La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Todos los años aceptamos etiquetas para ropa y objetos, y nunca nos decepcionan. Se respetan los plazos de entrega. Las etiquetas se lavan bien, muy buena calidad y diseños estupendos, nada de lo que quejarse. Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
eryca
Nota: 5 de 5
EXCELENTE SERVICIO , Y LA CALIDAD ES INDISCUTIBLE.
W
Wigley
Nota: 5 de 5
Pedí etiquetas para mi nieto y, desgraciadamente, no llegaron. Me puse en contacto con los vendedores y me ayudaron mucho y me ofrecieron otro pedido para enviarlo inmediatamente, sin problemas, no pudieron ser más serviciales. Mi nieto está encantado, volveré a comprar pronto. Gracias por vuestro servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
M
Mitzie
Nota: 5 de 5
Las pegatinas tenían un tamaño perfecto y se pegan bien incluso después de muchos lavados.
Opinión traducida
A
Annalisa G.
Nota: 5 de 5
SATISFECHOS
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F
Florence F.
Nota: 5 de 5
Muy buena comunicación y muy contento con el producto. Muy fácil de usar y ahorra mucho tiempo.
Opinión traducida
C
Charlotte L.
Nota: 1 de 5
Pedido no recogido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Genia
Nota: 5 de 5
De momento he probado las etiquetas "objeto" en los biberones de mi hijo de 4 meses. No se han movido en toda la semana, son resistentes al agua y al calor, así que estoy esperando a ver qué pasa a largo plazo. En cuanto a la ropa, aún no he tenido ocasión de lavarla, así que ya veremos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Michela S.
Nota: 5 de 5
Al igual que con los anteriores artículos adquiridos, la calidad es excelente. El envío se realiza dentro del plazo indicado en el pedido y es muy cómodo recoger el pedido en un punto BRT, ¡lo que ahorra unos cuantos céntimos!
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F
Filiz
Nota: 5 de 5
He hecho varios pedidos y cada vez estoy contento...
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Fissore F.
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega demasiado largo
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Federica, Gracias por su comentario sobre el plazo de entrega. Somos conscientes de que los retrasos en el correo pueden ser un inconveniente y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos gustaría hacer hincapié en que los retrasos no son directamente culpa nuestra, pero estamos trabajando activamente con nuestros socios de envío para mejorar el servicio y reducir los tiempos de espera. Le agradecemos su paciencia y comprensión mientras nos ocupamos de esta situación. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Chiara, Petit-Fernand
M
Mimi
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecha, llevo varios años haciendo pedidos aquí. Las etiquetas son de alta calidad y super bonitas, nunca se despegan aunque las lave a no ser que las quite yo misma. El servicio de atención al cliente es de primera, muy receptivo y siempre encuentra una solución rápidamente. Ejemplo: mi pedido no llegó en la fecha prevista o incluso después, tras una reclamación me enviaron inmediatamente un nuevo pedido. Por no hablar del precio, ¡súper asequible! Gracias C mon etiquette
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Juliette S.
Nota: 5 de 5
recibidos a tiempo y según lo solicitado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Reitano R.
Nota: 5 de 5
Etiquetas preciosas. Hice dos pedidos, ya que el primero no tuvo éxito (se perdió el envío), pero Petit Fernand organizó rápidamente un segundo envío.
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K
Kovacs B.
Nota: 5 de 5
Muy buenas etiquetas, buena calidad, bonitos colores, estoy satisfecho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario positivo. Significa mucho para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a EsIstMeins pronto. ???? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
B
Bruzzi E.
Nota: 5 de 5
servicio super profesional siempre
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T
Tata S.
Nota: 5 de 5
Primera experiencia y ya me han conquistado. Bonito diseño, elección de colores y logotipos. Entrega rápida en mi casa, el embalaje de las etiquetas está muy bien hecho y las instrucciones son claras. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
D
Dr S.
Nota: 2 de 5
El envío de las pegatinas tardó dos semanas y luego ni siquiera las recibí. Esto me causó muchas molestias, ya que necesitaba las pegatinas lo antes posible. Acepté de buen grado el reembolso tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente por el error en la entrega, y me ayudaron y resolvieron el problema con eficiencia.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Shaheen, lamentamos mucho estos problemas con los servicios postales. No debería tardar más de dos semanas en recibir su pedido, aunque tarde en pasar por la aduana. Nos alegra saber que el servicio de atención al cliente ha podido reembolsarte el dinero y esperamos volver a verte pronto. Que tenga un buen día.
