Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Desafortunadamente, en las últimas dos compras la calidad ha sido decepcionante. Las etiquetas pequeñas se despegan continuamente de lápices y marcadores.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Silvia,
Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que la calidad de los productos no ha cumplido con sus expectativas y deseamos profundizar en la cuestión para encontrar una solución juntos.
Le hemos contactado por correo para resolver el problema.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
B
Barbara R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/08/2026
He comprado etiquetas adhesivas para mi sobrino, la primera página de etiquetas no es adhesiva y por lo tanto son inutilizables.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Barbara,
Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas adhesivas no han estado a la altura de sus expectativas; queremos asegurarnos de que su problema se resuelva. Le invitamos a contactarnos directamente para poder asistirle mejor.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
F
Francesca Matilde F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/08/2026
Si las etiquetas para la ropa son muy buenas, las etiquetas para bolígrafos, lápices y marcadores se despegan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Francesca Matilde,
Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que las etiquetas para la ropa sean de su agrado, pero lamentamos saber de las dificultades encontradas con las etiquetas para bolígrafos y lápices. Le invitamos a contactarnos en privado para poder resolver la situación juntos.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
A
Alicia F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2026
Recibí una bolsa, con hilos sueltos que colgaban
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alicia,
Lamentamos sinceramente saber que la bolsa que recibió no cumplía con sus expectativas debido a los hilos sueltos. Su satisfacción es importante para nosotros, y le invitamos a contactarnos en privado para que podamos encontrar una solución juntos.
Gracias por su comprensión.
El equipo de C-Monetiquette.
M
Manal B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Me gusta el servicio y la rapidez, pero las etiquetas (ropa) se despegan fácilmente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manal,
Le agradecemos por su comentario y nos alegra que aprecie nuestro servicio y la rapidez de entrega. Tomamos en cuenta su observación sobre las etiquetas y estaríamos encantados de discutirlo más a fondo con usted en privado para encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
T
Teresa M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2026
Estéticamente muy bonitas, lástima que la botella con popote pierde si se pone en la bolsa, me pregunto si es normal, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Teresa,
Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que la botella con popote no ha cumplido con sus expectativas y nos gustaría entender mejor el problema. Le invitamos a contactarnos directamente para encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
L
Liliane C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Etiquetas de buena calidad pero demasiado grandes para ser útiles en objetos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Liliane,
¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
Para los suministros escolares, efectivamente hay que privilegiar el formato mini, más adecuado para los objetos pequeños. Parece que elegiste un formato más grande al realizar tu pedido.
El equipo de C-MonEtiquette
O
Onohi Eveline L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Me equivoqué con las etiquetas, llamé a mi servicio al cliente y ni siquiera intentaron encontrarme una solución adecuada, no lo aprecié.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Eveline,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que nuestra respuesta no le ha brindado satisfacción y deseamos comprender su situación de manera más profunda. No dude en contactarnos directamente por mensaje privado para que podamos encontrar juntos una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
S
Sarah T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Después de la orden en su sitio, fui pirateada en mi cuenta bancaria por un monto de 240 euros
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Entendemos perfectamente tu preocupación ante una operación bancaria que no has autorizado. Sin embargo, queremos tranquilizarte sobre la seguridad de los pagos realizados en nuestro sitio.
Los datos bancarios de nuestros clientes nunca transitan por nuestros servidores. Los pagos están asegurados por nuestro proveedor Adyen, que cumple con el más alto nivel de la norma de seguridad bancaria PCI-DSS, y también se benefician del protocolo 3D Secure.
Hasta la fecha, no disponemos de ningún elemento que permita establecer un vínculo entre tu pedido en nuestro sitio y la operación bancaria que mencionas.
Te invitamos, por supuesto, a acercarte a tu banco para que pueda identificar el origen de esta operación y acompañarte en los trámites necesarios.
