Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 484 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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J
Johanne P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Soy cliente habitual, pero en la última caja de almuerzo que pedí, la etiqueta personalizada se pegó mal, así que se despega. No la conservaré tanto tiempo como la primera y, dado el precio, estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Johanne,

Se le ha enviado un correo electrónico por parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar la mejor solución.
Un enorme gracias por su fidelidad.

Que tenga un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
C
Catherine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2025
He recibido la tinta abierta así que me decepciona un poco. La tinta tiende a borrarse con el lavado (¿está relacionado?)
Opinión traducida
F
Francesca M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Satisfacción casi plena excepto por los tiempos de entrega infinitos
Opinión traducida
M
Marsano F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Tuve la mala suerte de que el pedido no llegó a tiempo, sino con 3 semanas de retraso y con las etiquetas un poco dobladas porque el sobre se había mojado. Sin embargo, me reembolsaron de inmediato el importe tan pronto como los contacté por correo electrónico para avisar del retraso y mi hijo ya había comenzado la escuela. El error puede ocurrir, pero se comportaron de manera muy correcta. ¡Gracias! Definitivamente haré más pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Francesca,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos disculpamos sinceramente por el retraso en la entrega y por las etiquetas dañadas. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente resolvió la situación de manera satisfactoria. La esperamos para sus futuros pedidos y haremos nuestro mejor esfuerzo para garantizarle un servicio impecable.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
S
Sandra V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Demasiado grandes.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra,

Gracias por su comentario. Lamentamos que las tallas no hayan sido de su agrado. Su opinión es importante para nosotros y trabajaremos para mejorar. Si necesita ayuda con un cambio, no dude en contactarnos.

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
C
Cristina P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Las etiquetas termoadhesivas se despegan de la ropa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina,

Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que las etiquetas termoadhesivas no cumplieron con sus expectativas. Nuestro objetivo es garantizar la máxima calidad de nuestros productos. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
R
R B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Entrega rápida y bien organizada, pero las etiquetas se despegaron unos días después de lavar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola R.,

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que apreciaste la entrega rápida y la organización. Lamentamos enterarnos del problema con las etiquetas. Tu experiencia es importante para nosotros, y vamos a investigar este asunto para asegurar una mejor calidad en el futuro. Si tienes más preocupaciones, no dudes en ponerte en contacto.

Saludos cordiales,
Equipo de Giulia Petit-Fernand
D
De Angelis F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Buen producto llegado en tiempos ajustados
Opinión traducida
S
Salomé B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/09/2025
El plazo de entrega es demasiado largo, todavía estoy esperando aunque hice el pedido el 3 de septiembre y decía 5-6 días de plazo de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Salomé,

Lamentamos haber relanzado su pedido, puede verificar su correo, he renovado su pedido.

Atentamente,
Loriane de C-MonEtiquette
M
M. Dolors C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Buena relación calidad precio. PD. : Este año encontré a faltar las etiquetas autoadhesivas para ropa. Medidas 2 x 2cm , 2 líneas
L
Lucie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Me faltaba el papel sulfurizado, aunque estaba indicado como proporcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie,

Muchas gracias por su respuesta y por su calificación de 4/5. Lamentamos saber que hubo un olvido con respecto al papel sulfurizado. Su comentario es valioso y nos aseguraremos de corregir eso. No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o sugerencias.

Atentamente,
Loriane C-Monetiquette
C
Cernov T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
¡Contenta con el producto!
Opinión traducida
B
Beatrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Las etiquetas están bien, pero faltaba el papel sulfurizado. Una pena para un primer pedido.
Opinión traducida
M
Magali S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
El pedido llegó muy rápido. Las etiquetas son de buena calidad y se mantienen muy bien con el tiempo. Un poco decepcionado con este pedido, pedí etiquetas rojas y desafortunadamente son más naranjas que rojas.
Opinión traducida
A
Anne-Christin B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
He estado usándolos durante varios años y siempre he estado muy satisfecho. Pero las nuevas etiquetas ya no son tan finas y delicadas en la escritura.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Anne-Christin,
muchas gracias por su evaluación, que tomamos en cuenta con gusto. No dude en enviarnos fotos para ilustrar sus impresiones.
Le deseamos un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
É
Élise F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Súper
Opinión traducida
L
Louise E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Buenos artículos pero un poco caros para lo que son.
Opinión traducida
B
Brigitte P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Super etiquetas, excepto que al lavar a baja temperatura se despegan
Opinión traducida
M
Mazza A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Satisfecha, bonitos.
Opinión traducida
M
Maffezzoni P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Los productos comprados son como siempre excelentes, inteligentes, facilísimos de usar y divertidos. El envío a domicilio fue caro, en los años anteriores era gratuito con un mínimo de gasto.
Opinión traducida
P
Pauline D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2025
las etiquetas se despegan después de un lavado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que has tenido problemas con nuestras etiquetas. Tu feedback es valioso y nos permite seguir mejorando la calidad de nuestros productos.

Te confirmo el reenvío del pedido.

Sandra
El equipo de C-MonEtiquette
D
Danielle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Un poco decepcionada en la recepción porque el sobre estaba muy dañado y el cuaderno también, pero el servicio al cliente reaccionó muy rápido a mi reclamación enviándome los productos, así que finalmente estoy muy satisfecha con el seguimiento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Danielle,

Le agradecemos por su respuesta y nos complace saber que nuestro servicio postventa ha podido responder rápidamente a sus preocupaciones. Tomamos nota de sus comentarios sobre el estado del sobre y de los productos a su llegada, y nos aseguraremos de mejorar esta experiencia en el futuro. No dude en contactar al servicio al cliente si encuentra otro problema.
¡Esperamos poder servirle de nuevo!

