Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Muy buena calidad de impresión 4 estrellas porque no siempre se pega al 100% a veces se despega en el primer lavado.

Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por una avería en mi botella de agua. La persona con la que hablé fue muy agradable y el problema se solucionó muy rápidamente. El servicio de atención al cliente es fácil de contactar y muy receptivo ?

Productos tal como se describen. Útiles y con bonitos gráficos.

Cuando recibí mi pedido se había olvidado una pieza. El servicio de atención al cliente fue muy reactivo y me devolvió la pieza olvidada enseguida.

He recibido una calabaza con una mancha de óxido en la parte inferior, imposible hacer un pedido a través de la página web y adjuntar fotos. Me puse en contacto por messenger pero no hubo respuesta. Conseguí contactar con el servicio de atención al cliente, que es muy receptivo. Sólo 3 días después recibí una calabaza nueva. Muchas gracias

Ya ordenado y feliz tan rehecho. Sólo que me hubiera gustado tener 2 cuadernos diferentes para mis etiquetas sabiendo que había 2 nombres y apellidos diferentes.

Nunca recibí mis productos.

El biberón es muy bonito, sólo me preocupa un poco que los dibujos no perduren en el tiempo ya que hay una especie de relieve. Yo cogí el de pico y lo práctico es que he podido añadir una tapa clásica cuando mi peque crezca. Hasta ahora nunca me han decepcionado mis compras.

Etiquetas estupendas. Pero la entrega tardó más de lo habitual.

Ya he hecho 2 pedidos y estoy muy satisfecho.

Lamentablemente, mi pedido en el sitio me decepcionó mucho. Recibí 1 artículo de los 3 pedidos, y fue imposible hacer una reclamación en el sitio, que muestra constantemente un mensaje de error a la hora de validar (se ha producido un error), a pesar de mis numerosos intentos durante varios días. Por lo tanto, hice una disputa paypal y fue reembolsado por los artículos que faltan. Es una pena porque necesitaba estos artículos para el cumpleaños de mi hijo. Era demasiado tarde para hacer un nuevo pedido y, dada la dificultad para presentar una reclamación, no me apetece volver a hacer un pedido.

Paquete recibido conforme a lo solicitado. Es una pena no haber podido tener una vista previa más amplia cuando se estaba diseñando el producto. Pero el resultado está a la altura de las expectativas. Veremos con el tiempo si se mantiene.

El principio es genial. Se pueden personalizar las etiquetas, lo que está muy bien. Yo las utilicé el año pasado. Muchas de ellas siguen en su sitio en la ropa y son muy legibles a pesar de haberse lavado mucho, pero no aguantan tanto en los zapatos.

Genial pero el plazo de entrega un poco largo...

Su servicio al cliente siempre da un error y dice que vuelva a intentarlo más tarde ya durante 20 días . Puedo poner el número de pedido 3001268793 no todos mis datos aquí que todos leen trustpilot me lo habían pedido y lo di. Acabemos con esto aquí voy a tirar las cantimploras y por mi parte confirmo que son muy malos Francesca

Pedí la entrega urgente porque necesitaba las etiquetas muy rápidamente. El pedido tardó mucho en llegar. Me reembolsaron los gastos de envío urgente, pero las etiquetas no sirvieron para nada porque mi hijo ya se había ido de viaje de estudios cuando las recibimos. Si hubiera sabido que no era posible el envío urgente, habría tenido que especificarlo en el pedido y entonces no lo habría pedido.

Ya había encargado etiquetas y estaba satisfecha con este sitio y con la calidad de las etiquetas. Pedí una botella de agua personalizada con pajita para mi hija. Tras unas semanas de uso, la botella ya está rota y gotea. Estoy muy decepcionada con la calidad del producto teniendo en cuenta el precio. Debo señalar que mi hija es muy cuidadosa.

La calidad del producto era estupenda, pero desgraciadamente he tenido que volver a pedirlo debido a un error ortográfico.

Buenas noches os sigo diciendo que vuestro servicio de atención al cliente no funciona. Tenéis mi email porque me enviasteis los frascos inservibles, me llamasteis y me dijisteis que me los enviaríais. Sólo puedo contactar con vosotros por revisión . Francesca

El producto, las pegatinas con el nombre del niño, están bien. El tiempo de la entrega es alrededor de dos semanas.