El equipo de C-MonEtiquette
C
Coralie S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/08/2026
He recibido un sello con un diseño diferente al seleccionado. El sello funciona, pero la tinta se ve en el exterior de la prenda (especialmente en la camiseta), una pena. No he encontrado ningún lugar para presentar una reclamación o contactar con el servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Coralie,
Lamentamos sinceramente saber que el sello recibido no cumple con sus expectativas y que tiene problemas con la tinta. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos hemos puesto en contacto directamente con usted por mensaje privado para discutir la situación y encontrar una solución.
Gracias por su comprensión,
El equipo de C-Monetiquette.
M
Mohamed G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2026
No he recibido mi pedido y las vacaciones de octubre están ahí, ¡increíble!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mohamed,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.
Estamos encantados de haber podido intercambiar contigo por correo electrónico y sobre todo que tu pedido finalmente haya llegado a tiempo para las vacaciones de octubre!
¡Te deseamos unas muy bonitas vacaciones!
El equipo de C-MonEtiquette
M
Michael G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2026
Es una pena no poder poner menos estrellas, la cola pega muy mal aunque elija termoadhesivas, se despega parcialmente en cada lavado a 30 grados
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Michael,
Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que la calidad de las etiquetas termoadhesivas no ha estado a la altura de tus expectativas. Para entender mejor tu situación y encontrar una solución adecuada, nos hemos puesto en contacto contigo directamente por mensaje privado.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
M
Marine G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Cuaderno de muy mala calidad, todas las páginas se rasgan y se pegan entre sí. Estoy muy decepcionada y no volvería a recomendarles.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.
Lamentamos sinceramente que la calidad de tu cuaderno no haya sido satisfactoria. Hemos tomado en cuenta tu comentario sobre las páginas que se desprenden y los espacios entre las etiquetas, y entendemos perfectamente tu decepción.
Esperamos, sin embargo, que el gesto comercial propuesto por nuestro equipo te permita tener una mejor impresión de C-MonEtiquette.
¡Que tengas un muy buen día!
C
Chris H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Problema en la recepción del paquete
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chris,
Lamentamos saber que ha tenido un problema al recibir su paquete. Su decepción es completamente comprensible, aunque finalmente haya encontrado su paquete. Esperamos que nuestro intercambio privado y las soluciones proporcionadas por nuestro equipo en ese momento hayan podido satisfacerle.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
E
Elisabetta C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2026
He ordenado más etiquetas de Petit Gernand para la escuela, pero las que recibí con este pedido son defectuosas. No se adhieren ni a los lápices ni a los marcadores. Gran decepción y malestar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
Gracias por su comentario, sin embargo, vemos que ha comprado las etiquetas en el formato 1LINEA, por lo que no se adhieren a las pequeñas superficies como lápices y marcadores, para este tipo de objetos es necesario elegir el formato MINI;
Estamos a su disposición y puede contactarnos al servicio al cliente para más información;
El equipo de Petit-Fernand
K
Kirsten M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2026
Recibí mi pedido sin problemas, pero desafortunadamente las etiquetas siguen despegándose de la ropa en el lavado. He pedido a otras empresas de etiquetas antes y nunca tuve este problema, así que estoy un poco decepcionado por eso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Kirsten,
Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que su pedido llegó sin problemas, pero lamentamos mucho enterarnos del problema que está experimentando con las etiquetas. Su satisfacción es importante para nosotros, y agradeceríamos la oportunidad de abordar sus preocupaciones más a fondo.
