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B
Nota: 1 de 5
Las pegatinas se despegan después del lavado. Decepcionante.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 911 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1 y 2 estrellas
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Nota: 1 de 5
Nada funcionó. Las etiquetas nunca llegaron, y todavía estoy esperando un reembolso que, me temo, no llegará de todos modos. Realmente patético. Se merecen 0 estrellas, incluso una es demasiado.
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L
Nota: 1 de 5
Todas las pegatinas se despegaron en la lavadora tras el primer lavado
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L
Nota: 2 de 5
Por desgracia, la etiqueta no se pega a la botella de agua que he traído. Y se ha despegado de los zapatos de mi hijo después de usarlos. No volveré a pedirlos. Encontré que algunas de las etiquetas en la lavadora.
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G
Nota: 1 de 5
El producto no llegó completo. No recibí absolutamente nada
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S
Nota: 1 de 5
Una pena no haber leído los comentarios antes. Lo pedí el 3 de septiembre y a día de hoy 22 de septiembre no ha llegado y no hay seguimiento. Mi hija empieza mañana el colegio y no tengo etiquetas. NO COMPREN EN ESTE SITIO
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D
Nota: 1 de 5
Un mes y aún no he recibido mi pedido
M
Nota: 2 de 5
Nunca llego mi pedido, aunque el reembolso del mismo fue rápido y sin incidencias.
J
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada, hace casi 3 semanas que pedí las etiquetas para mi hijo, pagué 9,90 de gastos de envío para recibirlas en 24 horas, y todavía no las he recibido. No volveré a hacer más pedidos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, la entrega exprés se realiza al día siguiente del envío del pedido antes de las 18.00 horas, incluidos los sábados. Lamentablemente, no nos hacemos responsables de los compromisos incumplidos de Chronopost. No obstante, acabamos de reembolsarle los gastos de envío. También acabamos de ponernos en contacto con usted. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Nota: 1 de 5
La etiqueta se cayó de la camiseta después de lavar sólo una vez..
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T
Nota: 2 de 5
Decepcionado con el plazo de entrega. Al hacer el pedido pagué un suplemento por una entrega rápida. A pesar de que se suponía que la entrega era "exprés", el plazo se superó con creces. Por tanto, pagué 5 euros por un envío que llegó al mismo tiempo que un pedido "normal".
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J
Nota: 1 de 5
Decepcionada, recibí las etiquetas antes de que mi hija volviera al colegio para marcar su ropa. Ya se han despegado 3 etiquetas y han acabado en el tambor de la lavadora. Sólo lavo a 30 o 40 grados máximo. La etiqueta se despegó o bien en la propia prenda o bien en una etiqueta de la prenda.
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C
Nota: 2 de 5
Entrega muy rápida. Bonito diseño pero las etiquetas no se pegan, ¡se meten en la lavadora y en la secadora!
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P
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionada. Compré vuestro librito multipack porque me lo había recomendado una amiga. Normalmente utilizo el sello de otra marca pero debido a que mi hija tiene camisas blancas y vestidos a cuadros pensé que las etiquetas serían mejores. Sin embargo, en el primer lavado las etiquetas se desprendieron. Es una auténtica pérdida de dinero. Estoy muy disgustada y decepcionada.
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N
Nota: 1 de 5
Bastante decepcionado porque pensaba que eran etiquetas autoadhesivas pero no. Hay que plancharlas así que son inservibles en las telas en las que debía pegarlas.
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B
Nota: 1 de 5
Nunca recibí lo que pedí ni recibí respuesta a mi reclamación
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K
Nota: 1 de 5
Muy decepcionante. Estuvimos esperando mucho tiempo y recibimos las etiquetas de otra persona. Pensé que habrían acelerado la entrega de las etiquetas de sustitución, pero no lo hicieron. Tuve que comprar en otro sitio porque no podía esperar.
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A
Nota: 1 de 5
después de un mes todavía no he recibido nada
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G
Nota: 1 de 5
el tapon de la botella es muy dificil de cerrar y abrir! el cuello de la botella esta roto despues de un año de uso solo se usa por la mañana 4 veces por semana! para una botella a 25e es lamentable!
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A
Nota: 2 de 5
Les hago pedidos todos los años. Lamentablemente, este año me han decepcionado. El envío de los 4 cuadernos habría requerido un sobre más rígido. El paquete que recibí estaba en pésimas condiciones. Tuve problemas con el servicio de recogida. Pedimos información al servicio de atención al cliente pero tardan mucho en contestar. No entendemos por qué pasa tanto tiempo entre el envío y la recepción. En resumen, esta vez será probablemente la última.
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R
Nota: 1 de 5
Me enviaron el pedido mal y era urgente porque en pocos días me hacían faltan. Me dijeron que el lunes como tarde llegaría y no llego hasta el jueves. También me dijeron que para compensarme me devolvían el 15% de importe del pedido y tampoco lo han hecho. No volveré a pedir
A
Nota: 1 de 5
El pedido llegó tarde a pesar de que nos dijeron que llegaría a tiempo.
