Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Mi pedido nunca llegó, es la primera vez que me ocurre pero fue una faena.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Irene, Lamentamos mucho leer tu mensaje. Te confirmo el reembolso completo de tu pedido y esperamos que vuelvas a confiar en nosotros. Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nelly
Nota: 4 de 5
Como siempre
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Fanny Laval
Nota: 1 de 5
Pedido aún no cobrado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fanny, Tu pedido se envió el 1 de julio y nuestros plazos de entrega oscilan entre 3 y 10 días laborables. Por lo tanto, es posible que tu pedido llegue hasta el 12 de julio. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente pasado este plazo para encontrar una solución. ¡Que tenga un buen día! Sarah- CMonEtiquette
M
Mme Micha Brigitte
Nota: 4 de 5
La variedad de diseños, colores y tipos de letra permite personalizarlos al máximo. Sólo queda probarlos a lo largo del tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Elena Diez Nicolas
Nota: 1 de 5
Tras reslizarlo dos veces el pedido nunca llegó a mi casa. En comentarios veo que mi caso no es aislado y claramente tienen un problema de distribucion o bien es una estafa. No lo recomiendo
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elena, Lamentamos leer tu mensaje. Te aseguramos que no es ninguna esatafa. Hemos fabricado y enviado dos veces du pedido y sentimos que Correos no te lo entrego. Ultimamente hemos cambiado nuestros modos de envio para que esto no vuelva a ocurrir. Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Lea Le Prunennec
Nota: 1 de 5
Mi producto, que compré hace 15 días, ya está dañado. Teniendo en cuenta el precio, ¡estoy disgustada!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Léa, Sentimos que hayas tenido un problema con la botella de agua que pediste. Acabamos de enviarte un correo electrónico para intentar encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día. Sarah- CMonEtiquette
M
Marin Riolland
Nota: 1 de 5
Nunca recibí las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene algún problema con su pedido, estamos aquí para ayudarle. Acabamos de enviarle un correo electrónico para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día. Sarah- CMonEtiquette
C
Colette Gabillet
Nota: 4 de 5
fácil de encargar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Elisabeta
Nota: 1 de 5
Pedido a través de Instagram. Pagado, dijo que llegaría en pocos días. Nunca he visto mi pedido. He pedido un reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elizabeth, Te pedimos disculpas por los inconvenientes que has experimentado con tu pedido. Intentamos ayudarte ofreciéndote dos posibles soluciones, pero elegiste proceder con un reembolso. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. ?? Que tenga un buen día, Chiara, Petit-Fernand
K
Karolin M.
Nota: 4 de 5
Buena selección, entrega rápida. Tramitación sencilla. Lamentablemente hice un pedido para dos niños, dos nombres diferentes y llegó en un cuadernillo. Una verdadera lástima.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, En realidad lo entregamos en un solo cuadernillo si no se trata de un paquete. Por favor, llámenos la próxima vez después de hacer el pedido para que podamos hacer los arreglos necesarios y enviarle folletos separados. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Marie-Odile De Freitas Fernand
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 4 de 5
Tuve algunos problemas con la entrega pero todo fue como la seda. Es una pena que el servicio de atención al cliente no me haya respondido, pero bien está lo que bien acaba. Los niños están contentos. Voy a prepararme para el inicio del nuevo curso escolar. Muchas gracias por resolver el problema
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Claudia Patricia Semedo
Nota: 1 de 5
Llevo desde el 23 de junio esperando mis etiquetas y nada, mis hijos se han ido a la colonia y su ropa es de marca, estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Patricia, Nos pusimos en contacto contigo el 05 de julio para informarte de que tu pedido nos había sido devuelto, pero no respondiste a nuestra solicitud. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos encontrar una solución. Que tenga un buen día, Sarah, CMonEtiquette
L
L N
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen Manrique
Nota: 4 de 5
Valoro la calidad y el diseño de los productos comprados. Además la personalización de los mismos hace que sean productos especiales en nuestra casa.
