Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 477 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
L
Luisa G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2026
Servicio puntual, producto que satisface las expectativas
Opinión traducida
S
Silvia E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/08/2026
Desafortunadamente, en las últimas dos compras la calidad ha sido decepcionante. Las etiquetas pequeñas se despegan continuamente de lápices y marcadores.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Silvia,

Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que la calidad de los productos no ha cumplido con sus expectativas y deseamos profundizar en la cuestión para encontrar una solución juntos.

Le hemos contactado por correo para resolver el problema.

Atentamente,

El equipo de Petit-Fernand
B
Barbara R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/08/2026
He comprado etiquetas adhesivas para mi sobrino, la primera página de etiquetas no es adhesiva y por lo tanto son inutilizables.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Barbara,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas adhesivas no han estado a la altura de sus expectativas; queremos asegurarnos de que su problema se resuelva. Le invitamos a contactarnos directamente para poder asistirle mejor.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
A
Annick G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2026
La entrega fue larga cuando me dijeron 48:00 h. Una pena
Opinión traducida
F
Francesca Matilde F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/08/2026
Si las etiquetas para la ropa son muy buenas, las etiquetas para bolígrafos, lápices y marcadores se despegan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Francesca Matilde,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que las etiquetas para la ropa sean de su agrado, pero lamentamos saber de las dificultades encontradas con las etiquetas para bolígrafos y lápices. Le invitamos a contactarnos en privado para poder resolver la situación juntos.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
K
Krizia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2026
Estoy satisfecha con el producto
Opinión traducida
P
Paul L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2026
¡Envío rápido pero largo!
Opinión traducida
A
Alicia F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2026
Recibí una bolsa, con hilos sueltos que colgaban
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alicia,

Lamentamos sinceramente saber que la bolsa que recibió no cumplía con sus expectativas debido a los hilos sueltos. Su satisfacción es importante para nosotros, y le invitamos a contactarnos en privado para que podamos encontrar una solución juntos.

Gracias por su comprensión.
El equipo de C-Monetiquette.
S
Simone K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2026
Diseños bonitos, se adhieren bien. Un punto menos porque algunos adhesivos están dañados cerca de la encuadernación por los grampas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Simone,

¡muchas gracias por su comentario positivo y sus observaciones sobre nuestros diseños! Nos alegra que le gusten las pegatinas y que se adhieran bien, y tomamos muy en serio su retroalimentación sobre la encuadernación, por lo que nuestro servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico.

Saludos cordiales,
Su equipo de Es-Ist-Meins
M
Manal B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Me gusta el servicio y la rapidez, pero las etiquetas (ropa) se despegan fácilmente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manal,

Le agradecemos por su comentario y nos alegra que aprecie nuestro servicio y la rapidez de entrega. Tomamos en cuenta su observación sobre las etiquetas y estaríamos encantados de discutirlo más a fondo con usted en privado para encontrar una solución.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
O
Ophélie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Estoy satisfecha, recibido muy rápidamente. Sin embargo, la mayoría de las etiquetas se van en el lavado, estoy muy decepcionada... sin embargo, no lavo a alta temperatura y ha pasado más de una semana antes del lavado de las prendas...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ophélie,

Le agradecemos sinceramente por sus comentarios positivos sobre la rapidez de la entrega. Lamentamos saber que ha tenido problemas con las etiquetas en el lavado y tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros productos. Le invitamos a contactarnos en privado para discutirlo y encontrar la mejor solución para usted.

Gracias nuevamente por su confianza y apoyo.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
M
Milya L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Muy bien
Opinión traducida
T
Teresa M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2026
Estéticamente muy bonitas, lástima que la botella con popote pierde si se pone en la bolsa, me pregunto si es normal, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Teresa,

Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que la botella con popote no ha cumplido con sus expectativas y nos gustaría entender mejor el problema. Le invitamos a contactarnos directamente para encontrar una solución juntos.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
L
Liliane C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Etiquetas de buena calidad pero demasiado grandes para ser útiles en objetos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Liliane,

¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!

Para los suministros escolares, efectivamente hay que privilegiar el formato mini, más adecuado para los objetos pequeños. Parece que elegiste un formato más grande al realizar tu pedido.

