Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.
Etiquetas compradas para 5 niños, ¡incluidas dos para regalos de Navidad! La alegría de los niños cuando descubrieron las bonitas etiquetas. La paciencia de tener que esperar 48 horas para poder usar la ropa y luego la gran decepción y las lágrimas cuando las etiquetas de princesa ¡no encajaban en la ropa! Ya me pareció engañosa la venta porque hay que pegar la etiqueta en la etiqueta de la prenda y no en la prenda en sí, pero encima ¡no cabía! ¡Gran decepción y no lo recomiendo para nada! Es una pena porque soy madre de acogida, así que muy, muy a menudo compro etiquetas a un competidor. Quería cambiar porque los niños habían visto unos dibujos muy bonitos y bueno, ¡una pérdida de dinero!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho leer que nuestras etiquetas no aguantaron. Podemos confirmarle que se trata de una anomalía de calidad. Le invitamos encarecidamente a ponerse en contacto con nosotros por teléfono para ayudarle con el pedido en cuestión. Aquí está nuestro número de teléfono: 05 19 88 01 72 Muy buen día para ti, Sandra - CMonEtiquette
A
Antonino
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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L
Laura
Nota: 5 de 5
Etiquetas bien hechas, envío a tiempo
Opinión traducida
K
Karen B.
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son excelentes. Muy coloridas y la página web es muy fácil de usar, con muchas opciones para personalizarlas. Elegimos las pegatinas porque no quería pasarme horas cosiendo las etiquetas y se mantienen incluso después de lavarlas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karen, ¡gracias por tomarte tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros!
L
Laetitia Gleizes
Nota: 5 de 5
Un neceser personalizado a la altura de mis expectativas. La elección es variada. Un nuevo pedido de etiquetas, tan bonito como siempre.
Opinión traducida
M
Mme R.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida (pedido realizado el domingo y recibido el jueves), especialmente para diciembre. Las pegatinas de regalo con temática navideña son muy apreciadas.
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K
Krisztina
Nota: 5 de 5
Las etiquetas encargadas son preciosas. Las recibí en un bonito librito y también me regalaron pegatinas navideñas. Un producto muy exigente y de gran calidad, lo recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Krisztina ¡¡¡¡Nos alegramos de que le hayan gustado nuestros productos!!!!
N
Nath
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidadosa Producto tal y como se describía
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S
Sylvie
Nota: 5 de 5
Plazos de entrega muy rápidos. La elección de colores y diseños, hay para todos los gustos.
Opinión traducida
M
Myriam Desaphy
Nota: 5 de 5
Productos de calidad
Opinión traducida
V
Veronika
Nota: 5 de 5
Súper calidad. Las etiquetas resisten muchos lavados y aclarados.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estamos encantados con esta calidad. Gracias por la valoración.
B
Benedicte
Nota: 5 de 5
Rápido y fácil de crear
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E
Elisabeth Gomes Amorim
Nota: 5 de 5
Producto conforme a mi pedido
Opinión traducida
S
Sandrine
Nota: 5 de 5
Todo empezó mal con un pedido que se envió a tiempo pero no se recibió después de 3 semanas... el servicio de atención al cliente fue reactivo y eficiente ya que me enviaron un nuevo pedido y lo he recibido esta mañana in extremis para el primer día de guardería de mi hijo mañana.... Gracias por su profesionalidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandrine, estamos encantados de leer que el pedido llegó a tiempo. Un muy buen día para usted, y gracias por su confianza. Sandra - CMonEtiquette
L
Laura-Jayne B.
Nota: 1 de 5
El producto llegó empapado y cuando se secó, obviamente había dejado de estar pegajoso, así que no me impresionó demasiado. Lo pedí antes y no hubo problemas, pero no es bueno para el correo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, lamentamos lo ocurrido con los servicios de entrega de Royal Mail. Obviamente, no enviamos las etiquetas empapadas y no podíamos influir en los servicios postales ni ver el estado de tu buzón. No obstante, estaremos encantados de volver a enviar las etiquetas a nuestro cargo. También puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el futuro si tiene alguna duda. Saludos cordiales, Ana de Petit-Fernand
P
Payet
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
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P
Poncin
Nota: 5 de 5
Top top top lo recomiendo
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su confianza. Sandra - CMonEtiquette
G
Gilles Quost
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
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C
Chaimae B
Nota: 5 de 5
El mejor servicio al cliente. Rápido y amable.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estamos encantados de leer sobre su experiencia Chaimae. Que tengas un buen día y gracias por tu confianza. Sandra - CMonEtiquette
M
Mme Aude P.
Nota: 5 de 5
perfecto! fácil elegir los visuales, hacer el pedido es sencillo, llegó muy rápido y las etiquetas son de calidad! gran producto! :)
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M
Mimi
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, buena plataforma para diseñar las etiquetas. Se entregan en un bonito folleto con instrucciones de uso, para que nada quede suelto. Ideal para regalar.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡¡¡¡Hola Mimi, gracias por tu comentario !!!!
K
Katharina D.
Nota: 5 de 5
Las pegatinas son preciosas y ya estamos ocupados pegándolas.
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W
Waltraud W.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, tan elegante como lo pedí, pero pensé que recibiría un folleto separado para cada nombre.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Estaremos encantados de tener en cuenta su sugerencia. Feliz Año Nuevo.
