Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Botellas muy bonitas con muchas opciones de personalización, pero una botella llegó con el primer nombre dañado y ya un poco borrado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos oír hablar de este problema con su botella. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más detalles. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
W
Wissame H
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Michel Lemarchand
Nota: 1 de 5
Produit. Etiqueta no compatible auto colante ce n'est plus ni moins que du papier qui ce colle comme un timbre
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Michel, Gracias por tu correo electrónico. Sentimos mucho el problema que has tenido con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Justine Babu
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, etiquetas bonitas, estoy esperando a ver si la calidad de cada tipo de etiqueta corresponde a lo que espero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
W
Wendy
Nota: 4 de 5
Mi pedido tardó más de 10 días en llegar y no hay seguimiento. Sin embargo, estoy satisfecho con mi compra. Tags are serving the purpose and my lo loves them.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Wendy ¡Nos alegra oír eso! Gracias por tu confianza y por compartir tu opinión. Es estupendo saber que estás satisfecha con el producto y su calidad. Que tengas un buen día. Chiara Petit-Fernand
S
SOPHIE
Nota: 1 de 5
Me decepcionó mucho el resultado, ¡no esperaba para nada etiquetas de plástico autoadhesivas!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no haya cumplido sus expectativas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más detalles. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
McM
Nota: 4 de 5
Etiquetas perfectas, tal y como las diseñé y pedí. Llevo más de 6 años usando las etiquetas de zapatos, termoadhesivas para ropa y de objetos, y estoy muy satisfecha con Petit Fernand.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡Muchas gracias por hacer parte de nuestros fieles clientes! Gracias por tu confianza ?? Que tengas un buen día, Camille Petit-Fernand
S
Smokyr Sfullak
Nota: 1 de 5
¡Entrega por chronopost en más de una semana!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que la entrega de su pedido ha tardado más de lo esperado. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Margalida Oviedo
Nota: 1 de 5
Después de repetir mi pedido por segunda vez aún no lo he recibido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, El segundo envio que te hemos hecho esta a punto de llegar, la fecha de entrega es para el 04/06. Avisanos cuando te llega. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
María Eugenia Bermudez Sicilia
Nota: 1 de 5
Realicé un pedido que si bien me cargaron en la cuenta nunca recibí. Cuando entro en mi perfil para consultar su estado ya no existe ni se puede buscar por el número de pedido. Estafa total.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos no te entrego tu pedido en el plazo indicado. Sin embargo, te aseguramos que no es ninguna estafa. Nuestro servicio de atencion al cliente se acaba de poner en contacto contigo para ayudarte con esta situacion. Para cualquier problema estamos disponibles por email o por telefono para ayudaros. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
marion gabriele
Nota: 1 de 5
Por desgracia, has cambiado la calidad de tus botellas de agua. Al pegarles etiquetas que se despegan fácilmente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marion, Nuestras botellas se personalizan mediante impresión directa sobre el producto. No utilizamos pegatinas en nuestras botellas. Nuestro servicio de atención al cliente ha respondido a tu reclamación por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
cristina garcia melendo
Nota: 1 de 5
Tras 1 mes esperando aún no ha llegado mi pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos este problema de entrega con Correos. Tras nuestras conversation por email, te confirmo el reembolso de tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sarah H.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido y no hay seguimiento para poder hacer un seguimiento.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Sentimos mucho leer tu mensaje. Nuestro equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte lo antes posible con tu pedido. Atentamente Chiara Petit-Fernand
J
Juliane
Nota: 2 de 5
En general, estaba contento con la fiambrera que encargué en agosto de 2023. Por desgracia, este año, en abril, el motivo con el nombre se despegó. Lo acepté porque la fiambrera ya se había utilizado con frecuencia y se había lavado en el lavavajillas. Ahora, después de unos 9 meses, uno de los cierres laterales se ha roto cuando la cerraba en la guardería. ¡Tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, puedo pedir uno nuevo por 2,50 + gastos de envío de 3,50 0 estrellas por la durabilidad del producto a este precio! Las 2 estrellas son sólo porque el producto era como en la foto y me gusta la función con la bolsa de hielo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Juliane, gracias por tu mensaje. Lamentamos que el clip de tu fiambrera se haya roto. Como tu pedido es de agosto de 2023, lamentablemente nuestro servicio de atención al cliente no puede reembolsarte o devolverte tu pedido sin coste alguno. Como se indica en nuestra página web, el periodo de garantía es de 3 meses, pasado este periodo el vendedor se reserva el derecho de rechazar un cambio o reembolso. Gracias por su comprensión y que tenga un buen día. Chiara IsMine
M
Mounette
Nota: 4 de 5
Ningún problema con las etiquetas. Sólo un pequeño problema con el pago, sin confirmación del pago. Mi pedido seguía apareciendo en mi cesta. Pedido recibido rápidamente, pero se olvidó el papel sulfurizado en el interior, lo que me obligó a recuperar los viejos de mi pedido anterior.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias! Sentimos mucho este descuido y esperamos que haya podido aplicar sus etiquetas sin problemas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca R.
Nota: 1 de 5
El paquete llegó con dos frascos sin pajitas, imposible contactar con ellos
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Francesca, Lo sentimos mucho. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted en breve para poder ayudarle lo antes posible. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
K
Kelly Dethise
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kelly, Sentimos leer que tu pedido aún no ha sido entregado por La Poste. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Miss Yannick COTREBIL
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido. Han pasado más de 10 días.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho leer tu mensaje. Para ayudarte en la medida de lo posible, nuestro equipo de Atención al Cliente se ha puesto hoy en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
H
Hannah
Nota: 4 de 5
Me encantan sus productos, pero como cliente fiel de 4 pegatinas para niños desde hace muchos años (más de 10), creo que debería haber descuentos aún mejores para nosotros.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hanna, Muchas gracias por tu comentario positivo. ?? Nos alegra oírlo. Gracias por su confianza y por elegirnos para su pedido. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
J
Julie
Nota: 1 de 5
Lo pedí hace más de 10 días y todavía no lo he recibido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, Muchas gracias por tu mensaje. Lamentamos saber que su pedido no ha sido entregado. Hoy mismo le hemos enviado un correo electrónico. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Camille, C-MonEtiquette
G
GARCIA54
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas y de buena calidad. Sólo me parece una pena que la entrega sea por correo verde, sobre todo teniendo en cuenta los nuevos plazos postales. Casi no llega a tiempo. Y eso que llegué con al menos 10 días de antelación.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, Muchas gracias por tu nota positiva ? Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado, pero nos alegramos de que haya disfrutado de su pedido. Le deseamos un buen día. Elise, C-MonEtiquette
A
Amal Elharrak
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada. Los pedí hace más de 2 semanas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amal, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Esperamos tener noticias tuyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Carla
Nota: 4 de 5
El producto llegó en perfectas condiciones. Muy práctico, buena calidad. La entrega tarda un poco
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carla, Muchas gracias por tu comentario positivo. Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lydie
Nota: 2 de 5
Qué decepción, los motivos elegidos están fuera de la zona de impresión de la etiqueta. Así que sólo queda el nombre
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas no respondan a sus expectativas. A raíz de nuestros intercambios de correos electrónicos, acabamos de proponerle varias soluciones para ayudarle. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
D
Doriane M
Nota: 2 de 5
La botella de agua personalizada que compramos para nuestro hijo no fluye correctamente y tiene una pequeña fuga, lo que es una verdadera lástima teniendo en cuenta el precio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos lo de la fuga en su producto. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
P
PIERRE B
Nota: 1 de 5
¡Vergonzoso! Pedí entrega en 24 horas con un plazo de entrega de 10 y ¡recibí mi pedido 1 semana después! Tuve que comprar otra cosa a toda prisa para identificar la ropa de mis hijos que se iban de campamento de verano. No recomiendo este sitio
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pierre, Gracias por escribirnos. Sentimos mucho el retraso en la entrega de su pedido por Chronopost. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Audrey Betis
Nota: 2 de 5
Publicidad engañosa....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Sin embargo, tenga en cuenta que, lamentablemente, no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de los retrasos en la entrega por parte de Correos. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarai Cuesta González
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son de buena calidad me funcionan muy bien y sus diseños son muy bonitos se adaptan tal cual a la imagen.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su amable crítica, que realmente apreciamos. ?? Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
A
Alice G.
Nota: 1 de 5
Botella estropeada después de dos semanas de la compra, a pesar de todas las precauciones tomadas para su uso y limpieza muy decepcionante.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alice, Sentimos mucho el problema con tu pedido. Sin embargo, como mencionamos en nuestro intercambio, al no conocer ni las condiciones de uso ni las de manipulación, no podemos responder favorablemente a tu solicitud. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Alexandra Normand
Nota: 4 de 5
Muy bueno Excelente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias! Un hermoso día para ti, Elise, C-MonEtiquette
S
SARAH BARATA
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 7/05 porque mi hijo se va de excursión escolar el 22/05. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡Aún no he recibido el paquete !!!!!!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Tal y como acordamos cuando hablamos contigo, te hemos reembolsado el importe de tu pedido. Sin embargo, tenga en cuenta que, lamentablemente, no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de los retrasos en la entrega causados por Chronopost. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie
Nota: 2 de 5
Las etiquetas debían llegar la semana pasada (sobre el 16-17 de mayo), para un pedido realizado el 7 de mayo, me parece un plazo realmente muy largo pero era el indicado. La semana pasada no recibí nada, hoy dice que se han entregado (no estoy en casa para verlo), aunque eso está muy bien, de momento no me servirán de nada y podría haber esperado antes de gastarme el dinero.... Porque sí, las necesitaba para la excursión escolar de mi hija esta semana. Es cierto que llegué tarde, pero hice el pedido cuando vi que llegarían a más tardar el 17 de mayo... En resumen, estoy bastante decepcionada con la entrega...
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos que no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
François Jpl
Nota: 4 de 5
Contacto con el servicio de atención al cliente muy profesional y agradable, respuesta rápida y muy receptiva en caso de problemas. (No había recibido mi pedido y me lo devolvieron directamente). El plazo de entrega es más largo de lo que se indica en el sitio. Los productos son de muy alta calidad y los efectos visuales son de primera.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una nota positiva, estamos encantados de ver que su pedido le agrada. Gracias por su fidelidad y confianza. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
LB
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega. Falta de claridad sobre la entrega. ¿Cuándo recibiré mi paquete? ????
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Tenga en cuenta que todos nuestros plazos de entrega están indicados en nuestra página web. Que tenga un buen día,
L
Lital tyano
Nota: 1 de 5
Lo siento pero el pedido debía entregarse en 24H y llegó 6 días tarde. Después del primer lavado las etiquetas habían desaparecido (lavado a 30 grados) ¡Así que no os recomendaría más!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
gonnet anne-sophie
Nota: 4 de 5
Envío rápido y buena calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
SYLVIE BOUVIER
Nota: 1 de 5
Después de 10 días de hacer mi pedido, todavía no ha llegado. Estoy esperando a que el servicio posventa se ponga en contacto conmigo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Le hemos enviado un correo electrónico esta mañana para sugerirle una solución y esperamos su respuesta. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Stevie Oba
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionado porque todavía no he recibido las etiquetas, no se ha respetado la fecha de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos que no haya recibido su pedido. Lamentablemente, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de los retrasos en la entrega causados por Correos. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Vinciane p
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas y el diseño es actual. Ya las había pedido hace 10 años para mi hijo. El único inconveniente fue el plazo de entrega (2 semanas).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vinciane, Muchas gracias por su nota positiva ? Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Le deseamos un buen día. Elise, C-MonEtiquette
C
Cel
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, he hecho varios pedidos y nunca me han decepcionado. Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Céline, Muchas gracias por elegir C-MonEtiquette y por dejarnos un comentario tan positivo. Nos llega directamente al corazón. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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