Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 404 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
Alicia
Nota: 5 de 5
Compré unas pegatinas, son bonitas y vienen muy ordenadas en un librillo y se pegan bien a la ropa. El pedido llegó bien y en plazo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tu comentario. Es un placer ver que te gustan nuestros productos ️ Que tengas un buen día, Camille Petit-Fernand
A
Anne-Christin H.
Nota: 2 de 5
El pedido no estaba completo. No hay disponibilidad por teléfono ni respuesta a los correos electrónicos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos muy sorprendidos de leer su crítica, ya que respondimos a su correo electrónico el 15 de noviembre. Estamos siempre a su disposición. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sandra C.
Nota: 5 de 5
El mejor servicio de atención al cliente. Tuvimos un problema con la entrega y el servicio de atención al cliente respondió rápidamente y encontró una solución. Mi hijo ha adoptado la caja de merienda y le encanta. Aún no he probado las etiquetas, pero tienen muy buena pinta :D
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario. Siempre estamos aquí para ayudarte lo mejor que podamos y ofrecerte la mejor experiencia de compra posible ? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Natalia F.
Nota: 5 de 5
Bonitas etiquetas. Se pegan bien y de momento aguantan bien el lavado. Estamos muy contentos con nuestra compra. Entrega rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su crítica positiva! Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
M
Muttillo M.
Nota: 5 de 5
Empresa impecable en todo
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Buenos días Michele, Apreciamos su mensaje positivo! ¡Esperamos poder servirle de nuevo! ?? Gracias, Chiara, Petit-Fernand
C
Clarisse C.
Nota: 5 de 5
Así que genial, el plazo es estupendo y las etiquetas son de primera y aguantan muy bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
M
Michele
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, las etiquetas son tal y como se muestran en la página web, vienen en un librito. Trabajo muy cuidado y muy buena calidad. Fáciles de pegar en la ropa. Excelente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su crítica positiva! Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
C
Christelle S.
Nota: 5 de 5
Productos excelentes
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su crítica positiva! Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
F
Fatima B.
Nota: 5 de 5
Muy bonito, muy práctico, para termo aguanta muy bien. Las pido a menudo, sobre todo antes de las colonias de vacaciones, para zapatos, chaquetas y ropa. ????
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su crítica positiva! Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
N
Nénette S.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Super, estamos encantados de poder satisfacerte. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Irene B.
Nota: 5 de 5
Productos bonitos y servicio al cliente muy amable
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Buenos días Irene! ¡Significa mucho para nosotros saber que estás contenta con nuestro servicio! ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
M
Mrg D.
Nota: 5 de 5
Sitio intuitivo, pago fácil, entrega gratuita y rápida, corresponde al pedido y es muy útil. A ver con el tiempo, por el momento es un 10/10, gracias !??
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
LN
Nota: 2 de 5
Tras encargar un pack de guardería, encuentro que las etiquetas están medianamente bien diseñadas. Por ejemplo, las pegatinas para la ropa son demasiado grandes y la imagen ocupa gran parte de la superficie. A menudo es difícil pegarlas bien. Pero lo peor es la cantidad de mensajes que recibes después de comprarlos. Acabo de darme de baja de la lista de correo y me ha llegado un mensaje de texto. Todo eso por un libro de etiquetas))) No volveré a hacerlo, eso seguro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Sentimos que no haya quedado del todo satisfecho con su experiencia de compra. Tomamos nota de sus comentarios y los transmitiremos a los departamentos correspondientes. Que tenga un buen día, Elise, c-MonEtiquette
É
Élodie
Nota: 5 de 5
Fácil, rápido y en línea con mi pedido. ¡Muy satisfecha!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Corsamaus
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que pido los adhesivos, son realmente buenos y no puedo más que recomendarlos. Seguiré pidiéndolos allí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su magnífica reseña, que nos hace muy felices. Su confianza y lealtad son nuestra mayor recompensa. ???? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Margaux B.
Nota: 5 de 5
Etiquetas de alta calidad, diseño y entrega en una semana. Perfecto :-) Recomendaría este sitio con los ojos cerrados. Además, la selección de productos es muy atractiva y estupenda para los niños.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
L
Laura S.
Nota: 1 de 5
No he recibido mis etiquetas. Por supuesto, el dinero se ha deducido de mi cuenta, pero aún no he recibido las etiquetas. Estoy muy decepcionada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, según su número de seguimiento, su pedido ya fue entregado en su punto de relevo el 12/11/2024. Le invitamos a ponerse en contacto con su punto de relevo. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Emma S.
