Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Mi opinión esque me habéis quedado con el dinero y con las etiquetas, asique tenéis un cero sobre cero
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carla, Lamento que no lo hayas acabo por recibir . Te enviamos un correo email hace varias semanas para ayudarte, pero no hemos tenido respuestas. No dudes en contestarnos o contactarnos directamente por el formulario de contacto de nuestra web. Saludos
V
Vinciane Nolius
Nota: 1 de 5
Ninguna de las etiquetas planchadas aguantó.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vinciane, Gracias por su tiempo al teléfono. Acabo de enviarle un correo electrónico sobre su pedido. Que tenga un buen día
A
Amy
Nota: 1 de 5
El producto aún no ha llegado semanas después de realizar el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amy, sentimos mucho los problemas con la entrega. Por favor, confirma tu dirección a nuestro servicio de atención al cliente y te volveremos a enviar las etiquetas por nuestra cuenta.
M
Mauro F.
Nota: 1 de 5
Les he comprado etiquetas termoadhesivas en dos ocasiones, la calidad comparada con años anteriores ha empeorado considerablemente, es decir, las etiquetas puestas según su descripción después de ni siquiera un lavado en la lavadora se despegaban. Creo que no volveré a comprarles y recurriré a otras empresas que utilizan materiales de mucha más calidad que los suyos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Mauro, lamentamos leer que las etiquetas no han respondido a sus expectativas: es posible que se trate de un pedido defectuoso. Le hemos enviado un correo electrónico para poder darle una solución satisfactoria. Buenos días, Luigi
E
Eva Broilliard
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡¡Una vergüenza !!!!! ¡¡¡¡Hice 2 pedidos y nunca recibí nada !!!! A evitar .
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Eva, Te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día
A
Adeline
Nota: 1 de 5
Mis etiquetas se despegan todo el tiempo. No recomendaría este producto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adeline, Gracias por tu comentario. Lo sentimos mucho y nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. ¡Que tengas un buen día!
H
héloise v
Nota: 2 de 5
Decepcionado con mi último pedido. El motivo de dinosaurio que había elegido no aparecía sobre el fondo blanco/gris, no vi este fallo y recibí etiquetas sin ilustración (sólo el nombre). El servicio posventa me dijo que lo único que tenía que hacer era releer mi pedido en mis correos electrónicos... y tras una 2ª reclamación tenía derecho a un vale de descuento..... Nunca volveré a hacerles un pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Heloise, te pedimos disculpas de nuevo. Le deseamos un buen día.
L
Laure Lefeuvre
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido. Envié un mensaje al servicio de atención al cliente, pero no hubo respuesta. Decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laure, te pedimos disculpas por el retraso en la entrega. Gracias de nuevo por su confianza.
A
Anónimo
Nota: 1 de 5
Tuve un problema con el pedido, escribí a atención al cliente y no recibí respuesta alguna.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria Belen, Lamento que no hayas recibido tu pedido todavia. Te acabo de enviar un correo para ayudarte lo antes posible. Saludos :)
E
Emma E.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el pedido a pesar de haberlo hecho hace casi 4 semanas, y ahora me piden una opinión.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Emma, sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Le escribimos un correo electrónico para comprobar la dirección y seguramente volveremos a enviar el pedido a nuestro costo.
E
elodie Billen
Nota: 1 de 5
La etiqueta del objeto no se pega a los objetos, lo que es el colmo. Leí que el objeto tenía que estar limpio para una perfecta adésions, que era el caso. Decepcionada, todavía no es la vuelta al cole y no me sirve. No volveré a comprar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie, sentimos leer esto. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con tu pedido. ¡Que tengas un buen día!
H
Hivert N
Nota: 1 de 5
Pedí las etiquetas para la ropa para pegarlas con plancha y fue un desastre, imposible conseguir que se pegaran a ningún tipo de tejido. Qué pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Noemie, Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte con tu último pedido. Un muy buen día para ti
S
Sandra Leroux
Nota: 1 de 5
No he recibido mis etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra, Sentimos el retraso en tu pedido. Acabamos de escribirte por correo electrónico para ayudarte. ¡Que tengas un buen día!