Muy bueno, salvo que las etiquetas y el tipo de letra de las mismas son muy grandes.

Producto de calidad pero no se pega en todas las superficies. Ver si se mantiene después de lavar la ropa varias veces.

Bjr j'habite en Martinique ça fait plusieurs années que je commande sur le site. j'avais un peu peur que les étiquettes prennent trop de temps pour arriver pas du tt.arrivée très vite.et le rendu est magnifique.

No era lo que esperaba, parecen etiquetas de papel plástico. No es para ropa de tienda. Demoraron mucho la entrega a España

Insisto en decir muy mal imposible volver a contactar con ellos desde el 28 de mayo hasta hoy 7 de junio todavía no he recibido las pajitas que me faltan Francesca

Bonitas etiquetas, pero muy, muy difíciles de despegar del soporte. Cuando tengas que pegar veinte de ellas para un viaje, ¡te arrancarás los pelos!

Buen servicio, productos originales y de calidad. El único inconveniente que encuentro es el tiempo de envío. Desgraciadamente los productos llegaron demasiado tarde para utilizarlos (etiquetas con nombre para la ropa). Definitivamente voy a pedir de nuevo, pero con más antelación.

Cometí un error en mi pedido. ¡Gran capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente!

Mi segundo pedido fue de primera, productos rápidos y eficientes tal y como me gustan.

¡Las petacas muy bonitas y cómodas pero el color que había indicado para el nombre estaba mal, por lo demás todo muy bien!

Los artículos son de gran calidad. Sin embargo, tardan un poco en llegar, pero merece la pena pedirlos con antelación, ya que las alternativas no son tan buenas.

Las etiquetas se entregan después de que los niños hayan salido de viaje. El plazo anunciado en el sitio es de 2 a 4 días. Entregadas al cabo de 10 días . Intercambió con la empresa y fingió no entender... a pesar de que se había concedido un descuento del 15%.

He pedido varias veces y siempre ha llegado correctamente,en esta ocasión no ha llegado el pedido, me lo han mandado de nuevo y tampoco ha llegado me han dicho q me devuelven el dinero, pensaba que se iban a interesar porque el paquete me llegase no entiendo porque no mandan un paquete.con seguimiento en fin no volveré a comprar aquí

Rápido y fácil de enviar.

He hecho varios pedidos aquí y todo ha ido genial. Esta vez, mi pedido no llegó. Estaba bien, estas cosas pueden pasar. Envié un correo electrónico y no recibí respuesta. Volví a enviarles un correo y no respondieron. Descubrí que estaban en Instagram, les envié un mensaje y no respondieron. Una semana más tarde recibí una respuesta en Instagram. Me dijeron que tenía que enviar un correo electrónico. Ya lo había hecho. Les dije que les devolvería el dinero a través de PayPal porque su servicio de atención al cliente era muy malo. Me dijeron que no podía recibir un reembolso sin darles mi número de pedido. Reclamé mi dinero a través de PayPal sin ningún problema. Unos días más tarde recibí un correo electrónico en el que me pedían disculpas por lo sucedido y me enviaban un producto de sustitución gratuito. Todavía estoy esperando a ver si llega. Han pasado 6 días y dicen que hasta 10 días. Es una verdadera lástima, ya que en el pasado he recomendado esta empresa. Lamentablemente, buscaré otro sitio web para comprar el mismo artículo en el futuro. Han pasado 4 semanas desde mi primera compra. Por las opiniones que se leen aquí, parece que esto ocurre a menudo.

Todo perfecto!

Nunca recibí el paquete y C-MonEtiquette no hizo nada por solucionarlo.

Aún no he recibido mi pedido. No ha sido entregado

Pedido recibido rápidamente y etiquetas perfectamente confeccionadas.

Muy decepcionada con la calidad. Pedí las etiquetas para planchar y después del primer lavado se despegaron todas, a pesar de que había seguido las instrucciones sobre cómo pegarlas. Pedí unas hace unos años y la calidad era mucho mejor.