Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Grandes pegatinas. Buenos diseños. El tiempo de entrega no es muy bueno, pero tal vez porque es Navidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carina, Tu opinión es importante para nosotros, gracias por compartirla. Nos alegra que te hayan gustado las pegatinas y los diseños. Gracias por tu confianza. Que tengas un buen día. Chiara Petit-Fernand
M
MARCELLA B.
Nota: 2 de 5
He comprado etiquetas Petit Fernand más de una vez y siempre he estado contento con ellas. Desgraciadamente, la última compra que hice no fue satisfactoria porque la mercancía nunca se entregó. El servicio de atención al cliente me apoyó rápidamente y ahora estoy a la espera de recibir el reembolso. Confío en recibirlo por la seriedad mostrada por la empresa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Marcella, Gracias por compartir su opinión, lamentamos esta anomalía. El reembolso de su pedido ha sido efectuado y lo recibirá en breve. Gracias por su confianza. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Es de 2 semanas cuando espero mi order.you tomar un dinero, pero mi orden no es arriv......
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Según el seguimiento de su pedido por La Poste, su pedido fue entregado en su buzón el 27/12. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Aina P
Nota: 2 de 5
Llegó muy tarde el pedido. Y me mezclaron los nombres de las comandas.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aina, Gracias por escribirnos. Disculpa por este error. Sin embargo, esperemos que la calidad de nuestros productos este a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
F
Fiona
Nota: 4 de 5
Muy buen precio. Envío rápido y las pegatinas se adhieren muy bien. Sin embargo, la impresión podría ser un poco más nítida y podría haber más opciones de diseño. No obstante, volvería a comprar allí la próxima vez.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, muchas gracias por su comentario y por su opinión y consejos. Son muy importantes para nosotros. Que tenga un buen día ? Chiara EsIstMeins
A
AG
Nota: 4 de 5
Los productos son realmente fantásticos para personalizar. Por desgracia, me enviaron una botella equivocada. Por lo demás, a mi hijo le encantan los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Angela, Gracias por su comentario, su opinión es importante para nosotros. Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros productos. Que tenga un buen día ? Chiara EsIstMeins
B
Benedetta L.
Nota: 4 de 5
el pedido llegó a tiempo y el producto me parece muy bueno, muy buena relación calidad-precio. Benedetta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Benedetta, Gracias por su comentario. Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto y su calidad. ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
F
Fabrine B.
Nota: 4 de 5
¡Muy buena calidad! ¡Tardan un poco en entregar a Inglaterra pero no hay problema!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fabrine, es estupendo. Gracias por compartir tu opinión. Nos alegramos de que estés satisfecha con la calidad de nuestro sitcker. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
S
Serena P.
Nota: 1 de 5
Mi pedido después de más de 20 días todavía no ha llegado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Serena, Gracias por su mensaje, siento mucho este inconveniente. Uno de nuestros operadores se ha puesto en contacto con usted y le reenviaremos su pedido corriendo con los gastos. Que tenga un buen día :) Chiara Petit-Fernand
M
Manon Spoden
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido y no sé dónde está, ya que lamentablemente no hay forma de rastrearlo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon, Gracias por escribirnos. Sentimos mucho que tu pedido no haya llegado todavía por correo. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de escribirle por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
Me gusta lo fácil que es colocar la etiqueta, es muy práctico y fácil de usar.
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J
Jessica GUYOT
Nota: 4 de 5
Perfecta como siempre. La carta llegó más de una semana después de que me avisaran de su envío, y estaba rota por parte del lateral. Tuve suerte. ¿Quizás deberían reforzar sus sobres? Aunque no estoy seguro de que sea culpa suya.
Opinión traducida
H
Hyacinthe Digo-Mchindra
Nota: 4 de 5
Etiquetas de calidad y entrega rápida
Opinión traducida
N
Nadia
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con la petaca, es de primera calidad y los motivos están bien flocados. El plástico de la parte superior de la caja de aperitivos no es de calidad y la pegatina de la parte superior se ve claramente.
Opinión traducida
J
Justine Mauris
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el producto que pedí
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Justine, Gracias por escribirnos. Lamentamos que nuestro correo electrónico del 21/12 relativo a la devolución de su pedido por La Poste no le haya llegado. Acabamos de ponernos de nuevo en contacto con usted por correo electrónico para confirmar su dirección y proceder a la devolución de su pedido. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Anselmi N.
Nota: 1 de 5
Mi último pedido aún no ha llegado, a pesar de haberse realizado hace tres semanas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nicola, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. ?? Te hemos enviado un e-mail para que podamos darte una solución. Nuestros mejores deseos para las fiestas navideñas. Elise, Petit-Fernand
H
Hatice Y.
Nota: 1 de 5
Estoy muy cabreada. Las etiquetas no se pegaban a los bolígrafos. Me pidieron que enviara fotos y me dijeron que no se podía hacer nada más. Ya han pasado los tres meses y por lo tanto no tengo derecho a reclamar sí y por qué tengo que enviar fotos primero???? Así que cero comprensión cero perspicacia nada. Mejor pedir directamente en otro sitio. ¡¡¡¡¡¡Manos fuera !!!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hatice, Por favor, envíanos fotos como prueba del problema para que podamos entenderlo mejor. Además, desde un punto de vista legal, lamentablemente no podemos reenviar artículos más de tres meses después de la fecha del pedido. Así que comprensión y entendimiento: te reembolsamos el 15% del importe de tu pedido y además te enviamos un código de descuento del 20% para que pudieras pedir nuevas etiquetas que se ajustaran mejor al formato de tus bolígrafos. Obviamente, esta no era la respuesta y el gesto comercial que esperabas, pero lamentablemente es todo lo que podemos hacer. No obstante, le deseamos unas felices fiestas. Elise, ItIsMine
P
PATRICIA SUASI FERNANDEZ
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y pone que sí...me parece raro porque nunca me ha pasado. Pero este último pedido no está en mi buzón ni en el conserje de mi casa....
