Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 963 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
S
Sabrina V.
Nota: 2 de 5
Tuvimos que esperar mucho tiempo para recibir las etiquetas con nuestro nombre y luego llegaron con el nombre equivocado. Las correctas llegaron relativamente rápido. Personalmente, no volvería a hacer un pedido. Pero la calidad de los productos es bastante buena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que hayas tenido una experiencia así con EsIstMeins. ?? Sin embargo, nos alegramos de que le gusten sus etiquetas. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Mrs. S.
Nota: 4 de 5
La calidad y la presentación de las pegatinas eran muy buenas. Por desgracia, me enviaron las de otra persona, así que tuve que esperar a que reimprimieran las mías y las enviaran de nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dianne, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te han gustado nuestros productos y que aprecias su calidad. Gracias por su confianza. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernad
C
Claire MAROTIN
Nota: 2 de 5
Ya he realizado varios pedidos sin ningún problema en particular, pero en el último pedido las impresiones no eran de muy buena calidad y faltaba el papel de las etiquetas para planchar.... Muy mal
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire, muchas gracias por tu comentario. Acabamos de ponernos en contacto contigo para obtener más detalles sobre este problema. Esperamos tener noticias tuyas. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Client08
Nota: 1 de 5
No hay servicio posventa No hay errores en el sitio Etiquetas que no se despegan bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que hayas tenido una mala experiencia con C-MonEtiquette. Sin embargo, realizaste dos pedidos, uno mientras estabas conectado con tu cuenta de cliente y el otro como invitado. Estos ya habían sido enviados en el momento de tu informe, por lo que no pudimos reembolsarlos ni cancelarlos. Lamentablemente, el problema no es del sitio web. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Noelia Paredes Anllo
Nota: 1 de 5
He recibido un pedido que no era mío. Si el mío se fue a otro cliente llevaba mi número de teléfono y eso me molesta. Mi pedido finalmente tardó mes y medio. No tuve ni una recompensa.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Noelia, Sentimos mucho que hayas recibido un pedido que no era el tuyo. Te pedimos disculpas por este error. Sin embargo, esperemos que te gusten nuestros productos. Nuestro Servicio de Atencion el Cliente esta disponible para cualquier cosa que necesites. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Carole LESAGE
Nota: 4 de 5
Es un descubrimiento maravilloso que me recomendaron profesionales del cuidado de niños que trabajan en guarderías. Los diseños son bonitos. La calidad de impresión es...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, Muchas gracias por tu comentario positivo, que nos llega directamente al corazón... Que tenga un buen día, Elise, C-monEtiquette
M
Marianne DURAND
Nota: 4 de 5
Sencillo, rápido y eficaz: ¡justo lo que nos gusta!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marianne, Muchas gracias por elegirnos para su pedido y por dejarnos una nota positiva. Nos anima aún más a ofrecerle los mejores productos. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cindy Goffaux
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Hola, Todavía no hemos recibido nuestros artículos y no hay retroalimentación del servicio al cliente!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cindy, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo para proponerte una solución. Esperamos tener noticias tuyas. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
D
Diana Ponce
Nota: 2 de 5
Ha tardado mucho más tiempo del previsto
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diana, Lamentamos sinceramente este retraso de entrega por parte de Correos. Sin embargo, esperemos que en cuanto a nuestros productos este todo a tu gusto. No dudes en compartir tu opinion sobre tus etiquetas :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nathalie
Nota: 4 de 5
Las etiquetas vienen en un librito, lo que es superpráctico. En las etiquetas largas para objetos, me hubiera gustado que el motivo estuviera mejor colocado, ya que sólo es muy pequeño en el borde. Por lo demás, puedo recomendar las etiquetas. Sólo el tiempo dirá cuánto tiempo durarán y lo bien que lo harán.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, Muchas gracias por tu compra y tu estupenda reseña. Tendremos en cuenta su sugerencia sobre la ubicación del motivo en la etiqueta. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
D
Delphine RICHARD
Nota: 4 de 5
¡Etiquetas muy bonitas! Algunas son difíciles de despegar, pero eso es al margen. Yo recomendaría
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de ver que le gustan sus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted para informarle de la dificultad que tiene para despegarlas de su soporte. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mimi Mh
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido! ??????
