Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
A pesar de que seguí las instrucciones para pegar las etiquetas, la primera vez que lo lavé a 40ºC no se quedó pegada y desapareció toda. 12 euros por eso, ¡es una barbaridad!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Laure M.
Nota: 2 de 5
Bonitas etiquetas pero no se pegan... en todo caso no caben en el peluche de mi hijo. Tengo que volver a poner 1 etiqueta después de cada lavado. Quizás no vi la pestaña de etiquetas para planchar, lo cual es una pena porque podrían haber sido más efectivas que las etiquetas adhesivas. Por lo demás son muy bonitas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria
Nota: 1 de 5
Muy mal servicio. El pedido debía haber llegado en 3 días y tras reclamarlo después de 10 días, me dicen que no lo han enviado y que me dan dos opciones: me devuelven el dinero o me repiten el pedido. No lo aconsejo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que hayas tenido una mala experiencia. Siempre hacemos todo lo posible para ayudarte y ofrecerte las mejores soluciones. Que tenga un buen día, Elise, grand-Fernand
F
Farah B.
Nota: 1 de 5
Estoy muy, muy decepcionada con la calidad de sus etiquetas porque ya se están despegando después del primer lavado. No cumplen en absoluto su promesa de calidad a muy corto plazo, ¡así que no me puedo imaginar a largo plazo! No creo que pueda encontrarlas en la ropa de mi hijo en la próxima lavadora. Tengo serias dudas sobre la veracidad de las opiniones de sus clientes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna
Nota: 4 de 5
Todo muy bien, pero teniendo en cuenta que el plazo de entrega es de una semana, hay que tomarse su tiempo.
Opinión traducida
G
Geoffrey V.
Nota: 4 de 5
Etiquetas de calidad en cuanto a impresión, plazo de entrega un poco más largo de lo esperado (2 días), no es una tragedia, recomiendo el sitio y haría nuevos pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que formes parte de nuestra familia C-MonEtiquette... Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
T
Théo M.
Nota: 4 de 5
Los productos son excelentes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Slu
Nota: 4 de 5
Las etiquetas, ya compradas hace 3 años para su hermana, son de buena calidad, lo único que me decepcionó un poco fue que esta vez no había pegatinas de los distintos animales de regalo. Sólo había pegatinas con nombres y ya está ?
Opinión traducida
G
Guyader C.
Nota: 4 de 5
Etiquetas pedidas como parte de una oferta. La elección de la personalización es excelente. La calidad parece buena. Habrá que ver con el tiempo, con los lavados, cómo se comporta. Aún no lo he probado todo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de ver que le gusta su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
P
Paula
Nota: 4 de 5
envío rápido y todo perfecto. gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse la molestia de enviarnos sus comentarios. Estamos encantados de que le haya gustado su pedido y de que lo haya recibido rápidamente. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
A
Anzola M.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Mónica, te pido sinceramente disculpas por las molestias que te has encontrado. ?? Nuestro equipo de servicio se pondrá en contacto con usted en breve para ayudarle. Chiara, Petit-Fernand
G
Gérard V.
Nota: 4 de 5
Recibí las etiquetas bastante rápido, muy contento
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Giorgia
Nota: 4 de 5
Tiempo de entrega rápido y muy alta calidad de los productos recibidos. única sugerencia es ofrecer la posibilidad de envío a "puntos de recogida".
Opinión traducida
A
Alessandra
Nota: 4 de 5
Etiquetas para objetos muy duraderas, incluso en el lavavajillas; un poco decepcionantes las etiquetas para zapatos que tienen mucho menos agarre que hace 5 años.
Opinión traducida
A
Alberto
Nota: 4 de 5
He pedido etiquetas para ropa y objetos. Siempre muy buena calidad. Entrega rápida.
Opinión traducida
F
Fioravante V.
Nota: 1 de 5
¡¡¡Hice un pedido en septiembre con pago por transferencia bancaria y NUNCA llegó!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, te pido disculpas por tu experiencia negativa. ?? Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para proporcionarle la ayuda que necesite. Chiara, Petit-Fernand
E
Estela
Nota: 4 de 5
Llevo bastante comprando las etiquetas para la ropa y siempre repito porque me encantan. Lo único que no me gusta es que ahora cobren gastos de envío. Antes me llegaban al buzón y me despreocupaba, ahora tengo que estar pendiente del mensajero y trabajando es complicando. No entiendo por qué si el sobre coge en el buzón, no lo dejan ahí, además de tener que pagar los gastos de envío, no me gusta este sistema.
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Tu opinión es muy importante para nosotros! ¡Gracias por tu continuo apoyo! Un cariñoso saludo, Chiara, Petit-Fernand
J
Jessica D.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no se borran decepcionado aunque el precio sigue siendo atractivo nada supera a las etiquetas cosidas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para pedirle más detalles. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Eugénie K.
Nota: 1 de 5
No se ha recibido ningún artículo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Tal y como acordamos durante nuestro intercambio de correos electrónicos, hemos reenviado su pedido, corriendo nosotros con los gastos. Esperamos que quede completamente satisfecho. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Nota: 2 de 5
En cuanto a la fiambrera, me ha decepcionado que sólo sea una pegatina pegada y, además, se despega muy fácilmente. Un poco caro para lo que es...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su comentario, del que hemos tomado buena nota. Lamentamos que su artículo no responda a sus expectativas. En efecto, se trata de un adhesivo personalizable. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Val
Nota: 2 de 5
Solicité entrega rápida, pagué 10 euros, llegaron 5 días después de la compra. Mala calidad, después de dos lavados se despegan o se agrietan y ya no se pueden leer. No recomiendo la compra
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Valentina, nos gustaría informarle de que el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Chiara Petit-Fernand
M
Ma?Gorzata S.
