Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Llevo ocho años comprando en Petit-Fernanda, pero desgraciadamente la calidad ya no es la de antes. Las etiquetas termoadhesivas se despegan con facilidad, al igual que las etiquetas de los objetos.

Bastante terrible, ya que las pegatinas no llegaron en su totalidad.

El producto nunca llegó. Correo electrónico automatizado en contacto diciendo que si el paquete no llegó perseguir a la oficina de correos, sin embargo, el correo electrónico de confirmación para la orden dijo que el paquete no fue rastreado por lo que la Oficina de Correos no puede hacer nada. Esperando el lapso de tiempo para la disputa que se planteó con el banco.

Hago pedidos regularmente en este sitio y ¡me decepcionó mucho mi último pedido! - etiquetas autoadhesivas para ropa: al final no se pueden pegar directamente sobre el textil sino sólo sobre una etiqueta por ejemplo - etiquetas "izquierda-derecha" para zapatos ... pedí 30, al final 30 unidades y no 30 lotes como recibí ... y esto no me lo explicaron cuando las añadí a mi cesta y en la descripción está claramente escrito "se venden en LOTES de 5", y también venden simples etiquetas para zapatos - Pagué 2 más para tener una carta de seguimiento, que no fue rastreada porque aún hoy consta que mi paquete será atendido por el transportista a pesar de que lo recibí. Pero me lo reembolsaron.

Hola, Mi pedido lo he hecho hace ya 3 semanas y nunca me ha llegado

Entrega rápida. Sitio web bien hecho. Pero las etiquetas adhesivas para la ropa no aguantan después del primer lavado. Estoy por encima de la calidad

He comprado varios años y las pegatinas siempre genial. Esta vez hice el pedido el día 2 de septiembre, y aún no lo he recibido, tampoco me han dado una respuesta satisfactoria, se ha superado la fecha tope de entrega de 3-10 días laborables. Y he tenido que marcar el material escolar de otra forma porque aún no sé nada de mi pedido.

Ya he hecho dos pedidos y a pesar de que pedí el seguimiento del pedido, el PEDIDO NO LLEGA A ME........... ¡¡¡Una pena porque las etiquetas son bonitas, pero me veo obligada a dejar de hacer pedidos en esta web!!!

Pagamos un suplemento para recibir el paquete a tiempo y lo lavamos después.

No me llego el producto

¡¡¡¡¡¡Pedido el 3 de septiembre y aún no recibido el 18 !!!!!!

Pagué por la entrega rápida pero el paquete llegó tarde. Las etiquetas valen menos que su precio

Nunca recibí el paquete ni siquiera un número de seguimiento.

En el sitio web figura como entregado el paquete con 50 etiquetas, pero nunca lo recibí. Escribí 2 reclamaciones y 1 correo electrónico al servicio de atención al cliente, pero nunca recibí respuesta.

Primera impresión bastante positiva. Pero el 1er lavado a máquina y las etiquetas se despegan...

Había pagado para que el paquete llegara en 18 horas, y lo recibí en Bruselas 6 días después.

No estoy satisfecha porque pagué mucho por el envío urgente y tardé 6 días en recibirlos.

Por desgracia, las etiquetas se despegaron en el primer lavado.

Me gusto mucho la rapidez de la entrega pero que pena cuando llego el producto compre una caja de degustacion pero la parte de arriba estaba mal pegada con pocs asi que francamente dado el precio realmente no estaba muy bien hecho. El producto ni siquiera parecía nuevo. Dos estrellas porque las etiquetas eran buenas. Es una pena que no se puedan poner fotos en ellas.

Según sus plazos de entrega, de 3 a 10 días laborables para algunas etiquetas, es lamentable.

No me ha llegado el pedido y tampoco el reembolso

Es una estafa no llega los pedidos ...

Entrega retrasada más de una semana, entrega a las 9 . ¡Nunca he recibido una devolución de ustedes, por favor reembolsen mi entrega express que nunca fue respetada!

Todavía no he recibido mi pedido

Todo mal desde el principio. No me llegó el pedido ninguna de las dos veces que se pidió... Yo digo que no me lo enviaron porque correos no es tan inutil. Una M... todo. La empresa, el personal y todo el proceso de reclamación. Ponen unas vías de contacto y responden cuando les sale del papo...

He realizado el pedido hace tres semanas y sigo esperando. Contacté con el servicio de atención al cliente y todavía no tengo respuesta. No cumplen para nada con los tiempos de entrega. Espero que me den una respuesta cuanto antes o me reembolsen el dinero.

Estoy muy decepcionada por haber pagado la entrega urgente y haber recibido mi paquete 5 días después.

El envío fue bastante rápido, sólo se anunció una oferta especial que no se aplicó (2 cajas de snacks) no me parece correcto. En la entrega recibí el paquete completamente abierto y 1 caja dañada. No creo que pueda recomendarlo sinceramente.

No me llegó el pedido

Aún sigo esperando el producto, cuando me indicaron en un principio que en 72 horas lo tendría y luego me dijeron de 3 a 10 días laborables. Aún espero tras más de tres semanas de pedido. Es una vergüenza, con suerte me llegará en navidades visto lo visto, y eso que lo quería para el inicio del colegio de nuestros hijos. El año pasado ya pasó lo mismo y volvimos a caer confiando en ustedes

¡¡¡¡Todavía no he recibido mi paquete, fechado el 30 de agosto de 2023, aunque ya estamos a 16 de septiembre, por lo que no puedo comentar favorablemente mi experiencia !!!!

Envío del paquete no recibido mientras que dos días antes de recibir el de mi hija llamé por teléfono uno era enviarme el paquete bajo 48 horas 1 semana después de tourjour ningún paquete para mi fis

No me ha llegado el pedido aún

Las etiquetas son bonitas, pero desde el punto de vista de la calidad, se despegan la primera vez que las lavo, a pesar de haberlo hecho todo bien. ¿Decepcionado?

A pesar de varios mensajes enviados para saber cuándo recibiría mi pedido. Llegó dos semanas después o más. Después, cuando me di cuenta de que me había equivocado en un número, me dijeron que mi pedido se había enviado, pero lo recibí una semana más tarde. Decepcionado porque mis pedidos anteriores fueron muy bien.

2 pedidos. Ambos nunca llegaron. El reembolso se efectuó rápidamente. No volveremos a hacer pedidos allí. Muy decepcionante.

El pedido llegó al cabo de un mes y eso sólo porque llamé por teléfono para ver qué pasaba con mi pedido... si no, no habría recibido nada.

Parte de la entrega (las etiquetas de dirección) simplemente no se entregaron aunque estaban confirmadas en la confirmación del pedido.

Extremadamente decepcionado. Huye. Pedido realizado el 28 de agosto. Y todavía estoy esperando mi paquete. En la web pone entregado, pero en el buzón nada. Ninguna respuesta del servicio de atención al cliente aparte de un correo electrónico automático. De verdad, id por otro lado.

Nunca llegó el pedido y no me han respondido los correos en lo que solicito la devolución del dinero.