Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
¡Nada recibió más respuesta g tuvo que recomendar en otro lugar!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Imane Ghomich
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido mi pedido, así que os daré mi opinión.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
S
SABRINA
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando mis etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
E
Eli Espada Heredia
Nota: 1 de 5
No ha llegado el pedido después de 17 días
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos mucho esta situacion. Te confirmo que tu pedido ha sido reembolsado. Buen dia, Camille Petit-Fernand
R
Rocio
Nota: 1 de 5
Aun no lo he recibido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Rocio, Te vamos a contactar esta manana para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
emma RICCI
Nota: 1 de 5
La calidad realmente no es de primera Es más, ya he hecho dos pedidos y cada vez que pido el horno el embalaje está completamente destrozado Voy a dejar de usar esta marca.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para tratar el asunto. Quedamos a su disposición para ayudarle? Luce C-MonEtiquette
K
Katja S.
Nota: 1 de 5
Pedido el 31.07.23. Aún no entregado el 11.08.23 (hoy). Estoy muy decepcionado. La escuela ya lleva 1 semana. ¡¡¡¡¡Nunca más!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Una vez más, lamentamos que Correos haya perdido su pedido. Podemos asegurarle que enviamos las etiquetas por nuestra parte y no pudimos influir en Correos. Le hemos reembolsado la totalidad de su pedido y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
A
Ana Moreno
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido des de principios de julio, colvieron a enviarlo y sigue sin llegar Querria pedir la devolución del dinero
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Ana, Lamentamos que aun no hayas recibido tu pedido. El segundo envio que te hemos hecho te tiene que llegar esta semana. Avisanos si correos tiene retraso para poder ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Mariana Morales
Nota: 1 de 5
Es la segunda vez que hago el pedido y me sigue sin llegar. Nunca tengo problemas con los paquetes. Creo que esta compañía no es sería.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Mariana, Lamentamos esta anomalia de entrega. Te acabamos de enviar un email para darte mas informacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Alice
Nota: 2 de 5
No recibido pedido realizado el 26 de julio
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alice, lamentamos que no hayas recibido tu pedido a tiempo. A raíz de nuestra conversación por correo electrónico, hoy le hemos enviado un nuevo envío a nuestro cargo. Esperamos que lo recibas pronto. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
A
Alexander Fernandez
Nota: 1 de 5
Buenas tardes realice un pedido de 2 combos para cada niña y solo me llegó uno de cada uno les respondo tan tarde por qué vivo en Venezuela y no había recibido el pedido hasta el día 7/8 y me doy cuenta que está incompleto
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Te pedimos disculpas por este error. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sandra S.
Nota: 1 de 5
Con mi primer pedido todo fue genial, precio/prestaciones correctas. El segundo pedido, supuestamente entregado, pero no lo he recibido, sólo recibo una respuesta de estado, ni siquiera está en el sistema, sólo tengo la confirmación por correo electrónico con el número de pedido donde podría ver el estado entregado, pero eso no es cierto y como he dicho el servicio al cliente envía una respuesta estándar de inmediato con la que no puedo hacer nada?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Lamentablemente, como no has facilitado un número de pedido ni una dirección de correo electrónico en esta reseña, no podemos localizarte. Puedes responder al correo electrónico que te enviamos para que podamos ofrecerte una solución. Le deseamos un buen día. Elise, EsIstMeins
H
Helen M.
Nota: 2 de 5
Nunca recibí el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Helen, sentimos mucho que haya habido un problema con los servicios postales y que no hayas recibido tu pedido. Por nuestra parte, el pedido se envió correctamente y, según he podido comprobar, te lo hemos reembolsado íntegramente. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si podemos ayudarte de alguna otra forma. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
L
Lindsay Beurret
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
L
Lorène GRANGE
Nota: 1 de 5
Ya he comprado etiquetas para la ropa y son estupendas y aguantan bien. Sin embargo, he comprado etiquetas para poner en el material escolar (rotuladores y otras cosas) y estoy decepcionada porque las etiquetas se despegan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no está del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para estudiar una solución. Quedamos a su disposición para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
F
Fadime K.
