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M
Nota: 2 de 5
Nunca llego mi pedido, aunque el reembolso del mismo fue rápido y sin incidencias.
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 942 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 4 de 5
Muy buen producto
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J
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada, hace casi 3 semanas que pedí las etiquetas para mi hijo, pagué 9,90 de gastos de envío para recibirlas en 24 horas, y todavía no las he recibido. No volveré a hacer más pedidos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, la entrega exprés se realiza al día siguiente del envío del pedido antes de las 18.00 horas, incluidos los sábados. Lamentablemente, no nos hacemos responsables de los compromisos incumplidos de Chronopost. No obstante, acabamos de reembolsarle los gastos de envío. También acabamos de ponernos en contacto con usted. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Nota: 1 de 5
La etiqueta se cayó de la camiseta después de lavar sólo una vez..
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T
Nota: 2 de 5
Decepcionado con el plazo de entrega. Al hacer el pedido pagué un suplemento por una entrega rápida. A pesar de que se suponía que la entrega era "exprés", el plazo se superó con creces. Por tanto, pagué 5 euros por un envío que llegó al mismo tiempo que un pedido "normal".
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L
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos siempre está ahí. También he tenido que tratar con el servicio de atención al cliente por problemas con las entregas y los plazos de entrega. A veces eran un poco rápidos en responder y no tenían en cuenta todas mis peticiones, pero siempre obtuve una respuesta y estoy satisfecho con la devolución a pesar de los plazos de entrega muy largos (debido al transportista en particular) y la urgencia de mi pedido.
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J
Nota: 1 de 5
Decepcionada, recibí las etiquetas antes de que mi hija volviera al colegio para marcar su ropa. Ya se han despegado 3 etiquetas y han acabado en el tambor de la lavadora. Sólo lavo a 30 o 40 grados máximo. La etiqueta se despegó o bien en la propia prenda o bien en una etiqueta de la prenda.
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E
Nota: 4 de 5
Servicio rápido, amplia gama de colores, fácil de usar. Etiquetas bonitas
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C
Nota: 2 de 5
Entrega muy rápida. Bonito diseño pero las etiquetas no se pegan, ¡se meten en la lavadora y en la secadora!
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P
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionada. Compré vuestro librito multipack porque me lo había recomendado una amiga. Normalmente utilizo el sello de otra marca pero debido a que mi hija tiene camisas blancas y vestidos a cuadros pensé que las etiquetas serían mejores. Sin embargo, en el primer lavado las etiquetas se desprendieron. Es una auténtica pérdida de dinero. Estoy muy disgustada y decepcionada.
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A
Nota: 4 de 5
Las etiquetas de los artículos son geniales. El único inconveniente es que la mayoría de las etiquetas de la ropa ya se han caído.
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N
Nota: 1 de 5
Bastante decepcionado porque pensaba que eran etiquetas autoadhesivas pero no. Hay que plancharlas así que son inservibles en las telas en las que debía pegarlas.
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B
Nota: 1 de 5
Nunca recibí lo que pedí ni recibí respuesta a mi reclamación
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K
Nota: 1 de 5
Muy decepcionante. Estuvimos esperando mucho tiempo y recibimos las etiquetas de otra persona. Pensé que habrían acelerado la entrega de las etiquetas de sustitución, pero no lo hicieron. Tuve que comprar en otro sitio porque no podía esperar.
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A
Nota: 1 de 5
después de un mes todavía no he recibido nada
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C
Nota: 4 de 5
El primer envío fue fallido, pero en cuanto me puse en contacto con el servicio de atención al cliente volvieron a enviar el producto inmediatamente, que llegó a tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida y bastante contento con el producto. Muy resistente a los lavados.
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G
Nota: 1 de 5
el tapon de la botella es muy dificil de cerrar y abrir! el cuello de la botella esta roto despues de un año de uso solo se usa por la mañana 4 veces por semana! para una botella a 25e es lamentable!
