Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Hola, lamentamos sinceramente el retraso en su entrega por parte de La Poste. Esperamos que, a pesar del retraso, nuestros productos satisfagan sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Cindy
Nota: 4 de 5
Cómodo, claro y rápido, además pude beneficiarme de un código promocional. Se lo comentaré a la gente.
Opinión traducida
E
Elodie
Nota: 4 de 5
Pedido hace varios años, nada de lo que quejarse, perfecto.
Opinión traducida
C
Cranini
Nota: 1 de 5
El artículo sigue sin entregarse 12 días después del pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer su mensaje. Su pedido ya debería haber sido entregado por La Poste. Para ayudarle, nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico... Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy práctico y resistente a los lavados repetidos. Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Alexandre Malhiere
Nota: 4 de 5
Etiquetas de primera calidad Nada de lo que quejarse Como cada año hago mi pedido y no me decepciona.
Opinión traducida
C
Carla Bustelo
Nota: 2 de 5
Cada vez las etiquetas/ pegatinas son más pequeñas y cafa vez tardan mas en llegar. No se si repetire la verdad, antes eran mucho mejor y mas cantidad y mas grandes.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Variamos los tamanos de nuestros productos para que se adapten mejor a las necesidades de los padres/madres de familia. Estamos trabajando con los transportadores parta que los plazos de entrega que anuncian se cumplan. Lamentamos mucho esto incovenientes. Buen dia, Mónica Petit-Fernand
A
Alain Mec.
Nota: 4 de 5
Hola, A pesar de un mal funcionamiento de paypal, que inicialmente me había hecho renunciar a mi deseo de comprar, hice un pedido a pesar de todo, ¡porque paypal se restableció rápidamente! La recepción del pedido fue totalmente satisfactoria.
Opinión traducida
Y
Y.k.
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son muy difíciles de despegar. En algunos casos, una película que atraviesa la pegatina se desprende con ella.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Mathilde Cadio
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido, que lleva esperando en el centro de clasificación desde el 29 de julio. Llamé por teléfono y no hablaban francés. Escribí un correo electrónico, con una sola respuesta, y desde entonces nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho esta anomalía en la entrega. Nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Anne-Sophie Riquoir
Nota: 2 de 5
¡¡¡¡Práctico biberón para un niño, pero ni 1 mes después de comprarlo, los motivos se han despegado y desaparecido!!!! 24e el biberón, ¡esperamos mejor calidad!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la calidad de nuestros productos no sea de su agrado. Intentaremos encontrar una solución a su problema. Que tenga un buen día, Eva - C-Monetiquette
M
Melissa Genc
Nota: 1 de 5
Primer pedido y último. Elegí la entrega urgente a las 9,50 el 1er paquete nunca llegó. Me enviaron un nuevo paquete que recibí. Solía hacer pedidos al competidor a-qui-s, ¡y voy a seguir haciéndolo!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélissa, No somos responsables de los retrasos de entrega de Chronopost. A pesar de ello, te reembolsamos los 9,50 de gastos de envío a finales de julio, y reprodujimos y devolvimos tu pedido a nuestra costa. No es muy justo poner una nota tan dura cuando hemos utilizado todos los recursos disponibles para ayudarte y resolver este problema de entrega. Buenas noches Sarah- CMonEtiquette
S
Saifan R.
Nota: 1 de 5
No se recomienda en absoluto!!!? Pagué extra porque que tan rápido es posible recibir mis cosas. En la página dice de 2 a 4 días pero hoy a 6 días me llegó un número de rastreo que no funciona para nada y todavía no llega?!!?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Maud Pouilloux
Nota: 4 de 5
¡No hay suficientes etiquetitas para los lápices! Por lo demás, habrá que ver si las etiquetas se pegan o no...
Opinión traducida
O
Oxana S.
Nota: 2 de 5
Quedé encantada con mi primer pedido, pero con el segundo me decepcionó un poco el precio y la entrega :( Había algo más barato.... . Y la misma calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información al respecto. Que tenga un buen día, Elise, Atención al cliente EsIstMeins
F
Flop
Nota: 4 de 5
Todos los años encargo etiquetas para el comienzo del nuevo curso escolar y a los niños les encantan porque hay mucho donde elegir.
Opinión traducida
G
Gabriele
Nota: 4 de 5
Muy bonitas y se pegan muy bien, las de los objetos son increíbles porque lavé las botellas de agua y los portabocadillos en el lavavajillas y ¡la pegatina se quedó ahí dos años!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, ¡sus cumplidos nos llenan de alegría! Gracias por elegir nuestros productos. ?? Elise, Petit-Fernand
L
Laure Foulon
Nota: 4 de 5
Una empresa muy profesional que reacciona con rapidez y hace todo lo posible por satisfacer sus necesidades.
Opinión traducida
L
Lucie Mereu
Nota: 1 de 5
No me entregaron
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie, te pedimos disculpas por este problema. En el seguimiento de su pedido podemos ver que está siendo devuelto al remitente. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para darte más información. Que tengas un buen día, Eva - C-Monetiquette
N
Nicolini
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, mantienen la frescura es top pequeño inconveniente el olor y el sabor de la pajita de plástico de la calabaza niño tardé en deshacerme de ella
Opinión traducida
C
Carole Tournieroux
Nota: 1 de 5
Me decepcionó mucho porque después del primer lavado a 30 se despegaron todas las etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, Sentimos oír que las etiquetas no están a la altura de tus expectativas. Te hemos enviado un correo electrónico para obtener más información sobre tu problema y poder encontrar una solución. Te deseamos un buen verano. Eva - C-Monetiquette
M
Megane Fontaine
Nota: 4 de 5
Recibido puntualmente, la calidad está a la altura, las etiquetas son las esperadas
Opinión traducida
S
So
Nota: 4 de 5
La elección del fondo, el tipo de letra, el color, etc. permite una verdadera personalización. Para la calabaza esperaba un grabado y no una pegatina.
Opinión traducida
A
Amandine S
Nota: 4 de 5
Etiquetas personalizables en distintos colores y tamaños. Para los más pequeños, las etiquetas izquierda y derecha son de gran ayuda. Indispensables para colegios, campamentos y centros de ocio. Necesitarás un presupuesto reducido porque necesitarás muchas.
Opinión traducida
L
Luce
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, el pedido correcto y bien presentado.
Opinión traducida
H
Heidi P.
Nota: 2 de 5
El plazo de producción de 48h es mentira. Dejé pasar el fin de semana y pregunté. Respuesta automática de que había muchos pedidos y respuesta directa de que las pegatinas ya se habían enviado. Que esperara 10 días, que si aún no había llegado nada, que volviera a ponerse en contacto conmigo. 8 días después recibí un correo electrónico automático diciendo que las pegatinas ya se habían enviado. 13 días después del pedido, llegaron las etiquetas. Addendum: La respuesta de es ist meins es un poco descarada. Cuando pregunté, recibí una respuesta automática diciendo que había muchas cosas en marcha en ese momento y una respuesta directa diciendo que mi pedido estaba supuestamente en camino. El correo informativo sobre el envío llegó 11 días después del pedido. La oficina de correos fue rápida. Ni siquiera necesitaron 48 horas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Salvo que se indique lo contrario en nuestro sitio web o se envíe un correo electrónico informativo (como el que ha recibido), nuestros pedidos se envían en un plazo de 48 horas. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y el retraso de La Poste o Deutsche Post. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Cliente
Nota: 4 de 5
El pedido llegó a tiempo y como esperaba. Las etiquetas son quizás un poco más grandes de lo que pensaba pero no me había fijado mucho. Estoy seguro de que encajarán. Muchas gracias.
Opinión traducida
M
Maria Cruz Torralba Navarro
Nota: 4 de 5
Es el tercer pedido que hacía a Petit-Fernand porque de todas las etiquetas que he probado son las que más me gusta.
K
Kastriot Cami
Nota: 4 de 5
Llevo años comprando en esta web y todo perfecto: calidad, atención, envío etc.. Sin embargo como cliente habitual hubiera estado bien tener un pequeño descuento al hacer el pedido. Es la única razón por la que no le he dado 5 estrellas.
Opinión traducida
C
Customer
Nota: 1 de 5
Estimado equipo, lamentablemente mi pedido nunca llegó. Les ruego me disculpen, por motivos personales aún no he podido contactar directamente con su servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no haya sido entregado. Le hemos enviado un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Sarah- EsIStMeins
M
Melissa Aknine
Nota: 1 de 5
Un error en la dirección del paquete nunca recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélissa, Te pusiste en contacto con nosotros para informarnos del error en la dirección de entrega que nos habías facilitado, por lo que volvimos a poner tu pedido en producción y lo enviamos de vuelta a nuestro cargo. Durante nuestros intercambios de correos electrónicos parecías estar satisfecha con esta solución, así que no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros si esta solución ya no te parece adecuada. Que tenga una buena noche, Sarah- CMonEtiquette
M
Magali Miekus
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Todavía no he recibido mi pedido de julio, aunque lleva más de una semana marcado como enviado!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Magali, lamentamos saber que tu pedido no ha llegado. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte. Que tengas una buena noche. Sarah- CMonEtiquette
M
Maoulida
Nota: 4 de 5
Mi experiencia con esta empresa fue hacer las etiquetas para el campamento de verano de mi hija. Las pegaba ella misma, dando total autonomía a los niños y ahorrando mucho trabajo a los padres.
Opinión traducida
A
Anna Fernandes
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, fácil de encargar
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D
Denise Miot
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mis etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho esta anomalía en la entrega. Nuestro servicio de atención al cliente ha respondido a su reclamación por correo electrónico y le ha propuesto una solución :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
D
Delannoy Martine
Nota: 4 de 5
Estoy encantada con mi pedido. Se envió rápidamente y el artículo era exactamente lo que quería.
Opinión traducida
S
Stephany T.
Nota: 4 de 5
Buena idea, útil y cómoda para los que, como yo, no tenemos ni tiempo ni ganas de escribir y pegar etiquetas en cada accesorio de la guardería/escuela. En cuanto al envío, son demasiado estrictos, por eso no puse 5 estrellas, ya que en un pedido muy grande, me habrían cobrado el envío (aunque llegar a 49 habría sido gratis) y tuve que pedir que me lo entregaran en un punto de recogida de mi zona para evitar el cargo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario positivo! ¡Nos alegramos de que nuestros productos sean de su agrado! ¡Hasta pronto! Chiara, Petit-Fernand
S
Steffi
Nota: 4 de 5
El servicio es estupendo, sólo que la entrega en Alemania tarda un poco más. Pero si puedes planificarlo, no es un problema.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Sí, somos una empresa francesa, por lo que la entrega puede tardar un poco más. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Julie
Nota: 4 de 5
Servicio estupendo, etiquetas bonitas y prácticas
Opinión traducida
L
Lénaïg Jardiné
Nota: 2 de 5
Las pegatinas no se despegan bien ....
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Sentimos mucho este problema. Sus etiquetas no deberían ser difíciles de despegar de su soporte. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
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