Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.
Lo siento pero el pedido debía entregarse en 24H y llegó 6 días tarde. Después del primer lavado las etiquetas habían desaparecido (lavado a 30 grados) ¡Así que no os recomendaría más!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Gonnet Anne-Sophie
Nota: 4 de 5
Envío rápido y buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sylvie Bouvier
Nota: 1 de 5
Después de 10 días de hacer mi pedido, todavía no ha llegado. Estoy esperando a que el servicio posventa se ponga en contacto conmigo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Le hemos enviado un correo electrónico esta mañana para sugerirle una solución y esperamos su respuesta. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Stevie Oba
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionado porque todavía no he recibido las etiquetas, no se ha respetado la fecha de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos que no haya recibido su pedido. Lamentablemente, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de los retrasos en la entrega causados por Correos. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Vinciane P
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas y el diseño es actual. Ya las había pedido hace 10 años para mi hijo. El único inconveniente fue el plazo de entrega (2 semanas).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vinciane, Muchas gracias por su nota positiva ? Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Le deseamos un buen día. Elise, C-MonEtiquette
C
Cel
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, he hecho varios pedidos y nunca me han decepcionado. Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Céline, Muchas gracias por elegir C-MonEtiquette y por dejarnos un comentario tan positivo. Nos llega directamente al corazón. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Michelle
Nota: 4 de 5
Grandes pequeños diseños para elegir. Tamaño perfecto y buena relación calidad-precio. El plazo de entrega tarda un poco, pero merece la pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Michelle, Gracias por compartir su opinión y por elegir Petit-Fernand. Nos complace leer que está satisfecha con nuestros productos. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
P
Pauline Dandoy
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, Muchas gracias por tu comentario. Ya hemos tramitado su queja por correo electrónico. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Susana Henriques
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Susana, Muchas gracias por tu comentario. Sentimos saber que tu pedido no ha sido entregado. Ya le hemos enviado un correo electrónico esta mañana. Esperamos tener noticias tuyas. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
O
Olivia Caron
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Modelo muy bonito más pegatinas de regalo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Olivia, Muchas gracias por tu comentario positivo. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
D
Déborah
Nota: 1 de 5
Pedido aún no recibido ?????
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Déborah, Según tu número de seguimiento, tu pedido ha sido entregado hoy. También acabamos de enviarte un correo electrónico. Esperamos tener noticias tuyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Etiquetas autoadhesivas, muy prácticas... Pero no siempre fáciles de despegar del soporte
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una nota positiva, estamos encantados de ver que le ha gustado su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna. S.
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, Muchas gracias por tu comentario. Hemos tramitado su reclamación por correo electrónico. Su pedido debería llegar a más tardar el 14 de mayo. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de los caprichos y retrasos en la entrega por parte del servicio postal. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mariame Niang
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mariame, Gracias por tu comentario. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mirabelli F.
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos su respuesta. Buenos días, Elise, Petit-Fernand
M
Mélanie Hoogewijs
Nota: 2 de 5
No he recibido los artículos que pedí y sigo sin saber el estado de la entrega, a pesar de que el producto se envió el 30/04/2024.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 4 de 5
Me siguen encantando los productos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabine
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que pido las etiquetas adhesivas para la ropa y los zapatos de mi hija y estoy encantada con ellas. Las etiquetas se pegan muy bien. Incluso al lavarlas nunca se ha despegado nada y sin embargo son muy fáciles de quitar si quieres pasar la ropa. Realmente geniales, las volveré a pedir una y otra vez. El único inconveniente es el plazo de entrega, que es un poco largo. Pero eso es quejarse a un alto nivel.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Sabine, muchas gracias por su crítica positiva, que es muy apreciada. Sin embargo, lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado, pero esperamos volver a recibirte pronto en EsIstMeins. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
F
Fàtima
Nota: 4 de 5
Diseños bonitos y con mucha variedad. La web es muy fácil de utilizar.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchisimas gracias por dejar un comentario ?? Estamos encantados ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Samiie
Nota: 4 de 5
El paquete estaba bastante dañado al recibirlo (sobre abierto por un lado) pero supongo que es más cosa de correos que de vuestro servicio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una nota positiva, estamos encantados de ver que su pedido le ha gustado, a pesar de este incidente postal. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido y estoy encantada. Entrega muy rápida. Tuve un problema de impresión que se solucionó rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Siempre estamos aquí para ayudarle lo mejor que podamos. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Vds
Nota: 1 de 5
Tengo las pegatinas que no se pegan. No hay ninguna parte pegatina en absoluto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Como le comentamos por correo electrónico, es normal que las etiquetas no tengan pegamento, ya que son etiquetas para planchar. Si tuvieran pegamento, podrían derretirse. Lamentablemente, no podemos ayudarte más, porque las etiquetas que has recibido son exactamente iguales a las que pediste. Buenos días, Elise, Petit-Fernand
S
Sarah
Nota: 4 de 5
Producto conforme al pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara, Muchas gracias por tu comentario positivo. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
I. S.
Nota: 4 de 5
la elección de etiquetas y la rapidez de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su compra y por su excelente comentario, que nos llega al corazón. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Inmaculada Jiménez Sánchez
Nota: 1 de 5
No me ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Inmaculada, Sentimos que tu pedido no haya llegado aun. El segundo envio que te hemos hecho esta en camino y te llegara dentro de poco. El Servicio de Atencion al Cliente esta aqui para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Barbara S.
Nota: 4 de 5
Tienen una amplia gama de personalizaciones, las etiquetas adhesivas para la ropa son duraderas, un poco menos las termoadhesivas que se me despegaron. Encima el servicio de atención al cliente extremadamente servicial
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos siempre a su disposición para ayudarle lo mejor posible. ?? Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
S
Sally C.
Nota: 4 de 5
Normalmente os hago pedidos y recibo los productos a tiempo, pero este último pedido ha tardado mucho en llegar, por alguna razón. Las pegatinas son geniales como siempre, sólo quería señalar el largo plazo de entrega como algo inusual. ¡Thank you!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, nos alegramos de que nuestro producto haya cumplido sus expectativas. Muchas gracias por compartir su opinión. ?? Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernad
K
Kelly D.
Nota: 1 de 5
Pedí unas etiquetas escolares hace unos meses y aún no me han llegado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kelly, Sentimos mucho leer tu mensaje. Nuestro equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte lo antes posible con tu pedido. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
W
Wanlin
Nota: 4 de 5
La calidad de las etiquetas es muy buena y tienen un aspecto estupendo. Las fórmulas de los paquetes son muy prácticas. Es una pena que no haya un paquete sin etiquetas planchables o la opción de crear un paquete totalmente personalizable (elección de la forma de las etiquetas, número de etiquetas por tipo, tipo de etiquetas (planchables o no).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una nota positiva. Estamos encantados de ver que te gusta tu pedido. Tendremos en cuenta su sugerencia sobre los paquetes...? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Aicha Duret
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 22 de abril y aún no recogido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aicha, Gracias por tu comentario. Nuestro servicio de atención al cliente ha reenviado tu pedido ayer. Esperamos que lo recibas pronto. Que tengas un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
F
Françoise Collard
Nota: 1 de 5
Todavía no se ha recibido nada desde el 17 de abril de 2024. ¡¡¡¡¡El correo de respuesta automática sigue sin respuesta!!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Françoise, A menos que nos equivoquemos, le contestamos ayer y hemos reenviado su pedido. Esperamos que esté completamente satisfecha. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mary
Nota: 4 de 5
Todo llegó según lo pedido,no muy rápido pero esto es canarias y la cosa va así.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por dejarnos un comentario. Espero que este todo a tu gusto ! ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
T
T
Nota: 1 de 5
Pedimos una botella de acero inoxidable personalizada. La botella en sí es muy bonita. Pero por desgracia las letras se despegaron al poco tiempo y la goma de la botella goteaba. Sólo lavamos la botella a mano. Después de reclamar por la botella, sólo me ofrecieron un código de descuento del 20% con esta explicación: "Sin embargo, como desconocemos las condiciones de uso o cuidado de la botella para beber, lamentablemente no podemos responder positivamente a su consulta." Me parece muy descarado suponer que los clientes cometen errores de cuidado. ¡Legalmente muy cuestionable! Somos clientes desde hace 3,5 años.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tania, Gracias por tu comentario. Lamentablemente, tenemos ciertos procedimientos que debemos cumplir. Lamentamos que estos no se apliquen en su caso. Aún así te deseamos un buen día. Elise, EsIstMeins
M
Melle Charlotte Sein
Nota: 4 de 5
Muy bien. Corresponde a la visualización.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlotte, Muchas gracias por tu sincero comentario. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Celine Andries
Nota: 2 de 5
Es difícil decirlo, ya que el pedido aún no ha llegado. Sólo espero que las etiquetas termosensibles sean más eficaces que las del último pedido. Se estropeaban en la lavadora (a pesar de los 30 gramos) o no se pegaban a la tela a pesar de las instrucciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Céline, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Esperamos tener noticias tuyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Natalia
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho,lo único que ha tardado un montón!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Natalia, Sentimos que Correos tardo tanto para la entrega. Pero estamos encantados que te gusten ! ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nathalie Germonprez
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Acabamos de procesar su solicitud por correo electrónico y hemos reenviado su pedido. Esperamos que lo reciba pronto. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cassandra Vullo
Nota: 1 de 5
¡¡¡Jen todavía no ha recibido mi pedido!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna
Nota: 4 de 5
Fiel a la descripción dada en el sitio y entrega rápida. Es la 2ª vez que hago un pedido, estoy contenta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, Muchas gracias por elegir C-MonEtiquette para su pedido. Estamos encantados de que formes parte de nuestra pequeña familia. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
Y
Ylenia
Nota: 1 de 5
Etiquetas termoadhesivas muy bonitas pero tras un lavado a 30 grados se despegaron enseguida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Ylenia, Gracias por su comentario. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted para ayudarle. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
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