para la ropa y puedo confirmar que son geniales, ¡¡¡incluso después de lavarlas!!! La hoja de planchar y las instrucciones vienen incluidas. El envío perfecto también, sin retrasos. Llegó a tiempo.
Opinión traducida
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