Nota: 1 de 5
Sólo quería daros mi opinión sobre mi reciente pedido. Una de las fiambreras llegó con el clip roto. Es muy decepcionante. Su producto en general es decepcionante. Me entristeció ver que todo es plástico barato con pegatinas baratas. No volveré a hacer pedidos y, francamente, me siento muy estafada y dejaré un comentario para advertir a los demás. Las fiambreras y merenderos son endebles y las etiquetas son baratas, algunas ni siquiera estaban bien puestas y tenían burbujas de aire. NO MALGASTEN SU DINERO. La calidad de otras marcas a las que he hecho pedidos, como Bento, supera con creces la de esta marca. Petit Ferdinand cobra por plástico con pegatinas. Podría haberlo hecho yo mismo con una rotuladora y un tupperware de plástico. Un timo absoluto. De un cliente muy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emma, gracias por ponerte en contacto con nosotros y compartir tu opinión. Siento mucho que una de tus fiambreras llegara con el clip roto, pero ten por seguro que nuestro equipo de atención al cliente ya te ha enviado un recambio para ese clip. Queremos asegurarnos de que está satisfecho con su compra. En cuanto a sus comentarios sobre la calidad de nuestros productos, apreciamos su perspectiva. Sin embargo, me gustaría señalar que nos esforzamos por ser transparentes sobre los materiales utilizados en nuestros artículos. Todos los detalles, incluidos los materiales y el estilo, figuran claramente en nuestro sitio web, junto con imágenes para que sepas exactamente qué esperar. Buscamos una mezcla de funcionalidad y diversión, ¡y estamos orgullosos de nuestros diseños! Además, cada marca tiene su propio estilo. Valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Gracias por su tiempo, y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
A
Amandine L.
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡¡¡3er pedido y ninguna decepción Nuestra hija de 8 años todavía tiene su peluche, la etiqueta aguantó 6 !!!!!! Increíble, he probado otras marcas pero francamente no es la misma calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su crítica positiva! Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
C
Catherine R.
Nota: 5 de 5
Mi nieto quedó encantado con su cantimplora, es preciosa y le dará un buen uso.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
fanny
Nota: 5 de 5
Muy agradable y eficiente gracias
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucie
Nota: 5 de 5
Llevo 2 años utilizando las etiquetas y son geniales. Muchas opciones de diseño, aguantan muy bien, no se mueven con los lavados... ¡para mí son imprescindibles!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlie B.
Nota: 5 de 5
Muy buena y rápida entrega
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
COUVRET F.
Nota: 5 de 5
Fácil de pedir, entrega rápida y precisa
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabrina
Nota: 2 de 5
Todavía no los he recibido, han pasado más de 10 días.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Nuestro servicio de atención al cliente le ha enviado una respuesta informándole de que, según el seguimiento de su pedido, su paquete fue depositado en su punto de relevo el 08/11. Esperamos que esto le satisfaga plenamente. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie
Nota: 5 de 5
Es la 3ª vez que los pido y sigo encantada. Entrega rápida y cuidada. Lo recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Stephane C.
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos. Gran calidad. Muy recomendable
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
GUILLAUME
Nota: 5 de 5
Gran producto, muy práctico y duradero
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su crítica positiva! Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
L
Luigi S.
Nota: 5 de 5
Siempre un servicio óptimo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Luigi, ¡Cada mensaje suyo nos llena de alegría! ¡Gracias por elegir siempre Petit-Fernand! ?? Con afecto, Chiara, Petit-Fernand
M
M C.
Nota: 5 de 5
Fabuloso servicio El primer lote no llegó. Me ofrecieron enviarlos o devolverme el dinero. Llegaron a los pocos días genial.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia! Gracias por compartirla. ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
F
Frédérique B.
Nota: 5 de 5
Ideal para tener por fin etiquetas adhesivas dignas de ese nombre
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Abdoulaye Z.
Nota: 5 de 5
Lo recomiendo, la entrega fue rápida, así como la personalización.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria
Nota: 5 de 5
Tuve problema con Seur y me volvieron a hacer envío a su cargo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tu mensaje. Estamos encantados de leer tu opinión Que tengas un buen día, Camille Petit-Fernand
A
Anso
Nota: 5 de 5
He comprado etiquetas espejo para zapatos y etiquetas para objetos. Los 2 modelos aguantan bien, son bonitos y el envío es bastante rápido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
P
Patricia M.
Nota: 5 de 5
La botella que pedí era tal y como se describía. Entrega rápida y precio razonable.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
S
Sylviane R.
Nota: 5 de 5
Impresión rápida y de alta calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Valentina B.
Nota: 5 de 5
Sitio muy intuitivo, productos excelentes que duran en el tiempo. Hice muchos pedidos el año pasado para el colegio de mi hijo y sigo haciéndolo ahora. ¡Gracias por la calidad de los productos!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Victoria
Nota: 2 de 5
Las etiquetas de la ropa se despegan con el lavado... seguí las instrucciones al pie de la letra. Es una pena, pero se quedan en la botella de agua de mi hijo, así que no son del todo inútiles. Esperaba algo mejor.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Victoria, ¡gracias por ponerte en contacto con nosotros! Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para ayudarte. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand ?
M
Madame B.
Nota: 5 de 5
Fácil personalización, envío rápido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
AUDREY C.
Nota: 5 de 5
Etiquetas según descripción. Muy buen acabado, color superior. Muy recomendables.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su crítica positiva! Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette