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C
Nota: 4 de 5
Me gusta la calidad del producto, pero en el paquete hay muchas etiquetas para objetos, y para la guardería se necesitan etiquetas para ropa, no para objetos.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 518 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Buen producto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su estupenda reseña! Que tengas un buen día, ? Elise, ItIsMine
M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son de primera calidad y fieles a la foto, incluso más legibles. Las etiquetas de la ropa se adhieren bien a los objetos para que se vean. Sin embargo, las etiquetas de la ropa son muy pequeñas.
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E
Nota: 4 de 5
Llevo mucho tiempo haciéndoles pedidos. Sólo decepcionado con las primeras pegatinas que recibí. No se como quitarlas o las corte mal. En mis 2 paquetes. El resto es siempre de primera.
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I
Nota: 1 de 5
Decepcionante. Hice mi pedido el 1 de agosto y aún no ha llegado. Pone en el seguimiento de pedido que está entregado pero no he recibido nada. Intento enviar por web un correo para reclamar y las 80 veces que lo he intentado da error, les contacté también por redes sociales y tampoco contestan. Vaya estafa.
N
Nota: 1 de 5
calidad, se ha presentado una denuncia
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que está experimentando un problema de calidad. Para obtener más información sobre el problema y ayudarle lo mejor posible, acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Nota: 1 de 5
Siempre he estado contenta con mis pedidos, pero este año no puedo quitar la etiqueta. Tengo que pelearme con el prospecto para quitar la etiqueta. Lástima....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Como habrá podido comprobar en sus pedidos anteriores, nuestras etiquetas suelen ser fáciles de despegar de su soporte. Por ello, con el fin de ayudarle en la medida de lo posible, acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico. Lo sentimos mucho. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Nota: 1 de 5
No hemos recibido nuestro pedido, casi 4 semanas después de haberlo realizado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Hace cuatro días que se puso en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y le enviamos un nuevo pedido a nuestro cargo. Esperamos que lo reciba pronto. Que tenga un buen día Sarah- Petit Fernand
C
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionada He hecho varios pedidos antes y todo bien Los que acabo de recibir son hojas muy mal impresas Se rompen y la cinta se despega a la vez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christelle, Gracias por escribirnos. Le pedimos disculpas, sus etiquetas no deberían haberle llegado así. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
Los adhesivos son realmente buenos. Sólo me decepcionó un poco mi último pedido porque mi selección (dos niños, motivos diferentes) estaba combinada en un solo cuadernillo. Ahora no puedo regalarlo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
G
Nota: 4 de 5
Un poco decepcionado con la petaca. La pajita no se queda en su sitio y a menudo hay que abrirla para cambiarla. No es muy práctico para un niño de 4 años. Una pena por el precio de la botella. La bolsa es estupenda (aunque esperaba un tamaño un poco más grande). Las etiquetas son geniales, como siempre. Y estoy encantada con la fiambrera.
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G
Nota: 1 de 5
De dos productos, uno no estaba disponible. Por otra parte, las etiquetas no llegaron, me las devolvieron y todavía estoy esperando.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Giulia, Sentimos mucho los inconvenientes que ha tenido con su pedido. Nos gustaría hacerle saber que hemos propuesto soluciones, incluyendo el envío de un nuevo pedido. Nos alegramos de que, como nos ha confirmado por correo electrónico, haya recibido las etiquetas que le enviamos de vuelta. Si necesita más ayuda o tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
A
Nota: 1 de 5
Había oído muchas cosas buenas, así que hice un pedido para nuestros 4 hijos. El pedido se hizo el 22 de julio y nunca llegó. Me puse en contacto con ellos después de 10 días de entrega y me dijeron que nos enviarían otro, pero aún no ha llegado. Estamos a 20 de agosto y todavía no tenemos nuestro pedido. Aparentemente tenemos que esperar otros 2 días para ver si llega el reemplazo, lo cual no espero a estas alturas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ashleigh, siento mucho que hayas tenido problemas con la entrega. Espero que el pedido llegue mañana como muy tarde, pero si no es así, ponte en contacto con nosotros de nuevo para que podamos encontrar otra solución. Que tengas un buen día.
A
Nota: 4 de 5
Buena experiencia y servicio rápido y eficaz
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K
Nota: 4 de 5
Muy eficaz en el correo Diseño muy atractivo Un poco difícil de quitar y el plástico se despega un poco Pero muy bien en la ropa
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L
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y de gran calidad
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L
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lisa, Nuestro servicio de atención al cliente ha resuelto tu problema. Espero que la solución que te hemos dado haya sido satisfactoria. Que tengas un buen día.
J
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, etiquetas conformes, pero la calidad de las botellas para beber es media: después de lavarlas con un paño suave, las letras del nombre se desvanecen. Estoy decepcionado con el producto.
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M
Nota: 2 de 5
Una calabaza muy bonita que encaja a la perfección. Pero la pajita no cabe dentro, así que tengo que buscar otra solución. Bastante decepcionado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie, Sentimos mucho el problema con tu botella de agua. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio al Cliente C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad y muy práctico
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G
Nota: 4 de 5
Rápido y sencillo
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E
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega incumplido. Calidad no mantenida, ya que la película protectora superior se ha despegado con frecuencia. El servicio de atención al cliente sólo está disponible por correo electrónico. Sin embargo, escribieron rápidamente pero no fueron claros. Entrega desde Francia, ...no era aparente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Los plazos de entrega están todos indicados en nuestra página web en nuestras condiciones generales y también al seleccionar las modalidades de entrega. Allí también verá que nuestra empresa tiene su sede en Francia. Sentimos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto con usted. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Nota: 1 de 5
Casi 3 semanas después de mi pedido, todavía no he recibido nada. Me han hecho un cargo en la cuenta y me piden mi opinión...?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
T
Nota: 1 de 5
Las etiquetas planchadas se despegan todas en el primer lavado a 30 °C. Estoy muy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Thomas, Sentimos oír que las etiquetas no están a la altura de tus expectativas. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos encontrar una solución. Le deseamos un buen verano. C-Monetiquette
A
Nota: 4 de 5
Cumplió mis expectativas. Las etiquetas son como en la página web. Volvería a comprar con mucho gusto
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D
Nota: 4 de 5
Una etiqueta encantadora, práctica y de gran calidad porque ya se ha utilizado. Lástima que el texto sea un poco largo para que quepan el nombre y los apellidos.
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D
Nota: 1 de 5
Dicen que he recibido mi pedido pero no he recibido nada
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diana, Sentimos saber que no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente de C-MonEtiquette
E
Nota: 4 de 5
Práctico y superrápido para preparar el primer curso escolar
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C
Nota: 1 de 5
Por desgracia, las pegatinas son demasiado grandes para los bolígrafos. Visualmente y en términos de calidad, parece bueno. Pero he tenido que esperar mucho y no cumple lo que pedí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, en realidad ha pedido etiquetas adhesivas para artículos de 1 línea. Le recomendamos las mini etiquetas para bolígrafos. Que tenga un buen día, Elise, EsIsteins
F
Nota: 4 de 5
El regalo fue muy bien recibido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su magnífica reseña. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Nota: 1 de 5
Nunca recibí las etiquetas de mis hijos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Sentimos saber que no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Sitio web muy fácil. Entrega rápida. Es el segundo año que hago un pedido y este año estoy decepcionada porque las etiquetas son muy difíciles de despegar de su soporte. También es una pena que no haya logotipos para adolescentes y jóvenes. Por otro lado, el año pasado las etiquetas aguantaron muy bien en la ropa a pesar de lavarlas mucho.
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S
Nota: 1 de 5
No ha recibido el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra, Sentimos saber que no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente de C-MonEtiquette
D
Nota: 4 de 5
Pedí unas etiquetas para mi hijo y estoy muy contenta con la rapidez de la entrega.
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D
Nota: 4 de 5
Este ha sido mi tercer pedido y siempre estoy satisfecha. La calidad es muy buena y práctica. Por desgracia, los adhesivos para la ropa ya no duran tanto. Se despegan rápidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su pedido en EsIstMeins y su agradable reseña. Estamos encantados de tenerte en nuestra familia EsIstMeins. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos ofrecerle una solución. Elise, EsIstMeins
C
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas, aún no utilizadas. Entrega rápida a pesar de un error en el pedido, rectificado rápidamente. Buen servicio al cliente. Lo recomiendo, que se verá con el tiempo.
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S
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, pero hay problemas con el embalaje. Algunas etiquetas están dañadas por las grapas. En mi pedido hay 15 etiquetas perforadas. Espero que se sigan pegando. El servicio de atención al cliente fue muy atento.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Sentimos saber que tus etiquetas están dañadas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. C-My Label
I
Nota: 2 de 5
Nuestro primer pedido llegó sin problemas y nos encantó. El segundo pedido era un regalo de matriculación escolar y nunca llegó al punto de DPD. Después de llamar a EsIstMeins, pensé que el problema se resolvería rápidamente. Ahora nuestro pedido lleva más de dos semanas de retraso y todavía no ha llegado nada. Estamos muy decepcionados.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido aún no haya llegado. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Nota: 4 de 5
Llevo 5 años pidiendo los productos, siempre una vez al año para el nuevo curso escolar ... estoy muy entusiasmada ... pero la 1 estrella menos porque el envío tarda mucho 2-3 semanas .
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Somos una empresa francesa, por lo que la entrega puede tardar un poco más. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Nota: 4 de 5
2º pedido y sigo satisfecho, incluso los del año pasado los sigo teniendo pegados en algunas prendas.
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