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L
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas!! tal y como las diseñas en la web. De momento, soporta bien lavados y uso cotidiano. Lo único ha sido la demora en recibirlas.
A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha con mi compra, las etiquetas son geniales para pegarlas en la ropa y cosas para la guardería de mi pequeño loulou, son top no se mueve una vez pegadas me encantan y se las recomiendo a los padres para sus hijos.
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N
Nota: 4 de 5
Una experiencia muy agradable, gracias a ustedes. Las etiquetas son fáciles de personalizar, el sitio está bien diseñado, quizás demasiados colores y fuentes para elegir, pero son muy bonitas. El envío tardó un poco, lo pedí el miércoles y lo recibí el viernes de la semana siguiente. Pone hasta 8 días laborables pero creo que ya están buscando una solución.
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A
Nota: 2 de 5
Les hago pedidos todos los años. Lamentablemente, este año me han decepcionado. El envío de los 4 cuadernos habría requerido un sobre más rígido. El paquete que recibí estaba en pésimas condiciones. Tuve problemas con el servicio de recogida. Pedimos información al servicio de atención al cliente pero tardan mucho en contestar. No entendemos por qué pasa tanto tiempo entre el envío y la recepción. En resumen, esta vez será probablemente la última.
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R
Nota: 1 de 5
Me enviaron el pedido mal y era urgente porque en pocos días me hacían faltan. Me dijeron que el lunes como tarde llegaría y no llego hasta el jueves. También me dijeron que para compensarme me devolvían el 15% de importe del pedido y tampoco lo han hecho. No volveré a pedir
C
Nota: 4 de 5
Compré ropa para mis hijos y me regalaron 20 etiquetas para probar. Muy bonito y a mis hijos les encantó.
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A
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son bonitas y de buena calidad, pero me parecen un poco caras para la cantidad. Y es una pena que sólo sirvan para las etiquetas de la ropa... ¡porque yo corto mis etiquetas casi en cuanto las recibo!
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A
Nota: 4 de 5
Tienen bonitos colores y se pegan bien.
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B
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga Etiqueta de calidad
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A
Nota: 4 de 5
En general buena experiencia. Sin duda recomendaré las etiquetas cuando vuelva a necesitarlas. Los plazos de entrega son correctos. Sin embargo, el servicio de entrega en nuestro pueblo no aparece en la página web. Qué pena.
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A
Nota: 1 de 5
El pedido llegó tarde a pesar de que nos dijeron que llegaría a tiempo.
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L
Nota: 4 de 5
Justo lo que necesitábamos y la entrega fue puntual ¡Gracias!
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D
Nota: 1 de 5
Mercancía no recibida; el reembolso también tarda en llegar. Estoy muy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Como aclaramos en nuestro intercambio de correos electrónicos, su pedido se ha enviado correctamente. Lamentablemente, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de ningún retraso en la entrega por parte del servicio postal. No se preocupe, recibirá su dinero sano y salvo. El departamento de contabilidad se encargará de ello. ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
F
Nota: 2 de 5
No ha quedado muy bien pegado
F
Nota: 4 de 5
Foi tudo bem
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L
Nota: 4 de 5
Las etiquetas tardan un poco en llegar, pero están muy bien hechas.
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C
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Web relativamente fácil de usar. Las etiquetas para ropa no aguantan muchos lavados.
A
Nota: 1 de 5
A pesar de la rápida respuesta, después de más de un mes todavía no he recibido mi pedido. No hay seguimiento y no sé qué le ha pasado.
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B
Nota: 1 de 5
Muy mala entrega el paquete llegó muy tarde. No utilicé el producto
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A
Nota: 1 de 5
Lamentablemente el producto nunca llegó, estoy esperando que me devuelvan el dinero
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C
Nota: 1 de 5
1 pedido no llego me enviaron las etiquetas por segunda vez, la señorita por teléfono me dijo que entre 5-6 días debería recibirlas y nada. Voy en el documento para ver y yo todavía en el curso de fabricación
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S
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido, pero mi pago fue cargado.
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