Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Hola Elizabeth, sentimos que no hayas recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para intentar solucionar este problema.
S
Stéphanie
Nota: 4 de 5
Buena empresa Etiquetas de calidad superior
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de ver que le gusta su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah Clement
Nota: 1 de 5
Hola, les escribo aquí porque hace días que no puedo enviar un correo electrónico a través de su sección "contacto", ¡es inaceptable! Adjunté una foto y escribí lo siguiente: "Como puede ver, el apellido de la botella de prueba está dañado en la "a". Encargué su botella precisamente por la personalización con el nombre, y me hubiera gustado una calidad impecable dado el precio. Prefiero enviarles un e-mail antes de darles una mala nota, porque francamente nunca he tenido un problema con ustedes, ¡siempre he estado satisfecho con sus etiquetas! ¿Qué me sugieren? Atentamente Ps: ¡Llevo varios días intentando enviarle este mensaje, pero su buzón no funciona!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Sentimos mucho este problema con una de las botellas que has pedido y las dificultades que has tenido para ponerte en contacto con nosotros. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
N
Nathalie Brebois
Nota: 4 de 5
Correos electrónicos de seguimiento del pedido - Recibí lo que pedí a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Manuela Bertin
Nota: 2 de 5
En 1 frasco de paja ordenado. ¡El diseño ya ha despegado!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manuela, Sentimos saber que una de las botellas de tu pedido tiene un defecto de impresión. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por email para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
C
Carine Batisse
Nota: 4 de 5
Estoy encantada con mi experiencia c mi etiqueta los productos llegaron rápidamente y son de muy buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlotte Cayron Mimoso
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlotte, Estamos encantados de que su pedido le haya sido devuelto. No dudes en cambiar tu reseña de Trustpilot, las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para C-MonEtiquette? Le deseamos una buena recepción de su pedido. Que tenga un buen día, Servicio al Cliente C-MonEtiquette
D
Donna
Nota: 4 de 5
Productos de buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Laurianne Minisi
Nota: 1 de 5
2 veces pido 2 veces no recibo mis pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurianne, Sentimos que no hayas recibido tus pedidos. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
M
Merry Strullu
Nota: 4 de 5
Demasiadas etiquetas para personalizar en el momento de la compra. Necesidad de un formato único para pegar en distintas superficies.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Elena
Nota: 4 de 5
Unas etiquetas muy bonitas. A ver el rendimiento cuando las peguemos en cuadernos y libros.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elena, ¡muchas gracias por sus amables palabras! ¡Nos alegramos de que nuestros productos sean de su agrado! ¡Hasta pronto! Chiara, Petit-Fernand
B
Boscain M.
Nota: 4 de 5
preciso y rápido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Michela, ¡muchas gracias por sus amables palabras! ¡Nos alegramos de haber contribuido a su satisfacción! ¡Hasta pronto! Chiara, Petit-Fernand
M
Mdbp
Nota: 4 de 5
Muy atractivo. Coinciden exactamente con los simulacros de pedido. El único inconveniente es que no me di cuenta de que las etiquetas eran muy pequeñas. Pero aún así estoy muy satisfecho con los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
H
Heba Elabrak
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido las etiquetas. Y mi hijo ya se ha ido de campamento. Antes era muy rápido, pero ni esta vez ni la anterior han sido buenas. Es una pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Heba, Sentimos que las etiquetas no te hayan llegado a tiempo. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
M
Martine Fleurisse
Nota: 4 de 5
Primera compra en esta web. Voy a probarlos cuando mi nieto vuelva al colegio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de ver que le gusta su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Ff
Nota: 2 de 5
Plazos de entrega muy largos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fanny, lamentamos que La Poste no haya entregado tu pedido en el plazo previsto. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte. Que tenga un buen día.
L
Laetitia
Nota: 4 de 5
Llevo tiempo haciendo pedidos todos los veranos y esta vez el sobre llegó manchado, al igual que el paquete de etiquetas (seguramente debido a la manipulación del cartero). Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Llevo un tiempo pidiéndolo cada verano y esta vez el sobre llegó rayado, al igual que el paquete de etiquetas (seguramente debido a la manipulación del cartero).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos lo ocurrido y nos pondremos en contacto contigo para rectificar el problema. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline Barbieux
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de usar, ¡el simulador de renderizado es inestimable!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Léanna
Nota: 4 de 5
Las etiquetas están muy bien pero el tiempo de envío es largo, se señaló 48h recibí después de 1 semana
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurelie Varrot
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son bonitas y se reciben rápidamente. El punto negativo es que el precio es un poco elevado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
C.g.
