Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 944 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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M
Mathilde DUTEMPLE
Nota: 4 de 5
C-MonEtiquette es un sitio fácil de usar pedí la primera vez hace 3 años porque había visto un anuncio en las redes sociales no me decepcionó mi libro de etiquetas para todos (objetos, ropa y zapatos) este año recomendé sólo etiquetas de objetos y me pareció bien poder elegir el estilo de etiqueta que quería en lugar de coger un libro con varias etiquetas y aún así poder personalizarlas y el precio sigue siendo correcto para una buena calidad.
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E
Emma N.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emma, Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte a resolver este problema. Que tengas un buen día.
C
céline coté
Nota: 4 de 5
muy buen producto, muy útil, los productos varían
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A
Annalisa
Nota: 4 de 5
Pagué un suplemento por el seguimiento del envío. Tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente porque el envío aún no se ha entregado y dos veces me contestaron que no hay seguimiento de mi envío. ¡¡¡Muy decepcionado por haber pagado por un servicio que en realidad no me dieron!!! ***Actualización 13/09*** la empresa me facilitó el seguimiento italiano y me pidió disculpas ya que los correos anteriores eran respuestas automáticas. El envío llegó ayer mientras me contestaban. El producto tiene buen aspecto y está a la altura de las expectativas. Aparte del contratiempo, diría que para el gasto realizado, el servicio de atención al cliente es atento.
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C
cristina jiménez camacho
Nota: 1 de 5
Desde el 12 de agosto que hice el pedido aún no me ha llegado. Lo he reclamado 20 veces. Una vergüenza.
C
Causin E.
Nota: 4 de 5
Precio un poco elevado. Por eso no le doy la máxima puntuación.
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S
Salma Jaafari
Nota: 4 de 5
La única pega es que hay que pegar la etiqueta a otra para que aguante los lavados. Por lo demás, perfecto
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C
client
Nota: 4 de 5
hermosa calidad
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D
Delphine M.
Nota: 2 de 5
La entrega en 24 horas, que es bastante cara, no se respetó y recibí mi paquete 2 días más tarde. No es normal. Sin embargo, las impresiones eran correctas y no hubo ningún problema con el producto.
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J
Julienne Oria
Nota: 4 de 5
El producto es pequeño en comparación con la imagen, un poco decepcionado con el tamaño, por lo demás el resto está bien.
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F
Fsnt
Nota: 2 de 5
Producto no llegado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Francesca, Gracias por contactar con nosotros. Lamentamos informarle de que no hemos encontrado ningún rastro de su solicitud en relación con el producto que no ha llegado. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ofrecerle asistencia. Le recordamos que, para futuras necesidades, es muy importante que se ponga en contacto directamente con nosotros para que podamos ofrecerle la asistencia oportuna. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
M
Marine Henry
Nota: 1 de 5
Olvídate de las botellas de agua, 2 compras, en diferentes momentos. La capa superficial se descascarilla después de 2-3 usos, en el cuello, tu hijo acaba ingiriéndola y se altera la estructura de la botella. La primera vez me dijeron que nunca había pasado, y me recomendaron una nueva, a mi cargo, ni siquiera un descuento. La segunda vez ocurrió exactamente lo mismo. Lo pongo en la mesa todo el día. No hace falta meterlo en el lavavajillas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos saber que está experimentando un problema de calidad con sus botellas de agua. Estamos muy sorprendidos y nos gustaría ayudarte a resolver esta situación rápidamente. Para ello, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible y facilítenos fotos del problema. Esto nos permitirá comprender mejor la situación y ofrecerle una solución adecuada. El equipo de C-MonEtiquette
M
Mathilde Do lago
Nota: 2 de 5
No es genial, no se adapta a toda la ropa, ya he encontrado 5 etiquetas en la lavadora, aunque las puse en la etiqueta de la prenda y presioné durante mucho tiempo. Un poco decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que las etiquetas se estén despegando, lo cual es completamente anormal. Para que podamos entender exactamente lo que ha ocurrido y encontrar una solución, ¿podría ponerse en contacto con nosotros y enviarnos fotos de las etiquetas en cuestión? Esto nos ayudará a resolver el problema rápidamente. El equipo de C-MonEtiquette
N
Nathalie o
Nota: 4 de 5
Botellas muy bonitas y de muy buena calidad. Lo único que lamento es que la botella con la pajita es un poco complicada de abrir para un niño de 4 años... no es tan lógico y gotea cuando la abres al revés. También pedí 2 troncos para la mochila del cole, muy bonitos, pero es una pena que no vengan con un hilito para colgarlos. En cuanto a las etiquetas, son perfectas, no se ve bien el tamaño en la web y en el pack de la vuelta al cole me faltan etiquetas para los lápices y rotuladores.