D
Del
Nota: 5 de 5
Muy bueno. Igual que la 1ª vez
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer su mensaje, ya que no hemos recibido ningún mensaje suyo. Te invitamos a que contactes con nosotros por teléfono para poder ayudarte a resolver esta incidencia en la entrega. Que tenga un buen día, Sandra -CmonEtiquette
J
Jacquel
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia, sobre todo porque no recibí mi pedido y me enviaron uno nuevo gratis. Las etiquetas se pegan bien, a la vista con el tiempo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por tu confianza. Un muy feliz año nuevo Cathy :) Sandra - CmonEtiquette
L
Leslie
Nota: 5 de 5
La calidad de las bolsitas de tela era excelente y los estampados "avatar" muy bonitos. ¡Mi familia quedó encantada!
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A
Adélaïde
Nota: 5 de 5
Servicio de atención al cliente rápido y eficaz. Productos de calidad.
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C
Cécile P.
Nota: 5 de 5
Perfecto para este pedido de etiquetas, como siempre. Sin embargo, no me han devuelto una reclamación sobre mi pedido de la botella de agua (defectos en la botella que estaba desgastada por partes en cuanto la recibí), así que tengo sentimientos encontrados sobre el servicio de atención al cliente.
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L
Louisa
Nota: 5 de 5
Pedí 2 sacos para regalo de Navidad. La calidad es fantástica y mis hijos se emocionaron mucho cuando los vieron. Los enviaron muy rápido y sin duda volvería a pedirlos. ¡Gracias PF!
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Estamos muy contentos de saber que a todos les gustaron nuestros sacos! Le deseamos a usted y a sus hijos un ¡¡¡Feliz Año Nuevo!!!
A
Anna Cerdà Camats
Nota: 5 de 5
Nos encantaron las "bolas " para el arbol, personalizadaa, són bonitas y resultonas, un detalle muy bonita
Respuesta de Petit-Fernand
Muchisimas gracias por confiar en nosotros. Que tengas un buen dia y buen comienzo de año! Sandra - Petit Fernand
P
Pauline
Nota: 5 de 5
¡Producto perfecto! ¡Recomiendo esta marca! Excelente producto y entrega
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por tu confianza. Muy feliz año nuevo Pauline :) Sandra - CmonEtiquette
M
Mrs M.
Nota: 5 de 5
He hecho algunas compras en petit Fernand y me encantan sus pegatinas con el nombre de los niños. Se adhieren muy bien a la ropa y a los objetos y no tengo que preocuparme de que se caigan. La elección de diseños, colores, fuentes y superficies de pegado es excelente. Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por esta reseña. Nos alegra saber que nuestras etiquetas le sirven de algo.
J
Jennifer Bleu
Nota: 5 de 5
Nunca decepcionado por las etiquetas o los artículos pedidos. El mejor servicio posventa Sitio serio
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Respuesta de Petit-Fernand
Estamos encantados de leer sobre su experiencia como cliente. Le deseamos unas felices fiestas. Hasta pronto, Sandra - CMonEtiquette
E
Elena B.
Nota: 5 de 5
¡Estamos super satisfechos, este ya era nuestro segundo pedido! Quality is great, would order here again and again :)
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por hacernos un pedido, Elena. ¡Feliz Año Nuevo!
D
Dorset M.
Nota: 2 de 5
La entrega tardó mucho. El producto no es de doble cara, lo que significa que las pegatinas de la ventana sólo se pueden ver en el interior. Muy decepcionado. Desde el otro lado parecen salpicaduras blancas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por tomarse su tiempo para escribirnos una reseña. Lamentamos saber que esperaba otra cosa. Aconsejamos que las etiquetas se coloquen de nuevo, pero no a doble cara. En cuanto al plazo de entrega, en total tardó 8 días laborables debido a las huelgas de correos y al ajetreado periodo navideño. Normalmente, el plazo es de 2 a 6 días laborables. Saludos cordiales, Ana de Petit-Fernand.
F
François-Xavier.
Nota: 5 de 5
Muy buen artículo. Envío rápido y bien embalado. Pedí 5 calabazas para regalos de Navidad, un descuento concedido para el comprador, sorpresa muy agradable. Los niños quedaron encantados con la personalización de sus regalos de Navidad. Sin duda volvería a comprar para regalar a los hijos de mis amigos más adelante, ya que es muy bueno y original. Una excelente idea de regalo. Francamente os recomiendo a todo el mundo. Muchas gracias. Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Es muy amable por su parte y estamos encantados de leer sobre su experiencia como cliente. Le deseamos unas felices fiestas. Hasta pronto, Sandra - CMonEtiquette
B
Bélizon
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto de calidad, fácil de usar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu confianza :) Sandra - CmonEtiquette
L
Laëtitia
Nota: 5 de 5
Hemos pedido 3 gorros de Navidad y son preciosos. La tela es de muy buena calidad y los diseños son magníficos.
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C
Camille
Nota: 5 de 5
Una vez más esta empresa francesa es de primera! nunca decepciona! un paquete supuestamente entregado, mi etiqueta confió en mí en vista de pedidos anteriores y me envió uno por colissimo para tenerlo para Navidad! me engañaron! gracias al equipo de atención al cliente sois de primera!
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Respuesta de Petit-Fernand
Es muy amable por tu parte y estamos encantados de leer sobre tu experiencia como cliente, Camille. Te deseamos unas felices fiestas. Hasta pronto, Sandra - CMonEtiquette
S
Sandrine Mayeur
Nota: 5 de 5
Las etiquetas siempre son buenas.
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