D
Diana
Nota: 1 de 5
Hace 21 días que hice el pedido y no me ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diana, Te acabamos de enviar un email para ayudarte con tu pedido . Lamentamos el retraso de tu compra . Saludos
N
Nathalie Michiels
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegan demasiado rápido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, Nuestras disculpas por este incidente de calidad. Gracias de nuevo por su disponibilidad telefónica. Que tenga un buen día
M
Marie annick
Nota: 1 de 5
No aguantó nada a pesar de que seguí las instrucciones. Decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey , Le pedimos disculpas una vez más, y gracias por su disponibilidad. Que tenga un buen día
A
Alma D'Amico
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el producto después de 3 semanas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alma, Acabamos de enviarte un correo electrónico para intentar encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día
M
MARIA MAGDALENA OLIVER ROTGER
Nota: 1 de 5
Las etiquetas son útiles, bonitas y como las esperaba. El único inconveniente es que esperaba que llegaran antes. Por lo demás todo bien ?? ??
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu confianza Maria Magdalena , esperamos que la proxima vez no tengan retraso. Saludos
A
Audrey HOEFFERLIN
Nota: 1 de 5
Decepcionado no se quedó en la ropa a pesar de que seguí las instrucciones exactamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey, acabo de ponerme en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo antes posible. Siento mucho este problema de calidad. Que tenga un buen día.
M
Marjig
Nota: 1 de 5
las etiquetas para ropa no duraron mucho. despues de un lavado no se quedaban en la ropa. Muy deceptionada.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marjorie, Te acabamos de contactarte por email para poder ayudarte con tu ultimo pedido. Saludos
G
gaétane rogel
Nota: 2 de 5
Estaba contenta con mi botella de agua personalizada hasta que el tapón dejó de funcionar al cabo de 2 meses y el servicio de atención al cliente me dijo que comprara otra. ¡Qué pena, porque otras marcas nunca me habrían dicho eso! El tapón es defectuoso y tengo que comprar uno nuevo yo misma, después de habérselo dicho al servicio de atención al cliente, ¡me hacen un 20% de descuento! Magnifique .
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gaétane, lamentamos el problema con el tapón de la botella. Lamentablemente, tenemos plazos para la devolución de productos. Por eso te hemos ofrecido un código promocional, para ayudarte a encontrar una solución. Que tengas un buen día.
M
Maria
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola María, siento que aún no hayas recibido tu pedido. Puedes confirmar tu dirección con nuestro servicio de atención al cliente y te volveremos a enviar el pedido.
M
Mrs C.
Nota: 1 de 5
El servicio es pésimo. Todavía no he recibido mi pedido que se hizo hace casi 2 meses y he enviado correos electrónicos a la empresa en numerosas ocasiones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos los problemas con la entrega. No hemos recibido ningún correo electrónico bajo su dirección de correo electrónico o el número de pedido . Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de [email protected] para confirmar su dirección.
C
COVADONGA Álvarez martin
Nota: 1 de 5
Pongo una porque no me deja poner cero. No me ha llegado el pedido ni me habéis contestado a mi mensaje . Estoy esperando a que me devuelva la el dinero . Un saludo
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias ! Lamentamos que no hayas recibido tu pedido . Te hemos contactado por email para ayudarte lo antes posible . Saludos
M
Marie CERNERO
Nota: 1 de 5
Botella que no cierra después de 3 días, muy decepcionado teniendo en cuenta el precio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, sentimos leer esto. Acabamos de enviarte un correo electrónico para intentar encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día
E
Elodie B
Nota: 2 de 5
Etiquetas planchadas que se despegan en el primer lavado... (40 ° ciclo de algodón) Realmente muy decepcionado, no hay pedidos futuros para mí.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie, Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte con tus etiquetas. Que tengas un buen día
I
Indri L.
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionado porque aún no he recibido la etiqueta de hierro para niños, pedí unas 40 etiquetas. He intentado enviarles un correo electrónico pero no me han contestado. No estoy nada contenta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Indri, lamentamos lo ocurrido. No hemos recibido ningún correo electrónico tuyo, pero nuestro servicio de atención al cliente te ha escrito para saber más sobre tu problema. Por favor, responde con más detalles para que podamos encontrar una solución adecuada para ti.
L
Laura Yudego
Nota: 1 de 5
Pues el pedido llegó bien y la primera etiqueta termoadhesiva que he puesto en una camiseta se empezó a despegar los bordes y finalmente se despegó entera. Espero que solo sea está etiqueta porque me quedan unas cuantas. La puse sobre la camiseta limpia, mi hija utilizo esa camiseta a los dos días de marcarla y cuando se quitó dicha prenda los bordes ya empezaron y de la lavadora salió despegada totalmente.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, Gracias por tu mensaje . Lamentamos leer que se te hayan despegado . Te hemos enviado un correo para ayudarte lo antes posible . Saludos
L
Laila Radouai
Nota: 1 de 5
Hola, todavía no he recibido mis etiquetas, hace ya un mes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laila, Te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte con tu pedido lo antes posible. Sentimos mucho el retraso en la entrega. ¡Que tenga un buen día!
