Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 949 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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M
Mme BOURGAUX VALERIE
Nota: 4 de 5
Se adhiere bien a la ropa
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Miriam
Nota: 4 de 5
Estoy teniendo problemas con la entrega de un pedido, pero creo que está relacionado con Correos. El servicio de atención al cliente es impecable en la asistencia y rápido en la respuesta. A pesar de los inconvenientes, que pueden ocurrir, sigo satisfecho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Miriam, su comentario positivo nos gratifica y nos motiva a seguir mejorando. ¡Muchas gracias por tus amables palabras! ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Audrey
Nota: 2 de 5
Las etiquetas se pueden lavar...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina GRAZIANO
Nota: 1 de 5
El pedido es erróneo. Pedí dos modelos de etiquetas y recibí dos veces lo mismo. ¡Decepcionante!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marina, gracias por tu comentario. Acabamos de ponernos en contacto contigo para saber más sobre este tema y cómo podemos ayudarte. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme BERTIN Hieu Hanh
Nota: 4 de 5
A pesar de costar un poco más de lo que me gustaría, las etiquetas son muy bonitas y de buena calidad. La personalización es sin duda una ventaja. Me gusta recibirlas en un librito bien organizado. Muy prácticas. En resumen, ¡estoy completamente satisfecha con este primer pedido!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Séverine G
Nota: 4 de 5
Me llevé el pack para el primer día de guardería. Me gustan mucho las etiquetas para los zapatos y las etiquetas autoadhesivas. Sin embargo, no me di cuenta de que este pack incluía etiquetas para planchar, lo que realmente no era una opción.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Giulia G.
Nota: 4 de 5
Llevo varios años comprando etiquetas para niñas. Utilizo las adhesivas para la ropa y las de objetos. Son bonitas, útiles y no se despegan.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Giulia, gracias por compartir su apreciación. Nos alegramos de haberle satisfecho con nuestros productos. ?? Chiara, Petit-Fernand
L
Leonora Pop
Nota: 4 de 5
Muy fácil de usar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
amanda
Nota: 4 de 5
¡El concepto de etiquetas autoadhesivas me parece superpráctico! Lo único que me da pena es que las etiquetas no se peguen directamente en la ropa porque mis hijos se quitan las etiquetas del interior de la ropa, pero de todas formas se las he pegado directamente en la ropa, así que ya veremos...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, ofrecemos etiquetas para planchar que se aplican directamente sobre la prenda. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Ma Rina
Nota: 1 de 5
¡Ya es la tercera vez que encargo las etiquetas y quedan genial! Sin embargo, pedí dos botellas de acero inoxidable personalizadas y los niños llevan dos días usándolas y ¡la personalización ya se ha borrado! Me parece una verdadera falta de calidad. Realmente personalizo sus cosas y siempre está bien hecho, pero esto es realmente decepcionante.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Malake
Nota: 4 de 5
Llevo tomándolo 2 años este año.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie Chaube
Nota: 4 de 5
Buen producto. La etiqueta se mantiene bien y no se quita si está bien puesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
JULIE TOURNET
Nota: 4 de 5
Perfecto como siempre
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
D
Delphine Desmet
Nota: 2 de 5
Sobre en mal estado Y entrega tardía
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Romane Shayanna
Nota: 1 de 5
Después de 15 días de hacer el pedido y de que se me cargara el importe, nunca recibí mi pedido 27
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Romane, Gracias por tu comentario. Nuestro servicio de atención al cliente ya ha tramitado tu reclamación y tu pedido está en producción. Esperamos que lo reciba muy pronto ? Buenos días, Elise, C-MonEtiquette
A
Adriana
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas de colores brillantes... mucho cuidado al especificar las cantidades. Por lo demás, OK
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Adriana, me alegra saber que te han gustado nuestros productos. ¡Gracias por elegirnos! ?? Chiara, Petit-Fernand
F
Francesca
Nota: 4 de 5
Servicio de atención al cliente muy servicial y solucionó mi problema
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Francesca, nos complace saber que está satisfecha con nuestros productos. Gracias por su amabilidad. ?? Chiara, Petit-Fernand
L
Laure Choulet
Nota: 4 de 5
¡Estupendas etiquetas! Me han encantado las de los zapatos. Me gustan mucho en forma de librito. Muy buena relación calidad-precio creo yo. Recibí algunas etiquetas de más que no tenían mi dirección y no pude seguir el pedido que había hecho en la página web.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por tu comentario, que nos llega al corazón! Siempre estamos aquí para ayudarte lo mejor que podamos y esperamos que estos problemas no te impidan volver a hacernos pedidos. ?? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cynthia Trudelle
Nota: 4 de 5
Gran variedad de etiquetas personalizadas. Etiquetas de buena calidad. Buena relación calidad-precio
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
francoise notin
Nota: 2 de 5
Producto cargado a pesar de estar agotado Por mi parte, una forma de proceder poco sincera ya que no se me advirtió al realizar el pedido que me encontraría con este problema, de ahí los numerosos intercambios de correos electrónicos con el departamento comercial .... y a cambio ningún gesto para el cliente decepcionado ..... para un primer acercamiento! lástima! Atentamente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, A menos que hayamos cometido un error, se lo notificamos en cuanto tuvimos conocimiento del problema. Le ofrecimos un gesto comercial, es decir, el reembolso del artículo, que usted rechazó. Por lo tanto, decidió continuar con su pedido. La transparencia estaba de nuestra parte, pero desgraciadamente hay problemas que no podemos prever. Estamos tomando medidas lo más rápidamente posible para informar a nuestros clientes. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Loïc CM
Nota: 4 de 5
