Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Nunca recibí mis pedidos. Sigo esperando la respuesta a mi solicitud de reembolso.

Producto nunca recibido. Información contradictoria entre el servicio posventa y la información del pedido y muy poca claridad en la información del pedido (mismo estado durante 10 días).

Algunas de las etiquetas de los paquetes que he pedido sólo tienen el nombre, no el apellido.

Pedido realizado el 23 de agosto y aún sin noticias.

Me devolvieron el dinero de las etiquetas que nunca llegaron, ¡pero hubiera esperado que se esforzaran un poco más por recuperarlas y hacérmelas llegar! ¡Es el segundo año que me quedo sin ellas en septiembre a pesar de haberlas pedido en julio! ¡Que cambien de mensajero! Nunca más.

Envié un correo electrónico quejándome de la petaca que pedí porque se me caía la pajita y pidiendo que me enviaran una tapa nueva, pero nunca recibí respuesta.

Las etiquetas se despegaron después del primer lavado, incluso cuando seguí las instrucciones cuidadosamente. No las recomiendo en absoluto. Tiré 15 a la basura.

Fácil de configurar las etiquetas, entrega rápida. Sólo lamento que haya demasiadas etiquetas para planchar en comparación con las etiquetas adhesivas para ropa.

Las etiquetas corresponden a la presentación de la página web y son de buena calidad. Entrega rápida

El servicio de atención al cliente es receptivo. No había recibido mi pedido y se ofrecieron a devolvérmelo sin coste adicional. Al final, no necesité un nuevo envío.

Pedido realizado el 25 de agosto, enviado el 27, a fecha 9 de septiembre todavía nada. Manda correos pidiendo que se posponga el pedido y confirmando la dirección y nadie contesta. Mientras tanto he pagado un pedido que nunca ha llegado y no poco (unos 35) y tengo que etiquetar todo el material escolar pero no puedo hacerlo porque están sin etiquetas. Repito desde atención al cliente nadie responde y me quedo esperando un pedido fantasma y tengo que gastar más dinero para conseguir las etiquetas para el colegio. Muy mala experiencia

Etiquetas de buena calidad. Son muy bonitas y se adhieren bien a los objetos y/o a la ropa.

Contento con los productos que he recibido. Tuve numerosos problemas de entrega (relacionados con el transportista y no con C mi etiqueta) fueron reactivos y me devolvieron el pedido rápidamente.

Las etiquetas no se borran

Las etiquetas están bien presentadas. Tan buenas que no cogí suficientes y volví a pedirlas para mis gemelos.

Bonitas pegatinas que se quedan en la ropa, etc. pero bastante difíciles de despegar del papel en el que están, he estropeado unas cuantas despegando esquinas, etc. para despegarlas del folleto.

Muy muy bien

Un poco caro para etiquetas escolares, ¡pero bueno para ropa y diversión!

Entrega rápida, falta un poco de elección de diseños para los chicos mayores. Etiquetas de gran calidad. No me ha decepcionado en absoluto.

No he recibido mi paquete y nadie ha respondido a mi correo electrónico al respecto.

Muy práctico de poner y usar.

Estoy bastante satisfecha con las etiquetas de c-monetiquette, pero de vez en cuando tengo problemas con ellas: etiquetas imposibles de despegar de su envoltorio, o al contrario, que se despegan. Incluso la mini-larga no siempre es práctica para bolígrafos o lápices que tienen lados, no se pega bien, y se pierde en la lavadora.

Llevo años haciendo pedidos aquí y estoy bastante satisfecha, pero este año he tenido un problema con las pegatinas de los zapatos que no se pegaban bien...

La entrega fue rápida pero desgraciadamente la calidad no está ahí porque después de un día de uso se borra el primer nombre. Es una pena

Diseños atractivos. Varias opciones. Lamentablemente poca resistencia al lavado (30*). Las etiquetas se despegan con demasiada facilidad.

Mi paquete no ha llegado lo pedí el 17.08.24. No se merecen el dinero. No recomendable.

Después de 15 días, ¿aún no he recibido mi pedido?

Sitio super intuitivo, entrega en el plazo indicado.

