La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Muchas opciones de diseño. Se adhiere bien. Envío rápido. Todo lo mejor.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu pedido y tu estupenda reseña. Es perfecto que le gusten los artículos. Esperamos su próxima compra. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
L
Lola
Nota: 5 de 5
El producto muy bueno, pero tardo mucho el envío
R
Rosa maria Mendoza Perez
Nota: 5 de 5
Me encanta las pegatinas y el servicio genial no me llegaron en el primer pedido y sin coste me la volvieron a enviar súper encantada volveré a realizar más pedidos
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu confianza. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Monica Fernández
Nota: 5 de 5
Muy rápidos en el envío y una calidad excelente. Las pegatinas para ropa no se despegan y permanecen como en la primera aplicación. Mejores que las de otras marcas que he probado.
V
Virginie Matagne
Nota: 5 de 5
Nada que decir, siempre perfecto
Opinión traducida
C
Client
Nota: 5 de 5
Muy contento con el pedido. Las etiquetas son muy bonitas. La caja de merienda es perfecta para las manitas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su mensaje. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
V
Veronica
Nota: 5 de 5
Ahora sólo confío en petit fernand. Una empresa seria y fiable, con dibujos y colores que nadie más tiene.
Opinión traducida
E
Emilia T.
Nota: 5 de 5
Todo correcto, tal y como se pidió. Super calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por comprar con nosotros y por su amable comentario, que es muy importante para nosotros. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
M
MGG
Nota: 1 de 5
Hice un pedido para el material del cole. Pagué el envío express para que llegase a mi casa entre 24-48h hábiles como marcaba en web. El pedido llegó en 5 días (contando con sábado y domingo). Por lo que la entrega en el plazo que ponen es falsa. Mande correos pero no te hacen ni caso. El pedido llegó tarde y encima el block arrugado. Ni volveré a comprar ni lo recomendaré para nada.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que SEUR no haya cumplido el plazo indicado. Nos acabamos de poner en contacto contigo. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Caro L
Nota: 5 de 5
Perfectas. Las etiquetas son mejores de lo que esperaba.
Opinión traducida
M
Mlle Lucile Lesiuk
Nota: 2 de 5
Pedí 2 tapones nuevos para la botella de agua de mi hijo porque se le había roto el original. Decepcionada tanto con el proceso de pedido (plazo de entrega largo, seguimiento del paquete incomprensible ya que se indicaba como "Léa"), como al recibirlo los 2 tapones estaban tal cual en la caja sin ningún papel protector, ni factura ni nada. Y los tapones son extremadamente difíciles de cerrar, imposible que un niño pequeño haga la fuerza necesaria para enganchar realmente el tapón, por lo que el frasco siempre queda entreabierto. Ya había pedido bastantes etiquetas a la página sin problemas, pero ahora me resisto a recomendarlas, lo cual es una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tengas problemas para utilizar tus enchufes. Acabo de enviarte un correo electrónico para proponerte una solución. Estamos aquí para ayudarte. ¿Que tengas un buen día? Luce C-MonEtiquette
V
valentina
Nota: 1 de 5
Pagué la entrega prioritaria porque tenía una urgencia y en cambio la entrega se hizo exactamente a los 7 días
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Valentina, lamentamos este retraso por parte del servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted ofreciéndole un gesto comercial para disculparnos. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
C
Charlotte
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y etiquetas de calidad. Tuvimos un pequeño problema con el tapón de las botellas y el servicio posventa fue muy atento. Gracias
Opinión traducida
L
Laia Cardenas Dosantos
Nota: 1 de 5
De momento no me ha llegado el pedido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, El segundo envio que te hemos hecho esta en camino. No tardara en llegar con Correos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Alessandra P.
Nota: 5 de 5
Etiquetas duraderas, colores e imágenes perfectos, servicio de atención al cliente de 10 estrellas. Enhorabuena, son una garantía
Opinión traducida
G
Giada F.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas nunca llegaron
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Giada, le pedimos disculpas por esta anomalía en la entrega por parte del servicio postal. Nos gustaría reconfirmarle que el reembolso que solicitó ha sido efectuado. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
J
Judith Vidal
Nota: 5 de 5
Hemos comprado el taper para el desayuno y es perfecto. Es hermetico, facil de abrir y cerrar para mi hijo 3 años.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por compartir tu experiencia :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Ana Perez
Nota: 1 de 5
Es la segunda vez que encargo pegatinas y de nuevo me llegaron bastante tarde aunque las pedí con tiempo de antelación me ocurrió lo mismo. Malos tiempos de entrega.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que hayas tenido que esperar tanto. Esperemos que aun asi este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
MRB
Nota: 5 de 5
Compra de una fiambrera, de muy buena calidad y muy bonita Compra de una bolsa para pañales. Etiquetas de ropa muy bonitas, muy prácticas y rápidas de pegar ya que son autoadhesivas.