M
Martina C.
Nota: 5 de 5
Los productos son únicos Realmente duran para siempre Lástima que el envío, que aunque gratuito es muy muy lento Con todo, sin embargo, vale la pena esperar porque las pegatinas son fantásticas
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E
Elisa C.
Nota: 5 de 5
Gráficos perfectos según el proyecto. Entrega un poco larga, pero merece la pena.
Opinión traducida
F
Françoise D.
Nota: 5 de 5
Producto perfecto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por habernos elegido para su pedido. Estamos muy contentos de haber podido ofrecerle la mejor experiencia posible como cliente. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Miss S.
Nota: 5 de 5
He pedido estos cada año desde que mi hijo comenzó la escuela 2021. Son fantásticos y se mantienen después de cada lavado. Las he pegado en la ropa, en el interior de los zapatos, en las fiambreras, en las botellas de bebida y en muchas cosas más. Calificación A
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I
Isabelle Q.
Nota: 5 de 5
Etiquetas super bonitas, tal y como se pidieron en color. Entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie A.
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mari
Nota: 5 de 5
Productos muy buenos, además de bonitos. Presentación muy buena y envío rápido.
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cristina
Nota: 5 de 5
Muy recomendable, no sólo por los productos de alta calidad, sino también por resolver "problemas" en un minuto. Estoy muy contento con petit-Fernand. Thank you
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D
Dora P.
Nota: 5 de 5
Compré las etiquetas para material escolar hace varios años porque son las mejores. Desgraciadamente el envío llegó tarde por culpa de correos y me puse en contacto con soporte y me preguntaron rápidamente si quería un reembolso o si quería otro envío, opté por esto último y mientras tanto llegaron las etiquetas...les informé que también pagaría el segundo envío si llegaba y cuando llegó se lo comuniqué y me lo regalaron.
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D
Denise
Nota: 5 de 5
Un sitio web bien diseñado y una gran variedad de artículos. Los colores y estampados son realmente bonitos y los tejidos resistentes. Entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucilla G.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegan tras el lavado
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lucilla, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente no encontramos ninguna reclamación registrada a su nombre, pero tomaremos medidas para ponernos en contacto con usted directamente con el fin de comprender mejor la situación y encontrar una solución adecuada. Nos preocupamos por la calidad de nuestros productos y sus comentarios son cruciales para nosotros. Chiara, Petit-Fernand
T
Trevisan G.
Nota: 2 de 5
El plazo de entrega es demasiado largo, pero el personal de atención al cliente por teléfono es muy amable.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Giorgia, Le agradecemos sinceramente su comentario. Nos disculpamos por el malentendido con respecto al plazo de entrega y entendemos lo frustrante que puede ser. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y valoramos mucho su comentario. Nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro personal de atención al cliente y le agradecemos que nos lo haya comunicado. Nos esforzaremos al máximo para optimizar los tiempos de envío en el futuro. Esperamos poder servirle mejor en el futuro. Chiara, Petit-Fernand
G
Gabriella D.
Nota: 5 de 5
Etiquetas como vista previa y buen precio. Todo buen servicio y envío rápido. La única sugerencia sería proporcionar un número de seguimiento para seguir el envío.
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C
Céline W.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya tenido problemas de entrega con su pedido. Acabamos de responder a su correo electrónico. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
cliente
Nota: 5 de 5
A pesar del contratiempo en la entrega, recibí una nueva entrega. Producto siempre perfecto.
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F
Federica
Nota: 2 de 5
Encargué unas etiquetas, tardaron mucho en llegar y tenían un tamaño diferente al esperado. Los precios han subido mucho en los últimos años
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, gracias por ponerse en contacto con nosotros y comunicarnos su experiencia. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega y porque el tamaño de las etiquetas no cumplía con sus expectativas. Nos gustaría informarle de que nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para abordar la cuestión y encontrar una solución adecuada. Estamos aquí para ayudarle y garantizar su satisfacción. ?? Chiara, Petit-Fernand
V
Véronique
Nota: 5 de 5
Buen diseño, entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie S.
Nota: 5 de 5
Siempre de primera, me encantan estas etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
J
Jeux T.
Nota: 5 de 5
Impecable
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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