Atentamente,
Loriane de C-MonEtiquette

Atentamente,
Loriane C-MonEtiquette
K
Kadiatou W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Muy práctico para los niños para encontrar su ropa, aguanta el lavado.
Opinión traducida
C
César C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Se despegan
Respuesta de Petit-Fernand
Hola César,

Siento mucho leer tu mensaje.

Nuestras etiquetas estan hechas para aguantar lavados asi que nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
A
Ana Bela G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Las etiquetas son muy bonitas, mi hijo está encantado
Opinión traducida
C
Claudia L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Demasiados pocos adhesivos, no gran calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento la inconveniencia y entiendo tu frustración. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución :) ¡Que tengas un gran día!
C
Cecilia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Súper rápido, pero reducido en cuanto a opciones. Mi hijo de 7 años tiene dificultades para elegir entre los logos que son más bien para más jóvenes (aparte de los deportes).
Opinión traducida
A
Amandine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Están bien pero las veía más pequeñas. La tinta no está muy nítida pero está bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine,

Gracias por su respuesta, lamentamos saber que el ancla no funciona muy bien.
Sin embargo, puede contactar a nuestro servicio al cliente si vuelve a tener un problema.

Loriane c-MonEtiquette
L
Lucile B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Las etiquetas son un poco pequeñas pero de buena calidad. ¡El formato de cuaderno es muy práctico!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucile,

Gracias por su respuesta positiva, estamos encantados de ver que todo ha ido bien.
No dude en contactar a nuestro servicio al cliente si encuentra algún problema.

Esperamos volver a verle.

Atentamente,
Loriane C-MonEtiquette
F
Florence G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
¡Muy bien! ¡Corresponde a la descripción!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Florence,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro sitio C-Monetiquette. Nos alegra saber que nuestros productos han cumplido con sus expectativas y correspondían a la descripción. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto para nuevas descubrimientos.

Atentamente,
Loriane de C-Monetiquette
M
Mizuki B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Las etiquetas termoadhesivas se quitan fácilmente después del lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mizuki,

Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas termoadhesivas. En C-Monetiquette, nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, y tomamos sus comentarios muy en serio.

Acabo de enviarle un correo electrónico con una solución. :)

Atentamente,
Sandra
El equipo de C-Monetiquette
A
Anne-Laure V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Las etiquetas térmicas no se adhieren y tampoco la autoadhesiva.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Laure,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que las etiquetas no cumplieron con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio. Le invitamos a contactarnos directamente a través del formulario de contacto para resolver este problema y ofrecerle una solución adecuada.

Su confianza es esencial para nosotros, y deseamos ofrecerle la calidad que merece.

Sandra
C-MonEtiquette
A
Ana M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Correcto.
Y
Yolène B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
corresponde a mis expectativas y el visual final como en el sitio durante la concepción, así que muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yolène,

¡Muchas gracias por su respuesta positiva y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que nuestro sitio y el diseño final han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡No dude en volver a contactarnos para sus futuros proyectos!

Atentamente,
Loriane C-Monetiquette
A
Alice M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Estoy muy decepcionada, había pedido etiquetas que nunca llegaron... mi hija estaba muy decepcionada porque las habíamos hecho juntas y las esperaba con impaciencia.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alice,

Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido sus etiquetas y entendemos la decepción de su hija. Le hemos reembolsado correctamente a su solicitud.

Sandra C-MonEtiquette
G
Giglio A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Por ahora bonitos, esperemos que duren
Opinión traducida
S
Stefanie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Me parecen muy buenos los adhesivos en general. En total he pedido 4 veces y siempre 100 piezas. Estoy muy satisfecho con la calidad, además la variedad de colores, motivos y fuentes es muy amplia. El desarrollo y el progreso siempre son importantes, sin embargo, no encuentro los nuevos formatos/tamaños tan prácticos como antes. Siempre había pequeños adhesivos rectangulares que eran perfectos. Saludos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Renate,
muchas gracias por su aviso. Sin embargo, estoy sorprendido, ya que los formatos de las etiquetas no han sido cambiados. Por favor, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto con fotos para que podamos obtener más detalles.
Muchas gracias y que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
L
Leprenia H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Hola, no he recibido nada hasta la fecha. Atentamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Leprenia,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle.

Sandra
C-MonEtiquette.
G
Galizia C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/08/2025
He seguido las instrucciones, presionando con firmeza la plancha muy caliente sobre la etiqueta (pero primero colocando el papel proporcionado encima).. esperé unos días antes de usar la camiseta, pero ya hay dos etiquetas que se despegan. Una no se pegó bien, a pesar de la presión correcta. Lo siento mucho, intentaré de nuevo esperando una mejor colocación, pero creo que realmente he hecho todos los pasos de la manera correcta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con las etiquetas. Le aseguramos que nuestro objetivo es ofrecer productos de alta calidad y nos comprometemos a mejorar continuamente. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para recibir asistencia y resolver la situación.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
S
Sophie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Hice una solicitud de modificación del pedido para un sello personalizado. Recibí mi pedido inicial y no modificado. Además, el sello no es de buena calidad. Se corre en una de las esquinas que deja una marca además de la inscripción: Estoy decepcionada por 30€ el sello, mejor es escribir uno mismo en casa sobre la ropa
Opinión traducida