No dude en comunicarse directamente con nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos ayudarle a resolver este asunto.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
P
Prescillia T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Las etiquetas no se mantienen en la ropa, a pesar de seguir las instrucciones
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Prescillia,
Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas no se han mantenido como se esperaba. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos ayudarle a resolver este problema.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
L
Louise H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2026
Las pegatinas con nombre se despegaron de las prendas de ropa después de solo 1 lavado. Definitivamente no volveré a usarlas ni a recomendarlas a nadie. Es una pena, ya que a mi hija le encantaba el diseño.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Louise,
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho saber que las pegatinas con nombre no cumplieron con tus expectativas después del lavado. Nos encantaría tener la oportunidad de resolver este problema para ti, así que por favor contacta a nuestro equipo de servicio al cliente cuando te sea conveniente.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
S
Sohelle D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Envío rápido de bonitos colores a ver si las termoadhesivas se mantienen bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sohelle,
Le agradecemos por su respuesta y estamos encantados de saber que ha apreciado la rapidez del envío así como los colores de nuestros productos. Esperamos que las termoadhesivas cumplan con sus expectativas y quedamos a su disposición para cualquier pregunta o intercambio sobre su durabilidad.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Z
Zoe C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2026
Recibí las pegatinas y todas las páginas están pegadas entre sí, es una pesadilla despegarlas. No tuvimos este problema con nuestro pedido anterior, así que no estoy seguro si es solo un lote defectuoso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Zoe,
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho saber que tuviste problemas con tus pegatinas esta vez. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos ayudarte a resolver este asunto y asegurarnos de que tengas una mejor experiencia en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
O
Odile E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2026
He recibido las etiquetas y el sello con errores de letras diferentes en cada uno, y a pesar de mis reclamaciones, con fotos, ninguna respuesta de su parte.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Odile,
Lamentamos sinceramente saber que ha tenido problemas con su pedido y que no ha recibido respuesta a sus reclamaciones. Su satisfacción es muy importante para nosotros, por lo que le hemos enviado un correo electrónico para discutir esto en más detalle con usted.
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
J
Jessyca Louise Manuella R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/08/2026
La bolsa comprada ya se ha desteñido a solo 2 semanas de la escuela
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessyca Louise Manuella,
Le agradecemos por compartir su experiencia, y lamentamos saber que la bolsa comprada no cumple con sus expectativas. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos estudiar su situación y encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
B
B H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/08/2026
¡Las pegatinas no resistieron el primer día! En múltiples superficies y siempre siguiendo las instrucciones. Rendimiento sorprendentemente pobre y ahora tengo que etiquetar todo de nuevo usando etiquetas alternativas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querido,
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho saber que las pegatinas no cumplieron con tus expectativas y apreciamos tu descripción detallada del problema. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos ayudarte más y encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
F
Fatiha H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2026
No estoy satisfecha, las etiquetas se despegan aunque he seguido escrupulosamente las instrucciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fatiha,
Lamentamos sinceramente saber que no está satisfecha con nuestras etiquetas y que no cumplen con sus expectativas a pesar de seguir las instrucciones. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría discutir su experiencia para encontrar una solución juntos.
Le invitamos a contactar directamente a nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarla mejor en esta situación.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
K
Katherine R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2026
Etiquetas muy bonitas, a mi hija le encantaron, pero desafortunadamente todas se despegaron después de un lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Katherine,
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho saber que las etiquetas no resistieron después del lavado, especialmente porque a tu hija le encantaban. Nos gustaría resolver este problema para ti, así que por favor contáctanos en privado.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
M
Marjorie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Error en el nombre
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marjorie,
Lamentamos sinceramente saber que ha encontrado un error en el nombre. Hemos podido comprobar que se ha puesto en contacto con nuestro servicio al cliente directamente y que se le ha proporcionado una respuesta.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
M
Marie H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Querido por lo que es. El vaso está bien, pero el etiquetado realmente deja mucho que desear. Pensé que sería un estampado de buena calidad. Al final, es solo una etiqueta pegada, se ve de mala calidad. Ahora hay que ver si se mantiene con el tiempo. Así que por 16 euros lo encuentro caro...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la personalización no cumple con sus expectativas y entendemos su decepción. Se trata de varias capas de pintura que están, al final, selladas por una capa transparente de protección y no de adhesivos o etiquetas.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
M
Manon S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2026
Hola, voy a hacer una reclamación. Desafortunadamente, las etiquetas llegaron tarde y sobre todo en las planchas hay el nombre de una niña que no es mía, creo que es un problema... el error es humano
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su pedido no cumplió con sus expectativas y entendemos su frustración. Su satisfacción es nuestra prioridad, por lo que nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted directamente por correo electrónico.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
S
Stephanie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2026
Plazo de fabricación y entrega no conforme a lo que se anunció
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que el plazo de fabricación y entrega no ha sido conforme a sus expectativas. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos examinar su situación juntos y encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
M
Memo P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/08/2026
¡Totalmente insatisfecho! ¡Todo se descompone ya en el tercer día. ¡Nunca más!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Memo,
lamentamos saber que está insatisfecho con su compra. Nos gustaría ayudarle y aclarar el problema. Por favor, póngase en contacto directamente con nuestro servicio al cliente para que podamos encontrar una solución.
Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
V
Viktoriya V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/08/2026
El año pasado cuando hice el pedido fue increíble, pero ahora no se adhieren a la botella de tela, nada me hace feliz
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Viktoriya,
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente saber que tu experiencia reciente no cumplió con tus expectativas, especialmente porque estabas satisfecha en el pasado. Apreciaríamos la oportunidad de discutir esto más a fondo y encontrar una solución que funcione para ti.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
C
Camelia C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/08/2026
La etiqueta se cayó en el primer lavado. Y fue un lavado corto de 15 minutos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Camelia,
Gracias por tus comentarios. Lamentamos sinceramente saber sobre tu experiencia con la etiqueta que se desprendió durante el lavado. Tomamos la calidad en serio y nos encantaría tener la oportunidad de discutir esto más a fondo contigo. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos asistirte.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
O
O꾪 H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2026
¡Etiquetas que no se mantienen!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola O,
Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y nos gustaría saber más sobre su experiencia para poder ayudarle.
Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
C
Charlotte H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/08/2026
2ª tanda de pegatinas y aparece una línea blanca a través del fondo azul.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Charlotte,
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos saber sobre el problema que has encontrado con las pegatinas, y apreciamos tu disposición a informarnos. Por favor, contáctanos en privado para que podamos asistirte más y encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
E
Elisa R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/07/2026
Lo siento, donde reseñar de manera negativa el producto porque es muy bonito y encantador, pero desafortunadamente las etiquetas se despegan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Elisa,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos que haya tenido problemas con las etiquetas. Entendemos su decepción y la hemos contactado para resolver el problema.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
L
Ladye O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2026
Pedido no completo y sin respuesta del sitio
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ladye,
Lamentamos mucho saber que su pedido no estaba completo y que no ha recibido respuesta de nuestra parte. Valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y queremos resolver este problema lo antes posible. Nos hemos puesto en contacto con usted para entender su situación y ayudarle.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
A
Angélique B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2026
Las etiquetas termoadhesivas se despegan en el primer lavado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélique,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nuestras etiquetas termoadhesivas. Lamentamos sinceramente saber que ha tenido problemas después del lavado y queremos asegurarnos de que pueda disfrutar plenamente de nuestros productos.
Nos hemos puesto en contacto con usted porque tenemos una solución.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
K
Kawthar A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2026
El paquete aún no ha llegado, después de 2 semanas. Solo hice el pedido porque había entrega exprés. Lamento mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kawthar,
Lamentamos sinceramente saber que su paquete aún no ha llegado. Entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente con una entrega exprés. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle nuestras soluciones.
Le agradecemos por su comprensión.
El equipo de C-Monetiquette
M
Marine H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2026
Lindo pero no muy efectivo para las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine,
Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que el producto no cumple con tus expectativas en cuanto a efectividad. Estaríamos encantados de discutir tu experiencia con más detalle y encontrar una solución adecuada, no dudes en contactarnos directamente.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
C
Clémence G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2026
Nunca he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clémence,
Lamentamos sinceramente saber que no has recibido tu pedido y entendemos perfectamente tu decepción. Nos hemos puesto en contacto contigo para ofrecerte nuestras soluciones.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
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