Opiniones de clientes de Petit-Fernand

las etiquetas se despegaron de la ropa después del primer lavado. Los marcadores de zapatos tampoco parecen muy estables. También demasiadas etiquetas de objetos inútiles. ¡La verdad para el precio la calidad es muy mala!

Hola, las etiquetas se despegaron en la lavadora después del primer lavado. La primera compra fue perfecta pero me decepcionó mucho.

Las etiquetas son demasiado grandes porque no caben en la tela, pero hay que plancharlas sobre una etiqueta ya existente, así que tuve que recortarlas todas, lo que no quedaba nada limpio. En algunas prendas tuve que cortar las etiquetas para no poder etiquetarlas MAJ : no aguantaba en la lavadora (lavado máximo 40)

No he recibido nada. Me parece una estafa.

Gracias por el plazo de entrega... más de una semana, por lo que no satisface las necesidades urgentes de los padres que no pueden planificar con antelación.

Recibido con el nombre equivocado escrito en él. Tuve que utilizar esta etiqueta rápidamente, así que llamé a su servicio de atención al cliente y no pudieron encontrar otra solución, diciéndome que habíamos enviado el paquete, pero que había sido un error por su parte. Deberían haber enviado el paquete por correo rápido y no por correo normal.

No me llegó el pedido

Estoy muy decepcionada por las etiquetas, que realmente no se pegan en absoluto a la ropa. Tengo 4 hijos y no es la primera vez que utilizo etiquetas de plancha.

Comando no recibido He contactado con el cliente / he comprobado mi dirección Pasado sin respuesta del cliente hasta la fecha

¿Error de dirección? Nunca recibí mi pedido. Se suponía que iba a ser devuelto, pero nunca lo fue. Muy decepcionada

Hola. Mi pedido fue a la dirección equivocada y no he sabido nada desde entonces. Esto no es serio. Estoy decepcionada.

Lástima que las etiquetas no se peguen bien. Entregado a tiempo como se esperaba.

Tuve que volver a coser todas las etiquetas. No se quedan puestas.

Producto deficiente

Es bueno, pero no se pega bien a la ropa ni a otros objetos.

Las etiquetas de los lápices de colores Giotto no se pegan bien y al ponerlas y quitarlas del estuche se despegan, no estoy satisfecha.

No he recibido mi comisión

La mercancía sólo se recibió con una semana de retraso.

No he recibido el artículo

Durante el proceso de compra se realiza el pago con paypal pero la empresa no completa la compra. Aparece un error en su web y no queda registrado el pedido pero sí se carga el importe en paypal. Contacto con la empresa la cual no responde, porque a pesar de ser una web no trabajan nadie los fines de semana. Curiosamente tras reclamar en paypal sí recibo un mail en el que me informan que tengo los productos en el carrito y que si los quiero que PAGUE OTRA VEZ. Una estafa y una falta de atención al cliente total. PayPal de momento no se hace responsable y no me permite reclamar el importe. Devolveré los recibos y que me expliquen dónde está el número de pedido y la mercancía.

Bonito sitio web muy seguro y rápido pero se despegan en el primer lavado, me lo advirtieron otras mamás pero fui cabezona. de todas formas me llevé unos cuantos por este motivo y no me llevaría más

¡¡¡Las etiquetas no se pegan!!!

Aproximadamente un mes después de hacer el pedido, no he recibido lo que pedí ni ninguna comunicación sobre el envío.

No se pega al collar de mi perro, que sigue perdiendo sus medallas a pesar de seguir escrupulosamente las instrucciones - una pena que se haya malgastado el dinero.

Compré 2 tapones para botellas de agua pero los 2 tapones tienen un problema porque no cierran.

Pedí etiquetas personalizadas, no sólo no llegaron nunca, sino que actualmente no me han ofrecido ni el reembolso ni un vale para una nueva compra.

¡¡¡¡¡¡No he recibido mi pedido !!!!!!

Nunca recibí las pegatinas que pagué

Algo fue mal con el pedido, llegó tarde. Se ve bien, pero la calidad aún no probado porque he pedido muy buenos productos de otros fabricantes en el ínterin y los consiguió más rápido y más barato.

Pedí las etiquetas para planchar y el 95% de las etiquetas se despegaron en el primer lavado. No me han impresionado y no volveré a comprarlas.

Lamentablemente no he recibido mis compras. ¡Y por desgracia no hay comunicación con el vendedor Me parece tan angustiante! ¡Sobre todo porque era un pedido de cosas de bebé para la habitación del bebé y termino sin nada!

Compré las pegatinas para textiles, hice todo según las instrucciones y, sin embargo, la mitad de ellas se despegaron rápidamente tras el primer lavado a 30*. Lamentablemente no es recomendable.

Nunca llegaron las etiquetas. Eso sí, contacté con atención al cliente y me hicieron la devolución del importe .

Pedí etiquetas para el viaje de mi hija. Las etiquetas debían enviarse en 48 horas y DESPUÉS de hacer el pedido me dijeron que los plazos de entrega podían ser un poco más largos. Yo estaba segura de que el viaje no tendría lugar hasta 1 mes después. Como resultado, nunca recibí las etiquetas y me pasé el tiempo garabateando toda su ropa con tinta indeleble. Después de intentar varias veces ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través de la página web, fue finalmente a través de Facebook donde conseguí a alguien que me atendió muy bien, diciéndome que el pedido debía de haberse perdido y que me lo iban a volver a enviar... en otras palabras, que afortunadamente mi hija no tendría que cambiar de nombre, porque en este caso tenía tiempo de sobra para irse y volver.

Lamentablemente nunca recibí mi pedido...

Seguí las instrucciones con mucho cuidado para planchar las etiquetas, pero después de un uso y un lavado (20 grados) casi todas las etiquetas se han despegado. Acabé comprando etiquetas para coser porque sabía que no se despegarían y había perdido mucho tiempo planchando 100 etiquetas en la ropa de mis hijas para la guardería. También envié un correo electrónico a Petit-Fernand para informarles de lo sucedido y nadie me contestó. No estoy impresionada

21 días y sigo esperando mi pedido. Las quería para el lunes que mi peque empieza la guarde , pero nada De atención al cliente me dicen que me Las volverán a enviar, pero por este atraso Ayer las pedi a otra página.

Las etiquetas se pegan muy mal o no se pegan. Como consecuencia, no podré hacer publicidad correctamente. Atentamente

Hace 3 semanas que hize el pedido y aún no me a llegado. Me enviaron un email que se habia enviado y no se nada mas.

La primera vez que los compré eran geniales pero la segunda vez las pegatinas no se despegan fácilmente y se siguen rompiendo.