Satisfecho con mi compra La botella y las etiquetas corresponden a la descripción

¡¡¡¡¡Francamente una CATASTROFE no hay otras palabras !!!!! Así que ya más de un mes para recibir mi pedido, entonces pido etiquetas para la ropa y una calabaza o primero me dicen 15 días después de mi pedido que el color de la gorra que elegí no está disponible por lo que debe cambiar y en segundo lugar una vez que la calabaza recibida me doy cuenta de que gotea (en el precio de la calabaza apesta un poco . ) Luego (porque sí no está terminado) la entrega entonces primera vez el punto de relevo estando cerrado mi paquete se deja hacia el cargador (en lugar de proponer otro medio de entrega) segunda vez el servicio al cliente no proponiéndome ninguna otra solución y no haciendo ningún gesto comercial por las molestias causadas uno me dice que mi paquete será devuelto al punto de relevo inicialmente elegido excepto que el día de la entrega, el repartidor me dijo que no había podido dejar el paquete y que lo había entregado en un punto de entrega alejado del que yo había elegido (a más de 40 minutos en coche) por lo que llamé de nuevo al servicio de atención al cliente para saber qué pasaba.Me dicen que si no quiero recogerlo allí, tengo que esperar 10 días a que lo devuelvan al remitente antes de enviarlo de nuevo al punto de entrega que había elegido. Exasperada por todo esto, decido ir a recoger mi paquete, lástima de carretera, ya que necesitaba las etiquetas y la botella de agua para mi hijo, que ya había empezado el colegio. Una vez allí, en el punto de recogida me dicen: "Ah, no, señora, lo siento, pero no tenemos ningún paquete a su nombre". Al verme realmente en un estado de enfado muy intenso el punto relé muy amablemente intenta ver con su software de entrega donde podría estar mi paquete y ¡lo que me dice! ¡¡¡¡De hecho, mi paquete fue entregado en el punto de relevo que había elegido !!!! ¡¡¡¡Más de 40 minutos de conducción para nada porque en realidad todo estaba mal!!!! ¡¡¡¡Francamente, es bueno tentar a la gente con precios atractivos, pero también es bueno tener un buen servicio de atención al cliente y estar seguro de la calidad de los productos y de la entrega !!!!

Etiquetas muy bonitas, pero los niños de la clase de mi hija se las ingenian para quitarlas y robarle los bolígrafos. Lo mismo pasa con las etiquetas de la ropa: cortas la etiqueta y listo. Sólo las de tbermocolante son realmente buenas. Por lo demás, me encantan las etiquetas, lo que pasa es que los niños son listos y se las arreglan para robar las cosas haya etiqueta o no.

EXPERIENCIA HORRIBLE. Pedí mis etiquetas el 12 de agosto, con tiempo para que llegasen en el inicio de curso de mi hijo. El 26 de agosto no me habían llegado y las reclamé, me dijeron que era un error de correos y que me las volvían a enviar. Según pone en su web tardan entre 2 y 4 días hábiles. Hoy, 6 de septiembre, sigo sin recibir mis etiquetas y no me han dado ningún respuesta, ni solución. Mi hijo ya ha empezado el colegio y he tenido que marcar su ropa con un rotulador, después de gastarme 30 euros en etiquetas y en una bolsa con su nombre que NUNCA me ha llegado. Una verdadera vergüenza. He perdido 30 euros y no me ha llegado el Producto y Nadie me informa, ni me da una solución. HORRIBLE EXPERIENCIA

Sigo esperando mi pedido.

Hice un pedido que nunca llegó, pero el servicio posventa hizo su trabajo. Gracias.

Nunca recibí mis etiquetas para el primer día de colegio de mi hija... Hice todo lo necesario para recibirlas a tiempo, es decir, las pedí antes del 10 de agosto.

Decepcionada con una de las bolsas de mi pedido, ésta tenía manchas negras, como de plástico derretido... encima del nombre (bolsa personalizada)

Compré unas etiquetas para la ropa. Después de 3 lavados, se despegan a pesar de que seguí las instrucciones de pegado y lavado....

No tengo seguimiento del envío, no he recibido nada.

Se demoró mucho el pedido Y aparte de eso llego en el lugar donde no debió llegar, y el artículo no fue de mi perspectiva no es como se muestra en la página totalmente distinto

Bonitas etiquetas para personalizar, con una amplia gama de colores y diseños. Página web limpia e intuitiva. El pedido se recibió rápidamente y es estupendo recibir las etiquetas en un cuadernillo. El inconveniente es que no hay suficientes etiquetas autoadhesivas para la ropa en el kit.