L
Lisa Geoffroy
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son geniales, el único inconveniente es la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su amable comentario! Lamentamos saber que la entrega tardó más de lo esperado. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Boisserenq
Nota: 4 de 5
Diversas opciones de personalización Rápida recepción de las etiquetas Sin esfuerzo adicional al abrir el paquete Las etiquetas tienen el mismo aspecto que en la página web.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Rita C.
Nota: 4 de 5
Primera vez que hago un pedido y lo recibo en un plazo razonable, recomendado por amigos, la calidad es buena, diseño muy profesional y embalaje interesante, aunque me encantaría que llegara antes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rita, ¡estamos encantados de haber hecho feliz a una clienta como tú! ? Gracias por tu apoyo. Chiara, Petit-Fernand
L
Laura Sánchez
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia. El número de seguimiento tarda en activarse y tras larga espera me confirman que el pedido se ha extraviado. Volvemos a intentarlo y nuevamente los mismos problemas. Terminé sin etiquetas y procesando un reembolso.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, Sentimos mucho esta situacion. Te confirmo que te hemos hecho el reembolso de tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sophie
Nota: 1 de 5
Encargué una botella de agua de acero inoxidable para mi hijo con su nombre. Al cabo de un tiempo, la capa exterior superior de la botella con los dibujos y personalizaciones empezó a desprenderse. El mayor problema era que estaba debajo del tapón, por lo que el material que se desprendía acababa en el agua de la botella, lo que me pareció muy peligroso. Informé a mi marca y a la web que vendía esta botella, que no quiso hacer nada y se eximió de toda responsabilidad. No recomiendo comprar estas botellas y no recomiendo esta página web, que tiene un servicio de atención al cliente de lo más lamentable.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sin un número de pedido, no podemos encontrar el historial de nuestros intercambios. Póngase en contacto con nosotros para encontrar una solución, ¡estamos aquí para ayudarle! Que tenga un buen día, Sarah- CMonEtiquette
C
Carole Le Roy
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecho con el plazo de entrega de un producto que pedí el 28/06 y recibí el jueves 4/07. Es más, fue facturado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, lamentamos que no hayas recibido tu pedido en el plazo previsto. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución. ? ¡Que tenga un buen día! Sarah- CMonEtiquette
S
Stephanie S.
Nota: 4 de 5
A veces es difícil sacarlo del soporte
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que le haya gustado su pedido. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Cristian
Nota: 4 de 5
Frascos estéticamente muy bonitos, igual que en la foto. Envío un poco lento. Tapón de plástico demasiado frágil para dar a los niños.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristian, muchas gracias por tu amable comentario y tu valoración sobre nuestras tapas. Nos alegramos de que te hayan gustado nuestros productos. ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Aima Khamallah
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido mis etiquetas y mi hijo se va en unas horas al campo de verano_....así que he tenido que escribir sus iniciales en sus etiquetas con lo que tenía, un bolígrafo Bic. Obviamente estoy muy decepcionada, sobre todo porque he pagado por ello....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, su pedido se envió el 27 de junio y nuestros plazos de entrega son de 3 a 10 días laborables. Por lo tanto, su pedido podría haber llegado el 9 de julio. Sin embargo, sentimos mucho que su pedido no haya llegado en el plazo que esperaba, por lo que acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para intentar encontrar una solución...? Que tenga un buen día Sarah- CMonEtiquette
S
Sonia
Nota: 1 de 5
He hecho 1 1er pedido pero no lo he recibido. He enviado un recordatorio y aún nada. Mi hijo se va el sábado y todavía nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, Te pusiste en contacto con nosotros el 2 de julio, y nos pusimos en contacto contigo el mismo día para ofrecerte varias soluciones, que no seguiste. El 10 de julio, a raíz de tu llamada, te devolvimos el dinero. ¿Tuviste un buen día? Sarah- CMonEtiquette
C
Cliente
Nota: 4 de 5
Compradas el año pasado, ¡las etiquetas son magníficas! Aguantan muy bien el paso del tiempo. Sin embargo, pagué 9 euros por la entrega en 24 horas porque mi pedido era urgente. Al final llegó con 4 días de retraso. Así que no las utilicé. Así que los pedí para nada. Hasta la fecha no he vuelto a saber nada del departamento de ventas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marianne, gracias por tu comentario. ¡Nos alegra saber que las etiquetas cumplen tus expectativas! No he encontrado ningún rastro de un correo electrónico o una llamada tuya, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte. Que tenga un buen día. Sarah- CMonEtiquette
D
Daria P.