Nota: 4 de 5
Gran producto, entrega rápida y buen precio
Opinión traducida
C
Customer
Nota: 1 de 5
¡¡¡No recibido!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Esther
Nota: 2 de 5
Me mandaron las etiquetas con algunas con el nombre de mi hija y otras con el de otra persona,luego cuando me enviaron las correctas me la enviaron a un punto de entrega que me pillaba lejísimo de donde yo vivía,no volveré a pedirnada más.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su correo electrónico. En primer lugar, sentimos la anulación del pedido. Lo enviamos a la dirección que nos confirmaste, pero no nos hacemos responsables del error de entrega del transportista. Póngase en contacto con el transportista para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
L
Lili
Nota: 4 de 5
Etiqueta de muy buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie
Nota: 4 de 5
Encantado. Entrega fácil, mucha variedad y ofertas especiales muy regulares. Un pequeño inconveniente: no hay diferentes tamaños de etiquetas borrables, lo que es un poco una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarse la molestia de hacernos llegar sus comentarios! Tomaremos nota de su sugerencia. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
Km
Nota: 4 de 5
Cumple lo que promete. La entrega fue bien. No me gustaron mucho los diseños ni los colores. Pero a los niños les gusta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, No dude en enviarnos sus comentarios. Es muy valiosa para que podamos mejorar nuestros productos. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Cliente
Nota: 1 de 5
Mi pedido se pagó pero nunca llegó. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y nunca me contestaron. No recomendable.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, siento mucho el problema que ha tenido. ?? Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para ayudarle. Chiara, Petit-Fernand
A
Anto
Nota: 1 de 5
Etiquetas termoadhesivas que se despegan al primer lavado. Totalmente decepcionado, nunca más
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Antonella, nos gustaría informarle de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para resolver la incidencia. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Chiara Petit-Fernand
A
Anabel
Nota: 2 de 5
Lo enviaron mediante Mrw a un punto de recogida. A pesar de que recibí el email diciendo que estaba allí, después de ir 3 veces y decirme que no estaba, luego me dijeron que lo habían devuelto. Perdí una mañana hablando con Mrw. Ellos decían que el paquete lo habían dejado en el punto de recogida y los del punto de recogida que nunca lo habían recibido. Ya no puedo perder más tiempo en esto, así que lo deje perder. Una pena
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentablemente, no tenemos ningún correo electrónico a su nombre que podamos comprobar. Nos pondremos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
L
Lola
Nota: 4 de 5
El servicio de mensajería un desastre, pero hablé con Atención al Cliente(Camille) y lo solucionó rápidamente
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Es magnífico saber que hemos superado tus expectativas! ¡Gracias por confiar en nosotros! ️ Cordiales saludos, Chiara, Petit-Fernand
R
Rizzi V.
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia. Hice dos pedidos de las mismas etiquetas y ninguno de los dos fue entregado. No lo recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos saber que tuvo problemas con sus pedidos y no encontramos ningún mensaje suyo con una queja. Si hubiéramos recibido tu referencia, sin duda habríamos intentado ayudarte antes. Nos preocupamos por resolver esta situación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para averiguar qué ocurrió con sus pedidos. Le aseguramos que haremos todo lo posible para rectificar y mejorar su experiencia con nosotros. Chiara, Petit-Ferand ?
L
L W.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido - el único problema es que hice este pedido desde instagram y por lo tanto no tengo contacto para rastrearlo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
L
Lamperti
Nota: 4 de 5
fácil, rápido, funcional y bonito
Opinión traducida
L
Lucie B.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas son bonitas y la entrega fue rápida. Sin embargo, la mitad de las etiquetas pegadas se despegaron en el primer lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su comentario y su correo electrónico de queja. Sentimos mucho el problema con su pedido. Te hemos enviado una respuesta esta mañana para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Chantepie
Nota: 4 de 5
Muy fácil de usar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de ver que le gusta su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
H
Hannah
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas y volvería a pedirlas si hubiera otro método de envío.
Opinión traducida
T
Tracy T.
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir. Pedido emparejado para solicitar una entrega rápida
Opinión traducida
N
Natalie
Nota: 4 de 5
Excelente como siempre, sólo que los gastos de envío tardan un poco. Preferiría tener un servicio de entrega más rápido
Opinión traducida
N
Nachos
Nota: 1 de 5
Mi primer pedido fue cambiado por otro, tuve que pagar extra para recibir el paquete después de 10 días (habiendo pagado por una entrega en 4 días) y el contenido ni siquiera era mío. Me aseguraron que me volverían a enviar el pedido, pero al cabo de otros 15 días el paquete ni siquiera había salido. Lo cancelé todo y pedí que me devolvieran el dinero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Nachos, Le pedimos sinceras disculpas por las molestias y la anulación del pedido que ha sufrido. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y lo sentimos, para remediarlo te hemos enviado un pedido por nuestra cuenta. Lamentablemente, no teníamos control sobre el envío, pero hemos hecho todo lo posible para resolver el problema. Tal y como nos solicitó, hemos procedido al reembolso. Haremos todo lo posible para que no se produzcan problemas similares en el futuro. Gracias por su paciencia y comprensión. Chiara, Petit-Fernand
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