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J
Nota: 5 de 5
Super qualitée vraiment satisfait
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 458 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
¡Siempre excelente servicio y calidad!
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A
Nota: 1 de 5
¡Muy mala experiencia! ¡Manos fuera! Esperé semanas por las pegatinas con el nombre y nunca llegaron. En primer lugar, cuando las pedí decía que se entregarían en 4 días. Pero nunca llegaron. Después me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me informaron de que el pedido estaba en tránsito. Pero el producto nunca llegó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Sin embargo, es imposible que la entrega se realice en 4 días, ya que en realidad ha optado por la entrega estándar, que tarda un máximo de 10 días. Todos nuestros plazos de entrega se mencionan al seleccionar el método de entrega durante el proceso de pedido. Más allá de eso, lamentablemente no tenemos ningún control sobre el servicio postal. Esta mala experiencia también nos afecta a nosotros. No obstante, esperamos que hayas recibido el reembolso que solicitaste. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Nota: 5 de 5
Gracias. Llevo años comprando las etiquetas con ustedes y súper contenta.
L
Nota: 5 de 5
Llevo 2 años encargando etiquetas bonitas para mi negocio y nunca me han decepcionado. Recomiendo C-monEtiquette
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D
Nota: 1 de 5
Escribí un correo electrónico al servicio de atención al cliente, nunca recibí respuesta..... Recibí 10 etiquetas a nombre de otra persona, así que pagué 10 etiquetas que nunca podré utilizar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Adiós Azzurra, Sentimos mucho los inconvenientes encontrados con las etiquetas recibidas. Entendemos el inconveniente y nos gustaría ofrecer nuestras más sinceras disculpas. Nuestro servicio de atención al cliente le ofreció dos opciones y usted optó por recibir un reembolso, que ya se ha efectuado. Le pedimos sinceras disculpas por el malentendido de las etiquetas. Si tiene más preguntas o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
El servicio de atención al cliente fue muy eficiente, escribí por correo electrónico y me contestaron en poco tiempo y solucionaron el problema.
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C
Nota: 5 de 5
Etiquetas atractivas, de alta calidad, pulcras y entrega rápida.
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I
Nota: 5 de 5
rápido, sencillo y eficaz
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S
Nota: 4 de 5
Muy buenos patrones y formatos. Envío algo lento
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E
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida! Las etiquetas son preciosas y exactamente lo que pedí
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K
Nota: 4 de 5
Fácil proceso Asequible Llegó en buen tiempo. El único inconveniente es que la letra es muy pequeña
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S
Nota: 5 de 5
Bonito, personalizable y fácil de aplicar. Muy satisfecho.
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G
Nota: 1 de 5
¡todavía nada y hop pedido y pagado el 4 de septiembre !
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Silvia, Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Queremos asegurarnos de manejar la situación de la mejor manera posible y por esta razón, es esencial que recibamos las quejas directamente de nuestros clientes. De este modo, podemos responder más rápida y eficazmente a sus necesidades. Nos gustaría informarle de que nos pondremos en contacto con usted para proporcionarle información actualizada sobre su pedido realizado el 4 de septiembre. Si hay algún detalle adicional que considere útil, por favor, compártalo con nosotros. Le agradecemos su paciencia y comprensión. Chiara, Petit-Fernand
A
Nota: 5 de 5
Pegatinas de ropa de excelente calidad, las mejores del mercado, ya las he comprado otras veces y seguiré haciéndolo.
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C
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son prácticas y adorables, y la entrega fue rápida y cuidadosa. ¡Gracias C lon étiquette!
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S
Nota: 4 de 5
El paquete llegó con retraso, pero el servicio de atención al cliente fue rápido y amable. Gran calidad, gran valor, volveré a comprar.
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C
Nota: 5 de 5
Encantada con las etiquetas. Cumplen perfectamente su función, son resistentes y duraderas.
V
Nota: 5 de 5
Fácil de pedir y llega bastante rápido a casa. Bonito diseño. Ya les he hecho 2 pedidos y estoy satisfecha.
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T
Nota: 5 de 5
Grandes productos, precios justos, super servicio, entrega rápida. ¡¡¡Todo de primera !!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario positivo. Significa mucho para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a EsIstMeins pronto. ???? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas con muchas posibilidades de personalización. Gran calidad y muy buen acabado (los motivos y las letras son claros). Entrega rápida.
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G
Nota: 4 de 5
El producto es como esperaba. Sólo tuve un pequeño malentendido con el plazo de entrega, por lo que el producto llegó un poco tarde, pero fue culpa del servicio postal italiano y no del fabricante.
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K
Nota: 5 de 5
Etiquetas personalizables muy bonitas, versátiles y duraderas. Llegaron en pocos días. Ya las he comprado 4 veces (de infantil a primaria).
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E
Nota: 5 de 5
¡Excelente producto y servicio muy rápido!
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G
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas, duraderas, prácticas y del tamaño perfecto. No es el primer pedido que hago y sigo plenamente satisfecho . Envío en poco tiempo .
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G
Nota: 5 de 5
En mi primer pedido abrieron el paquete y me robaron un producto. Escribí al servicio de atención al cliente, me contestaron en dos horas y me devolvieron el producto robado al día siguiente. Amables y rápidos
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C
Nota: 4 de 5
la personalización de los artículos en el sitio es muy sencilla y versátil, el paquete de productos (bolsa de algodón) es lindo, y me gustó la sorpresa de las pegatinas incluidas en el envío. no doy cinco estrellas sólo porque el envío fue un poco más lento de lo esperado, pero no hubo ningún problema
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C
Nota: 5 de 5
Excelentes. Entrega un poco lenta, pero son muy bonitos y de muy buena calidad.
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G
Nota: 5 de 5
Productos muy bonitos y de gran calidad Muy contenta con mis compras
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K
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio y envío. Las pegatinas tienen un aspecto increíble y se pegan bien. A mi hijo le encantan.
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M
Nota: 4 de 5
En general satisfecho, no entiendo las viejas etiquetas pegadas muy bien y los de mi último pedido, la mitad se desprende el primer lavado ... (sin embargo, la misma técnica para la fusión y el mismo detergente, etc.) vergüenza de rehacer la operación varias veces.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos ofrecerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nota: 5 de 5
La calidad de las pegatinas es increíble. He utilizado este producto durante años y no voy a ir a ningún otro sitio ?
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B
Nota: 5 de 5
Me gusta mucho la atención al detalle, los gráficos y la personalización. Lamentablemente intenté hacer una segunda compra. Lamentablemente he intentado hacer una segunda compra y el código de descuento de bienvenida no ha funcionado. ¡Dommage!
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M
Nota: 5 de 5
Llegan rápido, siempre satisfechos, no es la primera vez que hago un pedido.
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L
Nota: 5 de 5
Excelente, sin duda volveré a comprarles.
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L
Nota: 5 de 5
Amplia gama de modelos de colores y tipos de escritura y dibujo. Duradero en el tiempo. Estoy muy satisfecho
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J
Nota: 5 de 5
Siempre estoy muy contento con mis compras
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M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y buena relación calidad-precio.
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P
Nota: 5 de 5
Práctico Entrega rápida Top ?
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D
Nota: 5 de 5
Excelente servicio de atención al cliente, algo parecía haber ido mal con la transferencia, primero recibí un email de aviso y luego una llamada telefónica directamente de la administración para decirme que en cambio el pago había salido adelante y que se trataba de un descuido de su banco. Lo mismo puedo decir de la entrega, que fue muy puntual, y del estado del paquete.
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