Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 464 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
Audrey
Nota: 5 de 5
Somos fans desde hace 5 años. Las etiquetas son muy bonitas y se adaptan perfectamente tanto a los objetos como a la ropa. Entrega muy rápida. ¡Los recomendaría!
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M
Marie Heremans
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mis pedidos. Sigo esperando la respuesta a mi solicitud de reembolso.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho los inconvenientes que ha tenido con su pedido. Nos gustaría informarle de que su compra ya ha sido reembolsada en su totalidad, como se menciona en nuestros intercambios anteriores.
M
Marie Perret
Nota: 1 de 5
Nunca recibí los dos pedidos que hice a finales de agosto y no puedo obtener ninguna información de la empresa que obviamente los envió.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Te confirmamos que nuestro departamento de atención al cliente se ha hecho cargo de tu solicitud. Esperamos que reciba sus devoluciones lo antes posible y que todo salga según lo previsto. Gracias por su confianza.
M
Melissa Qessouri
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, se respetó el plazo de entrega, me recomendaron todo a tiempo y las etiquetas son de super calidad, os recomendaré.
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C
Chloé
Nota: 1 de 5
Producto nunca recibido. Información contradictoria entre el servicio posventa y la información del pedido y muy poca claridad en la información del pedido (mismo estado durante 10 días).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho los inconvenientes que ha tenido con su pedido. Tenga la seguridad de que ya le hemos reembolsado el importe íntegro de su compra, como se indica en nuestros intercambios anteriores.
A
Anmni Salime
Nota: 5 de 5
Vi la página en Facebook y estoy muy contenta con mi compra. Las etiquetas son muy bonitas y el color magnífico.
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A
Angelique Cario
Nota: 5 de 5
Hace años que compro etiquetas para la ropa y para los objetos que son principalmente para la escuela, nunca me ha decepcionado se queda pegado en la tela y los objetos, más mi hijo está creciendo y ella elige el tema que le gusta, y dura para Año te digo comprar los ojos cerrados
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R
Rachel Porters
Nota: 2 de 5
Algunas de las etiquetas de los paquetes que he pedido sólo tienen el nombre, no el apellido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que algunas de las etiquetas que has recibido sólo tienen el apellido y no el nombre como habías solicitado. La personalización se realiza según la información facilitada en el momento del pedido, cuando rellenaste los campos de personalización. El equipo de C-MonEtiquette
A
Amandine
Nota: 5 de 5
Llevo años encargando etiquetas para la vuelta al cole de mis hijos. Nunca me han decepcionado. En una ocasión, las etiquetas se perdieron durante el transporte. El servicio de atención al cliente fue increíble y devolvieron el pedido muy rápidamente sin coste alguno. Recomiendo este sitio.
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T
Tiffany
Nota: 5 de 5
Rapidez, eficacia y calidad. Cada año cogemos a la misma gente y empezamos de nuevo.
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T
Thibault Jablonski
Nota: 5 de 5
Estoy muy contento con el servicio y el producto. Pague 950 en express y chronopost entregó con 1 semana de retraso.
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M
Mme Ponticelli
Nota: 5 de 5
Me ha encantado, muy buena calidad, queda muy bien y es muy mono?
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Z
Zeyneb AW-C
Nota: 5 de 5
Tal y como se describía, entrega rápida. Lo recomendaría.
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D
DL
Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 23 de agosto y aún sin noticias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el retraso de su pedido del 23 de agosto. Comprendemos perfectamente su impaciencia. Acabamos de ponernos en contacto con usted para informarle sobre el estado de su pedido y resolver esta situación. El equipo de C-MonEtiquette
K
Khadija Cruveiller
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho todos los años ????
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L
Ludivine Swaenepoel
Nota: 5 de 5
Muy buena relación calidad-precio
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E
Emmanuelle LIEVRE
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Buena relación calidad-precio. Muy fácil de acceder.
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E
Emanuela G.