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. ¿Podría ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o llamarnos para que podamos ayudarle? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
U
Ursula
Nota: 2 de 5
Mi paquete no ha llegado. Me devolverán el dinero, pero he perdido tiempo y no he recibido lo que necesitaba.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ursula, Gracias por tu comentario. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Sin embargo, esperamos volver a verte pronto. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
E
Estefania Acuña
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario. Mi compañero ha atendido su petición y ha vuelto a poner su pedido en producción para poder enviárselo. Esperamos que lo reciba muy pronto y que le satisfaga plenamente. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Michel Collinge
Nota: 4 de 5
Servicio bueno y rápido. Buena relación calidad-precio
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Michel, Muchas gracias por tu comentario positivo, que nos llega directamente al corazón? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline genthner
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son estupendas, pero simplemente estaban envueltas en un sobre, por lo que llegaron mojadas. Se pueden utilizar, pero el folleto está arrugado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, Muchas gracias por tu comentario. Sentimos mucho este inconveniente. Te hemos llamado y enviado un correo electrónico para más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
julien robac
Nota: 4 de 5
Los recibimos rápidamente, muchas gracias, muy fáciles de pegar, buen trabajo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, Gracias por elegirnos para tu pedido y por depositar tu confianza en nosotros. Su comentario es muy motivador. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
E
Erika
Nota: 1 de 5
Decepcionada. Suelo pedir etiquetas y nunca he tenido problema, hasta ahora. Hice pedido a finales de enero y aún no me llega. El email que contesta a mi petición es un robot y nadie me confirma si me van a enviar o no un nuevo pedido.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Erika, Gracias por tu disponibilidad por telefono. Esperamos que tu pedido llegue de nuevo. Avisanos para que nos quedemos tranquilos. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
L
LUCA
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son siempre perfectas, tuve problemas con la entrega ya que mi pedido se perdió. En cuanto lo comuniqué me enviaron unas nuevas sin cobrarme nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Luca, Gracias por tu mensaje y tus consejos. Gracias por su confianza. Que tenga un buen día :) Chiara Petit-Fernand
V
Valerie Meca
Nota: 4 de 5
Todo fue muy bien y fue muy receptivo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Valérie, Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de ver que todo ha ido tan bien? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, Sentimos mucho el retraso en la entrega por parte de los servicios postales. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo antes posible. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
F
Florien
Nota: 1 de 5
No he recibido el producto...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario. Su pedido ha sido reenviado el 28/02/2024. Esperamos que lo reciba pronto. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mrs C.
Nota: 4 de 5
El equipo de atención al cliente se puso en contacto conmigo enseguida y parece que puede haber un problema de calidad con las pegatinas para planchar. En breve recibiré un nuevo pedido, ¡así que crucemos los dedos para que sean mejores!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sapna, ¡un miembro de nuestro equipo se ha puesto en contacto contigo para ayudarte! Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
E
Elodie LOISELEE
Nota: 1 de 5
Compra de un perfil con una selección de precios adicionales para una entrega rápida en 2/3 días. Entrega 12 días después. Ya no me sirven estas etiquetas...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Elodie, le pedimos disculpas por el retraso en la entrega por parte de La Poste. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Michelle T.
Nota: 1 de 5
No ha llegado. Pedido el día 12 y nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Michelle, ponte en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos ayudarte lo antes posible. Que tengas un buen día, Chiara Petit-Fernand
V
Virginie
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas Lástima que los colores sean a veces diferentes de los reales
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Virginie, Muchas gracias por tu comentario. Nos hemos puesto en contacto contigo para saber más sobre el problema. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Ali Gri
Nota: 4 de 5
Recibimos nuestro paquete con 2 etiquetas de madera y ambas estaban dañadas. El servicio posventa se puso en contacto con nosotros y nos envió 2 etiquetas a su cargo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alinoë, siento leer tu mensaje, pero no hemos recibido ningún mensaje sobre la calidad de tus etiquetas de madera. Tras nuestra conversación telefónica, puedo confirmarte que los productos en cuestión te serán devueltos a nuestro cargo. Que tenga un buen día y gracias por su confianza. Hasta pronto, Sandra C-MonEtiquette
J
Jochen B.