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el 30/07/2023. El 01/08/2023 recibí una confirmación de envío de la mercancía. En mi perfil aparecía la siguiente nota: Recibirá el pedido entre el 4 y el 9 de agosto. En mi opinión, tarda demasiado, pero está bien. Lamentablemente, hoy (09.08.23) no ha llegado nada y ayer fue el primer día de colegio de mi hija. Supuse que la mercancía llegaría hoy. Así que ahora tengo que etiquetarlo todo hoy. Si lo hubiera sabido antes, habría optado por otra empresa que realizara entregas más rápidas y en la que pudiera confiar. Porque todo lo que obtuve en respuesta a mi consulta hace 3 días fue información general sobre el envío. Qué pena. Por favor, pónganse en contacto conmigo, ya que es posible que la mercancía se haya perdido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fadime, lamentamos que aún no hayas recibido tu pedido. Su pedido se envió el martes 01 de agosto como entrega estándar en buzón sin seguimiento. El último día de recepción es el lunes 14 de agosto. Nos hemos puesto en contacto con usted esta mañana. Le deseamos un buen día. Elise, EsIstMeins
N
Nicole
Nota: 1 de 5
No he recibido mi envío... por desgracia
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nicole, Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido, se envió el martes 18 de julio de 2023 como entrega estándar en buzón sin seguimiento. El último día de recepción fue el lunes 31 de julio de 2023, por lo que su pedido ya debería haber llegado. Nos hemos puesto en contacto con usted esta mañana para proponerle una solución. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
K
Kholoud A.
Nota: 1 de 5
Hice el pedido a principios de julio, pero aún no lo he recibido y me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente sin éxito. Qué pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Sin embargo, tras comprobarlo, nos hemos dado cuenta de que hemos respondido a todas sus peticiones en relación con la entrega de su pedido. Hemos reenviado su pedido el 29 de julio a nuestro cargo. Nos hemos vuelto a poner en contacto con usted esta mañana para proponerle una solución. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
O
Oumou SY
Nota: 1 de 5
¡Soy fan de vuestras etiquetas desde que mi hijo estaba en la guardería y ahora está en CE2! Muy prácticas tanto para la ropa como para el material escolar y extraescolar. El único problema de este año es que me equivoqué con la talla de las etiquetas. En cualquier caso, ¡súper práctico para nosotras las mamás! ¡Lo recomiendo 100 veces! Ahorra muchísimo tiempo. Sólo hay que pegarlas, ¡bien hecho por pensar en eso! Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por todos sus elogios. Estamos encantados de haber formado parte de su rutina diaria durante tanto tiempo. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
H
hasan K.
Nota: 1 de 5
no he recibido las etiquetas incluso les envió un correo electrónico ninguna respuesta en absoluto no utilice esta empresa realmente molesto
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Hasan, sentimos mucho saber que los servicios postales han perdido su pedido. Nos gustaría ponernos en contacto con usted por correo electrónico para tratar este asunto y encontrar una solución adecuada para usted.
I
Invité
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada, ya envié una queja después de 10 días, después de lo cual debería haber esperado otros 10 pero hasta la fecha no se ha recibido nada
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Oriana, lamentamos la anomalía en el envío por parte del servicio postal. Hemos reprogramado tal y como nos pediste, si no recibes tu pedido antes del fin de semana no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] y encontraremos una solución. Alessio, Petit-Fernand
J
Justine
Nota: 1 de 5
Había oído hablar bien de este sitio pero en mi caso no volveré a hacer un pedido por la sencilla razón de que mis etiquetas nunca llegaron... a pesar de un correo electrónico al servicio sigo sin respuesta y decepcionada por no tener las etiquetas para el primer año escolar de mi hijo :/.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Póngase en contacto con nosotros directamente por teléfono en el 05 19 88 01 72 para que podamos devolverle su pedido. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido absolutamente nada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Anouchka, lamentamos que no haya recibido su pedido. Hemos intentado ponernos en contacto con usted por teléfono y correo electrónico para ayudarle lo mejor posible. Le deseamos un buen día. Léa C-Monetiquette
O
Olivia
Nota: 1 de 5
Estoy muy descontenta porque no respetaron el plazo de entrega a pesar de pagar un suplemento de 9,50.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Olivia, Lamentamos mucho esta situacion. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Martina E.