A
Alexandra J
Nota: 1 de 5
¡Lamentable! Hice un pedido grande para las colonias de vacaciones de mis 2 hijos (etiquetas planchables y etiquetas para objetos), seguí las instrucciones al pie de la letra y ayer se encontró una etiqueta planchable en la lavadora y etiquetas pegadas en las chanclas de mi hijo, ¡que se despegaron en menos de 5 minutos! Me he dejado engañar estúpidamente por una pyb en Facebook... hace unos años hice un pedido a Ludi Label... ¡era IMPECABLE! incluso las etiquetas para planchar (para objetos) aguantaban muy bien en la ropa! ¡Debería haber hecho un pedido a Ludi Label! ¡En vez de tirar una fortuna!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos leer tu experiencia. Acabamos de enviarte un correo electrónico para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día Alexandra
I
Invité
Nota: 1 de 5
Paquete no recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christel, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Buenos días
R
Rosa Diez
Nota: 1 de 5
Perdieron las etiquetas en transporte o algo, y su solución fue devolver el dinero, después de tener que reclamarlo yo, pero después de estar más de 20 días esperando, me tuve que buscar la vida a carreras.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Rosa, Lamentamos de nuevo este incidente de logistica. Te enviamos un email hace unos dias . Saludos
A
alice paini
Nota: 1 de 5
El pedido aún no ha llegado...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alice, Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día
I
Irene Mateos galan
Nota: 1 de 5
HICE UN PEDIDO HACE QUINCE DIAS O MAS Y TODAVIA NO HE RECIBIDO EL MISMO, NI ME HAN HECHO ABONO NI SE HAN PUESTO EN CONTACTO CONMIGO NI NADA
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Irene, Te hemos contactado por email para poder ayudarte. Saludos
L
Lydia
Nota: 1 de 5
He comprado un juego de 3 tapas por segunda vez, porque en las anteriores se salía la tapa de color y de estas 3 últimas ninguna cierra. Mi hija va al colegio con la tapa apoyada en el cierre . Nada que decir de la calidad de la botella de agua, pero las tapas desgraciadamente lo estropean todo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Lydia, La elección de este tipo de tapón es para evitar en la medida de lo posible que el agua se derrame fuera de la botella de agua ya que está destinada a los niños. ? En cualquier caso, tendremos en cuenta su recomendación, por lo que le damos las gracias. Le he enviado un correo electrónico para tratar el asunto con más detalle. ? Buenos días, Alessio
A
Anne-Cécile Massart
Nota: 2 de 5
Las etiquetas de hierro se despegan con frecuencia. Me decepcionan. Tengo que volver a plancharlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Cécile, Sentimos leer que se te están despegando las etiquetas. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día
L
Ludivine Prieux
Nota: 2 de 5
¿Las etiquetas no encajan?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ludivine, siento de nuevo que las etiquetas no encajen. Gracias por su tiempo al teléfono. Le confirmo que se enviarán de nuevo. Que tenga un buen día.
C
cocco
Nota: 1 de 5
Nunca recibí las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Olympe, Gracias por su mensaje. Le hemos enviado un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día
G
Gemma L.
Nota: 1 de 5
El servicio de atención al cliente fue el peor que he experimentado. Hice mi pedido a partir de un anuncio que pusieron en Instagram, suponiendo que me llevaría al producto anunciado. Esto no fue lo que hizo y terminé comprando el artículo equivocado debido a la publicidad falsa. Les expliqué mi situación por correo electrónico y les pregunté si, en caso de volver a comprar, había alguna posibilidad de que me dieran un código de envío gratuito debido al anuncio engañoso. Si no hubiera sido por los enlaces de publicidad falsa no me hubiera encontrado en esa situación. Maleducados, maleducados maleducados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Gemma! Como hemos mencionado en los correos electrónicos, no podemos proporcionar con el código de descuento a petición o para cambiar el tipo de las etiquetas después del envío de los productos. Le deseamos un buen día.
L
Lulu
Nota: 1 de 5
No suelo dejar malas críticas, pero esta empresa debería evitarse a toda costa. Sus productos son muy caros y de mala calidad. Compré dos botellas que cuestan casi 40 libras y el frasco dejó de funcionar después de unos pocos usos. También compré las etiquetas de hierro y qué horrible calidad. Se están despegando después del primer lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lulu, lamentamos lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y danos más detalles para que podamos encontrar una solución adecuada para ti.
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