Opinión traducida
A
Assemy Olandzobo
Nota: 5 de 5
Las etiquetas ?? son bonitas y se presentan bien
Opinión traducida
M
MARGARET S.
Nota: 5 de 5
Unas bonitas etiquetas según nuestras especificaciones, cuando las esperábamos. Si funcionan bien, este será el primero de muchos pedidos.
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Atención al cliente excelente.
S
Suzan
Nota: 5 de 5
¡¡¡Grandes productos, y excelente servicio al cliente!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Muchas gracias Suzan! ?? Jessica, Petit-Fernand
S
Silvia
Nota: 1 de 5
El plazo de entrega era demasiado largo, 14 días, y totalmente opaco de antemano. Por desgracia, las pegatinas no llegaron hasta después del inicio de las clases, por lo que no se podían utilizar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya recibido las etiquetas demasiado tarde. Por desgracia, no tenemos control sobre el servicio postal. ?? Nos hemos puesto en contacto con usted hoy para tener más detalles al respecto. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
M
Marta Reis
Nota: 5 de 5
Etiquetas de muy buena calidad, impresión cuidada y sin defectos. Estoy muy satisfecho como siempre.
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H
Heira De Los Ángeles
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y todo tan bonito como siempre. Gracias
A
Ana Diaz Lopez
Nota: 1 de 5
NO HE RECIBIDO LAS PEGATINAS! Me enviaron un correo diciendo que habían sido enviadas y las pegatinas no han llegado. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos puedes hacer un correo electronico a [email protected] con tu numero de pedido para que te podamos ayudar lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Marina Jensen Salim
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, buen producto, cumple su función. Sinceramente, muy bueno.
Opinión traducida
D
Diana DIAS
Nota: 5 de 5
¡Me encantan los productos y la entrega es siempre muy rápida!
Opinión traducida
M
Menenteau
Nota: 5 de 5
Gran calidad y diseño
Opinión traducida
N
Nuria
Nota: 5 de 5
Genial como siempre
V
Virginie
Nota: 5 de 5
Hice mi tercer pedido hace unos días. Necesitaba más etiquetas y se me hacía tarde para la vuelta al cole. Pude pedir y recrear las etiquetas igual que las anteriores y las recibí a tiempo para una entrega rápida. A mi hijo le encantan sus etiquetas y a mí también. Son prácticas y el folleto está bien detallado para facilitar su uso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por tu comentario. Estamos encantados de que nuestros productos os gusten tanto a ti y a tu hijo. Le deseamos un gran año escolar :) ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
B
Brenda
Nota: 1 de 5
Nunca lo recibí, después de 15 días me dijeron que el paquete se había enviado a la persona equivocada. Pedí que me devolvieran el dinero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Brenda, lamentamos este error de entrega. Ya le hemos realizado el reembolso solicitado. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 5 de 5
Rapidez de envío y calidad del producto
Opinión traducida
R
R. Ferrer Pulido
Nota: 5 de 5
Llevo años usando las etiquetas, y cada año compro las mismas porque son las mejores, no se despegan ni metiendo los objetos en lavavajillas y la ropa en secadora. Me encantan!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchisimas gracias por tu mensaje y tu fidelidad ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Cseh
Nota: 5 de 5
Perfecto, como siempre :) hay que dejar pasar un tiempo para la entrega, unas 2 semanas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su amable comentario. Como enviamos nuestros productos desde Francia, la entrega puede tardar un poco más, pero nos complace que le gusten nuestros productos. Nos vemos pronto para un nuevo pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sonia M.
Nota: 5 de 5
¡Todo fantástico! Desde el material hasta los diseños, a mis hijas les encantan vuestras etiquetas y no podemos pasar sin ellas en casa
Opinión traducida
D
DeChDaTi
Nota: 5 de 5
A los niños les encantan sus merenderos, fiambreras y bolsas de actividades, y varias personas me han preguntado dónde los hice.
Opinión traducida
P
Paqui Marmolejo Guzmán
Nota: 1 de 5
El día 27 de agosto hice un pedido que a día de hoy 20 de septiembre aún no he recibido, penoso, espero la devolución lo antes posible
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que Correos no te haya entregado aun tu pedido. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Awa
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz gracias
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