A mi hijo le encanta elegir el estilo de escritura y los dibujos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Chiara G.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no son para la ropa, solo se pueden pegar en las etiquetas de lavado sino no aguantan el lavado a máquina. Es una estafa, no lo dicen en la página de compra.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, Sentimos que no haya encontrado las etiquetas que buscaba. Le puedo confirmar que no somos una estafa. En nuestra web distinguimos detalladamente entre etiquetas adhesivas para ropa y etiquetas termoadhesivas. He aquí la explicación en nuestra página web (aquí también encontrará imágenes para orientarse): ETIQUETAS ADHESIVAS PARA ROPA ¡Las etiquetas adhesivas para ropa se aplican a todas las etiquetas de cuidado de la prenda o marca de ropa! ETIQUETAS TERMOADHESIVAS PARA LA ROPA Nuestras etiquetas termoadhesivas se pueden poner en la lavadora hasta 60°C y en la secadora. La aplicación es muy sencilla: una pasada de plancha durante 8 segundos y listo, la ropa de tus hijos está etiquetada para la vuelta al cole o el campamento de verano. ¿La ventaja? Se pueden pegar en la mayoría de los tejidos. Esperamos que pueda encontrar las etiquetas deseadas para su próximo pedido. Que tenga un buen día y hasta pronto :) Chiara, Petit-Fernand
A
Adélaïde
Nota: 1 de 5
Siempre hago pedidos en este sitio y nunca tengo problemas, siempre estoy satisfecho. Pero esta vez no recibí mi pedido. El servicio de atención al cliente pudo resolver el problema. Estoy esperando mi pedido de nuevo. Recomiendo este sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adélaïde, Estamos encantados de ver que tu problema se ha resuelto con nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes tiempo, no dudes en modificar tu reseña en Trustpilot; las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros? Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
A
Aline Bouakel
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida amplio surtido muy contento
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Bagou
Nota: 4 de 5
Recepción según lo indicado y buena calidad de las etiquetas pedidas
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
client(e)
Nota: 4 de 5
Muy bien, excepto que apunté un poco ancho para las etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus amables comentarios! Esperamos que nuestros diferentes formatos sean de su agrado en el futuro. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cindy
Nota: 4 de 5
Las etiquetas siguen siendo de primera calidad. Entrega rápida, pero es la 2ª vez que recibo un sobre completamente reventado (abierto/rompido) - hay que revisar la rigidez de la entrega porque afortunadamente todo seguía allí, pero los bolsillos de las etiquetas estaban dañados (etiquetas intactas, eso es lo más importante: Uf).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, ¡nos hace muy felices! Tomaremos nota de su sugerencia? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 4 de 5
Llevo 5 años haciéndoles pedidos, sus productos son de excelente calidad, siempre un diseño muy bonito y mi hija disfruta eligiéndolos cada año.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Camille Abraham
Nota: 2 de 5
Entrega incompleta ... Me faltan las etiquetas de nombre y pie principales
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Camille, Sentimos mucho leer tu mensaje y te pedimos disculpas. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución lo antes posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Audrey Guilbault
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy buenas, pero cuando hice el pedido no me di cuenta de que eran demasiado grandes. Sólo podré utilizar la mitad de mi pedido.... Lástima, tendré más cuidado la próxima vez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
T
Tiphanie Hoff
Nota: 2 de 5
Elegí un color para la calabaza pero al final no estaba disponible. Cambio de color y nada. Tuve que volver a enviar porque no recibía nada. Hice varios pedidos a c mon étiquette y estos últimos fueron bastante tediosos, ¡muy a mi pesar!
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Hola, Sentimos mucho que su pedido estuviera fuera de stock. Hemos hecho todo lo posible para enviar su pedido lo antes posible y esperamos que haya satisfecho sus expectativas al recibirlo. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
W
Witter Magalie
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado por los biberones, usamos el biberón una vez, lo lavé a mano y el primer nombre ya había desaparecido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline GUEZ
Nota: 2 de 5
Etiquetas de mala calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que la calidad de nuestras etiquetas no cumple sus expectativas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Coralie LAVOYE
Nota: 4 de 5
Nunca he estado insatisfecha con la calidad del producto. Un pequeño inconveniente: me hubiera gustado tener la opción de montar mi propio kit escolar para no tener que llevar productos que no utilizo (etiquetas de ropa).
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Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Estelle
Nota: 4 de 5
Super satisfecho lo recomiendo
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Manon
Nota: 2 de 5
En el caso de la fiambrera, la personalización es en realidad una pegatina. Habrá que ver si se mantiene con el paso del tiempo y los lavados. En cuanto a las botellas de agua, algunos de los diseños ya empiezan a desteñirse.
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Hola, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Adeline Jahan
Nota: 4 de 5
Níquel como siempre
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nm
Nota: 1 de 5
Las etiquetas tardaron mucho en llegar, 10 días. La impresión en plancha no es nítida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cassandre
Nota: 4 de 5
Página web, muy fácil de usar. Personalmente, compré una botella de agua personalizada para mi hijo y me encantó el concepto de poder personalizarlo todo. Mi hijo de dos años aprendió rápidamente a abrirla y cerrarla solo y ahora se lleva la botella a todas partes. Entrega muy rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Rébecca B.
Nota: 1 de 5
¡Pedido nunca recibido! Entrega solicitada en 48 horas a través de Chronopost... Nunca se entregó en mi domicilio, me pidieron que fuera a un punto de recogida, cosa que hice pero mi paquete no estaba allí... Me puse en contacto con su servicio de atención al cliente que me reembolsó inmediatamente la totalidad de mi pedido... Estoy decepcionado porque me gustan sus productos... Pero era imposible recibir las etiquetas a tiempo antes de que mi hijo se fuera de vacaciones...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que has tenido problemas de entrega con tu pedido. ¡Esperamos verte pronto en C-MonEtiquette! Elise, C-MonEtiquette