Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 385 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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S
Sara P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2025
¡Estupendo!
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E
ESMAHAN B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Por supuesto, me gustaron mucho las pegatinas. Muchas gracias por el vale.
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C
claude W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Pedido tramitado rápidamente y producto entregado a tiempo
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S
Sandrine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Pedido realizado y entregado a tiempo. Según lo solicitado.
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P
Perrine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Perfecto
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J
Jacques B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2025
Top 👍🏽
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K
Kimberly C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Rápidos, eficientes y de buena calidad. Los recomiendo.
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M
marion P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Productos impecables y un paquete lleno de pequeños detalles. Gracias al equipo
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M
Mélanie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Me encanta esta marca, especialmente las etiquetas de la ropa, la elección y la calidad están ahí.
Opinión traducida
M
Mélissa F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Gracias por la rapidez con la que enviaron mi pedido y por la calidad de sus productos.
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A
Aurélie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Buen sitio
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L
Leny G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
¡Preciosos colores! Nunca me han decepcionado en 5 años :)
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C
catherine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
muy bien
Opinión traducida
H
Helene C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Bonita botella. Construcción sólida.
Opinión traducida
M
Marion M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
La calabaza es preciosa excepto que la escritura se despegó muy rápido.
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F
Florine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Top y entrega rápida
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F
Farzana I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2025
¡Excelente producto, servicio impresionante!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Farzana,
Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que estés contenta con tu pedido. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad ✨.
Chiara, Petit-Fernand
C
Camille D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Etiquetas muy bonitas, muy buena calidad, llevo varios años haciendo pedidos, nunca me decepcionan.
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M
michele H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Honestamente muy buen servicio al cliente que no había recibido mi pedido. Artículo enviado que he recibido rápidamente. Muchas gracias.
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R
Rebeca M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2025
La calidad no esta mal, pero tardaron un monton en enviarlos, me lo enviaron y la empresa de transporté lo perdió, y pese a que se lo dije, no me hicieron caso hasta una semans después
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,

Lamentamos este retraso de entrega. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto en cuanto a nuestros productos.

Quedo disponible para lo que sea por telefono o email 😊
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
R
Rita D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Me encantan estas etiquetas. Llevo 4 años encargándolas una y otra vez. Estoy muy satisfecha
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Respuesta de Petit-Fernand
Mucho gusto.
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros.
Que tenga un buen día,
Servicio de Atención al Cliente EsIstMeins
L
Laurence B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Rápido, práctico. Etiquetas como se esperaba, fáciles de usar. Muy buena relación calidad-precio.
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O
Odile S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
¡Estupendo!
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N
Nadi C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Nunca recibí el pedido. Nunca lo recibí. ¿Cómo puedo solicitar un reembolso?
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chaima,

Sentimos mucho el malentendido. No hemos recibido ninguna queja por su parte en relación con su pedido, pero nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para resolver la situación y ayudarle en el proceso de reembolso. Gracias por su paciencia y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Chiara, Petit-Fernand
S
Sofie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Buena calidad
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C
corinne B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Demasiado difícil despegar la etiqueta del soporte
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Corinne,

Gracias por informarnos del problema con tus etiquetas.
No debería ser tan difícil despegarlas del soporte.

¡Acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte! 😊

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Sigue siendo muy bueno
Opinión traducida
C
Clémentine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Perfecto
Opinión traducida
M
Mélissa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Creación rápida, muchas opciones y entrega muy rápida.
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V
Valérie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Las etiquetas planchables para la ropa se despegan la primera vez que se lavan, a pesar de seguir las instrucciones. No he encontrado este problema con ningún otro proveedor de etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Valérie,

Sentimos mucho leer tu mensaje.
Nuestras etiquetas planchables están especialmente diseñadas para resistir muchos lavados. Por lo tanto, no es normal que sus etiquetas se despeguen de esta manera.

Para ayudarte en esta situación, ¡nos hemos puesto en contacto contigo por teléfono y correo electrónico para proponerte una solución! 😊

¡Que tenga un buen día!
Camille C-MonEtiquette
J
Joachim H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Súper gracias una y otra vez
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario. Nos complace que esté satisfecho con la experiencia de compra y la entrega. Trabajamos constantemente para mejorar aún más nuestro servicio.
Atención al cliente EsIstMeins
H
Helen B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Tengo las etiquetas de ropa adhesivas. Estoy muy contento con la calidad de la impresión, se pegan y parecen resistentes. La entrega fue relativamente rápida teniendo en cuenta que venían del extranjero. Muy contento con el servicio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Helen,
¡Nos alegra mucho saber que te ha encantado nuestro producto! Tus comentarios positivos marcan la diferencia y te lo agradecemos de verdad 😊.
Chiara, Petit-Fernand
C
Chloé B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Me gusta mucho. Las etiquetas son pequeñas y bonitas. Parecen pegarse bien. Me ha gustado la atención con la bonita hoja de pegatinas.
Opinión traducida
P
Patrick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Muy buena
Opinión traducida
A
Albane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Etiquetas adhesivas muy prácticas
Opinión traducida
J
Julie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Unas etiquetas geniales. Tuve un problema con la entrega. El departamento de ventas es de primera y muy receptivo. Muy recomendable.
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Y
Yasmina C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Perfecto
Opinión traducida
A
anne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Perfecto
Opinión traducida
M
Maureen O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Super ... muy seguro lavado tras lavado y muy lindo .. Muy recomendable
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maureen,
Gracias por compartir tu magnífica experiencia con nosotros. Estamos encantados de que todo cumpliera con sus expectativas. ¡Esperamos poder servirle de nuevo pronto! 🌟
Chiara, Petit-Fernand
E
ELODIE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Sitio web rápido, práctico y fácil de usar
Opinión traducida