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D
Nota: 1 de 5
Mercancía no recibida; el reembolso también tarda en llegar. Estoy muy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Como aclaramos en nuestro intercambio de correos electrónicos, su pedido se ha enviado correctamente. Lamentablemente, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de ningún retraso en la entrega por parte del servicio postal. No se preocupe, recibirá su dinero sano y salvo. El departamento de contabilidad se encargará de ello. ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
F
Nota: 2 de 5
No ha quedado muy bien pegado
A
Nota: 1 de 5
A pesar de la rápida respuesta, después de más de un mes todavía no he recibido mi pedido. No hay seguimiento y no sé qué le ha pasado.
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B
Nota: 1 de 5
Muy mala entrega el paquete llegó muy tarde. No utilicé el producto
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A
Nota: 1 de 5
Lamentablemente el producto nunca llegó, estoy esperando que me devuelvan el dinero
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C
Nota: 1 de 5
1 pedido no llego me enviaron las etiquetas por segunda vez, la señorita por teléfono me dijo que entre 5-6 días debería recibirlas y nada. Voy en el documento para ver y yo todavía en el curso de fabricación
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S
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido, pero mi pago fue cargado.
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C
Nota: 1 de 5
Ho fatto un ordine e dopo oltre un settimana di attesa (tempi spedizione geologici non tracciati .. dovrebbero adeguarsi!) mi arrivano le etichette ... ma non sono le mie!!!!!! Il nome è di un altro bambino ... incredibile . Ho scritto al servizio clienti che dice risponde entro 24 ore ... non è vero. Non hanno risposto. Domani quindi lo dovrò chiamare spendendo anche i soldi della telefonata. ¡Más! Aggiorno che ho scritto un'altra volta ma niente . Ho chiamato .. 2 euro di telefonata per farmi rinviare le etichette . Non hanno offerto nemmeno la spedizione più rapida anche se l'errore era stato il loro. ¡Anzi mi ha risposto una tipa pure scocciata !
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L
Nota: 1 de 5
Nunca recibí las etiquetas. Tampoco se me informó por correo electrónico de que el paquete había llegado. ¿Dónde está mi paquete?
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B
Nota: 1 de 5
Me equivoqué por falta de información en mi pedido de etiquetas, quería ponerlas en ropa para planchar y acabé con etiquetas adhesivas que no me sirven para nada.
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K
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegan tras el primer lavado
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W
Nota: 1 de 5
Plazos de entrega demasiado largos.
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Y
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionada porque un amigo me habló y me alegré de hacer el pedido pero el pedido llegó mucho más tarde de lo esperado, lo pedí principalmente por la supuesta rapidez pero sinceramente me decepcionó. Las etiquetas son bonitas y útiles
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A
Nota: 1 de 5
Experiencia desastrosa Es la segunda vez que hago un pedido y me llega después de una laboriosa consulta Ni aunque fuera un sitio barato, dado el precio de las cosas, sería lo de menos que llegaran a tiempo, en cambio tardas meses en recibir lo que has comprado Una experiencia realmente negativa que he vivido varias veces Mal sitio
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A
Nota: 1 de 5
Este sitio no vale ni una estrella. Hice el pedido por segunda vez porque pensé que iría tan bien como la primera vez. Esta vez he tenido una experiencia muy mala. Pedí etiquetas adhesivas que supuestamente debían llegar en un plazo de 3-10 días laborables por carta estándar normal, luego supuestamente se volvieron a producir y se enviaron de nuevo por carta estándar y no las volví a recibir. Para mí es muy extraño por sí solo que una carta estándar normal tarda 3-10 días laborables y con el correo alemán si piratea 1-3 días laborables significa ... bueno esa fue la última vez que pagué gracias a Dios a través de paypal y así me devolvieron el dinero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Enviamos su pedido a producción por segunda vez el 10 de septiembre, corriendo nosotros con los gastos. Como puede ver en su confirmación de pedido, eligió la entrega estándar. Como la producción tarda 48 horas, su pedido se envió el 11 de septiembre, es decir, en menos de 48 horas. Si el plazo de entrega es de 10 días laborables, su pedido debería llegar como muy tarde el 23 de septiembre. Como ha solicitado un reembolso a través de Paypal, probablemente recibirá un pedido gratuito. Siempre nos esforzamos por ayudar a nuestros clientes en la medida de lo posible, pero seguimos exigiendo respeto y cortesía en nuestra conversación por correo electrónico. No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionado con mi pedido. El sitio no es lo suficientemente claro cuando hacemos un pedido por primera vez. Yo quería pedir etiquetas para pegar en la ropa, ¡no en las etiquetas que ya lleva la prenda! ¡No hay ningún beneficio personal en pedir etiquetas personalizadas para pegar en una etiqueta! Da igual que pongas tu nombre en la etiqueta de la prenda. ¡He malgastado 20 euros y he acabado con 100 etiquetas inservibles porque se supone que hay que ponerlas en una etiqueta!
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A
Nota: 1 de 5
El sitio web anuncia que las etiquetas con el nombre se producirán en 48 horas. Hoy es el décimo día y no hay ni rastro de las etiquetas. Supuestamente ya se han entregado. El material escolar de mis hijos estuvo días sin etiquetas. Entonces hice el pedido en otro sitio. Reembolso por parte de EsistMeins = sin respuesta. NUNCA MÁS
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Si ha seleccionado la entrega estándar, el plazo de producción es de 48 horas, no el plazo de entrega. Este último tarda 10 días. Póngase en contacto con nosotros si desea más información. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Nota: 2 de 5
Entrega rápida, pero las etiquetas se despegan después de 2 lavados.
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