Nota: 1 de 5
Mi pedido aún no ha llegado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Martina, tras nuestra conversación por correo electrónico, te hemos enviado un nuevo pedido de sustitución a nuestro cargo? Esperamos que lo recibas pronto. Jessica, Petit-Fernand
L
Lucie
Nota: 1 de 5
pedido no recibido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
M
María
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria, Nos vamos a poner en contacto contigo esta manana para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Etiquetas planchadas que no se quitan. Es una vergüenza que nos cobren tanto por esto, ¡aunque hayamos seguido el protocolo correctamente! No lo recomiendo en absoluto. Dinero tirado a la basura.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para averiguar cuál es el problema y comentarle las soluciones que puedo ofrecerle. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 de 5
No he recibido mi paquete y me siguen diciendo lo mismo y un poco al lado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que no hayas recibido tu pedido. Tal y como notificamos en el correo electrónico, tu pedido ha sido enviado y aún está siendo procesado por los servicios postales. No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros una vez transcurrido el plazo. ¿Ha tenido un buen día? El equipo de C-MonEtiquette
L
Lea
Nota: 2 de 5
Las etiquetas quedan muy bien, hay mucho donde elegir, pero hay un GRAN BEMOL con el tiempo, a pesar de todas las precauciones tomadas para colocar las etiquetas en las prendas según las instrucciones, NO DURAN CON EL TIEMPO.... Después de 2 lavados, ya no queda nada, lo cual es una verdadera pena...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no esté completamente satisfecho con nuestras etiquetas. Las etiquetas para planchar no deben despegarse si se aplican correctamente. Acabo de enviarle un correo electrónico para comentar la situación directamente con usted. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
G
Gelsomina C.
Nota: 1 de 5
Nunca recibió las gracias
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Gelsomina, sentimos la anomalía de envío por parte del servicio postal. El 3/08 hemos reprogramado, su pedido debe llegar pronto. Por favor, no dude en contactar con nosotros para cualquier pregunta en [email protected] Alessio, Petit-Fernand
A
Ana Gonzalez Garcia
Nota: 1 de 5
Pues es mi primer pedido y desde el día 20 de julio aún no lo he recibido .. me dieron hasta el 3 de agosto y supuestamente ese día que no estoy van a mi casa y lo dejan en mi buzón pero nunca llego ni nadie me llamó.. es una pena que en el primer pedido pase esto...
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Ana, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de correos. Te hemos enviado de nuevo tu pedido. Buen dia, Camille
I
Imane
Nota: 1 de 5
Compré una botella de agua personalizada. La etiqueta con el nombre de mi hijo se despegó y el tapón se rompió a pesar de que se había utilizado muy pocas veces ¡No la recomiendo en absoluto!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que no esté completamente satisfecho con nuestros productos. Es anormal que presente este tipo de anomalía. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] o en el 05 19 88 01 72 para que podamos encontrar una solución satisfactoria para usted. ¡Estamos aquí para ayudarle! Luce C-MonEtiquette
A
Alice Garcia
Nota: 2 de 5
Desde hace algún tiempo, la calidad de las etiquetas ha bajado. A pesar de que se han seguido las instrucciones de aplicación y espera, ¡muchas se han despegado en el primer lavado!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. No es normal que nuestras etiquetas se despeguen. Me pondré en contacto con usted por la mañana para buscar una solución. Estamos aquí para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
M
Me v
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no se lavan. Imposible de recomendar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que no esté totalmente satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para tratar el problema. Estamos aquí para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
S
Su
Nota: 1 de 5
No llegó en su momento. Tardo más de un mes y tuve que pedirlo una segunda vez. No volveré a solicitar sus servicios. Es la tercera vez que me ocurre
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Susana, Lamentamos sinceramente esta anomalia de entrega por parte de Correos. Sin embargo, esperemos que nuestros productos cumplen con tus expectativas. Buen dia, Camille Petit-Fernand
D
Dilek Oksuz
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
E
Emmanuelle De Martinique
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
H
Hedley4Mum
Nota: 1 de 5
Sólo puedo dar 1 estrella porque todavía no he recibido mi pedido. Me puse en contacto con su equipo y recibí una respuesta estándar para decir que había sido enviado. Han pasado casi 2 meses desde que pagué mi pedido. Muy decepcionado como he utilizado otras 3 veces en el pasado tendrá que ir elswhere de ahora en adelante.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho oír que el correo perdió su pedido en el tránsito y las etiquetas no llegaron como resultado. Por desgracia para nosotros, no pudimos influir en los servicios de Royal Mail. Te ofrecimos un nuevo envío a nuestra costa y las etiquetas se enviaron 24 horas después de que te pusieras en contacto con nosotros. Esperamos que el sobre llegue pronto. Por favor, háganos saber si hay algo más que podamos hacer por usted. Saludos cordiales, Stacy
I
Invité
Nota: 2 de 5
Compré las etiquetas porque estaba garantizado su envío para el 22 de julio, pero llegaron el 24, cuando ya no las necesitaba.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos que no haya recibido su pedido a tiempo. Efectivamente, el envío tarda un máximo de 10 días laborables. Usted recibió el envío con retraso, pero aún dentro del plazo indicado por el servicio postal. Quedamos a su disposición para cualquier información sur [email protected] y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
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