Nota: 4 de 5
no puedes quejarte;)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su pedido en EsIstMeins y su agradable reseña. Estamos encantados de tenerte en nuestra familia EsIstMeins. ?? Elise, EsIstMeins
K
Kat
Nota: 4 de 5
¡Etiquetas muy bonitas, nada que decir del pedido, la única pega que tuve fue el envío del paquete por correos, pagas más de 3 euros por envío con seguimiento pero no funciona muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu comentario! Sentimos mucho este problema de entrega. Desgraciadamente, no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Alex Garcia
Nota: 4 de 5
Buen producto, un poco de retraso en el reparto
C
Charlotte W
Nota: 2 de 5
No he tenido ningún problema con sus productos (el año pasado les hice un pedido y todo perfecto). Tengo un gran problema con la entrega. ¡Eviten chronopost! Hice mi pedido el 12 de julio, estamos a 23 de julio y todavía no he recibido mi pedido, que se suponía que iba a llegar a un punto de relevo. Llamé a chronopost, se suponía que mi paquete se entregaría hoy y todavía no he recibido nada, la entrega sigue retrasada... Envié un correo electrónico al sitio de c mon etiquette, que me ofrecía un reembolso o una nueva entrega directa en mi dirección. Elegí la segunda opción. Ahora estoy esperando a ver si recibo mi paquete...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlotte, Sentimos que tu pedido no haya ido bien. Esperamos que esta vez tus etiquetas lleguen a la dirección correcta y que sean tan buenas como las recuerdas. Gracias por tu confianza y fidelidad.
M
Martine Ozenne
Nota: 4 de 5
Buen producto Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Basciu V.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Valentina, lamentamos mucho que no haya recibido su pedido. Nos gustaría informarle de que nuestro servicio de atención al cliente ya le ha propuesto dos soluciones alternativas para resolver la situación. Sin embargo, entendemos que ha preferido optar por un reembolso, que ya se está tramitando. Si necesitas más ayuda o tienes preguntas sobre el reembolso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
K
Kitty
Nota: 4 de 5
navegación clara y fácil en el sitio web paquete recibido rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marco B.
Nota: 1 de 5
¡¡¡El pedido no ha llegado!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Marco, lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted para ayudarle a resolver el problema lo antes posible. Gracias por su paciencia y cooperación. Atentamente, Chiara Petit-Fernand
C
Christelle
Nota: 4 de 5
Muy contento con el resultado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Melissa Plumat
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son estupendas, como siempre. Esta vez hemos pedido la etiqueta de madera para colgar en la caja. Estoy un poco decepcionado con la calidad de impresión.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡Gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios! No dude en enviarnos cualquier detalle sobre la impresión que no haya satisfecho sus expectativas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Coralie
Nota: 4 de 5
Segundo año en el que las etiquetas de los lápices no encajan
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna Willig
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por dejarnos su opinión. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con la entrega. Te hemos devuelto el dinero y esperamos verte pronto en C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Coquibus Sylvie
Nota: 4 de 5
Llevo años haciendo pedidos y no he tenido problemas con botellas de calidad y etiquetas que duran en el tiempo. Este año he querido cambiar el modelo por las botellas, un poco decepcionado con el diseño que es diferente, parecen más bien etiquetas pegadas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
El
Nota: 4 de 5
Muchas gracias. Ahorra tiempo y aguantan muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen
Nota: 4 de 5
Quiero rectificar mi opinión anterior. Había recibido el reembolso pero no me había dado cuenta. Lo siento. Carmen
S
Sylvia
Nota: 4 de 5
Segundo pedido y sigo igual de satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices! ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen
Nota: 1 de 5
Quince días después de haber hecho el pedido no lo había recibido, lo cancelé y llevo otros quince días esperando el reintegro correspondiente. No puedo estar más descontenta con esta experiencia.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Carmen, Nuestro servicio de atencion al cliente se ha puesto en contacto contigo para darte mas informacion sobre el reembolso efectuado ?? Buen dia, Petit-Fernand
E
Elena
Nota: 4 de 5
La botella tiene un aspecto estupendo y el diseño también funciona bien. Desafortunadamente, ya hay arañazos en nuestra botella después de muy poco tiempo, aunque no sé de dónde han salido. Así que aparentemente hay un desgaste rápido debido al contacto mínimo...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña positiva. Esto nos conmueve profundamente. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Charline Blt
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, la personalización es muy bonita y hay mucho donde elegir. He probado las etiquetas en objetos y son muy buenas. Estoy esperando a hacer las etiquetas termoadhesivas para mi hijo de 3 meses pero la estética ya la tengo. Estoy deseando ver la calidad después del lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurelie Filipozzi
Nota: 1 de 5
Recibido con retraso a pesar de que había tomado 2-4 días de entrega, por lo que ya no es útil.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, hemos respondido a su reclamación y le hemos reembolsado los gastos de envío. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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