Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Llevo 6 años encargando etiquetas a este sitio y siempre son de la misma calidad y no se despegan.

Los productos son estupendos. Aparte de una calabaza que perdió su decoración después de una semana y un servicio de atención al cliente que todavía no ha respondido a mi correo electrónico durante 5 días.

Entrega rápida, página web bien diseñada, pero producto de mala calidad para el elevado precio.

Estoy decepcionada con mi experiencia tras un primer pedido en el sitio que debería haber recibido antes del inicio del nuevo curso escolar. En primer lugar, el paquete llegó completamente dañado y en la oficina de correos lo abrieron y faltaban algunos artículos. Tuve que devolver el pedido pensando que me lo habían robado. El cartero me aconsejó que rechazara el paquete, lo que me confirmó el asesor del sitio web con el que hablé por teléfono. El problema es que los artículos estaban agotados y el asesor no me lo dijo. Es más, tuve que esperar 2 semanas para recibir mi segundo pedido, aunque se suponía que se enviaría sin demora (algo que me había prometido la asesora del sitio), pero ella prefirió esperar a que se devolviera el pedido antes de devolverlo incompleto, lo que no es una buena práctica comercial. Debido a esto no pude etiquetar el material escolar de mi hijo para el comienzo del nuevo curso y tengo que completar mi pedido en otro sitio.

Pedido rápido en la página web, elección de colores y motivos, y caligrafía. Precio un poco elevado para la cantidad. Entrega rápida.

Fácil de personalizar, entrega rápida

Envío tardío. Etiquetas nunca recibidas para la vuelta al cole. Pérdida de tiempo.

Al principio compré etiquetas adhesivas para la ropa, pero no aguantaban la secadora. Así que opté por etiquetas de plancha, lavadas a 40, secadas en secadora y varias etiquetas ya habían saltado. Lo mismo pasa con los zapatos, las etiquetas no aguantan la transpiración, hace unos años una etiqueta transparente protegía el conjunto, desgraciadamente esta etiqueta ha desaparecido y las etiquetas no han durado ni una semana.

Productos conformes a la Visual y gran calidad incluso después de varios lavados a máquina y precio no excesivo Amplia elección de motivos y colores

Dos pedidos, cero recibos - Todavía estoy esperando

Muy satisfecho

¿Pedido no recibido ...? ¡¡¡¡¡Dos veces !!!!!

Muy buenos productos pero la entrega tarda mucho

Muy buen producto

Fantástica calidad, sin embargo se despegan en la lavadora lo que me desanima un poco debido a que eran para el uniforme del colegio.

Cumple con mi pedido.

Pagué un extra para que chronopost recibiera mis etiquetas en 24 horas. ¡Recibí mi pedido 7 días después! ¡¡¡HONESTO !!!

Nunca recibí mi pedido.

Las etiquetas son correctas y se adhieren bien a la prenda. Se destiñen un poco con el tiempo.

Plazo de entrega demasiado largo

Nunca recibí mi pedido, que realicé el 28 de agosto.

Nunca recibí el producto y el servicio de atención al cliente es grosero

Demasiado caro los gastos de envío

He tenido que poner 1 estrella porque no se puede poner 0. Elegí entrega en 24 horas y pagué casi 10 euros de gastos de envío, para no recibir nunca mi pedido. He contactado por email varias veces sin obtener respuesta. He tenido que llamar al servicio de atención al cliente para saber más. Me prometieron la entrega el mismo día antes de las 18h. No he recibido nada. Me han devuelto el dinero del pedido pero me he quedado sin nada para el primer día de colegio de mi hijo y tengo que buscar una nueva solución para marcar las cosas de mi hijo.

Todavía no he recibido mi pedido desde el 30 de agosto, a pesar de la opción Chronopost.

Hola, estas etiquetas me las ofreció Gemo y yo no les daba uso, así que se las ofrecí a mi hija que espera un bebé para noviembre. Ella estaba encantada, excepto que aún no sabía el nombre del bebé, así que tuvimos que poner sólo el apellido. Le parecieron bonitos. Entrega rápida

Hola, hice un pedido de etiquetas en agosto de 2024 y nunca llegaron.

1 pedido hecho y nunca llegó, repetido otra vez (¡a cuenta de Loror, claro!) y después de 8 días sigue sin llegar....¡a estas alturas creo que nunca llegará!

Etiquetas bonitas y fáciles de usar. Me gustaría tener algunas imágenes nuevas para usar y poder personalizar diferentes formas de etiquetas en el mismo paquete

El primer pedido fue estupendo, así que lo volví a pedir. Pedí una cantidad mayor... y nunca me la han entregado.

No he recibido nada desde agosto, ya ha empezado el curso escolar y es demasiado tarde para pedir nuestra opinión.

La entrega fue perfecta, pero desgraciadamente las etiquetas no cabían en un paquete de 30, así que tuve que volver a poner una quincena. Una pena

Los colores no son tan vibrantes. El rojo parece descolorido y anaranjado. Además, la imagen que elegí no está centrada, por lo que esta vez tienen un aspecto bastante pobre. Es una pena porque los pido todos los años.

Interfaz fácil de usar. Entrega rápida de pedidos

La etiqueta se despegó después del primer lavado, menciono que se han seguido las instrucciones. ¡Decepcionado!

El producto es muy bueno, solo que es un poco caro.

¡¡¡¡Plazo de entrega desastroso !!!! ¡¡¡¡Si hubiera sabido esto, nunca habría hecho un pedido aquí !!!! Hice el pedido hace 10 días y desgraciadamente aún no ha llegado nada. El servicio de atención al cliente dice que puede tardar hasta el lunes. Hoy es jueves. Habría necesitado las etiquetas para hoy, así que ahora no me sirven porque tengo que etiquetarlas en otro sitio.

Satisfechos con las etiquetas pero siguen los mismos motivos

Hola, no puedo despegar las etiquetas para pegarlas en la ropa. Les he hecho pedidos anteriormente y es la primera vez que tengo este problema. ¿Podrían enviarme otro folleto? Puedo ayudar con los gastos de envío si es necesario. Quedo a su disposición. Atentamente Sra. FOURNIER Mélanie

Quería etiquetas autoadhesivas y recibí etiquetas de plancha... probablemente un error por mi parte, pero no debía estar muy claro...