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Patricia, Gracias por escribirnos. Te hemos enviado un email para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
H
Happy C.
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas, que hasta ahora no he encontrado en Italia.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, ¡Muchas gracias por esta nota tan positiva, que nos hace muy felices! ?? Le deseamos todo lo mejor para las fiestas navideñas. ?????? Elise, Petit-Fernand
M
Manon
Nota: 4 de 5
Productos bonitos, entrega rápida.
Opinión traducida
V
Victoria SJA
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y con todo el tiempo que ha pasado, no creo que llegue ya.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Victoria, Gracias por escribirnos. Lamentamos esta situacion. El segundo envio que te hemos hecho esta en camino. No tardara en llegarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
H
Hannah
Nota: 4 de 5
Buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hannah, Muchas gracias por tus palabras y tu confianza. Nos alegramos de que estés satisfecha con nuestros productos y su calidad ? ¡Que tengas un buen día! Chiara Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que este nuevo envío tampoco le haya llegado. Sin embargo, ha sido enviado por nuestra parte. Le hemos enviado un e-mail para ofrecerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
SERGE GISONNI
Nota: 4 de 5
Todo es idéntico a la descripción
Opinión traducida
M
Marlene Diot
Nota: 4 de 5
Etiqueta de gran calidad, muy bien hecha
Opinión traducida
M
Martina Castanera Berdala
Nota: 4 de 5
Rápido y producto bonito
C
customer
Nota: 4 de 5
Sencillo y eficaz
Opinión traducida
A
Angélique Leton
Nota: 1 de 5
Nunca recibí nada aunque hice el pedido el 8 de diciembre. Estoy esperando mi reembolso... las otras veces fue muy bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélique, Sentimos esta anomalía en la entrega. Hemos confirmado por correo electrónico el reembolso de su pedido. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Aicha
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por escribirnos. Nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Sentimos sinceramente esta anomalía. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
V
V W
Nota: 1 de 5
Pedido aún no recibido a pesar de 8 días laborables :(
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Virginie, Gracias por tu mensaje. Nuestro equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo antes posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Maria Angeles GS
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido porque el primero me fue muy bien,espero este tb.Las etiquetas están muy bien y no se estropean. Yo las quiero para mí madre que está en una residencia y están como el primer día y están muy lavadas.No dudaré en volver a hacer otro pedido,lo aconsejo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria Angeles, Muchas gracias por tu confianza ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Belén
Nota: 1 de 5
Experiencia absolutamente desaconsejable, hice mi pedido el 17 noviembre y a fecha de hoy 23 de diciembre sigo sin recibirlo. He de decir que el servicio de atención al cliente ha sido excelente y rápido, han intentado subsanar la incidencia, sin éxito, todo y así me parece que optar por pedir las etiquetas textiles en esta web no es la mejor opción.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Belén, Gracias por tu mensaje. Puedes contactar nuestro servicio de atencion al cliente si sigues sin recibir el segundo envio que te hemos hecho. Buen dia, Camille Petit-Fernand
K
Kunde
Nota: 4 de 5
A pesar de una entrega inicial incorrecta, la entrega de sustitución llegó al destinatario tal como había solicitado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Michael, Nos complace leer que tu pedido ha llegado sin problemas. Esperamos que te guste. Que pases unas buenas fiestas, ?????? Elise, EsIstMeins
S
Sara
Nota: 4 de 5
Producto realmente bonito en cuanto a gráficos y materiales, personalizable en muchos aspectos, fiel al render. Pedido tramitado con rapidez. Estaría bien poder personalizar también la parte delantera del balón (por ejemplo, frase en italiano) y poder elegir entre diferentes cintas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por elegir Petit-Fernand para su pedido. Nos alegra mucho leer su comentario positivo y tomaremos nota de su sugerencia. ?? La transmitiremos al resto del equipo. Le deseamos unas felices fiestas. ?????? Elise, Petit-Fernand
V
vaneadehotmail.com
Nota: 1 de 5
Hice un pedido de etiquetas hace un mes y no llegó. Reclamé el pedido y muy amablemente me tramitaron otro pedido sin coste alguno. Pero el segundo pedido tampoco ha llegado aún. Al reclamar dicen que es un problema de correos. Me parece vergonzoso tener que esperar más de un mes para unas simples etiquetas. La próxima vez compraré en otra marca
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por escribirnos. Lamentamos sinceramente esta situacion. No dudes en contactarnos por email si sigues sin recibir tu pedido para que te podamos ayudar. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Auré De
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Sitio web fácil de usar. Sin embargo, las etiquetas de la ropa me parecieron demasiado grandes.
Opinión traducida
E
ELSA
Nota: 4 de 5
El producto pedido corresponde al recibido. Se respetaron los plazos de entrega.
Opinión traducida
M
Maryse
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡¡Nunca he recibido nada!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maryse, Sentimos mucho esta anomalía de entrega por parte de los servicios postales. Con el fin de ayudarle, puede enviarnos su número de pedido a [email protected] Buenos días, Camille C-MonEtiquette
M
Marie
Nota: 1 de 5
Los plazos de entrega son realmente demasiado largos. Pedido realizado el 27/11, recibido el 18/12... ¡eso no está bien!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, Sentimos mucho que tu envío por La Poste haya llegado tan tarde. Esperamos que nuestros productos respondan a sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
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