Nota: 4 de 5
colores brillantes, muchos tamaños diferentes, excelente calidad de los materiales, envío super rápido. Único defecto: temas principalmente para niños de hasta 8/9 años. Para mi hijo de 11 años sólo hago etiquetas con nombres y muy pocas figuras
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por compartir su apreciación. Nos alegramos de haberle satisfecho con nuestros productos. ?? Gracias por su sugerencia, sus comentarios son importantes para nosotros. Chiara, Petit-Fernand
A
Aurelie
Nota: 4 de 5
Le compré a mi hijo una botella de agua para su primer día en la guardería. Un producto de buena calidad. Lo que me parece positivo es que se puede cambiar el tapón porque se rompen facilmente con un niño pequeño en vez de comprar una botella nueva.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Boutet
Nota: 4 de 5
Etiquetas perfectas según lo solicitado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Christine Stachowiak
Nota: 4 de 5
Entrega rápida por correo verde, amplia elección de etiquetas, pegado rápido y eficaz a la ropa. Veremos la devolución tras el lavado con las lavadoras comunitarias de las colonias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandra
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad, entrega rápida. Para las etiquetas pequeñas no hay dibujo, sólo el nombre; los niños estaban muy decepcionados....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie Mm
Nota: 2 de 5
He hecho un pedido (acuse de recibo recibido, factura recibida, cargo en cuenta) pero no encuentro mi pedido en mi cuenta...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, Sin un número de pedido, no tenemos acceso a tu historial. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte. Estamos a su disposición de lunes a viernes de 9.00 a 17.00 por correo electrónico y de 9.30 a 12.00 y de 14.00 a 17.00 por teléfono. ¡Que tenga un buen día! Sarah, CMonEtiquette
R
Renate G.
Nota: 2 de 5
Visualmente es muy bonita. Por desgracia, las etiquetas de algunas prendas vuelven a despegarse tras el lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Renate, Sentimos que tengas problemas con tu pedido. Te hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Que tengas un buen día, ? Sarah, ItIsMine
A
Angie
Nota: 4 de 5
Bonito pero caro
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su opinión. ¡Tenemos regularmente ofertas especiales! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
H
Hägi
Nota: 4 de 5
Estoy completamente satisfecho, gracias por la rápida entrega ?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que le haya gustado su pedido. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Laure Sav
Nota: 2 de 5
Muy pocas etiquetas... decepcionado con el número por el precio anunciado del producto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que su pedido no le satisfaga plenamente. Ha elegido un Pack Descubrimiento en colaboración con TAO que contiene 20 etiquetas por el precio de 2. Este pack le permite descubrir nuestros productos :) Además de este pack, puede elegir individualmente el número de etiquetas que desea recibir en función de sus necesidades. Estaremos encantados de responder a todas sus preguntas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
G
Giulia M.
Nota: 4 de 5
las etiquetas son bonitas, tal como se describen. las adhesivas que compré, sin embargo, a veces se despegan en la lavadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Giulia, me alegra saber que te han gustado nuestros productos. Gracias por elegirnos. ?? Chiara, Petit-Fernand
M
Meggy
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Enaux
Nota: 1 de 5
Entrega garantizada en 2 a 4 días laborables. El paquete llegó en 10 días... demasiado tarde para la salida del campamento... compra hecha para nada...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho que el transportista haya retrasado la entrega de tu pedido. Acabamos de reembolsarle los gastos de envío. Lo sentimos mucho. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie Martin
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Tras nuestros intercambios de correos electrónicos, puedo confirmarle que su pedido ha sido devuelto. Le deseamos una buena recepción de su pedido. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
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