Nota: 2 de 5
Me devolvieron el dinero de las etiquetas que nunca llegaron, ¡pero hubiera esperado que se esforzaran un poco más por recuperarlas y hacérmelas llegar! ¡Es el segundo año que me quedo sin ellas en septiembre a pesar de haberlas pedido en julio! ¡Que cambien de mensajero! Nunca más.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Emanuela, lamentamos mucho tu experiencia negativa y entendemos tu decepción. Nos gustaría recordarle que le habíamos propuesto una devolución de las etiquetas por correo electrónico, pero usted optó por el reembolso. Nos gustaría señalar que los problemas de entrega por parte del servicio postal no son culpa nuestra y lamentamos sinceramente que este inconveniente le haya causado molestias. Le agradecemos su comprensión y esperamos poder ofrecerle un mejor servicio en el futuro. Buenos días, Chiara, Petit-Fernand
H
Helene Giacometti
Nota: 5 de 5
Estupendo. Estamos encantados :))
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M
Marilena C.
Nota: 5 de 5
Bonito y duradero excelente material listo para otro pedido
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V
Vanessa Schwab
Nota: 1 de 5
Envié un correo electrónico quejándome de la petaca que pedí porque se me caía la pajita y pidiendo que me enviaran una tapa nueva, pero nunca recibí respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Tal y como nos pidió, le hemos devuelto la paja para la calabaza y esperamos que cumpla sus expectativas. Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. El equipo de C-MonEtiquette
A
Annabelle Bizot
Nota: 5 de 5
Muy bonito y rápido
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M
Marine Bertrand
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegaron después del primer lavado, incluso cuando seguí las instrucciones cuidadosamente. No las recomiendo en absoluto. Tiré 15 a la basura.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que se le estén despegando las etiquetas. Esto no es en absoluto normal. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con fotos para que podamos identificar el problema y ofrecerte una solución rápidamente. El equipo de C-MonEtiquette
R
Rachel L.
Nota: 5 de 5
He aplicado las etiquetas 24 horas antes de ponérmelas y alrededor de 2 días antes de lavarlas y secarlas en secadora. Sinceramente, estoy muy sorprendida, hasta ahora se han lavado y secado perfectamente, sin arrugas ni signos de pelado. Si tengo que poner un punto negativo, diría que pueden tardar un poco en llegar, así que por favor esperen un poco de tiempo, aunque llegaron en el plazo indicado.
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N
NADÈGE BOYER
Nota: 5 de 5
El diseño es precioso y los niños están encantados. Gracias a todos
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J
JULIE
Nota: 5 de 5
Llevo varios años muy satisfecho con la calidad de las pegatinas, y el equipo de atención al cliente es muy receptivo. Puedo recomendarlos con los ojos cerrados. Gracias por vuestra capacidad de respuesta
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S
SGK
Nota: 5 de 5
¡Servicio super amable!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Anna CETRE
Nota: 5 de 5
Buena calidad del producto y excelente servicio. La entrega fue rápida. A mis hijos les encantan sus etiquetas.
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N
Nury C.
Nota: 5 de 5
Este es el 5º año que compro etiquetas para mi hijo, y estoy muy contenta con ellas, le han acompañado durante toda la primaria, y seguiré haciéndolo, gracias?
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A
Anonyme
Nota: 5 de 5
Sitio muy intuitivo y artículos de gran calidad
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V
Valentina B.
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y duraderas
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C
Catherine Eynard
Nota: 5 de 5
Pedido realizado como todos los años. ¡Recibido muy rápidamente!
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A
Anna K.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio Mi primer pedido no había llegado, pero me contestaron y me devolvieron el pedido a su cargo
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D
Deborah Serpin
Nota: 5 de 5
Las etiquetas me parecen super bonitas con un amplio surtido y rápidas de recibir las recomiendo 100% :)
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Calidad superior como cada año Gran variedad de personalización Entrega rápida Muy contento y mis hijos también
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C
Cecile Germain
Nota: 5 de 5
La personalización de las etiquetas es de primera, elegí plancha y es de muy buena calidad, incluso después de varios lavados no se mueve. Las explicaciones para pegar las etiquetas son sencillas y claras. El tiempo entre el pedido y la entrega es muy razonable. Realmente recomiendo este sitio, por la calidad de los productos y por los precios que también son más que razonables.
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M
Micheline Demarthe
Nota: 5 de 5
Magníficas creaciones personalizadas y entrega rápida
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E
Elodie Chevrier
Nota: 5 de 5
Como siempre, pedido y entrega rápidos ????
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K
Kami Kindanda
Nota: 5 de 5
Producto de buena calidad y entrega rápida
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M
Maxime
Nota: 5 de 5
Etiquetas como esperaba Impecables
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