Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 511 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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L
Letitia Loisse
Nota: 4 de 5
Las etiquetas tardan un poco en llegar, pero están muy bien hechas.
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C
Céline
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Web relativamente fácil de usar. Las etiquetas para ropa no aguantan muchos lavados.
A
Assunta
Nota: 1 de 5
A pesar de la rápida respuesta, después de más de un mes todavía no he recibido mi pedido. No hay seguimiento y no sé qué le ha pasado.
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B
Battista M.
Nota: 1 de 5
Muy mala entrega el paquete llegó muy tarde. No utilicé el producto
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A
Anna B.
Nota: 1 de 5
Lamentablemente el producto nunca llegó, estoy esperando que me devuelvan el dinero
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C
Carla Mendes
Nota: 1 de 5
1 pedido no llego me enviaron las etiquetas por segunda vez, la señorita por teléfono me dijo que entre 5-6 días debería recibirlas y nada. Voy en el documento para ver y yo todavía en el curso de fabricación
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S
Sophie Schampel
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido, pero mi pago fue cargado.
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C
Claudia
Nota: 1 de 5
Ho fatto un ordine e dopo oltre un settimana di attesa (tempi spedizione geologici non tracciati .. dovrebbero adeguarsi!) mi arrivano le etichette ... ma non sono le mie!!!!!! Il nome è di un altro bambino ... incredibile . Ho scritto al servizio clienti che dice risponde entro 24 ore ... non è vero. Non hanno risposto. Domani quindi lo dovrò chiamare spendendo anche i soldi della telefonata. ¡Más! Aggiorno che ho scritto un'altra volta ma niente . Ho chiamato .. 2 euro di telefonata per farmi rinviare le etichette . Non hanno offerto nemmeno la spedizione più rapida anche se l'errore era stato il loro. ¡Anzi mi ha risposto una tipa pure scocciata !
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C
Carole
Nota: 4 de 5
Fácil de aplicar
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C
Christel Le Divelec
Nota: 4 de 5
Mi experiencia fue positiva por la facilidad de uso del sitio y la rapidez de producción y entrega. Sin embargo, me decepcionaron las etiquetas para planchar, que no se pegan muy bien y se quitan con los lavados.
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L
Lilia Luchianov
Nota: 1 de 5
Nunca recibí las etiquetas. Tampoco se me informó por correo electrónico de que el paquete había llegado. ¿Dónde está mi paquete?
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A
Audrey
Nota: 4 de 5
Llevo años haciendo pedidos a este sitio. Me gustaría tener más opciones de diseño para decorar las etiquetas. El único inconveniente es que las etiquetas para zapatos duran solo un mes antes de cambiar el envase.
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B
Brigitte Monnet
Nota: 1 de 5
Me equivoqué por falta de información en mi pedido de etiquetas, quería ponerlas en ropa para planchar y acabé con etiquetas adhesivas que no me sirven para nada.
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K
Kerry W.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegan tras el primer lavado
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E
Emilie Muzard
Nota: 4 de 5
Gran variedad de productos para diferentes usos. Ya utilizado para mis otros hijos y he repetido la experiencia.
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W
Wacbb
Nota: 1 de 5
Plazos de entrega demasiado largos.
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Y
Yahya
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionada porque un amigo me habló y me alegré de hacer el pedido pero el pedido llegó mucho más tarde de lo esperado, lo pedí principalmente por la supuesta rapidez pero sinceramente me decepcionó. Las etiquetas son bonitas y útiles
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A
Av
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y fáciles de colocar. No puedo dar 5 estrellas ya que Petit Ferdinand utiliza un sistema de entrega a través de puntos que no son fiables en lugar de enviar a domicilios. Tuve una mala experiencia con el punto de entrega más cercano a mi domicilio, que he tenido que denunciar hasta en la policía. Por favor, haced entregas a domicilio sin coste adicional
A
Anna C.
Nota: 1 de 5
Experiencia desastrosa Es la segunda vez que hago un pedido y me llega después de una laboriosa consulta Ni aunque fuera un sitio barato, dado el precio de las cosas, sería lo de menos que llegaran a tiempo, en cambio tardas meses en recibir lo que has comprado Una experiencia realmente negativa que he vivido varias veces Mal sitio
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A
Alis D.
Nota: 1 de 5
Este sitio no vale ni una estrella. Hice el pedido por segunda vez porque pensé que iría tan bien como la primera vez. Esta vez he tenido una experiencia muy mala. Pedí etiquetas adhesivas que supuestamente debían llegar en un plazo de 3-10 días laborables por carta estándar normal, luego supuestamente se volvieron a producir y se enviaron de nuevo por carta estándar y no las volví a recibir. Para mí es muy extraño por sí solo que una carta estándar normal tarda 3-10 días laborables y con el correo alemán si piratea 1-3 días laborables significa ... bueno esa fue la última vez que pagué gracias a Dios a través de paypal y así me devolvieron el dinero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Enviamos su pedido a producción por segunda vez el 10 de septiembre, corriendo nosotros con los gastos. Como puede ver en su confirmación de pedido, eligió la entrega estándar. Como la producción tarda 48 horas, su pedido se envió el 11 de septiembre, es decir, en menos de 48 horas. Si el plazo de entrega es de 10 días laborables, su pedido debería llegar como muy tarde el 23 de septiembre. Como ha solicitado un reembolso a través de Paypal, probablemente recibirá un pedido gratuito. Siempre nos esforzamos por ayudar a nuestros clientes en la medida de lo posible, pero seguimos exigiendo respeto y cortesía en nuestra conversación por correo electrónico. No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
D
Da Silva
Nota: 4 de 5
La entrega tarda un poco, pero las etiquetas son estupendas.
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G
Gül S.
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son geniales Estoy satisfecho con las pegatinas Volvería a pedir las pegatinas una y otra vez Muchas gracias ?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de tenerte en nuestra familia EsIstMeins y esperamos tu próximo pedido. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Andréa Travard
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionado con mi pedido. El sitio no es lo suficientemente claro cuando hacemos un pedido por primera vez. Yo quería pedir etiquetas para pegar en la ropa, ¡no en las etiquetas que ya lleva la prenda! ¡No hay ningún beneficio personal en pedir etiquetas personalizadas para pegar en una etiqueta! Da igual que pongas tu nombre en la etiqueta de la prenda. ¡He malgastado 20 euros y he acabado con 100 etiquetas inservibles porque se supone que hay que ponerlas en una etiqueta!
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A
Avesta S.
Nota: 1 de 5
El sitio web anuncia que las etiquetas con el nombre se producirán en 48 horas. Hoy es el décimo día y no hay ni rastro de las etiquetas. Supuestamente ya se han entregado. El material escolar de mis hijos estuvo días sin etiquetas. Entonces hice el pedido en otro sitio. Reembolso por parte de EsistMeins = sin respuesta. NUNCA MÁS
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Si ha seleccionado la entrega estándar, el plazo de producción es de 48 horas, no el plazo de entrega. Este último tarda 10 días. Póngase en contacto con nosotros si desea más información. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Anne-L Jo
Nota: 2 de 5
Entrega rápida, pero las etiquetas se despegan después de 2 lavados.
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M
Maryna H.
Nota: 2 de 5
Ahora estoy muy sorprendida porque falta una página en mi pedido. No tengo ninguna página con etiquetas para planchar. He comprobado mi pedido y estaban pedidas y pagadas. ¡Pero no se imprimieron!
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J
Julie Bourgeois
Nota: 2 de 5
Hola Acudí a su marca porque decían que podían entregar los pedidos en 48 horas y el tiempo era un criterio en mi elección. Sin embargo, mi pedido tardó más de dos semanas en llegar. Si hubiera sabido de este retraso me habría ido a otro proveedor.
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C
Caroline
Nota: 2 de 5
No me llevaron al lugar que esperaba, lo que me molestó mucho.
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J
Julia
Nota: 4 de 5
Bonito diseño, pero la caja de snacks es demasiado pequeña y envía un poco larga personalmente. Por lo demás buenos productos, un poco caros
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L
Luisa Sosa
Nota: 4 de 5
Estoy contenta con las etiquetas pero un poco decepcionada con las tapas, venían un poco torcidas las dos. Y la tapa no cierra bien.
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M
Miriana A.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí nada, quiero un reembolso
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K
Katrin K.
Nota: 1 de 5
Mi paquete nunca llegó. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, sin respuesta. No me han devuelto el dinero ni me han puesto pegatinas nuevas. Una experiencia horrible y una pérdida de dinero. Mi número de pedido es 4002212495.
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C
Client(E)
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionado. Nunca recibí mi pedido.
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V
Valaythen Melanie
Nota: 4 de 5
Etiquetas fáciles de personalizar y encargar
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N
Nini
Nota: 2 de 5
El sitio es estupendo, y personalizar las etiquetas es rápido y fácil. Sin embargo, los paquetes no me parecen muy adecuados, sobre todo la distribución de los tipos de etiquetas. También me gustaría señalar que la calidad ha empeorado considerablemente. El año pasado las etiquetas eran de mucha mejor calidad: lavadora y secadora OK. Este año han pasado por la lavadora y ya se han despegado.
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M
Melanie
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido. Llamé al servicio de atención al cliente pero no pudieron hacer nada. He comprado otro producto. Realmente decepcionado por el precio no hay calidad de servicio.
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I
Ir
Nota: 1 de 5
Hice un pedido que desgraciadamente nunca llegó y tuve que reclamar dos veces. Muy triste, no había errores en los datos de dirección y según Deutsche Post (cartero conocido personalmente) no había nada para mí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Anne-Laure
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, pero las de plancha no se lavan bien, aunque seguí las instrucciones.
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K
Karen
Nota: 2 de 5
Primer pedido en el que gasté más de 20 libras. El pedido llegó mal (nombre del niño diferente). Comprendo que los errores ocurren, pero no me descontaron dinero ni me dieron un vale. Me enviaron un nuevo pedido, pero la espera fue muy larga y cuando finalmente llegó el segundo pedido, mis hijos ya habían empezado el colegio, así que se desperdiciaron las pegatinas.
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E
Esperanca Lubota Malila
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el correo con las etiquetas
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