El equipo de C-MonEtiquette
M
Magali D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2026
¡todo está bien!
Opinión traducida
V
Virginie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Satisfecha
Opinión traducida
A
Amel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Muy práctico tener etiquetas a mano en todo momento. Hace algunos años que hago pedidos
Opinión traducida
O
Onohi Eveline L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Me equivoqué con las etiquetas, llamé a mi servicio al cliente y ni siquiera intentaron encontrarme una solución adecuada, no lo aprecié.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Eveline,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que nuestra respuesta no le ha brindado satisfacción y deseamos comprender su situación de manera más profunda. No dude en contactarnos directamente por mensaje privado para que podamos encontrar juntos una solución adecuada.

Atentamente,

El equipo de C-Monetiquette
R
Regis J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2026
ras
Opinión traducida
S
Sylvie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Rápido y conforme
Opinión traducida
S
Sarah T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Después de la orden en su sitio, fui pirateada en mi cuenta bancaria por un monto de 240 euros
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.

Entendemos perfectamente tu preocupación ante una operación bancaria que no has autorizado. Sin embargo, queremos tranquilizarte sobre la seguridad de los pagos realizados en nuestro sitio.

Los datos bancarios de nuestros clientes nunca transitan por nuestros servidores. Los pagos están asegurados por nuestro proveedor Adyen, que cumple con el más alto nivel de la norma de seguridad bancaria PCI-DSS, y también se benefician del protocolo 3D Secure.

Hasta la fecha, no disponemos de ningún elemento que permita establecer un vínculo entre tu pedido en nuestro sitio y la operación bancaria que mencionas.

Te invitamos, por supuesto, a acercarte a tu banco para que pueda identificar el origen de esta operación y acompañarte en los trámites necesarios.

El equipo de C-MonEtiquette
C
Claude B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2026
¡Bonitas etiquetas que le gustan a mi pequeña!
Opinión traducida
C
Coralie S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/08/2026
He recibido un sello con un diseño diferente al seleccionado. El sello funciona, pero la tinta se ve en el exterior de la prenda (especialmente en la camiseta), una pena. No he encontrado ningún lugar para presentar una reclamación o contactar con el servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Coralie,

Lamentamos sinceramente saber que el sello recibido no cumple con sus expectativas y que tiene problemas con la tinta. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos hemos puesto en contacto directamente con usted por mensaje privado para discutir la situación y encontrar una solución.

Gracias por su comprensión,

El equipo de C-Monetiquette.
M
Mohamed G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2026
No he recibido mi pedido y las vacaciones de octubre están ahí, ¡increíble!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mohamed,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.

Estamos encantados de haber podido intercambiar contigo por correo electrónico y sobre todo que tu pedido finalmente haya llegado a tiempo para las vacaciones de octubre!

¡Te deseamos unas muy bonitas vacaciones!

El equipo de C-MonEtiquette
M
Michael G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2026
Es una pena no poder poner menos estrellas, la cola pega muy mal aunque elija termoadhesivas, se despega parcialmente en cada lavado a 30 grados
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Michael,

Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que la calidad de las etiquetas termoadhesivas no ha estado a la altura de tus expectativas. Para entender mejor tu situación y encontrar una solución adecuada, nos hemos puesto en contacto contigo directamente por mensaje privado.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
M
Marine G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Cuaderno de muy mala calidad, todas las páginas se rasgan y se pegan entre sí. Estoy muy decepcionada y no volvería a recomendarles.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.

Lamentamos sinceramente que la calidad de tu cuaderno no haya sido satisfactoria. Hemos tomado en cuenta tu comentario sobre las páginas que se desprenden y los espacios entre las etiquetas, y entendemos perfectamente tu decepción.

Esperamos, sin embargo, que el gesto comercial propuesto por nuestro equipo te permita tener una mejor impresión de C-MonEtiquette.

