La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Hice un pedido el 28/08 y después de 7 días todavía estaba en preparación, así que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que no solucionó mi problema, me devolvieron el dinero y el 6/9 hice un nuevo pedido que espero que se procese y envíe en 48 horas como dijisteis y escribisteis en la página. Pero a día de hoy todavía se está tramitando. Estaba segura de haber seleccionado envío urgente ya que lo necesitaría para el lunes, ¡extrañamente resulta que es envío estándar! Espero que las cosas mejoren
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Elis, lamentamos este retraso. Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] indicando el número de pedido en cuestión y estaremos dispuestos a darle una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand.it
C
Claire H.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio al cliente cuando el paquete no llegó envió uno nuevo inmediatamente. Contento con las etiquetas volvería a utilizar el servicio
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I
Invité
Nota: 5 de 5
La mejor etiqueta, nos encanta
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A
Allan K.
Nota: 5 de 5
Todo fue bien y sin problemas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y por su excelente comentario. Esperamos su próxima compra. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
R
Rainer Z.
Nota: 5 de 5
Todo genial - plazo de entrega y calidad - ¡se podía planchar bien! R. Zehetbauer
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por comprar con nosotros y por su agradable comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
D
Doriane Strzop
Nota: 5 de 5
Llevo 2 años haciendo pedidos, ¡productos de calidad! ¡¡¡¡Las etiquetas cumplen su función y los biberones para los niños de guardería son simplemente magníficos !!!!
Opinión traducida
A
andrea santana sotomayor
Nota: 5 de 5
Muy contenta, el envío fue muy rápido y mi hijo está encantado, además que se nota la calidad de los adhesivos. 100% recomendables.
J
Javi
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
C
Carly F.
Nota: 5 de 5
Siempre utilizo vuestros productos, las pegatinas para la ropa del colegio son fantásticas. Son de gran calidad y duran muchísimo.
Gracias por comprar con nosotros y por su excelente comentario, que es muy importante para nosotros. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 5 de 5
Gran comunicación, rápida resolución de problemas. Siempre encantado de volver a hacer un pedido?
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Siempre estamos aquí para ayudar a nuestros clientes. Nos vemos pronto para otro pedido. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
F
FRAU B.
Nota: 5 de 5
Hasta ahora no he tenido ninguna queja, el precio, la rapidez de entrega y la calidad de los adhesivos siempre han sido estupendos en los últimos 5 años. Y siempre ha habido un pequeño extra. A los niños les encantan las pegatinas y se pegan muy bien. Definitivamente seguiré siendo cliente durante unos cuantos años más.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su reseña, que es tan valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto para otro pedido! Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
F
Felicity
Nota: 5 de 5
Gran producto.
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G
Georgina S.
Nota: 5 de 5
¡Sorprendente! Hice mi primer lavado con las pegatinas puestas y no se han movido ni descolorido en absoluto. ¡Muy recomendable!
Opinión traducida
M
Miss R.
Nota: 5 de 5
A lo largo de los años, éstas han sido las mejores etiquetas para la ropa. No se borran con los lavados y se despegan fácilmente de la ropa si hay que quitarlas. Encargué unas que no llegaron y sin problemas me las enviaron de nuevo y llegaron unos días después.
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C
customer
Nota: 2 de 5
La entrega es horrible. Hice el pedido el 29 de agosto y todavía no he recibido mis etiquetas. El nieto ha vuelto al colegio. Necesidad de resolver las entregas lo antes posible
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que haya habido un problema con los servicios postales y que su pedido se haya retrasado. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda. Saludos cordiales, Jessica Petit-Fernand.
I
Invité
Nota: 5 de 5
Las etiquetas eran perfectas ????
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S
sarah
Nota: 5 de 5
Rápido y sencillo
Opinión traducida
R
Rachel
Nota: 5 de 5
Llevo años comprando aquí y nunca he tenido ningún problema. Producto increíble para uniformes/botellas y otras cosas. No iría a ningún otro sitio para mis etiquetas de nombre. El hecho de que mi hija pueda elegir su propio color, dibujo y escritura, ¡le encanta!
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J
Jenna F.
Nota: 5 de 5
Increíble uso cada año
Opinión traducida
M
Margaret H.
Nota: 5 de 5
Etiquetas con nombre de buena calidad. Siempre se las compro a usted
Opinión traducida
W
Wendy B.
Nota: 5 de 5
El proceso de pedido fue sencillo y directo, y las etiquetas con nombre son coloridas y muy fáciles de colocar en la ropa en cuestión de segundos. Se acabaron las laboriosas costuras.
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I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido el primer pedido, sigo esperando el pedido reenviado y no estoy seguro de recibirlo. Me gustaría que me devolvieran el dinero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emma, Sentimos mucho que el segundo envío no te haya llegado todavía. Se envió definitivamente el 5 de septiembre de 2023, por lo que debería llegarle muy pronto. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
A
Anna
Nota: 5 de 5
¡Todo está muy bien!
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su valoración. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Claire
Nota: 5 de 5
Gran empresa, producto fantástico. Las pegatinas duran AÑOS. Incluso en el lavavajillas y la lavadora.
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J
JB
Nota: 5 de 5
Me encantan estas etiquetas para mis cuatro hijos, duran todo el curso escolar, bonitos diseños y muy razonables
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S
Steffi
Nota: 5 de 5
Las pegatinas son realmente bonitas y la relación calidad-precio es correcta
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su amable comentario. Nos complace que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
Y
Yvonne
Nota: 1 de 5
No puedo recomendarlo, el precio puede ser realmente atractivo, pero mi pedido nunca llegó. El servicio de atención al cliente no está dispuesto a ayudar y lo aparta todo subliminalmente. Después de unos cuantos correos electrónicos se suponía que iba a recibir un reemplazo, pero este tampoco llegó nunca. Se acabó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Como solución, le hemos reenviado un segundo envío a nuestra costa. Por lo tanto, también debemos ser conscientes de que, lamentablemente, no podemos influir en el servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted hoy mismo. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Mrs C.
Nota: 5 de 5
Excelente calidad. He comprado un juego cada año durante los últimos 3 años. A los niños de 9 y 5 años les resulta fácil identificar sus pertenencias con los dibujos. Lavo y plancho la ropa, soy una madre ocupada y enfermera a tiempo completo. Las etiquetas siguen como nuevas.
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V
Vanessa S.
Nota: 5 de 5
Se sujeta muy bien, se puede personalizar de muchas maneras, entrega rápida y buen precio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y por su excelente comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
Y
Yaila
Nota: 2 de 5
El producto aún no ha llegado. Llamé y me dijeron que estaban haciendo un nuevo envío que seguía esperando.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, les confirmo que nos hemos vuelto a presentar. Pedimos disculpas de nuevo por este retraso y quedamos a su disposición en [email protected].
L
Lottie C.
Nota: 5 de 5
¡Fabulosos adhesivos para nombres! Siempre utilizar su empresa para etiquetas de nombre
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S
Silvia K.
Nota: 2 de 5
La carta tardó más de 14 días en llegar a Alemania.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted para tener más información al respecto. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
K
Kerryn H.
Nota: 1 de 5
Recibí las etiquetas equivocadas y todavía estoy esperando las de repuesto, que por lo visto tardan hasta 12 días. Al parecer, no hay servicio urgente, lo que me pareció extraño, ya que fue un error suyo. Decepcionante
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kerryn, lamentamos saber que aún no has recibido las etiquetas de sustitución. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para comprobar el estado de tu pedido. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
S
sharon K.
Nota: 5 de 5
Me encantan las etiquetas adhesivas. Las pongo en la ropa y en la comida y las etiquetas se mantienen incluso después de lavarlas. Compramos todos los años.
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I
Invité
Nota: 2 de 5
Las pegatinas se despegan, no se pegan bien a las chinchetas. Plazo de entrega muy largo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
J
Janette G.
Nota: 5 de 5
Todo fue como la seda Estoy muy satisfecho
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu pedido y tu estupenda reseña. Es perfecto que le gusten los artículos. Esperamos su próxima compra. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
Chelsea J.
Nota: 5 de 5
Una pegatina fantástica. Muy fácil de usar y se pega muy bien. Además, tiene un aspecto precioso.
Opinión traducida
A
A E.
Nota: 5 de 5
Brillante de principio a fin.
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K
Kate
Nota: 5 de 5
Recibido pronto
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