Nota: 2 de 5
Como la mercancía viene de Francia, el plazo de entrega es demasiado largo. Las etiquetas son fáciles de tramitar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jochen, Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Sin embargo, nos alegramos de que le gusten las etiquetas. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Lynsey C.
Nota: 4 de 5
Recibí etiquetas equivocadas, pero se rectificó rápidamente y se enviaron nuevas etiquetas. Thank you
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lynsey, un miembro de nuestro equipo se ha puesto en contacto contigo para ayudarte. Que tengas un buen día, Chiara Petit-Fernand
A
Aline M
Nota: 4 de 5
Experiencia agradable, buena calidad de vida que puedes encontrar más barata en otros sitios. Pero los dibujitos son muy bonitos. Los recomendaría por su servicio y calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aline, ¡muchas gracias por tu comentario, que nos anima tanto! ? Un hermoso día para ti, Elise, C-MonEtiquette
K
K. M.
Nota: 4 de 5
Tramitación rápida, buena selección
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Katharina, Gracias por elegirnos para tu pedido y por dejar una reseña positiva. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Caro
Nota: 4 de 5
Primer pedido no recibido, escribí un correo electrónico, donde se me ofreció directamente ser reembolsado o devolver un pedido. Elegí la 2ª opción, y lo recibí en 5 días :)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, Muchas gracias por confiar en nosotros por segunda vez a pesar de este problema de entrega con Correos. Esperamos que estés satisfecha con tu pedido. Buenos días, Elise, C-MonEtiquette
S
SME
Nota: 4 de 5
El diseño de las etiquetas, así como el de los paquetes ya hechos en el sitio, es muy bonito. Me gustó mucho el folleto con todas las etiquetas y las explicaciones sobre cómo utilizarlas. Además, la entrega fue relativamente rápida para estar en Suiza. Estoy deseando ver cómo envejecen con el tiempo :)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su detallado comentario, que significa mucho para nosotros. Estamos encantados de ver que está completamente satisfecho con su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
CLAUDE TENNEGUIN
Nota: 4 de 5
Rapidez y sencillez
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claude, Gracias por confiar en nosotros y dejarnos una nota positiva. Significa mucho para nosotros. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
H
Heather S.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas con los nombres son excelentes, tardaron un poco más de lo esperado en llegar, lamentablemente la señora murió antes de que llegaran las etiquetas con los nombres
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Heather, gracias por compartir tu opinión; que tengas un buen día, Chiara Petit-Fernand
D
DANIELA V.
Nota: 4 de 5
BIEN - ESPERO QUE LAS ETIQUETAS DUREN A TRAVÉS DE LOS LAVADOS
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Daniela, Gracias por elegirnos y por compartir su opinión. ¡También le agradecemos su confianza! ¡Hasta pronto! Chiara Petit-Fernand
R
RB
Nota: 2 de 5
Recibí el pedido incorrecto. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron que me enviarían el pedido correcto en 7-10 días. 14 días después, ¡todavía no lo he recibido!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
C
Client
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir, explicaciones claras
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por confiarnos su pedido. ¡Esperamos volver a verle muy pronto! ?? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
D
Danielle Wegnez
Nota: 4 de 5
El sitio es fácil de usar y el correo llega rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Danielle, Muchas gracias por tu confianza. Estamos encantados de ver que su pedido es de su agrado. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Laila Esposito
Nota: 4 de 5
Error en el pedido pero rápidamente rectificado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Siempre estamos aquí para ayudarle y su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos volver a verle pronto. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette