Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Segundo pedido y no estoy satisfecho; un lavado y las etiquetas se despegaron. Por suerte fue a la vuelta de vacaciones de mi hija.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christelle, lamentamos que las etiquetas se hayan despegado con el lavado. Has elegido etiquetas planas que, una vez aplicadas, son prácticamente permanentes. Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte con este problema. Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Jean-Pierre Bressoud
Nota: 2 de 5
Los artículos no eran lo suficientemente claros para mí y cometí muchos errores.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jean-Pierre, Sentimos que la navegación en el sitio no fuera lo suficientemente clara. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para intentar encontrar una solución. Buenos días, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
C
Cyrielle Keller
Nota: 4 de 5
Muy buena comunicación y atención al cliente. Sin embargo, hubo un pequeño problema con el equipo utilizado para quitar las etiquetas...
Opinión traducida
J
Jessika Ballet
Nota: 4 de 5
Nada que decir solo la calidad y el envío super rápido.
Opinión traducida
J
Jessica
Nota: 4 de 5
Buen producto, excepto por el hecho de que en los lápices que no son redondos, la etiqueta tiende a despegarse, por lo que hay que volver a pegarla cada vez.
Opinión traducida
B
Bianca K.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada, sigo esperando las pegatinas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que su pedido no haya llegado. ?? Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
P
Patricia J.
Nota: 1 de 5
Pedí hace 2 meses y todavía no los he recibido. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente y me respondieron en otro idioma, así que tuve que traducirlo a Google. A continuación, volver a enviar mi pedido, pero todavía no los he recibido y que fue hace un mes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Efectivamente, hemos reenviado su pedido a nuestro cargo y, dado que no ha recibido este segundo pedido, le hemos reembolsado el importe del mismo. ¿Podría decirnos qué podríamos haber hecho para que su experiencia con nuestro servicio de atención al cliente fuera más satisfactoria? Hicimos todo lo que pudimos para ayudarte a pesar de estos problemas con la entrega... Que tenga un buen día, Sarah- Petit Fernand
S
Sophie
Nota: 1 de 5
Pide una botella de agua para niños con pajita. Esta botella, aunque bien cerrada, ¡tiene fugas si no se mete directamente en la bolsa! Impensable para una botella para niños, ¡una compra inútil! Muy mal
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer su mensaje. Normalmente, nuestras botellas de agua son totalmente estancas. Con el fin de comprender su problema y aportarle una solución, acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Morgane Gregoire
Nota: 1 de 5
Todavía no hemos recibido nuestro pedido realizado el 8 de agosto por 57 euros, y falta una semana para el inicio del nuevo curso escolar. ¿Dónde está mi pedido?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos esta anomalía en la entrega por parte del transportista. Esperamos que el segundo envío que hemos puesto en marcha llegue lo antes posible? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
K
Katie B.
Nota: 4 de 5
Buena calidad, exactamente lo que pedí.
Opinión traducida
K
Kim H.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son geniales, sin embargo, una hoja tiene el nombre de otra persona, por lo que no podemos utilizarlas.
Opinión traducida
M
Manon Bonnet
Nota: 2 de 5
¡2 botellas pedidas, 1 goteaba una vez cerrada y la segunda no estaba alineada una vez cerrado el tapón con el primer nombre! Otra fue devuelta pero la impresión no fue muy cuidadosa y falta en algunos lugares... ¡y el problema sigue siendo el mismo! Estoy muy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon, Sentimos mucho los inconvenientes relacionados con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
S
Silvia
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas, envío rápido
Opinión traducida
C
Catherine Boehler
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con las etiquetas ninguna se despega correctamente no están precortadas correctamente un verdadero fastidio
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, le pedimos disculpas, sus etiquetas no deberían ser tan difíciles de quitar de sus soportes. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Anita Da Silva
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, fáciles de pegar, incluso las de plancha. Sin embargo, lamento que haya muchas etiquetas en los objetos porque en la escuela infantil no llevamos casi nada al colegio, así que creo que debería haber menos etiquetas en los objetos y más en la ropa.
Opinión traducida
A
Abc
Nota: 1 de 5
Entrega tardía, productos recibidos después del evento, que ya no se necesitan
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos que el transportista haya retrasado la entrega. Hemos hecho todo lo posible para que su pedido se produjera y se enviara en un plazo de 24 horas...? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
É
Émeline Veyssiere
Nota: 2 de 5
Etiqueta muy mal protegido durante el envío, han tomado el agua, incluso antes de llegar en el buzón de lo contrario muy bonita etiqueta, pero sólo hay 6 de un poco seco listo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emeline, Sentimos mucho que las etiquetas hayan llegado dañadas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
L
Lucano Inma
Nota: 4 de 5
Etiquetas sólidas que han resistido 2 lavados hasta ahora. Habrá que ver más adelante, pero parece que aguantan bien. Lo bueno es que se pueden personalizar
Opinión traducida
M
Melissa Pellegrini
Nota: 4 de 5
Etiquetas magníficas
Opinión traducida
S
Sophie V.
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio.
Opinión traducida
V
Vic
Nota: 1 de 5
Pedido el 14 de agosto para el inicio del nuevo curso escolar. Hoy es 24 de agosto y todavía no tengo las etiquetas para el inicio del nuevo curso escolar el lunes. El seguimiento de la entrega sólo da información parcial (¿llegada al país de destino?), sigue sin decir cuándo llegarán. Estoy muy decepcionada. No volveré a hacer un pedido. Quería cambiar para este año, pero ha sido un error.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por escribirnos. Según el sistema de seguimiento de pedidos, tu pedido fue entregado en tu buzón el 26/08. Esperamos que cumpla sus expectativas :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Jessica
Nota: 1 de 5
No llegó nunca el pedido. Avisé a atención el cliente quién me dijo que tenía que esperar a una fecha concreta para solicitar la devolución (dia 9 de agosto). Una vez llegó el día 9,me dijeron que la fecha d eespera era el día 1 de agosto. Con lo cual, no entendí que me hiciesen esperar hasta el 9 para poder reclamar.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos que hayas recibido diferentes informaciones. El primer correo que se envia luego de un pedido que no se ha recibido es automatico y es posible que errores se colen al correo. Discúlpanos por el inconveniente. Buen dia, Petit-Fernand
M
M. M.
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio y el producto también es estupendo, ¡buena calidad!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su estupenda reseña! Que tengas un buen día, ? Elise, ItIsMine
J
Julie B.
Nota: 4 de 5
Pedido en línea fácil de usar Buenas comunicaciones Buen precio Entrega rápida Etiquetas bonitas
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A
Amelie
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidadosa
Opinión traducida
J
Johanne Jamaer
Nota: 2 de 5
Me ha decepcionado un poco la calidad de las etiquetas de este último pedido. Antes, la calidad del pegado era perfecta. Aquí, ya veo que las etiquetas se despegan de los fieltros antes incluso de que las haya tocado. El diseño es muy bonito, pero estoy muy decepcionada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Johanne, Sentimos mucho el problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente de C-MonEtiquette
S
Sg
Nota: 1 de 5
Han pasado casi tres semanas desde el pedido y aún no hemos recibido las etiquetas. Mientras tanto, los niños ya han vuelto al colegio y es imposible etiquetar sus cosas... Puestos en contacto con el servicio de atención al cliente, se han negado a ofrecer una solución satisfactoria a la pérdida de la primera entrega, negándose a realizar una segunda entrega urgente que nos habría permitido disponer de las etiquetas antes del inicio del nuevo curso escolar, y ofreciéndonos únicamente una segunda entrega tradicional que, obviamente, también parece haberse perdido por el camino. Estamos muy decepcionados.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que los servicios postales estén retrasando la entrega de su pedido. Sólo podemos volver a enviarte el pedido tal y como lo pediste originalmente. Su segundo envío está siendo entregado y estará en su buzón en breve. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
T
Tanja R.
Nota: 1 de 5
Desgraciadamente el sobre llegó mojado y los artículos estaban dañados... no muy bonito.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que haya recibido un pedido dañado. ?? Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
P
Pierrette Robert
Nota: 2 de 5
Pedí una caja de merienda y recibí una botella de agua. Les llamé y esta vez sí recibí la caja pero sin las etiquetas con el nombre del niño que se pueden pegar en sus cosas.... Decepcionada...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pierrette, Lamentamos la anulación del pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
I
Irene Angulo Ardila
Nota: 1 de 5
La entrega en punto de recogida es mala, aún no dispongo de mi pedido desde hace más de un mes. El punto de recogida siempre cerrado y a los 10 días han devuelto pedido al remitente sin posibilidad de recogida ni entrega a domicilio
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Estamos apenado que hayas tenido una mala experiencia con Seur. Nosotros hacemos lo posible en nuestra capacidades para asegurar una entrega pero seguido no obtenemos respuesta de su parte hasta muy tarde. En cualquier caso, siempre estamos a su disposición. Buen dia, Petit-Fernand
P
Pauline Bossart
Nota: 2 de 5
Bastante decepcionado con el pedido No está mal la etiqueta no se puede utilizar .. no se despega y cuando llegamos la etiqueta está dañada por lo que no es estético o entonces residuos de adhesivo alrededor de la etiqueta. Pedí en otro lugar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, Sentimos mucho los inconvenientes relacionados con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
J
Juliane Bouchakour
Nota: 1 de 5
Demasiado caro es exagerar el precio
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que los productos que ofrecemos no cumplan sus expectativas. Intentamos adaptarnos al máximo a tus necesidades y ofrecerte muchas ventajas a lo largo del año. Esperamos que le gusten los productos que ha pedido :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Aminata Epee
Nota: 4 de 5
como siempre, etiquetas de buena calidad y entrega rápida
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S
Sophie
Nota: 4 de 5
¿Etiquetas duraderas en los distintos objetos? El único inconveniente es que es difícil hacerse una idea de las dimensiones. Me sorprendió el tamaño cuando lo recibí.
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N
Nikki
Nota: 4 de 5
Llevo varios años utilizando las etiquetas adhesivas para mi hijo, desde la guardería hasta el colegio. Buena calidad, precio razonable, plazos de entrega correctos. Un pequeño problema es que algunas pegatinas, sobre todo las de las esquinas, no se despegan fácilmente y a menudo son inservibles.
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L
Laetitia Buffet
Nota: 1 de 5
Desde que hice el pedido y lo pagué, no he recibido nada...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laetitia, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Veo que nuestro equipo de Atención al Cliente ha podido ayudarte con tu reclamación :) Estamos encantados de que la solución propuesta te satisfaga... Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
P
Pauline
Nota: 2 de 5
He utilizado este sitio 3 veces para pedir etiquetas para la ropa de mi hijo. Quedé encantada las dos primeras veces, pero mucho más decepcionada con mi último pedido. La retirada de las etiquetas fue muy complicada y pasé mucho tiempo intentando quitarlas. Algunas etiquetas se dañaron en el proceso y aún así tenía suficientes dongles para hacerlo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, Sentimos el problema con las etiquetas de tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
J
Julie Vs
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir, entrega cuidadosa y plazo de entrega correcto. El producto es muy bonito pero me preocupa la longevidad de los diseños de las pegatinas. Haré como se indica, lavaré a mano y a ver quién vive? Gracias desde ya por vuestro servicio, el producto es muy bonito.
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E
Elodie
Nota: 1 de 5
Tengo un problema con mis etiquetas - sin respuesta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo de Atención al Cliente ha podido hablar contigo por correo electrónico sobre tu queja. Quedamos a su disposición si es necesario :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Anyinaty Said Athoumane
Nota: 4 de 5
La buena calidad de los artículos y el tiempo de recepción del paquete, que fue muy rápido.
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