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D
Daphne Potdevin
Nota: 1 de 5
Primero recibí etiquetas que no eran mías, luego me dijeron que me enviarían las correctas, ¡que nunca recibí! Les llamo, me dicen que se han "olvidado" de devolverlas, aquí me confirman que me las devuelven y todavía nada, ningún correo de confirmación como ustedes me dijeron".
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos gustaría informarle de que su pedido fue devuelto ayer y le hemos proporcionado un número de seguimiento para que pueda rastrearlo sin preocupaciones. Esperamos que esta vez llegue lo antes posible. No dude en ponerse en contacto con nosotros para confirmar la recepción de su pedido. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
J
Julue Crambes
Nota: 4 de 5
Etiquetas recibidas rápidamente pero colores un poco descoloridos
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S
S. QUEMENER
Nota: 2 de 5
Decepcionada. Las etiquetas se despegan una a una con cada lavado y me encuentro algunas pegadas en otras prendas... en el tambor de la máquina.... Pensé que me haría la vida más fácil... pero no hay nada como un rotulador en la etiqueta... No volveré a cometer el error de cortarlas....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que las etiquetas no hayan cumplido sus expectativas. Comprendemos perfectamente su frustración. Acabamos de ponernos en contacto con usted para discutir la situación y encontrar una solución adecuada. Esperamos poder resolver este problema rápidamente y satisfacer sus necesidades. El equipo de C-MonEtiquette
F
Fanny
Nota: 1 de 5
El pedido aparece como entregado pero no recibido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle a resolver esta incidencia. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para encontrar una solución que le convenga. El equipo de C-MonEtiquette está deseando tener noticias suyas.
P
PERRINE
Nota: 4 de 5
Perfecta botella de agua personalizada, muy bonita y muy funcional para mi hijo pequeño de 2 años y medio. El primer lote de etiquetas llegó a nombre de otro niño. Volví a llamar al servicio de atención al cliente y me devolvieron el lote correcto de etiquetas 10 días después. Es una pena que llegaran después del comienzo del nuevo curso escolar. Las etiquetas son muy bonitas, a mi hijo le encantan con el gorilita.
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M
Mélanie
Nota: 4 de 5
Gran relación calidad-precio. Las etiquetas autoadhesivas para la ropa son estupendas, aguantan a pesar de lavarse mucho. Las etiquetas para el material también son buenas. La entrega es muy rápida. El surtido es variado. Llevo varios años comprándolas para mis 2 hijos y siempre estoy satisfecha.
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C
Camille Pecci
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido, que debía salir el 28/08.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no hayas recibido tu pedido como esperabas. Tras ser informados de la situación, tomamos inmediatamente las medidas necesarias y le devolvimos su pedido. No dude en confirmarnos la recepción de su pedido. El equipo de C-MonEtiquette
B
Bc
Nota: 4 de 5
muy bonitos, sin embargo no se quedan en ciertos materiales en el lavado. Por ejemplo, las faldas de la escuela han tenido dos nuevas pegatinas en después del lavado.
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C
Crystal Deforges
Nota: 4 de 5
He recibido las etiquetas que pedí para mis hijas. Muchas opciones para personalizarlas a tu gusto y suficientes para pegarlas en toda la ropa. Muchas gracias
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B
Bignotti
Nota: 4 de 5
¡Buena calidad y envío rápido!
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L
Laura
Nota: 2 de 5
Mi pedido no llegó y mi hijo empezó el colegio sin ninguna de sus prendas etiquetadas. El servicio de atención al cliente se resintió, pero recibí el pedido de otra persona. No son de fiar, no los recomiendo.
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N
nadiia bilokin
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron, pero tardaron unos 12 días... un poco demasiado...
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M
Mary Calais
Nota: 4 de 5
Desgraciadamente "C-Monetiquette" hizo una inversión en mi pedido con el de otra persona. Pero atendieron rápidamente mi reclamación y me llamaron rápidamente por teléfono. Así que recibí mis etiquetas después del comienzo del nuevo curso escolar, lo que fue una pena. Pero la calidad es buena y las etiquetas son estupendas.
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A
Anissa
Nota: 2 de 5
Por desgracia, la mayoría de las etiquetas se cayeron después del primer lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que las etiquetas no hayan cumplido sus expectativas. Comprendemos perfectamente su decepción. Acabamos de ponernos en contacto con usted para discutir la situación y encontrar una solución que le convenga. Esperamos resolver este problema rápidamente y proporcionarle toda la ayuda que necesite. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
J
Jollivet
Nota: 1 de 5
Hace 15 días que mi paquete está en preparación en el remitente Esta es mi 1ª experiencia y nunca he recibido mi paquete Por otro lado, el servicio de atención al cliente es eficiente...reembolso inmediato
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Como indicamos en nuestra correspondencia anterior, su compra ha sido reembolsada en su totalidad. Esperamos que este incidente no afecte a sus futuros pedidos. Gracias por su paciencia y comprensión, El equipo de C-MonEtiquette
M
Marina Stark
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido y ninguna respuesta del servicio de atención al cliente, ni siquiera después de un recordatorio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que no hayas recibido tu pedido en el plazo previsto. Entendemos que esto puede ser frustrante, y nos gustaría disculparnos por este incidente. Acabamos de ponernos en contacto contigo en privado para ofrecerte una solución que esperamos te satisfaga. El equipo de C-MonEtiquette
A
Aina Peris Morant
Nota: 1 de 5
La llegada del paquete se demoró mucho, dos veces dijeron que iba a llegar y no llegaba, por lo tanto, el servicio muy mal.
V
Venecia P.
Nota: 2 de 5
¡Ordine effettuato 28/08 mia figlia inizia scuola il 12/09 e ancora niente penso non arriveranno più visto altre recensioni negative regalate 14 euro circa! Mai più
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L
Lilly Gabay
Nota: 2 de 5
Pedí tres paquetes, y las diferentes páginas de etiquetas estaban mezcladas en los paquetes
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Entendemos que la mezcla de páginas de etiquetas en los paquetes puede ser un inconveniente. Sin embargo, esperamos que esto no afecte al uso de sus etiquetas y que consiga utilizarlas a pesar de este incidente. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. El equipo de C-MonEtiquette
C
Cindy Gaudinot
Nota: 4 de 5
Top para poner en el negocio
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E
Emilie M.
Nota: 4 de 5
Top Es una pena que no haya ninguno de los formatos antiguos, pero por lo demás diseño y calidad top. Lo recomendaría por lo práctico que es!
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J
Julie Masetto
Nota: 4 de 5
¡Etiquetas muy prácticas por mi parte, las pegatinas sujetan muy bien! ¡El pequeño bmole es un poco pequeño para mi gusto! Y la entrega fue un poco largo en comparación con las críticas que había leído antes.
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A
Ambre GAUMET MARANTE
Nota: 4 de 5
Pedido recibido muy rápidamente, pero tiene un defecto en la zona de corte, hay un ligero borde blanco en el lado izquierdo de cada etiqueta.
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C
C.M.
Nota: 1 de 5
El pedido no llegó a tiempo. Tuve que reclamar varias veces y finalmente solicitar un reembolso. No tuvieron ningún detalle de cortesía por la molestias ocasionadas. Después de dos semanas esperando me quedé sin el pedido.
Q
Quelqu'un
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Mucha variedad Podría ser un poco más barato - : 1 error de entrega con devolución parcial pero rápido.
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P
PIGEON Mylène
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. las etiquetas se ajustan al pedido en el sitio. etiquetas autoadhesivas de muy buena calidad se adhieren bien a la ropa incluso después del lavado a máquina TOP
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