¡Que tengas un muy buen día!
D
Domenico O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2026
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Opinión traducida
J
Joanne W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2026
Las etiquetas llegaron a tiempo y bien presentadas. Al planchar, necesitas poner algo sobre la etiqueta ya que se adhieren.
Opinión traducida
C
Chris H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2026
Problema en la recepción del paquete
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chris,

Lamentamos saber que ha tenido un problema al recibir su paquete. Su decepción es completamente comprensible, aunque finalmente haya encontrado su paquete. Esperamos que nuestro intercambio privado y las soluciones proporcionadas por nuestro equipo en ese momento hayan podido satisfacerle.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2026
RAS
Opinión traducida
E
Elisabetta C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2026
He ordenado más etiquetas de Petit Gernand para la escuela, pero las que recibí con este pedido son defectuosas. No se adhieren ni a los lápices ni a los marcadores. Gran decepción y malestar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,

Gracias por su comentario, sin embargo, vemos que ha comprado las etiquetas en el formato 1LINEA, por lo que no se adhieren a las pequeñas superficies como lápices y marcadores, para este tipo de objetos es necesario elegir el formato MINI;

Estamos a su disposición y puede contactarnos al servicio al cliente para más información;

El equipo de Petit-Fernand
K
Kirsten M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2026
Recibí mi pedido sin problemas, pero desafortunadamente las etiquetas siguen despegándose de la ropa en el lavado. He pedido a otras empresas de etiquetas antes y nunca tuve este problema, así que estoy un poco decepcionado por eso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Kirsten,

Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que su pedido llegó sin problemas, pero lamentamos mucho enterarnos del problema que está experimentando con las etiquetas. Su satisfacción es importante para nosotros, y agradeceríamos la oportunidad de abordar sus preocupaciones más a fondo.

No dude en comunicarse directamente con nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos ayudarle a resolver este asunto.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
O
Océane H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Recibido tarde a pesar de que pagué un suplemento para ser entregado en 48 a 72h. Después de un correo, el suplemento me fue reembolsado. Las etiquetas son muy bonitas y de buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Océane,

Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que aprecia la calidad y el diseño de nuestras etiquetas. ¡Esperamos verle pronto en nuestra tienda para nuevas creaciones!

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette.
P
Prescillia T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Las etiquetas no se mantienen en la ropa, a pesar de seguir las instrucciones
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Prescillia,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas no se han mantenido como se esperaba. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos ayudarle a resolver este problema.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
M
Margherita M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2026
Muy bonitas. Quizás un poco grandes. Pero buena calidad
Opinión traducida
L
Louise H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2026
Las pegatinas con nombre se despegaron de las prendas de ropa después de solo 1 lavado. Definitivamente no volveré a usarlas ni a recomendarlas a nadie. Es una pena, ya que a mi hija le encantaba el diseño.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Louise,

Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho saber que las pegatinas con nombre no cumplieron con tus expectativas después del lavado. Nos encantaría tener la oportunidad de resolver este problema para ti, así que por favor contacta a nuestro equipo de servicio al cliente cuando te sea conveniente.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
A
Alessandra D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2026
Todo en regla
Opinión traducida
S
Sohelle D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Envío rápido de bonitos colores a ver si las termoadhesivas se mantienen bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sohelle,

Le agradecemos por su respuesta y estamos encantados de saber que ha apreciado la rapidez del envío así como los colores de nuestros productos. Esperamos que las termoadhesivas cumplan con sus expectativas y quedamos a su disposición para cualquier pregunta o intercambio sobre su durabilidad.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Z
Zoe C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2026
Recibí las pegatinas y todas las páginas están pegadas entre sí, es una pesadilla despegarlas. No tuvimos este problema con nuestro pedido anterior, así que no estoy seguro si es solo un lote defectuoso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Zoe,

Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho saber que tuviste problemas con tus pegatinas esta vez. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos ayudarte a resolver este asunto y asegurarnos de que tengas una mejor experiencia en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
O
Odile E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2026
He recibido las etiquetas y el sello con errores de letras diferentes en cada uno, y a pesar de mis reclamaciones, con fotos, ninguna respuesta de su parte.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Odile,

Lamentamos sinceramente saber que ha tenido problemas con su pedido y que no ha recibido respuesta a sus reclamaciones. Su satisfacción es muy importante para nosotros, por lo que le hemos enviado un correo electrónico para discutir esto en más detalle con usted.

Le pedimos disculpas por este inconveniente.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette